24. Ulusal Biyokimya Kongresi - TÃ¼rk Biyokimya Dergisi

More documents

Recommendations

Info

XXIV. ULUSAL B‹YOK‹MYA KONGRES‹ 25 - 28 Eylül 2012 Dedeman Otel - Konya 24. Ulusal Biyokimya Kongresi, Konya [24 th National Biochemistry Congress, Konya / TURKEY] İÇİNDEKİLER DAVETLİ KONUŞMACI ÖZETLERİ KL‹N‹K LABORATUVARLARDA YALIN(LEAN) YÖNET‹M MODEL‹ Ömer GÜZEL Biruni-Centro Laboratuvarları İş süreçlerinde etkinlik, verimlilik ve yeterliliklerin en üst düzeye yükseltilebilmesi için yapılan çalışmaların yönetsel kararlarla bütünleştirilmesine “Yalın Yönetim” denilmektedir. Özet olarak, müşteri için daha az kaynak kullanılarak daha fazla değer yaratılmasıdır. Laboratuvarlarda Yalın Yönetimin temel amacı rutin uygulamaları yeniden değerlendirerek verimliliği artırmak, daha az kaynak kullanarak, daha az emek harcayarak, daha kısa sürede, daha az maliyetli ve daha kaliteli test hizmeti sunmaktır. Yalın yönetim uygulamalarıyla sağlanan gelişme ve analitik test sonuçları kalitesinin artırılması, hataların azaltılması, hem laboratuvar çalışanları hem de hasta güvenliği açısından çok önemli kazanımlar sağlamaktır. Yalın yönetim, israfın önlenmesi ve değer katmak amacıyla fark yaratan bir çalışma biçiminin etkin ve disiplinli şekilde uygulanmasıdır. Laboratuvarda yalın yönetim başarısı için karşılaşılacak zorluklara rağmen, sabırla bir kültürel değişim gerçekleştirilmelidir. Yalın yönetim de ulaşılmak istenen sonuç israfın önlenmesidir. Değer katmayan, maliyet artıran her unsur israf olarak tanımlanmaktadır. Yalın yönetim felsefesi gereği proseslerin sürekli geliştirilmesi ve iyileştirilmesini sağlayabilmek için; 1) Hastanın gereksinimleri açısından değer katan unsurları belirlemek ve diğerlerinden farklılaştırmak, 2) Darboğaz ve israf yaratan süreçleri belirlemek ve gidermek, 3) Ölçülebilir hedefler koymak, 4) Çalışanları karar süreçlerine dahil etmek, 5) En iyi uygulama örneklerini belirlemek, 6) Önemli kilometre taşlarına ulaşıldığını belirten gelişme aşamalarını tanımlamak, 7) Sürekli olarak hedefleri yeniden belirlemek ve süreçleri geliştirmek. Klinik Laboratuvarlar uyguladıkları iş süreçlerindeki olumsuzlukları azaltabilmek ve sistem bütünlüğünü sağlayabilmek amacıyla yalın yönetim prensiplerini uygulamaya başlamışlardır. Yalın yönetim uygulayan laboratuvarlar ile klasik kalite yönetim sistemleri ile yönetilen laboratuvarlar arasında yapılan kıyaslama çalışmaları sonucunda aralarında dramatik farklar oluştuğu saptanmıştır. Yalın laboratuvar uygulamasında rutin olarak aynı anda proses edilen örnek sayısının 15’den 3’e düşürülmesi, toplam örnek proses süresinin (TAT) 112 dakikadan 50 dakikaya düşürülmesini mümkün kılmıştır. LEAN MANAGEMENT MODEL FOR CLINICAL LABORATORIES Ömer GÜZEL Biruni-Centro Laboratuvarları, İstanbul The philosophy of Lean Management requires maximization of efficiency, efficacy and performance of work processes and it requires management support. Basically, it is value adding for customer and consuming fewer resources. The basic goal of a Lean laboratory is reevaluate routine procedures to improve efficiency, use less effort, fewer resources, and less time to produce more quality test results. Using LEAN initiatives can help improve analytic quality of test results, reduce errors, and gain good results for safety of staff and patient safety. The philosophy of Lean requires a very different and organized work style and to be effective, it requires a high degree of discipline and structure. It’s a cultural change that not everyone wants to make. Waste is defined as anything which adds cost without adding any value. The essence of the lean philosophy is captured in seven concepts: 1) Specify value in the eyes of the customer and differentiate than the others, 2) Identify the value stream, eliminate bottlenecks and waste, 3) Define measurable targets, 4) Involve and empower employees, 5) Highlight best practices, 6) Define important cornerstones at the process of lean management, 7) Continuously define new targets and improve in the pursuit of perfection. Clinical laboratories have applied Lean to avoid negative results coming from existing practice and improve the integrity of their systems. Comparisons made between classical management models and lean applications, dramatic differences observed. The studies also revealed how reductions in batch size led to dramatic effects on TAT. With a batch size of 15 specimens, overall TAT was approximately 112 minutes. At a batch size of 3, TAT was about 50 minutes. CONTENTS ABSTRACTS OF INVITED LECTURES Turk J Biochem, 2012; 37 (S1) http://www.TurkJBiochem.com
XXIV. ULUSAL B‹YOK‹MYA KONGRES‹ 25 - 28 Eylül 2012 Dedeman Otel - Konya 24. Ulusal Biyokimya Kongresi, Konya [24 th National Biochemistry Congress, Konya / TURKEY] İÇİNDEKİLER TIBBİ LABORATUVARDA RİSK YÖNETİMİ VE KALİTE SİSTEMİNE ENTEGRASYONU Sedef YENİCE İstanbul Bilim Üniversitesi ve Gayrettepe Florence Nightingale Hastanesi Klinik Biyokimya Laboratuvarı, İstanbul RISK MANAGEMENT IN MEDICAL LABORATORY AND INTEGRATION INTO THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM Sedef YENİCE İstanbul Bilim University and Gayrettepe Florence Nightingale Hospital Laboratory of Clinical Biochemistry, İstanbul CONTENTS DAVETLİ KONUŞMACI ÖZETLERİ Tıbbi laboratuvarlarda risk yönetimi, potansiyel hata türlerinin tanımlanmasını, risk ile ilişkili bu hata türlerinin sınıflandırılmasını ve risklerin azaltılması, etkilerinin hafifletilmesi ya da önlenmesine yönelik politika ve prosedürlerin geliştirilmesini amaçlayarak kurallara dayanan sistematik bir yaklaşım sağlamaktadır. Risk kavramının uygulama alanlarına göre farklı tanımları yapılmaktadır. ISO 31000 Risk Yönetimi kılavuzunda risk, pozitif ya da negatif yönde, hedefler üzerinde belirsizliğin etkisi olarak tanımlanmaktadır. Risk yönetimi alanında risk kavramını oluşturan başlıca iki temel unsur vardır: 1) İstenmeyen sonucun gerçekleşme olasılığı ve 2) Bu istenmeyen sonucun yaratacağı şiddet derecesi Tıbbi laboratuvarlarda istenmeyen sonuç genellikle hastaya verilecek zarar olarak ifade edilir. Bir hastaya zarar verme riskini azaltabilecek iki yöntem vardır: 1) Hastaya zarar verecek olaylar oluşmadan önce hatayı önlemek 2) Hastaya zarar vermeden önce hatayı saptamak ya da yakalamak Hastaya zarar verebilecek olayların akışı şöyle özetlenebilir: Risk management in medical laboratory provides a formal and systematic approach to identify potential failure modes in the lab, rank those modes in terms of their risk, and establish policies and procedures to prevent or reduce the risks and mitigate the effects. The concept of risk has different definitions depending on the area of application. Risk is defined in ISO 31000 as the effect of uncertainty on objectives, whether positive or negative. In the risk management arena, risk is a concept comprised of two components: 1) The likelihood of occurrence of an unwanted outcome and 2) The severity of the unwanted outcome In laboratory medicine, the unwanted outcome is generally defined as patient harm. Risk can be estimated through a combination of the probability of harm and the severity of that harm. There are two methods to reduce the risk of harm to a patient: 1) prevent the error from occurring which averts harm to the patient, or 2) detect the error before it can harm the patient. The sequence of events that lead to patient harm can be depicted as follows. ABSTRACTS OF INVITED LECTURES Within Lab Lab İçinde Lab Dışında Outside Lab Şekil 1. Hastaya zarar verebilecek olayların akışı Figure 1. Sequence of Events Leading to Patient Harm Turk J Biochem, 2012; 37 (S1) http://www.TurkJBiochem.com
Page 1 and 2: XXIV. ULUSAL B‹YOK‹MYA KONGRES
Page 29: XXIV. ULUSAL B‹YOK‹MYA KONGRES
Page 81 and 82:
XXIV. ULUSAL B‹YOK‹MYA KONGRES
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
Page 137 and 138:
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
Page 179 and 180:
Page 181 and 182:
Page 183 and 184:
Page 185 and 186:
Page 187 and 188:
Page 189 and 190:
Page 191 and 192:
Page 193 and 194:
Page 195 and 196:
Page 197 and 198:
Page 199 and 200:
Page 201 and 202:
Page 203 and 204:
Page 205 and 206:
Page 207 and 208:
Page 209 and 210:
Page 211 and 212:
Page 213 and 214:
Page 215 and 216:
Page 217 and 218:
Page 219 and 220:
Page 221 and 222:
Page 223 and 224:
Page 225 and 226:
Page 227 and 228:
Page 229 and 230:
Page 231 and 232:
Page 233 and 234:
Page 235 and 236:
Page 237 and 238:
Page 239 and 240:
Page 241 and 242:
Page 243 and 244:
Page 245 and 246:
Page 247 and 248:
Page 249 and 250:
Page 251 and 252:
Page 253 and 254:
Page 255 and 256:
Page 257 and 258:
Page 259 and 260:
Page 261 and 262:
Page 263 and 264:
Page 265 and 266:
Page 267 and 268:
Page 269 and 270:
Page 271 and 272:
Page 273 and 274:
Page 275 and 276:
Page 277 and 278:
Page 279 and 280:
Page 281 and 282:
Page 283 and 284:
Page 285 and 286:
Page 287 and 288:
Page 289 and 290:
Page 291 and 292:
Page 293 and 294:
Page 295 and 296:
Page 297 and 298:
Page 299 and 300:
Page 301 and 302:
Page 303 and 304:
Page 305 and 306:
Page 307 and 308:
Page 309 and 310:
Page 311 and 312:
Page 313 and 314:
Page 315 and 316:
Page 317 and 318:
Page 319 and 320:
Page 321 and 322:
Page 323 and 324:
Page 325 and 326:
Page 327 and 328:
Page 329 and 330:
Page 331 and 332:
Page 333 and 334:
Page 335 and 336:
Page 337 and 338:
Page 339 and 340:
Page 341 and 342:
Page 343 and 344:
Page 345 and 346:
Page 347 and 348:
Page 349 and 350:
Page 351 and 352:
Page 353 and 354:
Page 355 and 356:
Page 357 and 358:
Page 359 and 360:
Page 361 and 362:
Page 363 and 364:
Page 365 and 366:
Page 367 and 368:
Page 369 and 370:
Page 371 and 372:
Page 373 and 374:
Page 375 and 376:
Page 377 and 378:
Page 379 and 380:
Page 381 and 382:
Page 383 and 384:
Page 385 and 386:
Page 387 and 388:
Page 389 and 390:
Page 391 and 392:
show all

24. Ulusal Biyokimya Kongresi - TÃ¼rk Biyokimya Dergisi

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?