HEADWAYS - Santa Cruz METRO
HEADWAYS - Santa Cruz METRO
HEADWAYS - Santa Cruz METRO
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
16<br />
SCMTD.COM<br />
<strong>HEADWAYS</strong> VIAJE INTELIGENTE - Guía para Viajeros: AHORRAN Servicio TIEMPO de Verano (junio 6 SIN - septiembre DESPERDICIO 11, 2013)<br />
Guía para Viajeros<br />
Paginas 14-27<br />
¡TARJETAS “Verde”<br />
SIN DESPERDICIO<br />
Ahorran Tiempo!<br />
✮ ✮<br />
✮✮<br />
✮✮<br />
¡Por sólo $3.00 usted obtendrá una Tarjeta <strong>Cruz</strong> de plástico duradera y recargable con un chip de memoria<br />
incrustado, un cordón y un protector de pases de plástico del <strong>Santa</strong> <strong>Cruz</strong> <strong>METRO</strong>!<br />
Compre las tarjetas en línea www.scmtd.com o en la Casilla de Servicio al Cliente del Centro del <strong>METRO</strong>.<br />
Recargue su tarjeta en cualquier máquina expendedora de boletos (TVM) a su conveniencia o en la Casilla<br />
de Servicio al Cliente del Centro del <strong>METRO</strong> (7am- 6pm L-V)<br />
Las preguntas más frecuentes:<br />
¿Cómo recargo mi tarjeta en una máquina TVM?<br />
Simplemente toque la Tarjeta <strong>Cruz</strong> en el círculo rojo. La pantalla mostrará el tipo<br />
de pase adquirido previamente. Elija el pase, page con dinero en efectivo o<br />
tarjeta de crédito, y oprima el círculo rojo una vez mas. ¡Tome su recibo y ahora<br />
usted está listo para ir!<br />
¿Cómo puedo comprobar cuanto valor/viajes me queda en mi tarjeta?<br />
Hay dos maneras de comprobar el valor y numero de paseos que permanecen<br />
en su tarjeta.<br />
1. Al embarcar, pídale ayuda al operador del autobús sobre el uso de la<br />
característica “sólo lectura” de la caja de cobro.<br />
2. Un Representante de Servicio al Cliente le puede ayudar en Casilla de Servicio<br />
al Cliente del Centro del <strong>METRO</strong> durante horas de negocio.<br />
Rider’s Guide<br />
Pages 1-13<br />
¿Puede más de un usuario utilizar una sola tarjeta?<br />
Intercambio de tarjetas es permitido solamente con las tarjetas <strong>Cruz</strong> en Efectivo o<br />
con el Pase <strong>Cruz</strong> de 15 viajes.<br />
¿Aún tengo que mostrar identificación (ID) al utilizar un pase o tarifa de<br />
descuento?<br />
Sí, aún es necesario mostrar ID válido al usar un pase o tarifa de descuento.<br />
¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta?<br />
<strong>Santa</strong> <strong>Cruz</strong> <strong>METRO</strong> no se hace responsable por tarjetas perdidas, robadas o<br />
dañadas.<br />
<strong>Santa</strong> <strong>Cruz</strong> <strong>METRO</strong> no proveerá reembolsos en efectivo<br />
Para más información por favor consulte la Política de la Tarjeta Inteligente<br />
disponible a petición o en www.scmtd.com.
Change language