Kurumsal Yönetim Dergisi 15
Kurumsal Yönetim, Corporate Governance, Corporate Governance Association of Turkey
Kurumsal Yönetim, Corporate Governance, Corporate Governance Association of Turkey
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
TKYD / MAKALE<br />
METİN REYNA<br />
AİLE<br />
ŞİRKETLERİNDE<br />
İLETİŞİM SANATI<br />
Aile şirketleri, çekirdek aile bireylerinin<br />
ihtiyaçları ile kurumsal ihtiyaçlarını<br />
dengeleyebilecekleri ortamları yaratarak,<br />
değişim yolunda ilk adımı atabilirler. Metin<br />
Reyna bu makalesinde aile şirketlerinde<br />
iletişim konusuna farklı bir boyut kazandırıyor.<br />
l İLETİŞİM SANATINA<br />
FARKLI BİR BAKIŞ AÇISI<br />
HOMEOSTASİS<br />
Yaşantımızın her evresinde<br />
ve dahil olduğumuz tüm süreçlerinde,<br />
karşımızda mutlaka<br />
iletişim bağı kuracağımız bir<br />
diğeri vardır. Bize öğretilen ve<br />
dolayısıyla beklentimiz haline<br />
gelen olgu, bu iletişim bağının<br />
şefkat ve güven ortamı içerisinde,<br />
güçlü ve koşulsuz paylaşıldığı<br />
en olası ortamın ‘çekirdek<br />
aile’’miz olduğudur.<br />
Durum böyle midir gerçekten<br />
de!? Bunu anlayabilmek<br />
için her bir çekirdek ailenin<br />
kendisine özgün dinamiklerini,<br />
çevresel etkilenmelerini, kültürel<br />
koşullanmalarını, algılarını,<br />
ihtiyaç ve özdeğerlerini ve ekip<br />
olabilmek konusundaki istek<br />
ve yeteneklerini mercek altına<br />
almakta fayda vardır. Bütün<br />
bu değişken olgular nedeniyle,<br />
aile içi iletişimi ‘bireyler arası<br />
gönül bağı kurma sanatı’ olarak<br />
ifade etmek bana daha anlamlı<br />
geliyor.<br />
Hayatımızdaki her ilişki<br />
bir alış-veriş ve her alış-veriş<br />
bir iletişim dengesi içerir.<br />
Bu mutlak etkileşim ve denge<br />
prensibine ‘Homeostasis’ denilmektedir.<br />
İç içe geçen iletişim,<br />
bağ kurmak ve dengeli bireysel<br />
ilişkiler kavramları, ister diğer<br />
bir aile bireyi ile ister şirketimizin<br />
bekası için müzakere<br />
masalarında diğerleri ile olsun,<br />
Homeostasis prensibi içerisinde<br />
mutlaka karşılıklı fayda ve<br />
etkileşim esaslarına göre vücut<br />
bulur.<br />
İnsanoğlu var olduğundan<br />
günümüze, çok farklı biçim ve<br />
usullerde birbiriyle iletişime<br />
geçmiş ve diğeri ile bağ kurmak<br />
ihtiyacını karşılamaya çalışmıştır.<br />
İletişim yetkinliğimiz sadece<br />
sözel ya da işitsel sınırlara<br />
tabi değildir. Bundan dolayı,<br />
bireyler arası iletişimi; hem<br />
kendimiz hem de diğerinin<br />
duygu, ihtiyaç ve özdeğerlerini<br />
gözeterek anlamlı diyaloglar<br />
kurabilmek, kendimiz ve diğerinin<br />
hayatına katkıda bulunabilmek<br />
ve kurulan bağı her an<br />
etkin tutabilmek sanatı olarak<br />
tanımlıyorum.<br />
l İLETİŞİMİN ANA<br />
ELEMENTLERİ<br />
Peki nedir bu karşılıklı bağ<br />
kurabilme sanatının ana elementleri?<br />
En önemli elementlerden<br />
biri, diğerini sessizce dinlemek<br />
ve duyabilmektir!! Çekirdek<br />
aile bireyleri, bunun aile ortamının<br />
doğasında yer alan bir<br />
olgu olduğunu ve bu nedenle<br />
dinleme-duyabilme becerilerinin<br />
kendiliğinden oluşabileceğini<br />
düşünseler bile, maalesef<br />
çoğumuzun hayatında dinleme-duyabilme<br />
olgusu çok nadiren<br />
yaşanabilen zihinsel bir<br />
hareketten öteye geçememektedir.<br />
Çekirdek aile bireyleri<br />
arasında deneyimlenemeyen<br />
olgu ya da olayların, bu bireylerden<br />
oluşan aile şirketlerinde<br />
deneyimlenebilmesi daha da<br />
zordur. Dinlenmediğini ve duyulmadığını<br />
düşünen çekirdek<br />
aile bireyleri, aile şirketindeki<br />
rol ve görevlerinde, benzer durumlarla<br />
karşılaşma ihtimalini<br />
ortadan kaldırmak için çeşitli<br />
şirket içi riskli stratejiler üretebilmektedirler.<br />
Karşılıklı bağ kurabilmenin<br />
ikinci önemli elementi; salt<br />
gözlem yapabilme yetkinliğidir.<br />
Bu yetkinliği kazanabilmek,<br />
olayları sadece olduğu haliyle<br />
ele alabilmeyi ve üstlerine hiç<br />
bir zihinsel etiket basmadan,<br />
yargılamadan ve/veya şahsi<br />
değerlendirmelerimizi katmadan,<br />
yalın bir objektiflik ile salt<br />
olana bakabilmeyi gerektirir ki,<br />
bu haliyle gözlem yapabilmek,<br />
insan zihninin erişebileceği en<br />
yüksek formasyondur.<br />
Duygusal geçmişi olan ve bir<br />
çok yaşanmışlığı içerisinde barındıran<br />
çekirdek ailede, bireylerin,<br />
aile içerisinde meydana<br />
gelen bir olayda salt gözlem yapabilmeleri<br />
pek kolay olmayabilir.<br />
Tam da bu nedenle, aynı<br />
bireylerden oluşan aile şirketinde<br />
de benzer zorluklar, tıkanıklıklar,<br />
alınganlık, kızgınlık,<br />
yanlış anlama ya da şuçlama<br />
neviinden olayların meydana<br />
gelmesi pekte şaşırtıcı değildir.<br />
Aile şirketlerindeki bireylerin<br />
sulh olabilmesi için önce, aynı<br />
bireylerden oluşan çekirdek ailenin<br />
kendi içerisinde sulh olabilmesi<br />
gerekli ve elzemdir.<br />
Üçüncü element, çekirdek<br />
40 / TKYD İLKBAHAR 2012
Change language