eStrategy Magazin Ausgabe 02 / 2014
Neue Ausgabe 02 / 2014 jetzt kostenfrei herunterladen! „Kanban in Projekten“, „Backlog Refinement – das Requirement Engineering der agilen Produktverantwortlichen“, „Einflüsse von User Story Qualität auf den Scrumprozess“, u.v.m. – in den vielseitigen Artikeln dieser Ausgabe beleuchten Experten der Szene u.a. verschiedene Ansätze des agilen Projektmanagements in der Softwareentwicklung. Neben dem Schwerpunktthema der Ausgabe haben wir unseren Blick natürlich auch wieder auf andere aktuelle Themen im E-Commerce, Online-Marketing, E-Recht und Webentwicklung gerichtet. In weiteren Artikeln befassen sich Experten – u. a. von ibi Research, ECC Köln, Händlerbund, eRecht24, u. v. m. – mit den Themen „Erlebnisse im Onlinehandel“, „Do’s und Dont’s beim Linkaufbau für Online-Shops“, „Shop-Optimierung“, „Mobile Websites vs. Responsive Design“, „Anbindung an Marktplätze“ und „Vergleichsportale von Online-Shops“ und geben einen Einblick in das Handelsszenario 2020.
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„Kanban in Projekten“, „Backlog Refinement – das Requirement Engineering der agilen Produktverantwortlichen“, „Einflüsse von User Story Qualität auf den Scrumprozess“, u.v.m. – in den vielseitigen Artikeln dieser Ausgabe beleuchten Experten der Szene u.a. verschiedene Ansätze des agilen Projektmanagements in der Softwareentwicklung.
Neben dem Schwerpunktthema der Ausgabe haben wir unseren Blick natürlich auch wieder auf andere aktuelle Themen im E-Commerce, Online-Marketing, E-Recht und Webentwicklung gerichtet. In weiteren Artikeln befassen sich Experten – u. a. von ibi Research, ECC Köln, Händlerbund, eRecht24, u. v. m. – mit den Themen „Erlebnisse im Onlinehandel“, „Do’s und Dont’s beim Linkaufbau für Online-Shops“, „Shop-Optimierung“, „Mobile Websites vs. Responsive Design“, „Anbindung an Marktplätze“ und „Vergleichsportale von Online-Shops“ und geben einen Einblick in das Handelsszenario 2020.
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E-Commerce // Erlebnisse im Online-Handel – in Zukunft unabdingbar?<br />
Erlebnisse im Online-<br />
Handel – in Zukunft<br />
unabdingbar? Dr. Eva Stüber<br />
„ M<br />
an kann online keinen Store abbilden: Kein Duft<br />
und auch keine Haptik kann vermittelt werden, aber<br />
durch Visualisierung und spezielle Funktionen kann man auch<br />
online ein Erlebnis schaffen“, sagt Jeremy Glück, Geschäftsführer<br />
von Cyberport. Wie wird aber Erlebnisvermittlung im Online-<br />
Handel konkret umgesetzt? Wie sieht die Bedeutung und<br />
zukünftige Entwicklung aus? Das ECC Köln hat diese Fragestellungen<br />
in Zusammenarbeit mit CoreMedia, IBM und<br />
T-Systems Multimedia Solutions beleuchtet und 15 Gespräche<br />
mit führenden Köpfen des deutschen Multi-Channel-Handels sowie handelsrelevanten Institutionen<br />
geführt.<br />
Die Erlebnisvermittlung, die bereits in den 90er Jahren<br />
eine Schwerpunktsetzung im stationären Handel<br />
war, wird als Profilierungsmöglichkeit – vor allem im<br />
Sinne von konkreten Emotionen – nun verstärkt auch<br />
für den Online-Handel diskutiert. Da viele stationäre<br />
Händler im Zuge des Multi-Channel-Handels auch<br />
online aktiv sind, ist dies eine konsequente Entwicklung:<br />
Konsumenten nehmen meist nicht verschiedene<br />
Kanäle, sondern nur ein Unternehmen wahr, das<br />
verschiedene Kaufmöglichkeiten anbietet. Hochrangige<br />
Experten aus führenden Multi-Channel-Unternehmen<br />
des Handels sowie führende Handelsinstitutionen<br />
sehen daher in der Online-Erlebnisvermittlung<br />
ein großes Feld (vgl. nachfolgende Abbildung).<br />
Beurteilung von Erlebnissen im Onlinehandel, Quelle: ECC Köln <strong>2014</strong><br />
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