01.06.2014 Views

The Diabetologist #13

طبيب السكري - العدد 13

طبيب السكري - العدد 13

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

آفاق من الحياة :<br />

الخطأ..‏<br />

بين الطبيب و النظام الطبي 2-2<br />

نحن والحياة من حولنا<br />

د.‏ وليد أحمد فتيحي *<br />

ميكن القول إن الطريقة الصحيحة هي أن<br />

يفترض التنظيم الطبي أن اخلطأ سيحدث<br />

ال محالة على يد أفضل األطباء وأقدرهم<br />

ألنهم بشر ‏)وكل ابن آدم خطاء(‏ وعلى<br />

التنظيم أو النظام الطبي منع وقوع اخلطأ<br />

ومعاجلته في مراحله األولى في حالة<br />

حدوثه،‏ وبذلك فإن الدراسات تشير إلى أن<br />

أي خطأ طبي هو في معظم األحيان خطأ<br />

في التنظيم الطبي املتبع في املستشفى،‏<br />

وهذا في حد ذاته ال يخفف عن الطبيب<br />

عبء مسؤولياته جتاه األرواح التي أؤمتن<br />

عليها وال يسقط عنه العقاب في حاالت<br />

التعمد واإلهمال أو املخالفة الواضحة<br />

لألنظمة والقوانني أو غيرها من األسباب<br />

التي يستطيع احلكم عليها أولو العلم في<br />

هذا املجال،‏ وإمنا الهدف هو التركيز على<br />

التنظيم الطبي الذي أدى إلى حدوث اخلطأ<br />

لكي تتم االستفادة من األخطاء وتفاديها<br />

مستقبالً،‏ وبذلك املفهوم الصحيح للخطأ<br />

الطبي في إعادة تصميم كثير من األنظمة<br />

الطبية في أمريكا،‏ وميكن تلخيصه في<br />

أن املفهوم اخلاطئ للخطأ الطبي الذي ال<br />

يتجاوز محاولة معاقبة الشخص املعالج<br />

بدون دراسة جذور املشكلة وأسباب حدوثها<br />

ال يؤدي في النهاية إلى العوائد املرجوة<br />

من تفادي خطأ مشابه في املستقبل،‏ بل<br />

أثبتت الدراسات أن تركيز اجلهود على<br />

معاقبة الشخص املعالج يبعث في نفوس<br />

العاملني في النظام الطبي اخلوف والرهبة<br />

من األخطاء والعقاب،‏ مما يؤدي إلى<br />

إخفاء األخطاء وعدم االعتراف بها بدالً‏<br />

عن محاولة معاجلتها ودراسة أسباب<br />

حدوثها،‏ وبالتالي تستمر األخطاء في<br />

النظام وتتفاقم مع األيام ويخسر املجتمع<br />

قاطبة فرصة االستفادة من أخطائه.‏<br />

وقد بينت الدراسات كذلك أن األخطاء<br />

التي انتهت إلى احملاكم القانونية<br />

واستمرت لسنوات عديدة وكلفت املاليني<br />

من الدوالرات لم تؤد في النهاية إلى الغاية<br />

املرجوة من تعويض املريض،‏ باإلضافة<br />

إلى تصحيح التنظيم الطبي حتى ال<br />

يتضرر مريض آخر مستقبالً‏ من خطأ<br />

مشابه.‏<br />

وقد قامت دراسات عديدة كذلك لبحث<br />

األسباب التي تؤدي باملريض إلى رفع<br />

دعوى قضائية على الطبيب،‏ وماذا يريد<br />

املريض من الطبيب أو املستشفى املُعالج<br />

عند حدوث اخلطأ.‏<br />

أسباب رفع الدعاوى القضائية على<br />

األطباء واملستشفيات.‏<br />

وفي دراسة حديثة قام الباحثون بدراسة<br />

األسباب التي تؤدي باملريض إلى رفع<br />

دعوى ضد الطبيب،‏ ودراسة الفرق بني<br />

األشخاص الذين رفعوا دعوى ضد<br />

الطبيب والذين لم يرفعوا دعوى،‏ ودراسة<br />

اختالف شخصيات املرضى واألطباء<br />

واختالف نوعية األخطاء.‏<br />

وقد وجدت الدراسات أن هناك عالقة<br />

عكسية بيني احتمالية رفع دعوى ضد<br />

الطبيب ومدى توطيد نوعية العالقة<br />

66<br />

العدد ‏)الثالث عشر(‏ < يوليو 2012

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!