The Diabetologist #13
طبيب السكري - العدد 13
طبيب السكري - العدد 13
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
آفاق من الحياة :<br />
الخطأ..<br />
بين الطبيب و النظام الطبي 2-2<br />
نحن والحياة من حولنا<br />
د. وليد أحمد فتيحي *<br />
ميكن القول إن الطريقة الصحيحة هي أن<br />
يفترض التنظيم الطبي أن اخلطأ سيحدث<br />
ال محالة على يد أفضل األطباء وأقدرهم<br />
ألنهم بشر )وكل ابن آدم خطاء( وعلى<br />
التنظيم أو النظام الطبي منع وقوع اخلطأ<br />
ومعاجلته في مراحله األولى في حالة<br />
حدوثه، وبذلك فإن الدراسات تشير إلى أن<br />
أي خطأ طبي هو في معظم األحيان خطأ<br />
في التنظيم الطبي املتبع في املستشفى،<br />
وهذا في حد ذاته ال يخفف عن الطبيب<br />
عبء مسؤولياته جتاه األرواح التي أؤمتن<br />
عليها وال يسقط عنه العقاب في حاالت<br />
التعمد واإلهمال أو املخالفة الواضحة<br />
لألنظمة والقوانني أو غيرها من األسباب<br />
التي يستطيع احلكم عليها أولو العلم في<br />
هذا املجال، وإمنا الهدف هو التركيز على<br />
التنظيم الطبي الذي أدى إلى حدوث اخلطأ<br />
لكي تتم االستفادة من األخطاء وتفاديها<br />
مستقبالً، وبذلك املفهوم الصحيح للخطأ<br />
الطبي في إعادة تصميم كثير من األنظمة<br />
الطبية في أمريكا، وميكن تلخيصه في<br />
أن املفهوم اخلاطئ للخطأ الطبي الذي ال<br />
يتجاوز محاولة معاقبة الشخص املعالج<br />
بدون دراسة جذور املشكلة وأسباب حدوثها<br />
ال يؤدي في النهاية إلى العوائد املرجوة<br />
من تفادي خطأ مشابه في املستقبل، بل<br />
أثبتت الدراسات أن تركيز اجلهود على<br />
معاقبة الشخص املعالج يبعث في نفوس<br />
العاملني في النظام الطبي اخلوف والرهبة<br />
من األخطاء والعقاب، مما يؤدي إلى<br />
إخفاء األخطاء وعدم االعتراف بها بدالً<br />
عن محاولة معاجلتها ودراسة أسباب<br />
حدوثها، وبالتالي تستمر األخطاء في<br />
النظام وتتفاقم مع األيام ويخسر املجتمع<br />
قاطبة فرصة االستفادة من أخطائه.<br />
وقد بينت الدراسات كذلك أن األخطاء<br />
التي انتهت إلى احملاكم القانونية<br />
واستمرت لسنوات عديدة وكلفت املاليني<br />
من الدوالرات لم تؤد في النهاية إلى الغاية<br />
املرجوة من تعويض املريض، باإلضافة<br />
إلى تصحيح التنظيم الطبي حتى ال<br />
يتضرر مريض آخر مستقبالً من خطأ<br />
مشابه.<br />
وقد قامت دراسات عديدة كذلك لبحث<br />
األسباب التي تؤدي باملريض إلى رفع<br />
دعوى قضائية على الطبيب، وماذا يريد<br />
املريض من الطبيب أو املستشفى املُعالج<br />
عند حدوث اخلطأ.<br />
أسباب رفع الدعاوى القضائية على<br />
األطباء واملستشفيات.<br />
وفي دراسة حديثة قام الباحثون بدراسة<br />
األسباب التي تؤدي باملريض إلى رفع<br />
دعوى ضد الطبيب، ودراسة الفرق بني<br />
األشخاص الذين رفعوا دعوى ضد<br />
الطبيب والذين لم يرفعوا دعوى، ودراسة<br />
اختالف شخصيات املرضى واألطباء<br />
واختالف نوعية األخطاء.<br />
وقد وجدت الدراسات أن هناك عالقة<br />
عكسية بيني احتمالية رفع دعوى ضد<br />
الطبيب ومدى توطيد نوعية العالقة<br />
66<br />
العدد )الثالث عشر( < يوليو 2012