Libro

MEDIA LITERACY AND INTERCULTURAL DIALOGUE
Strategies, Debates and Good Practices
“En el nuevo escenario comunicativo la noticia evoluciona desde el trending
topic (Twitter) hasta el topic (Wikipedia), surge desde los bordes (testigos y
víctimas) y no necesariamente desde el centro (medios), su alcance depende
cada vez más de conversaciones”. (Orihuela 2012)
Las redes sociales influyen en el modo y la forma en que los consumidores
interactúan y comparten contenido todos los días. Estas plataformas han
causado un destacable impacto en el comportamiento de los usuarios. La
mayoría de los internautas participa activamente en alguna red social, lo que
hace que muchas empresas hayan implementado estrategias del llamado
Social Media para promocionarse. En este sentido, las empresas audiovisuales
no deberían quedarse atrás. Cada vez más, los espectadores de televisión
aprovechan estas plataformas para relacionarse y hablar sobre los productos
televisivos que están consumiendo de manera simultánea. Lo que está todavía
por clarificar es si los propios medios exprimen el potencial que les ofrecen las
redes sociales. Un reciente estudio denominado Tuitexperimento 1 demuestra
que los medios de comunicación españoles no están acostumbrados a
interactuar con sus seguidores en Twitter. Durante varias semanas y con la
colaboración de algunos usuarios, los responsables de este proyecto realizaron
preguntas a 22 medios de comunicación de alcance nacional con presencia en
Twitter. Una de las conclusiones que se puede extraer de este experimento es
que los medios analizados no consideran prioritario mantener la interactividad o
la conversación con los usuarios. El 40% de los medios consultados no
respondió a ninguna de las preguntas (figura2). Además, de los 264 tuits
enviados en total, solo 32 obtuvieron respuesta.
Figura 2. Resultados obtenidos por Tuitexperimento (2012)
Fuente: http://tuitexperimento.com/
1 http://tuitexperimento.com/
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