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MEDIA LITERACY AND INTERCULTURAL DIALOGUE
Strategies, Debates and Good Practices
sencilla, la valoración que la gente hace de cada programa. Servy aseguró en
este congreso celebrado recientemente en Cannes, que después del Reino
Unido, España es el país europeo que más utiliza Twitter para comentar series
de televisión. Sin ir más lejos, el II Congreso Iberoamericano sobre Redes
Sociales celebrado en Burgos en marzo del 2012 ha sido testigo del interés que
se ha generado en torno al concepto de la televisión social. María Maicas,
responsable de redes sociales de RTVE, aseguró en dicho congreso que la
televisión está ganando usuarios gracias a las redes sociales. En definitiva, los
nuevos entornos digitales (redes sociales, blogs, plataformas de videos
digitales, microblogging, etc.) favorecen la orientación empresarial basada en
las relaciones, y los medios de comunicación no se quieren ni deben quedar
atrás en un contexto donde la que la mayoría de las empresas han optado por
ir de la mano de las redes sociales.
2. Objetivos y metodología
Este estudio presenta los primeros pasos de un trabajo de investigación que
pretende conocer y analizar la dimensión social que alcanzan las televisiones
públicas europeas a través de las redes sociales 1 . Precisamente, el concepto
de “Televisión social” hace referencia a la participación activa que muchas
personas llevan a cabo a través de smartphones o tablets para compartir sus
impresiones sobre lo que ven en Televisión. Se trata pues de verificar si estos
medios alargan su vida más allá del formato televisivo a través de los
comentarios que generan en Twitter y Facebook durante y después de su
emisión.
A través de esta investigación sabremos si ciertos canales de televisión
públicos europeos exprimen el verdadero potencial de las redes sociales. El
objetivo concreto de esta comunicación es mostrar, como paso previo al
análisis más profundo, el número de redes sociales asociado a cada una de las
cadenas de televisión sometidas a la investigación, así como presentar una
descripción comparativa de estos perfiles.
Se ha optado por estudiar todos los canales públicos de difusión nacional de
España, Italia, Reino Unido y Francia, por tratarse de los países europeos
donde más se usan las redes sociales, según un reciente estudio de
eMarketer 2 . La utilización de estas plataformas, concretamente en España,
Italia y Francia, está creciendo rápidamente. En estos países se han mostrado
patrones de crecimiento similares en los últimos años. Los tres mercados
tenían menores tasas de penetración que el Reino Unido hasta 2010, pero las
previsiones de eMarketer auguran que el uso de los medios sociales en
España, Francia y Alemania superará la penetración del Reino Unido en 2015.
1 La presente comunicación forma parte de los resultados del proyecto de investigación
financiado por la UPV/EHU “Democratización de la prescripción: De las revistas de consumo a
las redes sociales” (Ref. EHU11/11), dirigida por el profesor Jesus Ángel Pérez Dasilva
2 http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1009019
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