05.01.2014 Views

Reklamační formulář - Hair servis

Reklamační formulář - Hair servis

Reklamační formulář - Hair servis

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

1.<br />

Name supplier/<br />

Branch/<br />

<strong>Reklamační</strong> <strong>formulář</strong><br />

(k reklamačnímu <strong>formulář</strong>i přiložte vyplněný informační list)<br />

Jméno dodavatele: <strong>Hair</strong> Servis spol. S.r.o.<br />

Pobočka:<br />

Account nr./ Zákaznické číslo: 22076<br />

Contact person/<br />

Address/<br />

City/Country/<br />

Telephone number/<br />

Kontaktní osoba:<br />

Adresa:<br />

Město:<br />

Telefonní číslo:<br />

Číslo reklamace (vyplní <strong>Hair</strong> Servis):<br />

--------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

2.<br />

Name of the product/ Jméno produktu:<br />

Item code/<br />

Color/<br />

Structure/<br />

Lot number(s)/<br />

Kód:<br />

Barva:<br />

Struktura:<br />

Lot číslo:<br />

tento kód naleznete na balení. Bílý štítek s šesti čísly<br />

3.<br />

Is the Balmain <strong>Hair</strong> care been used/Je používaná Balmain vlasová péče (prosím zatrněte<br />

platné):<br />

Yes, Balmain <strong>Hair</strong> Shampoo/<br />

Ano, Balmain šampón<br />

Yes, Balmain <strong>Hair</strong> Conditioner/ Ano, Balmain kondicioner<br />

Yes, Balmain <strong>Hair</strong> Mask/<br />

Ano, Balmain maska<br />

Yes, Balmain Shine Spray/<br />

Ano, Balmain pray pro lesklé vlasy<br />

No, used product/ Ne, jiná používaná vlasová péče:<br />

CLAIM/ popis reklamace:<br />

www.hair<strong>servis</strong>.cz


4.<br />

Which Balmain <strong>Hair</strong> training did you follow/Jaké Balmain školení jste absolvoval/a?<br />

Length & Volume/<br />

Délka & Objem<br />

Color & Volume/<br />

Barva & Objem<br />

Balmain <strong>Hair</strong> Makeover party<br />

Not yet, sent me information the following course/Ne, zašlete mi prosím informace o následujících<br />

školení:<br />

• Length & Volume/Délka & Objem<br />

• Color & Volume/Barva & Objem<br />

• Balmain <strong>Hair</strong> Makeover party<br />

• Excitement Presentation<br />

5.<br />

Date of application/<br />

Date of complaint/<br />

Datum aplikace:<br />

Datum reklamace:<br />

Clear description of the client/Popis klienta:<br />

Otázky týkající se klienta:<br />

What is the condition of the clients hair/Jaké jsou klientovi vlasy?<br />

...............................................................................................................................................<br />

What type of brush is been used/Jakým hřebenem(kartáčem) se klient češe?<br />

...............................................................................................................................................<br />

How is the hair brushed/Jakým stylem se klient češe?<br />

...............................................................................................................................................<br />

How do you style your hair/Jak si vlasy upravuje?<br />

...............................................................................................................................................<br />

What lifestyle does you client have/Jaký má klient životní styl (sport, plavání, sauna)?<br />

...............................................................................................................................................<br />

Does you hairdresser discussed the client consultation sheet/Konzultoval kadeřník s klientem aplikaci a<br />

užívání (konzultační list)? Yes/Ano<br />

No/Ne<br />

What did you do to help this client with this complaint/Co jste dělal(a) proto, aby jste předešel (předešla)<br />

klientovo stížnosti?<br />

As soon we receive this Service form we will handle your complaint/Jakmile obdržíme tento <strong>formulář</strong>, začneme<br />

se zabývat vaší reklamací.<br />

DON’T FORGET TO INCLUDE THE PRODUCT/nezapomeňte přiložit označený produkt!<br />

www.hair<strong>servis</strong>.cz


-----------------------------------------------------------------------------------------<br />

To fill in by Balmain <strong>Hair</strong>/Vyplňuje Balmain <strong>Hair</strong><br />

Service number:<br />

Received at (date)<br />

Received by<br />

Treated by<br />

Sent to the Balmain <strong>Hair</strong> Atelier<br />

To fill in by Balmain <strong>Hair</strong>:<br />

Received in the Balmain hair atelier (date)<br />

Received by<br />

Treated by<br />

Reaction for the client<br />

Sent to the client (date)<br />

www.hair<strong>servis</strong>.cz

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!