ดาวน์โหลด All Proceeding - AS Nida
ดาวน์โหลด All Proceeding - AS Nida
ดาวน์โหลด All Proceeding - AS Nida
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
LABOR หมายถึงดัชนีผลิตภาพแรงงาน OPER หมายถึง ความสามารถ<br />
ดานการดําเนินงาน และ DECI หมายถึง ความสามารถดานการตัดสินใจ<br />
่<br />
่<br />
ตารางที 3 คาระดับนัยสําคัญของตัวแปรตนที่มีผลตอตัวแปรตาม<br />
องคประกอบ t คาระดับนัยสําคัญ<br />
คาคงที<br />
3.412 0.001**<br />
ความสามารถดานการดําเนินงาน 3.924 0.000**<br />
ความสามารถดานการตัดสินใจ 3.974 0.000**<br />
** ตัวแปรตนมีผลตอตัวแปรตามที่ระดับนัยสําคัญ<br />
0.05<br />
ตารางที่<br />
4: คา R Square ของสมการถดถอยพหุ<br />
R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate<br />
.669 .447 .430 .48084<br />
7. การอภิปรายผลและขอเสนอแนะ<br />
จากการศึกษาพบวา การเปลี่ยนแปลงของดัชนีผลิตภาพ<br />
แรงงานไดรับอิทธิพลจากมิติของโครงสรางองคกรที่สําคัญสองดาน<br />
คือ<br />
1.) ดานการดําเนินงาน ซึ่งไดแก<br />
การกําหนดมาตรฐาน (Standardization)<br />
ในการทํางาน เชน ขอหามหรือขอปฏิบัติในการดําเนินงาน การวัดและ<br />
ประเมิน ผลงานอยางมีหลักเกณฑ ซึ่งรวมถึงการกําหนดรูปแบบ<br />
(Formalization) วิธีการปฏิบัติที่ชัดเจน<br />
เชนการบันทึกเวลาการทํางาน<br />
การนําเสนอรายงาน รูปแบบการประชุม รวมถึงโครงสรางหนาที่ในการ<br />
ปฏิบัติงาน โดยเฉพาะบริษัทที่เนนความเชี่ยวชาญเฉพาะดาน<br />
(specialization) ของพนักงานเพื่อผลิตสินคาที่เฉพาะเจาะจง<br />
เชนบริษัทที่<br />
ปรึกษาดานการเงิน อุตสาหกรรมผลิตรถยนต เปนตน ซึ่งมิติดานการ<br />
ดําเนินการที่มีรูปแบบชัดเจน<br />
เปนไปตามมาตรฐานยอมสรางความมั่นใจ<br />
และเชื่อมั่น<br />
ใหพนักงาน ทําใหกระตือรือรน มุงมั่นที่จะสรางผลงานที่มี<br />
คุณภาพ มีมาตรฐานและ บรรลุตามเปาหมายที่กําหนดไว<br />
2.) ดานการ<br />
อํานาจตัดสินใจ ซึ่งขึ้นกับระบบสายงาน<br />
(Configuration) หรือจํานวน<br />
แผนกในองคกร ซึ่งหากมีจํานวนแผนกในระดับเดียวกันมากเพื่อรองรับ<br />
งานจากผูบริหาระดับสูง<br />
รวมถึงสัดสวนจํานวนพนักงานในระดับ<br />
ปฏิบัติการตอหัวหนางานสูง ยอมทําใหการตัดสินใจจัดการกับปญหาทํา<br />
ไดรวดเร็ว เนื่องจากแตละสวนงานมีอํานาจตัดสินใจอยางเปนอิสระ<br />
ตรงกันขามหากมีจํานวนแผนกนอย แสดงวามีสายงานยาวในแผนก ทํา<br />
ใหการตัดสินใจแตละครั้งตองไดรับการพิจารณาหลายขั้นตอน<br />
นอกจากนี้ยังขึ้นอยูกับการจัดระดับอํานาจหนาที่<br />
(Centralization) เชน ให<br />
การตัดสินใจทุกเรื่องตองผานความเห็นชอบของผูบริหาร<br />
รวมถึงจํากัด<br />
ขอมูลในการตัดสินใจอยูเฉพาะในสวนของผูบริหารเทานั้น<br />
หรือแมแต<br />
การสื่อสารภายในองคกรที่ถายทอดจากผูบริหาระดับสูงสูหัวหนางาน<br />
กอน ลักษณะเชนนี้ยอมสงผลใหพนักงานทํางานดวยความสบายใจ<br />
ไม<br />
ตองกังวลในผลของการตัดสินใจ หรือการสื่อสารที่ผิดพลาด<br />
เมื่อพิจารณา<br />
250<br />
มิติทั้งสองดานพบวา<br />
ชวยทําใหพนักงานลดความเครียดในการทํางาน<br />
เนื่องจากไมเกิดความสับสนและหวาดกลัว<br />
สุขภาพของพนักงานยอม<br />
แข็งแรง สามารถทํางานไดอยางมีประสิทธิภาพ ยิ่งกวานี้การสื่อสารที่<br />
ชัดเจน มีวิธีการทํางานที่เปนขั้นตอน<br />
เชน การปฏิบัติตามมารฐานความ<br />
ปลอดภัย ยอมสงผลตอความมั่นใจในการทํางาน<br />
ทําใหสามารถเพิ่ม<br />
ปริมาณผลผลิต หรือปริมาณการใหบริการ<br />
ดังนั้นหากตองการออกแบบองคกรเพื่อสงเสริมผลิตภาพ<br />
แรงงานใหสูงขึ้น<br />
หรือเรียกวาองคกรแหงผลิตภาพ ก็ตองมุงเนนใหมีการ<br />
กําหนดมาตรฐานและวิธีปฏิบัติในการทํางานที่ชัดเจน<br />
สงเสริมและ<br />
สนับสนุนใหมีการเรียนรูเพื่อเพิ่มทักษะในงานที่ทํางาน<br />
แบงแผนกให<br />
สามารถทํางานไดอยางอิสระ และมีสายงานในแผนกนอยๆ อาจมีการเพิ่ม<br />
เทคโนโลยีเพื่อชวยใหการทํางานคลองตัวและรวดเร็วขึ้น<br />
ซึ่งเปนการเพิ่ม<br />
ประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองคกร<br />
จะเห็นไดวารูปแบบองคกรแหง<br />
ผลิตภาพก็มีลักษณะแตกตางจากรูปแบบองคกรนวัตกรรม หรือแบบ<br />
ราชการ ซึ่งก็เพื่อมุงเนนใหเกิดประสิทธิภาพในการผลิตสูงสุด<br />
8. ขอจํากัดในการวิจัย<br />
เนื่องจากตองเก็บขอมูลภายระยะเวลาจํากัด<br />
จึงไดรับผลการ<br />
สํารวจจากองคกรในจํานวนไมสูงมากนัก ขอมูลที่ไดจึงนําใชเปน<br />
แนวทางในการศึกษาวิจัยเพิ่มเติมและนําไปประยุกตในการปรับ<br />
โครงสรางองคกรเพื่อเพิ่มดัชนีผลิตภาพ<br />
แตอาจตองมีการศึกษาปจจัยดาน<br />
สภาพแวดลอม และปจจัยภายใน เชนกลยุทธของธุรกิจ ซึ่งอาจสงผลให<br />
การปรับองคกรไมสงผลตามที่คาดหวังได<br />
9. เอกสารอางอิง<br />
[1] Alan, Stainer. (1997). Capital input and total productivity<br />
management, Management Decision, 35/3, 224–232.<br />
[2] Amina Hameed, Shehla Amjad, 2009, Impact of Office Design on<br />
Employees’ Productivity: A Case study of Banking Organizations<br />
of Abbottabad, Pakistan, Journal of Public Affairs, Administration<br />
and Management, Vol. 3, Issue 1<br />
[3] Ashcraft, Karen Lee, 2001, organized dissonance: feminist<br />
bureaucracy as hybrid form, Academy of Management Journal,<br />
Dec, Vol. 44 Issue 6, p1301-1322, 22p.<br />
[4] Bruce, Kyle & Jordan, Judith, 2007 Between Markets and<br />
Hierarchies: Towards a Better Taxonomy of Hybrid Organizational<br />
Forms? Technology Analysis & Strategic Management Vol. 19<br />
[5] Child, John. & Gunther McGrath, Rita., 2001, Organizations<br />
Unfiltered Organizational Form In An Information-intensive<br />
Economy. Academy of Management Journal, Dec, Vol. 44 Issue 6