30.06.2013 Views

ดาวน์โหลด All Proceeding - AS Nida

ดาวน์โหลด All Proceeding - AS Nida

ดาวน์โหลด All Proceeding - AS Nida

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

LABOR หมายถึงดัชนีผลิตภาพแรงงาน OPER หมายถึง ความสามารถ<br />

ดานการดําเนินงาน และ DECI หมายถึง ความสามารถดานการตัดสินใจ<br />

่<br />

่<br />

ตารางที 3 คาระดับนัยสําคัญของตัวแปรตนที่มีผลตอตัวแปรตาม<br />

องคประกอบ t คาระดับนัยสําคัญ<br />

คาคงที<br />

3.412 0.001**<br />

ความสามารถดานการดําเนินงาน 3.924 0.000**<br />

ความสามารถดานการตัดสินใจ 3.974 0.000**<br />

** ตัวแปรตนมีผลตอตัวแปรตามที่ระดับนัยสําคัญ<br />

0.05<br />

ตารางที่<br />

4: คา R Square ของสมการถดถอยพหุ<br />

R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate<br />

.669 .447 .430 .48084<br />

7. การอภิปรายผลและขอเสนอแนะ<br />

จากการศึกษาพบวา การเปลี่ยนแปลงของดัชนีผลิตภาพ<br />

แรงงานไดรับอิทธิพลจากมิติของโครงสรางองคกรที่สําคัญสองดาน<br />

คือ<br />

1.) ดานการดําเนินงาน ซึ่งไดแก<br />

การกําหนดมาตรฐาน (Standardization)<br />

ในการทํางาน เชน ขอหามหรือขอปฏิบัติในการดําเนินงาน การวัดและ<br />

ประเมิน ผลงานอยางมีหลักเกณฑ ซึ่งรวมถึงการกําหนดรูปแบบ<br />

(Formalization) วิธีการปฏิบัติที่ชัดเจน<br />

เชนการบันทึกเวลาการทํางาน<br />

การนําเสนอรายงาน รูปแบบการประชุม รวมถึงโครงสรางหนาที่ในการ<br />

ปฏิบัติงาน โดยเฉพาะบริษัทที่เนนความเชี่ยวชาญเฉพาะดาน<br />

(specialization) ของพนักงานเพื่อผลิตสินคาที่เฉพาะเจาะจง<br />

เชนบริษัทที่<br />

ปรึกษาดานการเงิน อุตสาหกรรมผลิตรถยนต เปนตน ซึ่งมิติดานการ<br />

ดําเนินการที่มีรูปแบบชัดเจน<br />

เปนไปตามมาตรฐานยอมสรางความมั่นใจ<br />

และเชื่อมั่น<br />

ใหพนักงาน ทําใหกระตือรือรน มุงมั่นที่จะสรางผลงานที่มี<br />

คุณภาพ มีมาตรฐานและ บรรลุตามเปาหมายที่กําหนดไว<br />

2.) ดานการ<br />

อํานาจตัดสินใจ ซึ่งขึ้นกับระบบสายงาน<br />

(Configuration) หรือจํานวน<br />

แผนกในองคกร ซึ่งหากมีจํานวนแผนกในระดับเดียวกันมากเพื่อรองรับ<br />

งานจากผูบริหาระดับสูง<br />

รวมถึงสัดสวนจํานวนพนักงานในระดับ<br />

ปฏิบัติการตอหัวหนางานสูง ยอมทําใหการตัดสินใจจัดการกับปญหาทํา<br />

ไดรวดเร็ว เนื่องจากแตละสวนงานมีอํานาจตัดสินใจอยางเปนอิสระ<br />

ตรงกันขามหากมีจํานวนแผนกนอย แสดงวามีสายงานยาวในแผนก ทํา<br />

ใหการตัดสินใจแตละครั้งตองไดรับการพิจารณาหลายขั้นตอน<br />

นอกจากนี้ยังขึ้นอยูกับการจัดระดับอํานาจหนาที่<br />

(Centralization) เชน ให<br />

การตัดสินใจทุกเรื่องตองผานความเห็นชอบของผูบริหาร<br />

รวมถึงจํากัด<br />

ขอมูลในการตัดสินใจอยูเฉพาะในสวนของผูบริหารเทานั้น<br />

หรือแมแต<br />

การสื่อสารภายในองคกรที่ถายทอดจากผูบริหาระดับสูงสูหัวหนางาน<br />

กอน ลักษณะเชนนี้ยอมสงผลใหพนักงานทํางานดวยความสบายใจ<br />

ไม<br />

ตองกังวลในผลของการตัดสินใจ หรือการสื่อสารที่ผิดพลาด<br />

เมื่อพิจารณา<br />

250<br />

มิติทั้งสองดานพบวา<br />

ชวยทําใหพนักงานลดความเครียดในการทํางาน<br />

เนื่องจากไมเกิดความสับสนและหวาดกลัว<br />

สุขภาพของพนักงานยอม<br />

แข็งแรง สามารถทํางานไดอยางมีประสิทธิภาพ ยิ่งกวานี้การสื่อสารที่<br />

ชัดเจน มีวิธีการทํางานที่เปนขั้นตอน<br />

เชน การปฏิบัติตามมารฐานความ<br />

ปลอดภัย ยอมสงผลตอความมั่นใจในการทํางาน<br />

ทําใหสามารถเพิ่ม<br />

ปริมาณผลผลิต หรือปริมาณการใหบริการ<br />

ดังนั้นหากตองการออกแบบองคกรเพื่อสงเสริมผลิตภาพ<br />

แรงงานใหสูงขึ้น<br />

หรือเรียกวาองคกรแหงผลิตภาพ ก็ตองมุงเนนใหมีการ<br />

กําหนดมาตรฐานและวิธีปฏิบัติในการทํางานที่ชัดเจน<br />

สงเสริมและ<br />

สนับสนุนใหมีการเรียนรูเพื่อเพิ่มทักษะในงานที่ทํางาน<br />

แบงแผนกให<br />

สามารถทํางานไดอยางอิสระ และมีสายงานในแผนกนอยๆ อาจมีการเพิ่ม<br />

เทคโนโลยีเพื่อชวยใหการทํางานคลองตัวและรวดเร็วขึ้น<br />

ซึ่งเปนการเพิ่ม<br />

ประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองคกร<br />

จะเห็นไดวารูปแบบองคกรแหง<br />

ผลิตภาพก็มีลักษณะแตกตางจากรูปแบบองคกรนวัตกรรม หรือแบบ<br />

ราชการ ซึ่งก็เพื่อมุงเนนใหเกิดประสิทธิภาพในการผลิตสูงสุด<br />

8. ขอจํากัดในการวิจัย<br />

เนื่องจากตองเก็บขอมูลภายระยะเวลาจํากัด<br />

จึงไดรับผลการ<br />

สํารวจจากองคกรในจํานวนไมสูงมากนัก ขอมูลที่ไดจึงนําใชเปน<br />

แนวทางในการศึกษาวิจัยเพิ่มเติมและนําไปประยุกตในการปรับ<br />

โครงสรางองคกรเพื่อเพิ่มดัชนีผลิตภาพ<br />

แตอาจตองมีการศึกษาปจจัยดาน<br />

สภาพแวดลอม และปจจัยภายใน เชนกลยุทธของธุรกิจ ซึ่งอาจสงผลให<br />

การปรับองคกรไมสงผลตามที่คาดหวังได<br />

9. เอกสารอางอิง<br />

[1] Alan, Stainer. (1997). Capital input and total productivity<br />

management, Management Decision, 35/3, 224–232.<br />

[2] Amina Hameed, Shehla Amjad, 2009, Impact of Office Design on<br />

Employees’ Productivity: A Case study of Banking Organizations<br />

of Abbottabad, Pakistan, Journal of Public Affairs, Administration<br />

and Management, Vol. 3, Issue 1<br />

[3] Ashcraft, Karen Lee, 2001, organized dissonance: feminist<br />

bureaucracy as hybrid form, Academy of Management Journal,<br />

Dec, Vol. 44 Issue 6, p1301-1322, 22p.<br />

[4] Bruce, Kyle & Jordan, Judith, 2007 Between Markets and<br />

Hierarchies: Towards a Better Taxonomy of Hybrid Organizational<br />

Forms? Technology Analysis & Strategic Management Vol. 19<br />

[5] Child, John. & Gunther McGrath, Rita., 2001, Organizations<br />

Unfiltered Organizational Form In An Information-intensive<br />

Economy. Academy of Management Journal, Dec, Vol. 44 Issue 6

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!