ingenico-POStasi-26

ingenico-POStasi-26 ingenico-POStasi-26

ingenicoturkiye
from ingenicoturkiye More from this publisher
04.06.2013 Views

6 Akaryakıt sektöründe halihazırda sadakat uygulaması sunan birçok örnek var. Peki, Lukoil Yakıt Kart hangi yönleriyle benzerlerinden ayrılıyor? Doğru, sektörde pek çok kart uygulaması var. Ancak bu proje ile biz bazı yenilikler getiriyoruz. Bu kartlarla para transferi yapabilirsiniz. ATM’lerde bankaların kullandıkları kartlar bu kartlardır. Bu kartların içine para yüklenerek, içindeki limit dahilinde yakıta dönüştürebiliyorsunuz. Bir nevi barter gibi de düşünebilirsiniz. Akaryakıt alımı her zaman yapılıyor. Bununla birlikte herkesin cebinde kredi kartları var. Bu şunu gösteriyor: Artık hayatımızdan kağıt para çıkıyor, plastiğe doğru akıyoruz. Hiç kimse zorunlu olmadıkça cebinde nakit para taşımıyor. Bu gelişimle birlikte ticaret de kartlar üzerinden yürümeye başladı. Dolayısıyla bunların hepsi bir fırsattır. Lukoil Yakıt Kart ile nasıl bir kitleye ulaşmayı hedefliyorsunuz? Bizim için, ticari taraf için düşünürsek, kara yolu üzerinde yolcu ve yük taşımacılığı yapan şirketler hedef kitlemizi oluşturuyor. Bu kapsam dahilinde tüm kurum ve kuruluşlar Lukoil Yakıt Kart’ın doğal müşterisidir. Bu proje ile ne tür avantajlar sunacaksınız? Lukoil Yakıt Kart’ı, bir alacak ve borç ilişkisinde olan, iki tarafın birbirleri arasında mahsuplaşma yapmasını sağlayan bir ödeme sistemi olarak tanımlayabiliriz. Çünkü bu kartı elinde bulunduran herkes, içindeki limitler dahilinde istediği şekilde akaryakıt alabilir. Taşıt tanıma sistemlerinden en belirgin farkı da bu zaten. Yani bir ödeme aracı olarak kullanılabiliyor. Bunun ötesinde farklı uygulama alanları da var. Özellikle Petrol Kanunu’nda 2009’da yapılan bir değişiklikle şirket kuruluşunda finansman hizmetleri yazan her kurum akaryakıt satabiliyor. Dolayısıyla şirketler Lukoil Yakıt Kart ile kampanya yapıp akaryakıt hediye edebilecekler ya da hizmetlerinde indirim yapmak yerine karşılık gelen mik- English There are numerous examples offering loyalty applications already in place in the fuel sector. Well, in which ways does Lukoil Fuel Card differentiate from the counterparts? That’s right; there are many card practices in the sector. However, we are offering certain innovations with this project. You may transfer money with these cards. The cards used by banks at the ATM’s are these cards. You may load money into these cards and transform it into fuel within the limit in the card. You may also think about this as a sort of barter. Fuel is always bought. Meanwhile, everyone has credit cards in their pockets. This demonstrates that paper money is departing from our lives now, we are shifting towards plastic. No one carries cash in his pocket anymore unless he has to. With this development, trade also has started to run through cards. Therefore, all of these are opportunities. What type of mass are you aiming to reach by the Lukoil Fuel Card? If we are to consider the customer on the commercial side, companies performing passenger and load transportation through highways constitute our target mass. Within his scope, all institutions and organizations are the natural customers of the Lukoil Fuel Card. What type of advantages will you offer by this project? We may define the Lukoil Fuel Card as a payment system that allows offsetting between two parties who are in a claim and debt relationship. Because, everyone who holds this card may purchase fuel any way he wishes within the provided limits. This exactly is its most pronounced difference from the vehicle recognition systems. That is, it may be used as a payment instrument. It also has different application areas beyond this. Especially with the revision made in the Oil Law in 2009, every institution that has financing services defined in its charter may sell fuel. Thus, companies will be able to hold campaigns with the Lukoil Fuel Card and present fuel, or offer an equivalent amount of fuel rather that making discounts on their services. When you consider that the most liquid commo-

tarda akaryakıt teklif edebilecekler. Dünyada paradan sonra en likit olan metanın akaryakıt olduğunu düşünürsek çok geniş bir uygulama alanı olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz. Bu projenin uygulayan tarafına da çok önemli faydaları olacak. Çünkü uygulayan Lukoil Yakıt Kart’ı piyasadaki normal pompa fiyatından değil, belli indirimlerle alacak. Dolayısıyla aslında hediyeyi alan kişinin gözünde algılama değeri hediyeyi verenden daha fazla… Peki, sistem nasıl işliyor? Firmalar Lukoil Yakıt Kart’a nasıl sahip olabilecekler? Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarına göre esnek modellemelerimiz var. Peşin ödeme, havale, bankadan doğrudan borçlandırma hesabı ve banka teminat mektubu gibi seçenekler sunuyoruz. Kısa bir süre sonra bu kartlara internet üzerinden kredi kartı ile limit yüklemesi yapılabilecek bir sistemi de hayata geçireceğiz. Bu projede Ingenico ile bir işbirliğiniz oldu. Bu işbirliğinin detaylarını öğrenebilir miyiz? Geçmiş dönemde farklı bir proje ile yine Ingenico ile yolumuz kesişmişti. Dolayısıyla ne kadar hızlı olduklarını, isteklere çok esnek bir şekilde cevap verebildiklerini, son derece de profesyonel ekiplerden oluştuklarını biliyorum. Bütün bunları bir araya koyduğunuz zaman bu proje için en iyi iş ortağının Ingenico olduğuna karar vermek zor olmadı. Ingenico bu projede nasıl bir rol üstlendi? Projede Ingenico POS’larını kullanacağız. POS tedariği için de Yapı Kredi Bankası ile bir anlaşma yaptık. Merkezdeki POS uygulamasının yazılımları da Ingenico tarafından gerçekleştirildi. Diğer taraftan tüketicilerin kullanacağı web arayüzünü de Ingenico geliştirdi. “Şirketler Lukoil Yakıt Kart ile kampanya yapıp akaryakıt hediye edebilecekler ya da hizmetlerinde indirim yapmak yerine karşılık gelen miktarda akaryakıt teklif edebilecekler.” Bu web sayfası ile kullanıcılar kartın kullanımı ile ilgili raporlara ve istatistiklere ulaşabiliyorlar mı? Tabii ki… Raporlar ve istatistikler konusunda da Ingenico’dan destek aldık. Bir kullanıcı, ismi ve şifresi ile sisteme girerek kendi hesabıyla ilgili tüm detaylara ulaşabiliyor. Limit koyabiliyor, limit kaldırabiliyor, iptal edebiliyor, kara listeye alabiliyor. Hangi kartla ne kadar alım yapılmış, hangi istasyondan alınmış vb. istatistikleri görebiliyor. Bu uygulamalar, özellikle filo yöneticileri için ciddi oranda zaman tasarrufu sağlıyor. Yer ve zamandan bağımsız olarak hesabıyla ilgili istediği değişimi yapabiliyor. İstasyonlara dağılım başladı mı, şu anda proje hangi aşamada? Saha testleri tamamen bitti. Nisan ayının sonunda istasyon tarafını bitirmeyi hedefliyoruz. Önümüzdeki döneme ilişkin planlarınız neler? Ticaretin yönü değişiyor. Artık geleneksel yöntemlerden kaydi paraya ve web tabanlı çözümlere doğru kayıyoruz. Zaman, her zamankinden daha değerli bir hal aldı. Dolayısıyla mümkün olabildiğince, işimizde de bu değişime ayak uydurmamızı sağlayacak çözümlere odaklanıyoruz. İstasyon tarafında tüketicinin istasyonda beklemeden, anında ödeme yapabilmesini sağlayacak sistemler üzerinde çalışıyoruz. Lukoil Yakıt Kart bu adımlardan yalnızca bir tanesi… English dity in the world following money is fuel, we may very easily say that is has a very broad application area. This project will provide very significant benefits also for the implementing party. Because the implementing party will buy with Lukoil Fuel Card not over the normal pump prices in the market, but with certain discounts. Therefore, the perceived value from the viewpoint of the individual receiving the gift actually is higher than the one presenting the gift… Well, how does the system operate? How will companies acquire the Lukoil Fuel Card? We have flexible models depending on the demands and needs of the customers. We offer options such as prepayment, transfer, direct debiting account from the bank and bank letter of guarantee. Within a short while, we also will implement a system where limit loading onto these cards will be possible with credit cards through the internet. You have collaborated with Ingenico in this project. May we find out about the details of this collaboration? Our paths have crossed with Ingenico in the past with a different project. Therefore, I already know how fast they are, how flexible they may respond to the demands and that they also are made of highly professional teams. When you add all of these together, it was not so difficult to decide that the best partner for this project would be Ingenico. What type of a role did Ingenico undertake in this project? In the project, we will use the Ingenico POS appliances. We also have made an agreement with the Yapı Kredi Bank for POS supply. The software of the POS application at the headquarters was also developed by Ingenico. On the other hand, Ingenico also developed the web interface that the consumers will use. “Companies will be able to organize campaigns with the Lukoil Fuel Card and present fuel or offer an equivalent amount of fuel rather than making discounting on their services.” Are the users able to reach reports and statistics related to the use of the card through this web page? Of course… We also received support from Ingenico with respect to the reports and statistics. Entering the system with a user name and password, one may access all details associated with his own account. He may put limits, remove limits, cancel limits, and apply black lists. He may observe statistics such as how much has been purchased by which card, purchases have been made from which stations, etc. Such applications allow a significant amount of time savings for fleet managers especially. They may make any desired changes with respect to their accounts, independent of place and time. Has distribution to stations started, at which stage is the project now? The field tests have been fully completed. We are aiming to complete the station aspect at the end of April. What are your plans for the coming period? The direction of trade is changing. We are now shifting from traditional methods to bank money and web-based solutions. Time has now become more valuable than ever. Therefore, we are focusing on solutions to keep up with the pace of this change in our business as much as possible. On the station side, we are working on systems that will allow the consumer to make instant payment, without waiting at the station. And Lukoil Fuel Card is only one of these steps… 7

6<br />

Akaryakıt sektöründe halihazırda sadakat uygulaması sunan<br />

birçok örnek var. Peki, Lukoil Yakıt Kart hangi yönleriyle benzerlerinden<br />

ayrılıyor?<br />

Doğru, sektörde pek çok kart uygulaması var. Ancak bu proje<br />

ile biz bazı yenilikler getiriyoruz. Bu kartlarla para transferi yapabilirsiniz.<br />

ATM’lerde bankaların kullandıkları kartlar bu kartlardır.<br />

Bu kartların içine para yüklenerek, içindeki limit dahilinde yakıta<br />

dönüştürebiliyorsunuz. Bir nevi barter gibi de düşünebilirsiniz.<br />

Akaryakıt alımı her zaman yapılıyor. Bununla birlikte herkesin cebinde<br />

kredi kartları var. Bu şunu gösteriyor: Artık hayatımızdan<br />

kağıt para çıkıyor, plastiğe doğru akıyoruz. Hiç kimse zorunlu<br />

olmadıkça cebinde nakit para taşımıyor. Bu gelişimle birlikte ticaret<br />

de kartlar üzerinden yürümeye başladı. Dolayısıyla bunların<br />

hepsi bir fırsattır.<br />

Lukoil Yakıt Kart ile nasıl bir kitleye ulaşmayı hedefliyorsunuz?<br />

Bizim için, ticari taraf için düşünürsek, kara yolu üzerinde yolcu<br />

ve yük taşımacılığı yapan şirketler hedef kitlemizi oluşturuyor. Bu<br />

kapsam dahilinde tüm kurum ve kuruluşlar Lukoil Yakıt Kart’ın<br />

doğal müşterisidir.<br />

Bu proje ile ne tür avantajlar sunacaksınız?<br />

Lukoil Yakıt Kart’ı, bir alacak ve borç ilişkisinde olan, iki tarafın<br />

birbirleri arasında mahsuplaşma yapmasını sağlayan bir ödeme<br />

sistemi olarak tanımlayabiliriz. Çünkü bu kartı elinde bulunduran<br />

herkes, içindeki limitler dahilinde istediği şekilde akaryakıt alabilir.<br />

Taşıt tanıma sistemlerinden en belirgin farkı da bu zaten.<br />

Yani bir ödeme aracı olarak kullanılabiliyor. Bunun ötesinde farklı<br />

uygulama alanları da var. Özellikle Petrol Kanunu’nda 2009’da<br />

yapılan bir değişiklikle şirket kuruluşunda finansman hizmetleri<br />

yazan her kurum akaryakıt satabiliyor. Dolayısıyla şirketler Lukoil<br />

Yakıt Kart ile kampanya yapıp akaryakıt hediye edebilecekler<br />

ya da hizmetlerinde indirim yapmak yerine karşılık gelen mik-<br />

English<br />

There are numerous examples offering loyalty applications already<br />

in place in the fuel sector. Well, in which ways does Lukoil Fuel<br />

Card differentiate from the counterparts?<br />

That’s right; there are many card practices in the sector. However,<br />

we are offering certain innovations with this project. You may transfer<br />

money with these cards. The cards used by banks at the ATM’s<br />

are these cards. You may load money into these cards and transform<br />

it into fuel within the limit in the card. You may also think about<br />

this as a sort of barter. Fuel is always bought. Meanwhile, everyone<br />

has credit cards in their pockets. This demonstrates that paper<br />

money is departing from our lives now, we are shifting towards<br />

plastic. No one carries cash in his pocket anymore unless he has<br />

to. With this development, trade also has started to run through<br />

cards. Therefore, all of these are opportunities.<br />

What type of mass are you aiming to reach by the Lukoil Fuel Card?<br />

If we are to consider the customer on the commercial side, companies<br />

performing passenger and load transportation through<br />

highways constitute our target mass. Within his scope, all institutions<br />

and organizations are the natural customers of the Lukoil<br />

Fuel Card.<br />

What type of advantages will you offer by this project?<br />

We may define the Lukoil Fuel Card as a payment system that<br />

allows offsetting between two parties who are in a claim and debt<br />

relationship. Because, everyone who holds this card may purchase<br />

fuel any way he wishes within the provided limits. This exactly is its<br />

most pronounced difference from the vehicle recognition systems.<br />

That is, it may be used as a payment instrument. It also has different<br />

application areas beyond this. Especially with the revision<br />

made in the Oil Law in 2009, every institution that has financing<br />

services defined in its charter may sell fuel. Thus, companies will be<br />

able to hold campaigns with the Lukoil Fuel Card and present fuel,<br />

or offer an equivalent amount of fuel rather that making discounts<br />

on their services. When you consider that the most liquid commo-

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!