ingenico-POStasi-26

SAYI 26 Nisan - Mayıs - Haziran 2013 ISSUE 26 April - May - June 2013

Dünyanın önde gelen POS üreticisi Ingenico
iWL serisi ile ödemenin ötesinde bir deneyim sunuyor.
Ödeme sistemlerinde dünya lideri Ingenico, Türkiye’de de mobil
serisi iWL200 ile devrim yarattı. 285 gr. ağırlıkla dünyanın en
hafif mobil POS serisi olan iWL200 tüm bankaların bankaların ve işyerlerinin
beğenisini toplayarak 1,5 yıl gibi kısa kısa bir sürede sahada 180.000
kurulumu aştı. Bu başarı başarı tesadüf değil. iWL200 serisi, hafifliği,
ergonomik tasarımı ve hızının yanı sıra düşük arıza oranlarıyla
kullanıcıların yüzünü yüzünü güldürüyor. iWL serisi cihazlar dünya
standartlarında PCI onaylı güvenli işlem yaparken, yazarkasalarla
gerçek zamanlı iletişim kurarak tamamen entegre çalışabiliyor.
Ingenico mobil, masaüstü, self servis ürün seçenekleri ile
sınırsız ödeme alternatifi sunuyor.
Ayrıntılı bilgi için:
0212 366 48 00
infoturkey@ingenico.com
/ingenicoturkiye
/ingenicoturkiye

Ingenico POS • tas›
Ingenico POS-tası, Ingenico yayınıdır.
Ingenico Adına Sahibi
Alpay Sidal
Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș.
ITU Teknokent ARI 3 Binası Kat: 8
34469 Maslak-İstanbul
Sorumlu Yazı İşleri Müdürü
Aslı Uzer
Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș.
ITU Teknokent ARI 3 Binası Kat: 8
34469 Maslak-İstanbul
Genel Yayın Yönetmeni
Rabia Akbulut
İçerik Koordinatörü
Necla Ateș
Web&Grafik Tasarımcısı
Filiz Akgül Delipoyraz
Yayın Türü
Yerel, süreli, üç aylık
İçerik ve Tasarım
Kolay İletișim
Mimarsinan Mah. Bahçeköy Cad. No: 15
Kemerburgaz / Eyüp - İstanbul
Tel : 0212 360 31 61
Faks : 0212 360 37 75
E-mail: info@kolayiletisim.com.tr
Baskı ve Cilt
Özgün Ofset
Yeșilce Mah. Aytekin Sk. No: 21
34418 4. Levent-İstanbul
Tel : 0212 280 00 09
Dergi Yönetim Yeri
Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș.
Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș.
ITU Teknokent ARI 3 Binası Kat: 8
34469 Maslak-İstanbul-Türkiye
Tel : 0212 366 48 00
Faks : 0212 366 48 03
www. ingenico.com.tr
İçindekiler Index
Lukoil Yakıt Kart’ın tanımını
değiştiriyor.
Lukoil alters the definition of Fuel Kart.
Biyometrik kimlik doğrulama
KİM Pozitif’ten sorulacak.
KIM Pozitif will be the name of
Biometric ID verification.
Migros Jet Kasa’lar yenileniyor.
Migros Jet Cash Registers are being renewed.
POS haber
POS news
4-7
8-11
İş Bankası Ingenico işbirliğiyle
müzekart turnikeleri Maximum
Kart’la ücretsiz geçiş sağlayan 12-13
İş Bankası POS’larına dönüştü.
Ingenico Turkey and İş Bankası integrate
payment solution in museum turnstiles.
14
15
İngenico POS-tası ve markası Ingenıco Ödeme Sistemleri
A.Ş.’ye aittir. Ingenico POS-tası Dergisi’nin içerik ve
tasarımı Kolay İletişim tarafından yaratılmış olup, Fikir
ve Sanat Eserleri yasası kapsamında eser olarak koruma
altındadır. Ingenico POS-tası’nda yer alan yazı ve fotoğrafları
yayma hakkı ve Ingenico POS-tası markası ve
logosu İngenico’ya aittir. Kaynak gösterilse dahi, hak sahiplerinin
yazılı izini olmaksızın, ticari amaçla kullanılamaz.
Dergide yayınlanan yazılar, yazarların kişisel görüş,
yorum ve tavsiyelerini içermektedir. Kolay İletişim veya
Ingenico, yazılarda yer alan bilgi, görüş ve tavsiyeler nedeniyle
doğabilecek maddi ve manevi zararlardan hiçbir
şekilde sorumlu değildir.
Türkiye’de genellikle geçiş kontrol projelerinde kullanılan
biyometrik kimlik doğrulama, kısa bir süre
sonra gündelik hayatın bir parçası olacak. Sosyal
Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından başlatılan
sağlık kurumlarında biyometrik yöntemlerle kimlik
doğrulama projesi 1 Eylül 2013 tarihinden itibaren
tüm özel hastanelerde uygulanmaya alınması
planlanıyor. Diğer taraftan 2013 son çeyreğinden
itibaren dağıtılmaya başlanacak olan yeni T.C.
Kimlik Kartı ile kimlik doğrulamasının kamu kuruluşlarından
özel sektöre birçok kurumda biyometrik
uygulamalarla gerçekleştirilmesi öngörülüyor.
Ingenico Türkiye olarak, bu önemli süreçte yazılım
ve donanım alanında anahtar teslim çözümler
sunan Ölçsan ve biyometrik okuyucu sistemleri
üreticisi Morpho işbirliği ile geliştirdiğimiz vew büyük
katkı sağlayacağına inandığımız bir çözümle
yer alıyoruz. Tamamı Ingenico Türkiye ve Ölçsan
mühendisleri tarafından tasarlanan çözümümüz
KIM Pozitif, parmak biyometri verisi tanıma sistemi
alanında SGK’nın onayını alan ilk cihaz olma
özelliği taşıyor. Parmak izi ve damar izi bilgileri ile
doğrulama yapan KIM Pozitif, işlem hızı, yüksek
güvenlik özellikleri ve back office hizmetleri ile sağlık
kurumlarına büyük kolaylık sağlayacak. Kompakt
tasarımı ile bankolarda çok az yer kaplayan
cihazın entegre POS ünitesi sayesinde iletişim,
gerçek zamanlı kimlik doğrulama ve ödeme mümkün
olacak.
Biyometrik kimlik doğrulama projesi hakkında çok
daha fazla bilgiyi ve KIM Pozitif’le ilgili tüm detayları
Ölçsan Genel Müdürü Burak Sondal ile yaptığımız
röportajda görebilirsiniz.
Bu sayıda röportaj sayfalarımızın diğer konuğu
Akpet’i satın alarak Türkiye’ye hızlı bir giriş yapan
Lukoil’in Filo&Kart Satışları Müdürü Kahan Doğru
oldu. Doğru ile özellikle filo araç kullanan şirketlere
yönelik geliştirdikleri esnek bir akaryakıt satın alma
modeli olan “Lukoil Yakıt Kart” projesini konuştuk.
Ingenico Türkiye ekibinin katkılarıyla geliştirilen
Lukoil Yakıt Kart, içindeki limit dahilinde kişi ve
araçtan bağımsız olarak akaryakıt alımına olanak
sağlıyor.
İş Bankası ve TÜRSAB-MTM İş Ortaklığı’nın T.C.
Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın desteği ile gerçekleştirdiği
işbirliği sonucunda Maximum özellikli İş
Bankası kredi kartları Müzekart özelliği kazanmıştı.
İş Bankası tarihi mirasımızın gelecek nesillere aktarılmasına
önemli katkı sağlayacak bu değerli projede
kullanılacak turnikeler için ise Ingenico’yu tercih
etti. İşbirliğinin detaylarını ilerleyen sayfalarımızda
görebilirsiniz.
Dergimizden keyif almanız dileğiyle…
Hello
Alpay Sidal
Genel Müdür
Türkiye ve Ortado¤u
Managing Director
Turkey and Middle East
Biometrical identity verification, generally used in passage
control systems in Turkey, will soon become a
part of daily life. The project on identity verification
with biometrical methods in healthcare institutions,
initiated by the Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), will
start to be applied in all private hospitals as of September
1st, 2013. On the other hand, with the new
T.R. Identity Cards that will begin to be distributed,
starting with the last quarter of 2013, it is foreseen
that identity verification will be realized through biometrical
methods in many institutions, ranging from
public entities to the private sector.
As Ingenico Turkey, we are included in this process
with a solution that we believe will provide significant
contributions, in collaboration with Ölçsan, offering
turn-key solutions in the fields of software and
hardware, and Morpho, a biometrical ID verification
systems manufacturer. Our solution KIM Pozitif, fully
designed by the engineers of Ingenico Turkey and
Ölçsan, bears the feature of being the first device receiving
SGK approval, in the field of finger biometry
data recognition system. KIM Pozitif, making verification
by finger print and also fingervein, will offer significant
convenience for healthcare institutions by its
process speed and high security features, and back
office services. By the POS unit, integrated in the device
that takes up very little scape on the counters
by its compact design, credit card payment will also
be possible.
You may find out more about the biometrical identity
verification project and all details related to KIM Pozitif,
in our interview with Burak Sondal, Ölçsan General
Manager.
Another guest of our interview pages in this issue has
been Kahan Doğru, the Fleet & Card Sales Manager
of Lukoil, which has made a fast entrance into Turkey
by acquiring Akpet. With Doğru, we discussed about
the “Lukoil Fuel Card” project, which is a flexible fuel
purchasing model that they have especially developed
as aimed for companies using fleet vehicles.
The Lukoil Fuel Card, developed by the contributions
of the Ingenico Turkey team, allows buying fuel independent
of the individual and the vehicle, within its
defined limits.
As a result of the collaboration of İş Bankası and
TURSAB-MTM Joint Venture, supported by the T.R.
Ministry of Culture and Tourism, the İş Bankası credit
cards with Maximum features had also acquired
Museum-card features. İş Bankası chose Ingenico for
the turnstiles to be used in this valuable project that
will significantly contribute in relaying our historical
heritage to the future generations. You may find the
details of this collaboration on our following pages.
Hoping that you will enjoy our magazine…
3

4
Lukoil, Yakıt Kart’ın
tanımını değiştiriyor
“Türkiye’de ticari dinamikler çok
hızlı gelişiyor ve bu rekabete ayak
uydurabilmeniz için değişime olabildiği
kadar hızlı reaksiyon göstermek
durumundasınız. Bunun tek yolu da
teknoloji odaklı çalışmak…
Bir taraftan ürün geliştirirken diğer
taraftan değişen tüketici istek ve
taleplerini sektörümüze nasıl adapte
edebileceğimiz üzerine çalışıyoruz.
Lukoil Yakıt Kart da bu stratejik bakış
açısının bir ürünü…”
English
Lukoil, alters the definition
of Fuel Kart
“Commercial dynamics are changing
faster in Turkey and you have to react
to such change as quickly as possible
to keep up with such competition. And
the only way to do that is to operate
with a technology focus… While we
are developing products on one hand,
we are working on how we may adapt
the changing consumers requirements
and demands to the sector on the
other hand. And, Lukoil Fuel Card
is the product of this strategic
perspective…”
Kahan Doğru
Lukoil Kurumsal Filo&Kart Satıșları Müdürü
Lukoil Corporate Fleet & Card Sales Manager

Dünya petrol rezervinin binde 8’ini elinde bulunduran ve
6.000’i aşkın perakende satış noktası ile dünyanın 2’nci
büyük enerji şirketi olan Lukoil, 2009’da Akpet’i satın alarak
Türkiye pazarına hızlı bir giriş yapmıştı.
Kısa sürede bayi ağını geliştirerek Türkiye genelinde yaklaşık
600 istasyona ulaşan şirket, karayolu taşımacılığı ve
filo kullanan şirketlere yönelik hizmetleri ile dikkat çekiyor.
Önümüzdeki dönemde şehir merkezlerindeki istasyon
sayısını artırmayı planlayan şirket, ödeme sistemlerindeki
teknolojik yeniliklerle, müşterilerine sunduğu hizmetleri
çeşitlendiriyor. Lukoil, bu kapsamda “Yakıt Kart” projesini
hayata geçirdi.
Sektörde yaygın olarak kullanılan sadakat kart ve taşıt tanıma
sistemlerinden farklı olarak içindeki limitler dahilinde
akaryakıt alımına olanak sağlayan Lukoil Yakıt Kart, şirketlere
belirli bir araca bağımlı kalmaksızın akaryakıt harcamalarını
yönetme imkanı sunuyor.
Projenin detaylarını Lukoil Kurumsal Filo&Kart Satışları Müdürü
Kahan Doğru’dan dinledik.
Lukoil, Türkiye’deki faaliyetlerine 4 yıl önce başladı. Oturmuş
bir pazara giriş yaptınız. Türkiye’de farklılaşmak için ne tür çalışmalar
yürütüldü?
Lukoil’in ana faaliyetleri aslında daha çok rafineri, ham petrolün
çıkartılması ve işlenmesi alanında yoğunlaşıyor. Yıllık cironun
yalnızca yüzde 5’e yakın bir kısmı perakende sektöründen elde
ediliyor. Dolayısıyla bu pazarda dikey entegrasyon söz konusu
ve perakendecilik alanında da çok hızlı gelişen dinamik bir
pazardan bahsediyoruz. Türkiye’de ticari dinamikler çok daha
hızlı gelişiyor ve bu rekabete ayak uydurabilmeniz için değişime
olabildiği kadar hızlı reaksiyon göstermek durumundasınız. Bu
hızı da yakalayabilmenizin tek yolu bugün itibariyle teknolojiden
geçiyor. Lukoil Türkiye’de de özellikle akaryakıt istasyonlarında
yapmış olduğumuz satış hacmini artırabilmek için en önem
verdiğimiz noktalardan bir tanesi, yeni müşterilere ulaşabilmek.
Bunun en doğru yolu da dağıtım kanalları tarafından organize
edilmiş satış kanallarının oluşturulması ve pazarlanması… Son 1
yıldır bu alanda elimizi güçlendirmek için Lukoil Yakıt Kart projesi
üzerinde çalışıyoruz. Önümüzdeki dönemde de sektör dinamiklerini
takip etmeye ve tüketici beklentilerine uygun olarak hizmetlerimizi
geliştirmeye devam edeceğiz. Çünkü artık tüketicinin kral
olduğu bir dönemde yaşıyoruz.
“Artık hayatımızdan kağıt para çıkıyor,
plastiğe doğru akıyoruz. Hiç kimse
zorunlu olmadıkça cebinde nakit para
taşımıyor.”
Aynı zamanda rekabetin çok çetin olduğu bir sektördesiniz.
Çok doğru. Bu durumda hızlı karar almak, aldığınız kararı da
çok hızlı uygulamak zorundasınız. Çünkü fırsat çok kısa bir süre
içinde geliyor ve geçiyor. Altını çizerek söylüyorum: Bunu yapabilmenin
tek yolu teknoloji odaklı çalışmak… Bir taraftan ürün
geliştirirken diğer taraftan değişen tüketici istek ve taleplerini
sektörümüze nasıl adapte edebileceğimiz üzerine çalışıyoruz. Bu
çalışmaların son ürünü olan kart projemiz de son derece kapsamlı
ve üzerinde yoğun mesai harcanmış bir iş… Aslında basit
anlamda bir bankacılık operasyonu da diyebiliriz.
English
Lukoil, which is the 2nd largest energy company in the world,
holding eight per thousand of the world’s oil reserve and over
6,000 retail sales points, had made a rapid entry into the
Turkish market, acquiring Akpet in 2009.
Expanding its dealer network within a short time and reaching
600 stations throughout Turkey, the company also attracts
interest by its services aimed for companies using
highway transportation and fleets. The company, planning
to expand the number of its stations at the city centers in the
coming period, diversifies its services offered to its customers
by technological innovations in payment systems. Lukoil,
within this context, has implemented the “Fuel Card” project.
Lukoil Fuel Card, differentiating from the loyalty cards and
vehicle recognition systems that are used extensively in the
sector by allowing fuel purchase within the limits defined in it,
offer companies the opportunity to manage their fuel expenditures
without being bound by a certain vehicle.
We heard about the details of the project from the Lukoil
Corporate Fleet & Card Sales Manager Kahan Doğru.
Lukoil, has started its operations in Turkey 4 years ago. You have
made an entry into a established market. What types of activities
were carried out in order to differentiate in Turkey?
Lukoil’s primary operations are actually more concentrated in the
refinery, crude oil drilling and processing areas. Only around 5%
of the annual turnover is obtained from the retail sector. Therefore,
a vertical integration in this market is involved and we are talking
about a dynamic market that is developing very rapidly in the retail
sector. Commercial dynamics are changing much faster in Turkey
and you have to react to such change as quickly as possible to
keep up with such competition. And the only way to do that is to
operate with a technology focus in our day. At Lukoil Turkey, one
of the points we put most emphasis on is to reach new customers
especially in order to increase the sales volume at the fuel stations
in Turkey. And the most fitting way to do this is to establish and
market sales channels organized by the distribution channels…
Over the past 1 year, we have been working on the Lukoil Fuel Card
project in order to reinforce our hand in this area. In the coming periods,
we will continue to monitor the sector dynamics and improve
our services in line with the consumer expectations. Because, we
are now living in an era where the consumer is the king.
“Paper money is moving out of our lives
now, we are shifting towards plastic. No
one carries cash in his pocket unless he
has to anymore.”
You also are in a sector where competition is quite tough.
Exactly. Under those circumstances, you have to make decisions
fast, and implement the decisions you have made very quickly.
Because, the opportunity arises and passes within a very short
period of time. And I note this by underlining it: The only way to do
that is to work with a technology focus… While we are developing
products on one hand, we are working on how we may adapt the
changing consumer requirements and demands to the sector on
the other hand. Our card project, which is the last product of these
studies, is a highly comprehensive project in which very intense
time and effort has been put… As a matter of fact, we may also call
this as a banking operation in the simple sense.
5

6
Akaryakıt sektöründe halihazırda sadakat uygulaması sunan
birçok örnek var. Peki, Lukoil Yakıt Kart hangi yönleriyle benzerlerinden
ayrılıyor?
Doğru, sektörde pek çok kart uygulaması var. Ancak bu proje
ile biz bazı yenilikler getiriyoruz. Bu kartlarla para transferi yapabilirsiniz.
ATM’lerde bankaların kullandıkları kartlar bu kartlardır.
Bu kartların içine para yüklenerek, içindeki limit dahilinde yakıta
dönüştürebiliyorsunuz. Bir nevi barter gibi de düşünebilirsiniz.
Akaryakıt alımı her zaman yapılıyor. Bununla birlikte herkesin cebinde
kredi kartları var. Bu şunu gösteriyor: Artık hayatımızdan
kağıt para çıkıyor, plastiğe doğru akıyoruz. Hiç kimse zorunlu
olmadıkça cebinde nakit para taşımıyor. Bu gelişimle birlikte ticaret
de kartlar üzerinden yürümeye başladı. Dolayısıyla bunların
hepsi bir fırsattır.
Lukoil Yakıt Kart ile nasıl bir kitleye ulaşmayı hedefliyorsunuz?
Bizim için, ticari taraf için düşünürsek, kara yolu üzerinde yolcu
ve yük taşımacılığı yapan şirketler hedef kitlemizi oluşturuyor. Bu
kapsam dahilinde tüm kurum ve kuruluşlar Lukoil Yakıt Kart’ın
doğal müşterisidir.
Bu proje ile ne tür avantajlar sunacaksınız?
Lukoil Yakıt Kart’ı, bir alacak ve borç ilişkisinde olan, iki tarafın
birbirleri arasında mahsuplaşma yapmasını sağlayan bir ödeme
sistemi olarak tanımlayabiliriz. Çünkü bu kartı elinde bulunduran
herkes, içindeki limitler dahilinde istediği şekilde akaryakıt alabilir.
Taşıt tanıma sistemlerinden en belirgin farkı da bu zaten.
Yani bir ödeme aracı olarak kullanılabiliyor. Bunun ötesinde farklı
uygulama alanları da var. Özellikle Petrol Kanunu’nda 2009’da
yapılan bir değişiklikle şirket kuruluşunda finansman hizmetleri
yazan her kurum akaryakıt satabiliyor. Dolayısıyla şirketler Lukoil
Yakıt Kart ile kampanya yapıp akaryakıt hediye edebilecekler
ya da hizmetlerinde indirim yapmak yerine karşılık gelen mik-
English
There are numerous examples offering loyalty applications already
in place in the fuel sector. Well, in which ways does Lukoil Fuel
Card differentiate from the counterparts?
That’s right; there are many card practices in the sector. However,
we are offering certain innovations with this project. You may transfer
money with these cards. The cards used by banks at the ATM’s
are these cards. You may load money into these cards and transform
it into fuel within the limit in the card. You may also think about
this as a sort of barter. Fuel is always bought. Meanwhile, everyone
has credit cards in their pockets. This demonstrates that paper
money is departing from our lives now, we are shifting towards
plastic. No one carries cash in his pocket anymore unless he has
to. With this development, trade also has started to run through
cards. Therefore, all of these are opportunities.
What type of mass are you aiming to reach by the Lukoil Fuel Card?
If we are to consider the customer on the commercial side, companies
performing passenger and load transportation through
highways constitute our target mass. Within his scope, all institutions
and organizations are the natural customers of the Lukoil
Fuel Card.
What type of advantages will you offer by this project?
We may define the Lukoil Fuel Card as a payment system that
allows offsetting between two parties who are in a claim and debt
relationship. Because, everyone who holds this card may purchase
fuel any way he wishes within the provided limits. This exactly is its
most pronounced difference from the vehicle recognition systems.
That is, it may be used as a payment instrument. It also has different
application areas beyond this. Especially with the revision
made in the Oil Law in 2009, every institution that has financing
services defined in its charter may sell fuel. Thus, companies will be
able to hold campaigns with the Lukoil Fuel Card and present fuel,
or offer an equivalent amount of fuel rather that making discounts
on their services. When you consider that the most liquid commo-

tarda akaryakıt teklif edebilecekler. Dünyada paradan sonra en
likit olan metanın akaryakıt olduğunu düşünürsek çok geniş bir
uygulama alanı olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz. Bu projenin uygulayan
tarafına da çok önemli faydaları olacak. Çünkü uygulayan
Lukoil Yakıt Kart’ı piyasadaki normal pompa fiyatından değil,
belli indirimlerle alacak. Dolayısıyla aslında hediyeyi alan kişinin
gözünde algılama değeri hediyeyi verenden daha fazla…
Peki, sistem nasıl işliyor? Firmalar Lukoil Yakıt Kart’a nasıl sahip
olabilecekler?
Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarına göre esnek modellemelerimiz
var. Peşin ödeme, havale, bankadan doğrudan borçlandırma
hesabı ve banka teminat mektubu gibi seçenekler sunuyoruz.
Kısa bir süre sonra bu kartlara internet üzerinden kredi kartı ile
limit yüklemesi yapılabilecek bir sistemi de hayata geçireceğiz.
Bu projede Ingenico ile bir işbirliğiniz oldu. Bu işbirliğinin detaylarını
öğrenebilir miyiz?
Geçmiş dönemde farklı bir proje ile yine Ingenico ile yolumuz
kesişmişti. Dolayısıyla ne kadar hızlı olduklarını, isteklere çok esnek
bir şekilde cevap verebildiklerini, son derece de profesyonel
ekiplerden oluştuklarını biliyorum. Bütün bunları bir araya koyduğunuz
zaman bu proje için en iyi iş ortağının Ingenico olduğuna
karar vermek zor olmadı.
Ingenico bu projede nasıl bir rol üstlendi?
Projede Ingenico POS’larını kullanacağız. POS tedariği için de
Yapı Kredi Bankası ile bir anlaşma yaptık. Merkezdeki POS uygulamasının
yazılımları da Ingenico tarafından gerçekleştirildi. Diğer
taraftan tüketicilerin kullanacağı web arayüzünü de Ingenico
geliştirdi.
“Şirketler Lukoil Yakıt Kart ile kampanya
yapıp akaryakıt hediye edebilecekler ya
da hizmetlerinde indirim yapmak yerine
karşılık gelen miktarda akaryakıt teklif
edebilecekler.”
Bu web sayfası ile kullanıcılar kartın kullanımı ile ilgili raporlara
ve istatistiklere ulaşabiliyorlar mı?
Tabii ki… Raporlar ve istatistikler konusunda da Ingenico’dan
destek aldık. Bir kullanıcı, ismi ve şifresi ile sisteme girerek kendi
hesabıyla ilgili tüm detaylara ulaşabiliyor. Limit koyabiliyor, limit
kaldırabiliyor, iptal edebiliyor, kara listeye alabiliyor. Hangi kartla
ne kadar alım yapılmış, hangi istasyondan alınmış vb. istatistikleri
görebiliyor. Bu uygulamalar, özellikle filo yöneticileri için ciddi
oranda zaman tasarrufu sağlıyor. Yer ve zamandan bağımsız olarak
hesabıyla ilgili istediği değişimi yapabiliyor.
İstasyonlara dağılım başladı mı, şu anda proje hangi aşamada?
Saha testleri tamamen bitti. Nisan ayının sonunda istasyon tarafını
bitirmeyi hedefliyoruz.
Önümüzdeki döneme ilişkin planlarınız neler?
Ticaretin yönü değişiyor. Artık geleneksel yöntemlerden kaydi
paraya ve web tabanlı çözümlere doğru kayıyoruz. Zaman,
her zamankinden daha değerli bir hal aldı. Dolayısıyla mümkün
olabildiğince, işimizde de bu değişime ayak uydurmamızı sağlayacak
çözümlere odaklanıyoruz. İstasyon tarafında tüketicinin istasyonda
beklemeden, anında ödeme yapabilmesini sağlayacak
sistemler üzerinde çalışıyoruz. Lukoil Yakıt Kart bu adımlardan
yalnızca bir tanesi…
English
dity in the world following money is fuel, we may very easily say
that is has a very broad application area. This project will provide
very significant benefits also for the implementing party. Because
the implementing party will buy with Lukoil Fuel Card not over the
normal pump prices in the market, but with certain discounts. Therefore,
the perceived value from the viewpoint of the individual receiving
the gift actually is higher than the one presenting the gift…
Well, how does the system operate? How will companies acquire
the Lukoil Fuel Card?
We have flexible models depending on the demands and needs
of the customers. We offer options such as prepayment, transfer,
direct debiting account from the bank and bank letter of guarantee.
Within a short while, we also will implement a system where limit
loading onto these cards will be possible with credit cards through
the internet.
You have collaborated with Ingenico in this project. May we find
out about the details of this collaboration?
Our paths have crossed with Ingenico in the past with a different
project. Therefore, I already know how fast they are, how flexible
they may respond to the demands and that they also are made of
highly professional teams. When you add all of these together, it
was not so difficult to decide that the best partner for this project
would be Ingenico.
What type of a role did Ingenico undertake in this project?
In the project, we will use the Ingenico POS appliances. We also
have made an agreement with the Yapı Kredi Bank for POS supply.
The software of the POS application at the headquarters was also
developed by Ingenico. On the other hand, Ingenico also developed
the web interface that the consumers will use.
“Companies will be able to organize
campaigns with the Lukoil Fuel Card and
present fuel or offer an equivalent amount
of fuel rather than making discounting on
their services.”
Are the users able to reach reports and statistics related to the use
of the card through this web page?
Of course… We also received support from Ingenico with respect
to the reports and statistics. Entering the system with a user name
and password, one may access all details associated with his own
account. He may put limits, remove limits, cancel limits, and apply
black lists. He may observe statistics such as how much has been
purchased by which card, purchases have been made from which
stations, etc. Such applications allow a significant amount of time
savings for fleet managers especially. They may make any desired
changes with respect to their accounts, independent of place and
time.
Has distribution to stations started, at which stage is the project
now?
The field tests have been fully completed. We are aiming to complete
the station aspect at the end of April.
What are your plans for the coming period?
The direction of trade is changing. We are now shifting from traditional
methods to bank money and web-based solutions. Time has
now become more valuable than ever. Therefore, we are focusing
on solutions to keep up with the pace of this change in our business
as much as possible. On the station side, we are working on
systems that will allow the consumer to make instant payment,
without waiting at the station. And Lukoil Fuel Card is only one of
these steps…
7

8
Biyometrik kimlik doğrulama
KİM Pozitif’ten
sorulacak
Ölçsan, Ingenico ve Morpho
(Safran) işbirliği ile geliştirilen parmak
biyometri verisi kimlik doğrulama
sistemi “KİM Pozitif”, hastane ve
sağlık kuruluşları için biyometrik
kimlik dönemine, güvenli ve
ekonomik geçiş sağlayacak.
KIM Pozitif will be
the name of Biometric ID
verification
The biometrical ID verification system
“KIM Pozitif”, developed through the
collaboration of Ölçsan, Ingenico and
Morpho (Safran), will provide a secure
and economic transition to the biometrical
identification period for hospitals and
healthcare institutions.

Sağlık hizmetlerinde biyometrik kimlik doğrulama çalışmalarında
son aşamaya gelindi. Sistem, 1 Eylül 2013 tarihinden itibaren tüm
Türkiye’de fiilen uygulanmaya başlayacak. Uygulama kapsamında
daha önce belirlenen avuç içi damar izi tanıma sistemine alternatif
olarak parmak damar izi tanıma sistemi de kullanılacak. Uygulama
kapsamında, tüm özel hastanelerin 1 Eylül 2013, üniversite
hastanelerinin ise 1 Eylül 2014 tarihi öncesinde biyometrik kimlik
doğrulama altyapısını tamamlaması gerekiyor. Bu tarihten sonra
SGK MEDULA sistemi, biyometrik kimlik doğrulama yapılmayan
işlemlere provizyon vermeyecek.
Yazılım ve donanım alanında anahtar teslim çözümler sunan
Ölçsan, dünya ödeme sistemleri lideri Ingenico Türkiye ve
biyometrik okuyucu sistemleri üreticisi Morpho (Safran) işbirliğine
giderek SGK onaylı parmak biyometri verisi tanıma sistemi
“KİM Pozitif”i hayata geçirdi. Cihaz, Ankara Yenimahalle Devlet
Hastanesi’nde gerçekleşen başarılı pilot çalışmanın ardından,
SGK Hizmet Sunumu Genel Müdürlüğü’nün onayını aldı.
Sağlık kuruluşlarında yeni bir dönem başlatacak olan uygulama ve
biyometrik kimlik doğrulama uygulamasına, güvenli ve ekonomik
geçiş sağlayacak KİM Pozitif ile ilgili merak ettiğimiz soruları Ölçsan
Genel Müdürü Burak Sondal, Ingenico POS-tası için yanıtladı.
Biyometrik uygulamalar Türkiye’de hangi alanlarda kullanılıyor?
Kullanım alanlarına geçmeden önce biyometrinin ne olduğunu biraz
açalım. Biyometri, insanları birbirinden ayırt edebilecek fiziksel özelliklerini
ve sergiledikleri davranışları inceleyen bilim dalıdır aslında.
Biyometrik tanıma sistemleri bir bireyin gerçekten ‘kim’ olduğunu
kanıtlamasına olanak sağlıyor. Bununla birlikte herhangi bir kart, cihaz,
kimlik taşınmasına ve şifre gibi ezbere dayalı bilgilerin hafızada
tutulmasına gerek kalmaması, biyometrik tanımanın önemli avantajlarından.
Unutulması veya başkası tarafından kullanılması söz konusu
olmayan bir kimlik onaylama yoludur. Bu sebeple dünyada hızla
önem kazanmıştır. Dünyada ve Türkiye’de biyometrik uygulamalar,
genellikle geçiş kontrol projelerinde kullanılıyor ancak 2013 son
çeyrekte dağıtılmaya başlanacak yeni Türkiye Cumhuriyeti Kimlik
Kartı ile kimlik doğrulanması gereken kamu ve özel sektörde pek
çok uygulama alanı açılacak. Kimlik kartlarının tamamıyla değişmesiyle
bundan sonra çok sık karşımıza çıkacağı kesin.
“Türkiye’de ciddi bir suistimal ve kaçak
miktarı var. Bunun önüne de
ancak güvenliği çok yüksek,
doğal ve kolay kullanımlı biyometrik
doğrulama ile geçebilirsiniz.”
Sağlık alanındaki biyometrik uygulamaları nasıl değerlendiriyorsunuz?
Çok yerinde bir uygulama olduğuna inanıyorum. Türkiye’de ciddi
bir suiistimal ve kaçak miktarı var. Bunun önüne de ancak güvenliği
çok yüksek, doğal ve kolay kullanımlı biyometrik doğrulama ile
geçebilirsiniz. Türkiye bu uygulamayla her yıl çok ciddi bir bütçe
giderini engellemiş olacak.
SGK kısa bir süre sonra Tüm Türkiye’de özel hastane ve üniversite
hastanelerinde biyometrik kimlik doğrulamayı zorunlu tutacak.
Ölçsan olarak bu konuda sizin çalışmalarınız neler?
Türkiye’deki biyometrik çalışmaların en başından beri içinde yer aldık,
takipçisi olduk. 2000 yılından beri Ölçsan bu konuya ağırlık ve-
English
The activities in biometrical identification verification in healthcare
services have reached the final stage. The system shall be taken
into actual operation throughout Turkey as of September 1st, 2013.
As an alternative to the palm vein print identification system that
has been previously determined within the scope of the application,
the finger vein print identification system will also be used. All of the
private hospitals are supposed to complete their biometric ID verification
infrastructure until 1st of September 2013 where university
hospitals are expected to be ready until 1st of September 2014.
After that date, the SGK MEDULA system shall not give provisions
for procedures applied without biometrical identification verification.
Ölçsan, offering turn-key solutions in software and hardware, has
collaborated with the Turkey office of Ingenico, world leader in payment
systems, and Morpho (Safran) producing biometric reader
systems, and has implemented the SGK approved finger biometrical
data identification system “KIM Pozitif”. The device, following a
successful pilot study carried out at the Ankara Yenimahalle State
Hospital, has been approved by the SGK Service Provision General
Directorate.
Ölçsan General Manager, Burak Sondal responded to the questions
on the issues we were curious about with respect to KIM Pozitif,
which will ensure a secure and economic transition to the biometrical
identification verification application and start a new era in
healthcare organizations, for Ingenico POS-t.
In which area are biometrical applications being used in Turkey?
Before entering into the fields of use, let us first clarify what biometry
is. Biometry actually is a scientific field, examining the physical
characteristics and displayed behaviors that may help to distinguish
individuals. Biometric identification systems allow an individual
to verify ‘who’ he really is. In addition, one of the most important
advantages of biometry is that it is not necessary to carry a card,
device, identification or memorize information such as passwords,
etc. It is an identity verification system that cannot be forgotten or
used by anyone else. Therefore, it has rapidly gained significance
throughout the world. Biometric applications are generally used in
passage control projects in the world and in Turkey, but with the new
Turkish Republic Identification Card that will start to be distributed in
the last quarter of 2013, many fields of application will be opened for
the public and private sectors, requiring identity verification. Upon
the complete renewal of the identification cards, it is for sure that we
will encounter biometry very frequently from now on.
“There is a serious amount of
misappropriation and illegal use in Turkey.
And you may prevent this only by the highly
reliable biometric verification that has natural
and very easy to use.”
How do you evaluate the biometrical applications in the healthcare
area?
I believe that it is a very appropriate application. There is a serious
amount of misappropriation and illegal use in Turkey. And you may
prevent this only by the highly reliable biometric verification that has
natural and very easy use. Turkey, with this application, will prevent a
very significant budget expense every year.
Within a short while, the SGK will render biometrical identification
verification mandatory in all private and university hospitals throughout
Turkey. As Ölçsan, what are your activities in this respect?
We have been involved in and been a follower of the biometrical
studies in Turkey since the very beginning. Since 2000, Ölçsan has
been working as focused on this subject. We are included in the
SSI project with the KIM Pozitif solution. The KIM Pozitif sensor is
9

10
Burak Sondal
Ölçsan Genel Müdürü / Ölçsan General Manager
rerek çalışıyor. SGK projesinde KİM Pozitif çözümü ile yer alıyoruz.
KİM Pozitif sensörü, dünyanın 1 numaralı biyometri firması Morpho
(Safran)’nun ürünüdür. Bu sensör ailesi, birçok ülkede Ulusal
Kimlik, Sağlık, Biyometrili Pasaport ve Emniyet Kriminal birimlerinin
projelerinde kullanılmaktadır. Yeni T.C. Kimlik Kartı projesinde de
kullanılan birincil sensördür.
Bu kapsamda Ingenico ile yaptığınız işbirliğinin detaylarını öğrenebilir
miyiz?
KİM Pozitif, dünya ödeme sistemleri lideri Ingenico’nun Türkiye
ofisi ile biyometrik okuyucu sistemleri üreticisi Morpho (Safran) işbirliği
ürünü. KİM Pozitif, tamamı Ölçsan ve Ingenico’nun mühendislerinin
tasarım ve yazılımları ile geliştirildi. Gerek POS üzeri yazılımlar
gerekse tüm back office yazılımları için birlikte ve tamamen
yerli kaynaklar kullanıldı. SGK projesi içinde yer alacak tüm kamu
ve özel kuruluşlar bu işbirliği sonucunda, POS ünitesi ile ödeme
işlemlerini de yapabilecek.
Bu işbirliğinden doğan KIM Pozitif’in özellikleri neler? Bu cihaz
hastane yönetimlerine ve SGK’ ya nasıl fayda yaratacak?
Biyometrik doğrulamada kullanılacak birden fazla yöntem bulunuyor.
Bu yöntemlerden biri veya isteniyorsa birkaçı birlikte kullanılabilir.
Birlikte kullanım daha kesin sonuç alınmasını sağlar. KİM
Pozitif, kişinin parmak izi ve damar izi bilgilerini kullanarak kendine
has oluşturduğu şablon ile doğrulama yapıyor, bu da doğrulamayı
çok daha güvenilir ve hassas kılıyor. Biyometrik doğrulamada
English
the product of Morpho (Safran), which is the number 1 biometry
company in the world. The sensor is being used in many countries,
in the projects of National Identification, Healthcare, Security, Criminal
units. It also is the primary sensor being used in the new T.R.
Identification Card project.
May we find out about the details of your collaboration with Ingenico
within this scope?
KIM Pozitif is the collaborative product of the Turkey office of Ingenico,
leader of world payment systems, and Morpho (Safran),
manufacturer of biometrical reader systems. KIM Pozitif has been
completely developed by the designs and software of Ölçsan and
Ingenico’s engineers. Both for on-POS software and for all back office
software, joint and fully domestic resources have been used.
All public and private organizations that will be included in the SGK
project will also be able to perform the payment transactions with
the POS unit.
What are the features of KIM Pozitif emerging from this collaboration?
How will this device create benefits for hospital managements
and the SGK?
There is more than one method to be used in biometrical verification.
One of these, or if desired, several of these methods collectively may
be used. Collective use allows more accurate results. KIM Pozitif
makes verification by the individual’s finger-print and vein print data,
and this renders the verification much more reliable and accurate.
What is important in biometric verification is the time required for the
procedure as well as the success of the identification procedure.
When it is necessary to make real-time evaluations, the technique
that is most suitable for this parameter should be selected. At KIM
Pozitif, verification of an individual may be performed in less than 1
second. In addition, the correct acquisition of the data during first
identification is significant with respect to the speed and accuracy of
the following verifications… KIM Pozitif also prevents the unqualified
acquisition of the biometrical data of individuals. A risk such as failure
to make a correct and accurate record is absolutely out of question.
The system warns you and does not allow your mistake. The principle
in the biometrical identification systems is the comparison of the
read data with the previously acquired data. Here, it is very important
not to record a data in duplicate… The SGK has implemented this
project to prevent the leaks; therefore this feature is also the main
cause of this project. In our system formed by KIM Pozitif, duplicate
recording of the same individual by different TR identification numbers
is absolutely not allowed. This feature, called“1:n”, does not
overlook any action that has been made with bad intentions.
Although biometrical records are made
for children under 12, later verification due
to the growth processes is only possible
by a special algorithm and this currently is
available only on the KIM Pozitif sensor.
KIM Pozitif, by distinguishing whether the finger tissue is live or not, is
preventing all types of misappropriation. We are using a sensor that
has been working in biometry for approximately 50 years and having
project references in approximately 70 countries. Through this
experience, the sensor software has reached the most reliable and
accurate level. For example although biometrical records are made
for children under 12, later verification due to the growth processes
is only possible by a special algorithm and this currently is available
only on the KIM Pozitif sensor.
Well, how will data security be achieved?
All data in the system is stored and verified in the system as encrypted.
The KIM Pozitif components hold FIPS 201, FBI PIV IQS,
PCI, EMV and Common Criteria certificates, which are the highest
security criteria.

önemli olan, tanıma işleminin başarısıyla beraber ayrıca işlemin
gerçekleşme süresidir. Gerçek zamanlı tespit yapmak gerektiğinde
bu parametreye en uygun teknik seçilmelidir. KİM Pozitif’te bireyin
doğrulanması 1 saniyeden az bir sürede gerçekleşebiliyor. Ayrıca
ilk tanımlamada verinin doğru alınması da sonraki doğrulamaların
hızlı ve doğru olması açısından önemli… KİM Pozitif kişilerin biyometrik
verilerinin kalitesiz alınmasını da engelliyor. Doğru ve hassas
bir kayıt yapılmaması gibi bir risk ise söz konusu bile değil. Sistem
sizi uyarır ve yanlışınıza müsaade etmez. Biyometrik tanıma sistemlerin
prensibi; okunan verilerin daha önceden alınmış değerlerle
karşılaştırılmasıdır. Burada bir verinin, tekrar kaydedilememesi
çok önemli… SGK bu projeyi kaçakları önlemek için uygulamaya
aldı, bu nedenle bu özellik projenin ana sebebi. KİM Pozitif ile
oluşturulan sistemimizde, aynı kişinin farklı TC kimlik numaraları ile
mükerrer kaydına asla izin verilmez. “1:n” olarak adlandırılan bu
özellikle, art niyetle yapılmış hiçbir eylemi gözden kaçırmaz.
“12 yaş altındaki çocukların biyometrik
doğrulamasının yapılması
ancak özel bir algoritmayla mümkün ve
bu şu an için sadece KİM Pozitif
sensöründe bulunuyor.”
KİM Pozitif, parmak dokusunun canlı olup olmadığını ayırt ederek
her türlü suiistimalin önüne geçiyor. Yaklaşık 50 yıldır biyometri konusunda
çalışan ve 70 civarında ülkede proje referansları olan bir
sensör kullanıyoruz. Sensör yazılımları da bu deneyimle en güvenli
ve hassas seviyeye geldi. Örneğin 12 yaş altındaki çocukların biyometrik
kayıtları yapılsa da büyüme süreçlerinden dolayı sonrasında
doğrulamasının yapılması ancak özel bir algoritmayla mümkün ve
bu şu an için sadece KİM Pozitif sensöründe bulunuyor.
Peki, veri güvenliği nasıl sağlanacak?
Sistemde tüm veriler kriptolanmış olarak saklanıyor ve doğrulanıyor.
KİM Pozitif bileşenleri, en yüksek güvenlik kriterleri olan FIPS
201, FBI PIV IQS, PCI, EMV ve Common Criteria sertifikalarına
sahiptir.
Cihazla ilgili pilot uygulamalardan alınan geri dönüşleri nasıl değerlendiriyorsunuz?
Çok olumlu geri bildirimler aldık. Öncelikle bu tümleşik yapı, çok
daha rahat kullanım sağladığı için çok beğenildi. Ürünü kullandıkça
hızı ve kolay kullanımı benimsendi. Güvenlik konusu zaten bizim
konumuz. Bu konuda ürünümüzün tartışılmaz bir üstünlüğü var.
Yeni Kimlik kartı projesinde de birincil sensör olduğu için, gelecekte
olası tüm değişiklikleri, projeleri, planları karşılayabilme güveni, kullanıcılar
için en temel tercih etme nedenlerinden biri olarak görüldü.
Gelecek döneme ilişkin hedefleriniz neler?
Doğru projelerin doğru ürünlerle başarılı sonuçlara varabileceğine
inanıyoruz. 70 ülkede referansları olan bir sensör ve ödeme sistemlerinde
dünya lideri bir POS cihazı ve biyometri konusunda
uzman firmamız yazılımlarından oluşan KİM Pozitif, kullanıcıları için
güven veren bir çözüm. Amacımız SGK’nın bu uygulamasında
tüm hastanelere; en ileri teknolojiye sahip KİM Pozitif ile kolaylık
sağlamak. Bunun yanında, KİM Pozitif’in yerlilik oranının artırılması
gibi bir hedefimiz de var. İlerleyen dönemde Türkiye’de üretim
planlıyoruz. Bunun ülke ekonomisine katkısı ise ayrı bir değer. Yeni
T.C. Kimlik kartını kullanacak farklı projelerle, kamu kaynaklarının
verimli kullanılmasına katkı sağlamak istiyoruz. Bundan sonraki temel
hedefimiz ülke içinde edindiğimiz tecrübeyi yurt dışı projelerde
değerlendirmek.
ÖLÇSAN HAKKINDA
1975 yılında kurulan endüstriyel otomasyon ve makina
imalatında uzman grubun ana şirketi Ölçsan Makina
şirketinin bilgi teknolojileri alanındaki grup şirketi olarak 1992
yılında faaliyetlerine başlayan Ölçsan A.Ş. bilgi teknolojileri
sektöründe faaliyet gösteren birçok saygın, küresel
yazılım ve donanım şirketinin Türkiye ve bölge temsilciliğini
yürütüyor.
Başta Türkiye olmak üzere Ortadoğu, Afrika ve Balkan
ülkeleri ile Türki Cumhuriyetlerde faaliyetlerini yoğunlaştıran
şirket, bankacılık, özel ve kamu sektöründe akıllı kartlar, kart
okuyucular, biyometrik sensörler ve tarayıcılar konusunda
ürün ve çözümler sunuyor. Ölçsan A.Ş. bu konularla ilgili
yazılımların yanı sıra, fiziksel ve sanal erişim güvenliği,
uzaktan eğitim çözümleri ile savunma sistemleri konusunda
da faaliyet gösteriyor.
ABOUT ÖLÇSAN
Ölçsan A.Ş. starting its operations in 1992 as the group
company in the field of information technologies of the
Ölçsan Makina company, which is the main company of
the group established in 1975 and specialized in industrial
automation and machinery production, operates as the
Turkish and regional distributor of many reputable, global
software and hardware companies.
The company concentrating its activities primarily in Turkey,
and also in the Middle East, African and Balkan countries
and the Turkic Republics, offers products and solutions
for smart cards, card readers, biometrical sensors and
scanners in the banking, private and public sectors. Ölçsan
A.Ş., in addition to the software associated with these
areas, also operates in remote education solutions and in
defense systems.
How do you evaluate the feedbacks received from the pilot applications
with respect to the appliance?
We have received very favorable feedback. Primarily this integrated
structure was highly approved since it allowed much more comfortable
use. Upon the use of the product, its speed and ease of use
was adopted. On the other hand, security is our business. In that
respect, our product has an undisputable superiority.
Since it is also the primary sensor in the new Identification card project,
the confidence on its ability to meet all potential future changes,
projects and plans, was deemed as one of the primary reasons for
preference by the users.
What are your objectives for the coming period?
We believe that the correct projects may achieve successful results
with the correct products. KIM Pozitif, comprised of a sensor with
references in 70 countries and a POS device that is a world leader in
payment systems, is a solution that assures the users. Our purpose
is to offer convenience to all hospital in this application of the SGK,
with the KIM Pozitif equipped with the latest technology. In addition,
we also have an objective to increase the ratio of domestic product
in KIM Pozitif. We are planning on production in Turkey in the coming
period. Meanwhile, the contribution of this to the country’s economy
is an additional value. With different projects that will use the new
T.R. Identification card, we would like to contribute to the efficient
use of the public resources. Our next primary objective is to evaluate
the experience we have acquired in the country, in international
projects in the future.
11

12
İş Bankası Ingenico işbirliğiyle müzekart turnikeleri
Maximum Kart’la ücretsiz geçiş sağlayan İş Bankası
POS’larına dönüştü
Ingenico Turkey and İş Bankası integrate payment
solution in museum turnstiles

İş Bankası kredi kartları sahipleri
Müzekart ile giriş yapılan T.C. Kültür
ve Turizm Bakanlığı'na bağlı müze ve
ören yerlerini 1 ay boyunca ücretsiz
gezebilecek.
Türkiye İş Bankası, bir süre önce duyurduğu ve İş Bankası
Maximum Kart’lara Müzekart özelliği kazandırdığı projesinde,
ödeme sistemleri altyapısı için Ingenico’yu tercih etti. İş Bankası
Maximum Kart sahipleri, İş Bankası için ayrılan ve Ingenico dış
ortam ödeme terminallerinin entegre edildiği turnikelerden
kartlarını okutarak müze ve ören yerlerini ücretsiz ziyaret edebiliyor.
İş Bankası ve TÜRSAB-MTM İş Ortaklığı’nın T.C. Kültür ve Turizm
Bakanlığı’nın desteği ile gerçekleştirdiği işbirliği sonucunda
Maximum özellikli İş Bankası kredi kartları Müzekart özelliği
kazandı. İş Bankası kredi kartlarının Müzekart özelliği kazandığı
proje çerçevesinde dış ortam koşullarına dayanıklı olan ödeme
terminalleri CAD30 model POS cihazları ödeme sistemleri
alanında lider olan Ingenico firması tarafından Müzekart geçerli
olan müze ve ören yerlerinde bulunan ve İş Bankası için ayrılan
turnikeler ile entegre edildi. Böylece İş Bankası kredi kartı sahipleri
için Maximum Kartların müze turnikelerinde okutulmasıyla
müzelere ücretsiz giriş dönemi başlamış oldu. Ingenico Türkiye
tarafından hazırlanan çözüm sayesinde, İş Bankası Maximum
Kart kullanıcılarına turnikelerden hızlı ve güvenli bir şekilde müze
ve ören yerlerine giriş sağlanıyor olacak.
İş Bankası kredi kartlarının taşıyacağı Müzekart özelliği her bir takvim
yılı içinde 1 aylık süre için geçerli oluyor. 1 aylık süre, müze
veya ören yerinde kart sahibinin kartını ilk olarak kullandığı ve ücretsiz
giriş yaptığı gün başlıyor ve kart sahibi bu tarihten itibaren
bir ay boyunca Müzekart’ın geçerli olduğu müzeleri ücretsiz olarak
ziyaret edebiliyor. 1 aylık süre zarfında aynı müze ve ören yeri yalnızca
iki kez ücretsiz olarak ziyaret edilebiliyor.
Konuyla ilgili bir açıklama yapan İş Bankası Bireysel Bankacılık
Pazarlama Müdürü Murat Atalay, İş Bankası olarak müşterilerinin
hayatlarını kolaylaştıracak yenilikçi ürünler sunduklarını, özellikle
ödeme sistemleri piyasasında müşterilerine alışverişlerde fırsatlar
sunarak alışveriş keyfini maksimuma taşımaya devam ederken
kültür, sanat ve eğlence harcamalarında da ayrıcalıklar sunarak
müşterilerin yaşam keyfini de maksimuma taşıyacak hizmetler
sunmayı amaçladıklarını belirtti. Atalay ayrıca, bir kredi kartının
müşteriler tarafından hiçbir ek başvuru ya da bildirim yapılmadan
müzelere ücretsiz giriş sağlayan bir Müzekart haline gelmesini
sağlayan projenin ayrıca kredi kartı sektöründe bir ilk olduğunu
ifade etti. İş Bankası Maximum Kart ile müze ve ören yerlerine
ücretsiz girişin, turnikeli noktalarda İş Bankası’na özel ayrılmış
Ingenico POS entegreli turnikelerden, diğer noktalarda ise POS
cihazlarında kartın okutulması yoluyla gerçekleştiğini belirterek bu
hizmetten İş Bankası’nın Maximiles ve MercedesCard dahil tüm
Maximum özellikli kredi kartı sahiplerinin faydalanabildiğini söyledi.
English
İş Bankası cardholders will be able to
visit the museums and historical sites
affiliating under Turkish Ministry of
culture for free during 1 month which
can be entered by Museum Card.
Leading worldwide provider of payment solutions, today
announces that İş Bankası has partnered with Ingenico Turkey
to enable free of charge entry into museums with İş Bankası
Maximum Cards. The turnstiles at the entrance now integrate an
Ingenico solution capable of reading the cards, to provide the
no-charge admittance.
Thanks to the collaboration of İş Bankası and the TURSAB-MTM
Business Partnership, with the support of the Turkish Ministry
of Culture and Tourism, İş Bankası credit cards with Maximum
features have integrated Museum-card-features. The solution
provided by Ingenico Turkey enables fast and secure access to
museums and ruins.
The Museum-card features in İş Bankası credit cards application
are valid for a period of one month each calendar year, starting
when the card holders use the card at the museums for their first
visit. It enables to visit all museums where the Museum-card is
valid.
İş Bankası Retail Marketing Division Head Murat Atalay stated:
“İş Bankası offers innovative products aimed at making life easier
for their customers, during their shopping experience as well as
for their cultural and entertainment choices. This partnership with
Ingenico is a first in the credit card sector”.
13

Altan Tașkıran
Garanti Ödeme Sistemleri Üye İșyeri Pazarlama Birim Müdürü
Garanti Payment Systems Acquiring Marketing Manager
14
Migros Jet Kasa’lar yenileniyor
Migros’un kısa sürede büyük ilgi
gören self servis ödeme projesi Jet
Kasa Garanti Bankası ve Ingenico
işbirliği ile yenileniyor.
Türkiye’nin ilk süper marketi olan Migros, 2010 yılında hayata
geçirdiği Jet Kasa projesini geliştiriyor. Tüketicilerin kasiyere ihtiyaç
duymadan alışverişlerini tamamlamalarını sağlayan proje
kapsamında Jet Kasa kioskları Garanti Bankası’nın koordinasyonunda
Ingenico CAD serisi ile yenileniyor. Yeni dönemde Jet
Kasa’lar temassız ödemeleri de kabul edecek.
Projedeki son gelişmeleri Garanti Ödeme Sistemleri Üye İşyeri
Pazarlama Birim Müdürü Altan Taşkıran’dan dinledik.
Migros Jet Kasa Projesine nasıl dahil oldunuz?
Garanti Bankası’nın tüm işkollarındaki yenilikçi duruşuna paralel olarak
perakende satış alanındaki lider firmalardan biri olan Migros’un
kasiyersiz POS cihazı talebi üzerine uygun bir model arayışı içine
girdik. Talebimizi en iyi şekilde karşılayan ürünü Ingenico firmasının
geliştirdiği CAD 30 modelinin sağlaması nedeniyle bu cihazlarla
projeye dahil olduk.
Projedeki rolünüzü ve sağlanan hizmetleri öğrenebilir miyiz?
Bu projeyle birlikte kasiyersiz POS cihazı CAD30 ürünleri Migros’un
Jet Kasalarında yer alacak. Böylece kart kullanıcılarına ödeme işlemlerini;
hem kart okuyucudan (chip okuyucu), hem manyetik
okuyucudan, hem de temassız olarak POS cihazına yaklaştırarak
yapma ayrıcalığını sunmuş oluyoruz.
Diğer yandan, ödeme işlemlerinin yanı sıra slip ve kasa fişinin de
basımının kart sahibi tarafından yapılması üye işyerinin personel
maliyetlerinin düşürülmesine olanak sağlıyor.
Jet Kasa projesinin yenilenme sürecinde Ingenico CAD serisi cihazlar
kullanıldı. Bu cihaz hangi özellikleriyle öne çıktı? Ingenico'yu
tercih etmenizde neler etkili oldu?
Ingenico’nun CAD30 ürünü diğer temassız ödeme çalışmalarımızda
başarısını kanıtlamış bir ürün. Temassız işlemlerin yanı sıra tüm
diğer kart işlemlerini desteklemesi de bu tercihimizin arkasındaki en
önemli etkenlerden biri.
Migros Jet Cash
registers are being
renewed
The Jet Cash Registers, the
self-service payment project
of Migros that has attracted
considerable interest within a
short time, are being renewed
through Garanti Bankası and
Ingenico collaboration.
English
Migros, which is the first supermarket of Turkey, is improving
its Jet Cash Register project implemented in 2010. Within the
scope of the project, which allows consumers to complete
their shopping without the need for a cashier, the Jet Cash
Register kiosks are being renewed by the Ingenico CAD series,
under the coordination of Garanti Bankası. In the new
period, the Jet Cash Registers will also accept contactless
payments.
We heard about the latest developments in the project from
Garanti Payment Systems Acquiring Marketing Manager Altan
Taşkıran.
How did you get involved in the Migros Jet Cash Register project?
In line with the innovation position of Garanti Bankası in all businesses,
upon the demand of Migros, which is one of the leading
companies in the retail sales sector, for a cashier-less POS appliance,
we started to search for a suitable model. As the CAD 30
model developed by the Ingenico met our demand the best, we
were included in this project with those appliances.
May we find out about your roles in the project and the provided
services?
With this project the CAD 30 products, which are cashier-less
POS appliances, will be available at the Jet Cash Registers of
Migros. Thus we are offering the card holders with the privilege to
perform their payment procedures both through the card reader
(chip reader), and the magnetic reader and also as contactless by
bringing the card close to the POS appliance.
On the other hand, as the card holder also performs the printing
of the slip and the invoice, this also allows to reduce the personnel
costs for the merchant.
In the process of renewing the Jet Cash Register project, the
Ingenico CAD unattended series were used. With which features
did these devices come to the forefront? What were infl uential in
your preference of Ingenico?
Ingenico’s CAD30 product had already proven its success in our
contactless payment activities. The fact that it also supports all
other card transactions, in addition to contactless transactions, is
one of the factors that underlie our preference.

Ingenico 2012 yılına ilişkin
bilanço sonuçlarını açıkladı
Ingenico 2012 yılına ilişkin
faaliyetlerinden doğan ve bağımsız
denetimden geçmiş bilanço
sonuçlarını açıkladı. Gelirlerini bir
önceki yıla oranla yüzde 20 oranında
artıran Ingenico’nun yıllık cirosu ise
1.206 milyon euroyu aştı.
Ödeme sistemleri alanında dünya lideri Ingenico 2012
performansı ile beklentileri aştı. Bir önceki yıla göre ciroda
yüzde 20 büyüme kaydeden Ingenico’nun yıl sonu cirosu
1.206 milyon euroyu aştı. Cironun 981 milyon euroluk bölümü
ödeme terminali faaliyetlerinden (donanım, servis ve bakım)
oluşurken 225 milyon euroluk dilimi işlem hizmetlerinden
sağlandı.
2012 yılında tüm segmentler ve bölgelerde yaşanan
güçlü gelişim sayesinde tahminlerin ötesinde bir büyüme
gerçekleştiren Ingenico, gelişmekte olan pazarlardaki
coğrafyaya uygun özel ürün sunumu ve rekabete verdiği hızlı
yanıt ile ödeme terminallerinden elde edilen gelirlerini yüzde
13 oranında artırdı. İşlem hizmetlerinden elde edilen gelirlerini
ise yüzde 23 oranında artıran Ingenico’nun bu segmentteki
büyümesinde TransferTo’nun easycash servisi ile uluslar
arası pazarlarda hızlı bir gelişim göstermesi ve Axis ödeme
sistemleri etkili oldu.
Konuyla ilgili bir açıklama yapan Ingenico CEO’su ve Başkanı
Philippe Lazare, istikrarsız bir makroekonomik ortamın hakim
olduğu 2012 yılında Ingenico’nun bir kez daha olağanüstü bir
performans sergilediğini belirterek şöyle devam etti: “Başta
inovasyon ve ürünler olmak üzere tüm segmentlerde güçlü
bir büyüme gerçekleşti. Sonuç olarak, mevcut pazarlardaki
pozisyonumuz güçlenirken, gelişmekte olan pazarlardaki
faaliyetlerini geliştirdi.
Yüksek gelişme potansiyeli bulunan pazarlara ve mobil
ödemeye yoğun yatırımlar yaparken kar marjımızı ve nakit
akışını anlamlı bir biçimde artırdık. Yılın son çeyreğinde
gerçekleşen online ödeme pazarının öncü kuruluşu Ogone’in
satın alınması da bizim için çok olumlu bir haber. Yeni dönemde
stratejimizi daha etkin bir şekilde uygulayabilecek ve böylece
işyeri ve bankalara çok kanallı ödeme çözümlerini kapsayacak
teklifler sunabileceğiz.
Ingenico uzun vadede inovatif gücünü, çok kanallı dağıtım
çözümlerinin içine katarak uluslar arası arenadaki liderliğini,
yatırımlarla destekleyerek geliştirme stratejisini izlemeye
devam edecek. Bu nedenle 2013 için de şimdiden gelirler ve
karlılık açısından daha fazla büyüme bekliyoruz.”
Ingenico annual
results 2012
Ingenico announced its revenue
and its audited financial
statements for the full year 2012.
Strong increase in 2012 revenue
to €1.206 billion, up 20% on a
reported basis and 14.5% on a
comparable basis.
English
In 2012, revenue totaled €1,206 million, up 20 percent on
a reported basis. This included a positive foreign exchange
impact of €25 million. Total revenue included €981 million
generated by the Payment Terminal activity (hardware,
servicing and maintenance) and €225 million generated by
Transaction Services.
On a comparable basis, revenue was 14 percent higher
than the 2011 pro forma figure, thanks to vigorous growth
across all segments. Revenue from Payment Terminals
increased by 13 percent, driven by high growth in emerging
economies, a changing competitive landscape and product
offers tailored to the different geographic areas. Revenue
from Transaction Services also continued to increase (up
23 percent) thanks to TransferTo’s expanding business and
the increasing international presence of easycash and Axis
payment solutions.
Philippe Lazare, Chairman and CEO of Ingenico, commented:
“Ingenico has once again performed outstandingly in 2012
in an unsettled macroeconomic environment. Fueled by
innovation and products, growth has been strong in all our
segments. As a result, we have strengthened our positions
in our legacy markets while steadily developing in emerging
markets.
We have also significatively increased our margins and cash
flow, while investing heavily in high-growth markets and
mobile payment.
Our acquisition of Ogone is particularly positive news. We
can now implement our strategy more effectively and expand
our offer to include multi-channel payment solutions for
merchants and acquirers.
Finally, Ingenico will consolidate its lead by leveraging its
diversified international footprint, its innovative strength, its
move into multi-channel delivery solutions and a long-term
relevant strategy. So we have every reason to feel confident
about the outlook for 2013 and anticipate further growth in
revenue and profitability.”
15

n
As a world leader in payment solutions,
we are the partner of choice for unlocking new sources of value.
Our payment, transaction and business solutions help you transact more efficiently, increase
revenues, market smarter and sell more innovatively.
Adding new dimensions to your points of customer contact. That’s Ingenico
Adding new dimensions to your points
of sale.
That’s
www.ingenico.com
Crédit photo : © Olivier Moritz