ingenico-POStasi-26
ingenico-POStasi-26
ingenico-POStasi-26
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SAYI <strong>26</strong> Nisan - Mayıs - Haziran 2013 ISSUE <strong>26</strong> April - May - June 2013
Dünyanın önde gelen POS üreticisi Ingenico<br />
iWL serisi ile ödemenin ötesinde bir deneyim sunuyor.<br />
Ödeme sistemlerinde dünya lideri Ingenico, Türkiye’de de mobil<br />
serisi iWL200 ile devrim yarattı. 285 gr. ağırlıkla dünyanın en<br />
hafif mobil POS serisi olan iWL200 tüm bankaların bankaların ve işyerlerinin<br />
beğenisini toplayarak 1,5 yıl gibi kısa kısa bir sürede sahada 180.000<br />
kurulumu aştı. Bu başarı başarı tesadüf değil. iWL200 serisi, hafifliği,<br />
ergonomik tasarımı ve hızının yanı sıra düşük arıza oranlarıyla<br />
kullanıcıların yüzünü yüzünü güldürüyor. iWL serisi cihazlar dünya<br />
standartlarında PCI onaylı güvenli işlem yaparken, yazarkasalarla<br />
gerçek zamanlı iletişim kurarak tamamen entegre çalışabiliyor.<br />
Ingenico mobil, masaüstü, self servis ürün seçenekleri ile<br />
sınırsız ödeme alternatifi sunuyor.<br />
Ayrıntılı bilgi için:<br />
0212 366 48 00<br />
infoturkey@<strong>ingenico</strong>.com<br />
/<strong>ingenico</strong>turkiye<br />
/<strong>ingenico</strong>turkiye
Ingenico POS • tas›<br />
Ingenico POS-tası, Ingenico yayınıdır.<br />
Ingenico Adına Sahibi<br />
Alpay Sidal<br />
Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș.<br />
ITU Teknokent ARI 3 Binası Kat: 8<br />
34469 Maslak-İstanbul<br />
Sorumlu Yazı İşleri Müdürü<br />
Aslı Uzer<br />
Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș.<br />
ITU Teknokent ARI 3 Binası Kat: 8<br />
34469 Maslak-İstanbul<br />
Genel Yayın Yönetmeni<br />
Rabia Akbulut<br />
İçerik Koordinatörü<br />
Necla Ateș<br />
Web&Grafik Tasarımcısı<br />
Filiz Akgül Delipoyraz<br />
Yayın Türü<br />
Yerel, süreli, üç aylık<br />
İçerik ve Tasarım<br />
Kolay İletișim<br />
Mimarsinan Mah. Bahçeköy Cad. No: 15<br />
Kemerburgaz / Eyüp - İstanbul<br />
Tel : 0212 360 31 61<br />
Faks : 0212 360 37 75<br />
E-mail: info@kolayiletisim.com.tr<br />
Baskı ve Cilt<br />
Özgün Ofset<br />
Yeșilce Mah. Aytekin Sk. No: 21<br />
34418 4. Levent-İstanbul<br />
Tel : 0212 280 00 09<br />
Dergi Yönetim Yeri<br />
Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș.<br />
Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș.<br />
ITU Teknokent ARI 3 Binası Kat: 8<br />
34469 Maslak-İstanbul-Türkiye<br />
Tel : 0212 366 48 00<br />
Faks : 0212 366 48 03<br />
www. <strong>ingenico</strong>.com.tr<br />
İçindekiler Index<br />
Lukoil Yakıt Kart’ın tanımını<br />
değiştiriyor.<br />
Lukoil alters the definition of Fuel Kart.<br />
Biyometrik kimlik doğrulama<br />
KİM Pozitif’ten sorulacak.<br />
KIM Pozitif will be the name of<br />
Biometric ID verification.<br />
Migros Jet Kasa’lar yenileniyor.<br />
Migros Jet Cash Registers are being renewed.<br />
POS haber<br />
POS news<br />
4-7<br />
8-11<br />
İş Bankası Ingenico işbirliğiyle<br />
müzekart turnikeleri Maximum<br />
Kart’la ücretsiz geçiş sağlayan 12-13<br />
İş Bankası POS’larına dönüştü.<br />
Ingenico Turkey and İş Bankası integrate<br />
payment solution in museum turnstiles.<br />
14<br />
15<br />
İngenico POS-tası ve markası Ingenıco Ödeme Sistemleri<br />
A.Ş.’ye aittir. Ingenico POS-tası Dergisi’nin içerik ve<br />
tasarımı Kolay İletişim tarafından yaratılmış olup, Fikir<br />
ve Sanat Eserleri yasası kapsamında eser olarak koruma<br />
altındadır. Ingenico POS-tası’nda yer alan yazı ve fotoğrafları<br />
yayma hakkı ve Ingenico POS-tası markası ve<br />
logosu İngenico’ya aittir. Kaynak gösterilse dahi, hak sahiplerinin<br />
yazılı izini olmaksızın, ticari amaçla kullanılamaz.<br />
Dergide yayınlanan yazılar, yazarların kişisel görüş,<br />
yorum ve tavsiyelerini içermektedir. Kolay İletişim veya<br />
Ingenico, yazılarda yer alan bilgi, görüş ve tavsiyeler nedeniyle<br />
doğabilecek maddi ve manevi zararlardan hiçbir<br />
şekilde sorumlu değildir.<br />
Türkiye’de genellikle geçiş kontrol projelerinde kullanılan<br />
biyometrik kimlik doğrulama, kısa bir süre<br />
sonra gündelik hayatın bir parçası olacak. Sosyal<br />
Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından başlatılan<br />
sağlık kurumlarında biyometrik yöntemlerle kimlik<br />
doğrulama projesi 1 Eylül 2013 tarihinden itibaren<br />
tüm özel hastanelerde uygulanmaya alınması<br />
planlanıyor. Diğer taraftan 2013 son çeyreğinden<br />
itibaren dağıtılmaya başlanacak olan yeni T.C.<br />
Kimlik Kartı ile kimlik doğrulamasının kamu kuruluşlarından<br />
özel sektöre birçok kurumda biyometrik<br />
uygulamalarla gerçekleştirilmesi öngörülüyor.<br />
Ingenico Türkiye olarak, bu önemli süreçte yazılım<br />
ve donanım alanında anahtar teslim çözümler<br />
sunan Ölçsan ve biyometrik okuyucu sistemleri<br />
üreticisi Morpho işbirliği ile geliştirdiğimiz vew büyük<br />
katkı sağlayacağına inandığımız bir çözümle<br />
yer alıyoruz. Tamamı Ingenico Türkiye ve Ölçsan<br />
mühendisleri tarafından tasarlanan çözümümüz<br />
KIM Pozitif, parmak biyometri verisi tanıma sistemi<br />
alanında SGK’nın onayını alan ilk cihaz olma<br />
özelliği taşıyor. Parmak izi ve damar izi bilgileri ile<br />
doğrulama yapan KIM Pozitif, işlem hızı, yüksek<br />
güvenlik özellikleri ve back office hizmetleri ile sağlık<br />
kurumlarına büyük kolaylık sağlayacak. Kompakt<br />
tasarımı ile bankolarda çok az yer kaplayan<br />
cihazın entegre POS ünitesi sayesinde iletişim,<br />
gerçek zamanlı kimlik doğrulama ve ödeme mümkün<br />
olacak.<br />
Biyometrik kimlik doğrulama projesi hakkında çok<br />
daha fazla bilgiyi ve KIM Pozitif’le ilgili tüm detayları<br />
Ölçsan Genel Müdürü Burak Sondal ile yaptığımız<br />
röportajda görebilirsiniz.<br />
Bu sayıda röportaj sayfalarımızın diğer konuğu<br />
Akpet’i satın alarak Türkiye’ye hızlı bir giriş yapan<br />
Lukoil’in Filo&Kart Satışları Müdürü Kahan Doğru<br />
oldu. Doğru ile özellikle filo araç kullanan şirketlere<br />
yönelik geliştirdikleri esnek bir akaryakıt satın alma<br />
modeli olan “Lukoil Yakıt Kart” projesini konuştuk.<br />
Ingenico Türkiye ekibinin katkılarıyla geliştirilen<br />
Lukoil Yakıt Kart, içindeki limit dahilinde kişi ve<br />
araçtan bağımsız olarak akaryakıt alımına olanak<br />
sağlıyor.<br />
İş Bankası ve TÜRSAB-MTM İş Ortaklığı’nın T.C.<br />
Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın desteği ile gerçekleştirdiği<br />
işbirliği sonucunda Maximum özellikli İş<br />
Bankası kredi kartları Müzekart özelliği kazanmıştı.<br />
İş Bankası tarihi mirasımızın gelecek nesillere aktarılmasına<br />
önemli katkı sağlayacak bu değerli projede<br />
kullanılacak turnikeler için ise Ingenico’yu tercih<br />
etti. İşbirliğinin detaylarını ilerleyen sayfalarımızda<br />
görebilirsiniz.<br />
Dergimizden keyif almanız dileğiyle…<br />
Hello<br />
Alpay Sidal<br />
Genel Müdür<br />
Türkiye ve Ortado¤u<br />
Managing Director<br />
Turkey and Middle East<br />
Biometrical identity verification, generally used in passage<br />
control systems in Turkey, will soon become a<br />
part of daily life. The project on identity verification<br />
with biometrical methods in healthcare institutions,<br />
initiated by the Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), will<br />
start to be applied in all private hospitals as of September<br />
1st, 2013. On the other hand, with the new<br />
T.R. Identity Cards that will begin to be distributed,<br />
starting with the last quarter of 2013, it is foreseen<br />
that identity verification will be realized through biometrical<br />
methods in many institutions, ranging from<br />
public entities to the private sector.<br />
As Ingenico Turkey, we are included in this process<br />
with a solution that we believe will provide significant<br />
contributions, in collaboration with Ölçsan, offering<br />
turn-key solutions in the fields of software and<br />
hardware, and Morpho, a biometrical ID verification<br />
systems manufacturer. Our solution KIM Pozitif, fully<br />
designed by the engineers of Ingenico Turkey and<br />
Ölçsan, bears the feature of being the first device receiving<br />
SGK approval, in the field of finger biometry<br />
data recognition system. KIM Pozitif, making verification<br />
by finger print and also fingervein, will offer significant<br />
convenience for healthcare institutions by its<br />
process speed and high security features, and back<br />
office services. By the POS unit, integrated in the device<br />
that takes up very little scape on the counters<br />
by its compact design, credit card payment will also<br />
be possible.<br />
You may find out more about the biometrical identity<br />
verification project and all details related to KIM Pozitif,<br />
in our interview with Burak Sondal, Ölçsan General<br />
Manager.<br />
Another guest of our interview pages in this issue has<br />
been Kahan Doğru, the Fleet & Card Sales Manager<br />
of Lukoil, which has made a fast entrance into Turkey<br />
by acquiring Akpet. With Doğru, we discussed about<br />
the “Lukoil Fuel Card” project, which is a flexible fuel<br />
purchasing model that they have especially developed<br />
as aimed for companies using fleet vehicles.<br />
The Lukoil Fuel Card, developed by the contributions<br />
of the Ingenico Turkey team, allows buying fuel independent<br />
of the individual and the vehicle, within its<br />
defined limits.<br />
As a result of the collaboration of İş Bankası and<br />
TURSAB-MTM Joint Venture, supported by the T.R.<br />
Ministry of Culture and Tourism, the İş Bankası credit<br />
cards with Maximum features had also acquired<br />
Museum-card features. İş Bankası chose Ingenico for<br />
the turnstiles to be used in this valuable project that<br />
will significantly contribute in relaying our historical<br />
heritage to the future generations. You may find the<br />
details of this collaboration on our following pages.<br />
Hoping that you will enjoy our magazine…<br />
3
4<br />
Lukoil, Yakıt Kart’ın<br />
tanımını değiştiriyor<br />
“Türkiye’de ticari dinamikler çok<br />
hızlı gelişiyor ve bu rekabete ayak<br />
uydurabilmeniz için değişime olabildiği<br />
kadar hızlı reaksiyon göstermek<br />
durumundasınız. Bunun tek yolu da<br />
teknoloji odaklı çalışmak…<br />
Bir taraftan ürün geliştirirken diğer<br />
taraftan değişen tüketici istek ve<br />
taleplerini sektörümüze nasıl adapte<br />
edebileceğimiz üzerine çalışıyoruz.<br />
Lukoil Yakıt Kart da bu stratejik bakış<br />
açısının bir ürünü…”<br />
English<br />
Lukoil, alters the definition<br />
of Fuel Kart<br />
“Commercial dynamics are changing<br />
faster in Turkey and you have to react<br />
to such change as quickly as possible<br />
to keep up with such competition. And<br />
the only way to do that is to operate<br />
with a technology focus… While we<br />
are developing products on one hand,<br />
we are working on how we may adapt<br />
the changing consumers requirements<br />
and demands to the sector on the<br />
other hand. And, Lukoil Fuel Card<br />
is the product of this strategic<br />
perspective…”<br />
Kahan Doğru<br />
Lukoil Kurumsal Filo&Kart Satıșları Müdürü<br />
Lukoil Corporate Fleet & Card Sales Manager
Dünya petrol rezervinin binde 8’ini elinde bulunduran ve<br />
6.000’i aşkın perakende satış noktası ile dünyanın 2’nci<br />
büyük enerji şirketi olan Lukoil, 2009’da Akpet’i satın alarak<br />
Türkiye pazarına hızlı bir giriş yapmıştı.<br />
Kısa sürede bayi ağını geliştirerek Türkiye genelinde yaklaşık<br />
600 istasyona ulaşan şirket, karayolu taşımacılığı ve<br />
filo kullanan şirketlere yönelik hizmetleri ile dikkat çekiyor.<br />
Önümüzdeki dönemde şehir merkezlerindeki istasyon<br />
sayısını artırmayı planlayan şirket, ödeme sistemlerindeki<br />
teknolojik yeniliklerle, müşterilerine sunduğu hizmetleri<br />
çeşitlendiriyor. Lukoil, bu kapsamda “Yakıt Kart” projesini<br />
hayata geçirdi.<br />
Sektörde yaygın olarak kullanılan sadakat kart ve taşıt tanıma<br />
sistemlerinden farklı olarak içindeki limitler dahilinde<br />
akaryakıt alımına olanak sağlayan Lukoil Yakıt Kart, şirketlere<br />
belirli bir araca bağımlı kalmaksızın akaryakıt harcamalarını<br />
yönetme imkanı sunuyor.<br />
Projenin detaylarını Lukoil Kurumsal Filo&Kart Satışları Müdürü<br />
Kahan Doğru’dan dinledik.<br />
Lukoil, Türkiye’deki faaliyetlerine 4 yıl önce başladı. Oturmuş<br />
bir pazara giriş yaptınız. Türkiye’de farklılaşmak için ne tür çalışmalar<br />
yürütüldü?<br />
Lukoil’in ana faaliyetleri aslında daha çok rafineri, ham petrolün<br />
çıkartılması ve işlenmesi alanında yoğunlaşıyor. Yıllık cironun<br />
yalnızca yüzde 5’e yakın bir kısmı perakende sektöründen elde<br />
ediliyor. Dolayısıyla bu pazarda dikey entegrasyon söz konusu<br />
ve perakendecilik alanında da çok hızlı gelişen dinamik bir<br />
pazardan bahsediyoruz. Türkiye’de ticari dinamikler çok daha<br />
hızlı gelişiyor ve bu rekabete ayak uydurabilmeniz için değişime<br />
olabildiği kadar hızlı reaksiyon göstermek durumundasınız. Bu<br />
hızı da yakalayabilmenizin tek yolu bugün itibariyle teknolojiden<br />
geçiyor. Lukoil Türkiye’de de özellikle akaryakıt istasyonlarında<br />
yapmış olduğumuz satış hacmini artırabilmek için en önem<br />
verdiğimiz noktalardan bir tanesi, yeni müşterilere ulaşabilmek.<br />
Bunun en doğru yolu da dağıtım kanalları tarafından organize<br />
edilmiş satış kanallarının oluşturulması ve pazarlanması… Son 1<br />
yıldır bu alanda elimizi güçlendirmek için Lukoil Yakıt Kart projesi<br />
üzerinde çalışıyoruz. Önümüzdeki dönemde de sektör dinamiklerini<br />
takip etmeye ve tüketici beklentilerine uygun olarak hizmetlerimizi<br />
geliştirmeye devam edeceğiz. Çünkü artık tüketicinin kral<br />
olduğu bir dönemde yaşıyoruz.<br />
“Artık hayatımızdan kağıt para çıkıyor,<br />
plastiğe doğru akıyoruz. Hiç kimse<br />
zorunlu olmadıkça cebinde nakit para<br />
taşımıyor.”<br />
Aynı zamanda rekabetin çok çetin olduğu bir sektördesiniz.<br />
Çok doğru. Bu durumda hızlı karar almak, aldığınız kararı da<br />
çok hızlı uygulamak zorundasınız. Çünkü fırsat çok kısa bir süre<br />
içinde geliyor ve geçiyor. Altını çizerek söylüyorum: Bunu yapabilmenin<br />
tek yolu teknoloji odaklı çalışmak… Bir taraftan ürün<br />
geliştirirken diğer taraftan değişen tüketici istek ve taleplerini<br />
sektörümüze nasıl adapte edebileceğimiz üzerine çalışıyoruz. Bu<br />
çalışmaların son ürünü olan kart projemiz de son derece kapsamlı<br />
ve üzerinde yoğun mesai harcanmış bir iş… Aslında basit<br />
anlamda bir bankacılık operasyonu da diyebiliriz.<br />
English<br />
Lukoil, which is the 2nd largest energy company in the world,<br />
holding eight per thousand of the world’s oil reserve and over<br />
6,000 retail sales points, had made a rapid entry into the<br />
Turkish market, acquiring Akpet in 2009.<br />
Expanding its dealer network within a short time and reaching<br />
600 stations throughout Turkey, the company also attracts<br />
interest by its services aimed for companies using<br />
highway transportation and fleets. The company, planning<br />
to expand the number of its stations at the city centers in the<br />
coming period, diversifies its services offered to its customers<br />
by technological innovations in payment systems. Lukoil,<br />
within this context, has implemented the “Fuel Card” project.<br />
Lukoil Fuel Card, differentiating from the loyalty cards and<br />
vehicle recognition systems that are used extensively in the<br />
sector by allowing fuel purchase within the limits defined in it,<br />
offer companies the opportunity to manage their fuel expenditures<br />
without being bound by a certain vehicle.<br />
We heard about the details of the project from the Lukoil<br />
Corporate Fleet & Card Sales Manager Kahan Doğru.<br />
Lukoil, has started its operations in Turkey 4 years ago. You have<br />
made an entry into a established market. What types of activities<br />
were carried out in order to differentiate in Turkey?<br />
Lukoil’s primary operations are actually more concentrated in the<br />
refinery, crude oil drilling and processing areas. Only around 5%<br />
of the annual turnover is obtained from the retail sector. Therefore,<br />
a vertical integration in this market is involved and we are talking<br />
about a dynamic market that is developing very rapidly in the retail<br />
sector. Commercial dynamics are changing much faster in Turkey<br />
and you have to react to such change as quickly as possible to<br />
keep up with such competition. And the only way to do that is to<br />
operate with a technology focus in our day. At Lukoil Turkey, one<br />
of the points we put most emphasis on is to reach new customers<br />
especially in order to increase the sales volume at the fuel stations<br />
in Turkey. And the most fitting way to do this is to establish and<br />
market sales channels organized by the distribution channels…<br />
Over the past 1 year, we have been working on the Lukoil Fuel Card<br />
project in order to reinforce our hand in this area. In the coming periods,<br />
we will continue to monitor the sector dynamics and improve<br />
our services in line with the consumer expectations. Because, we<br />
are now living in an era where the consumer is the king.<br />
“Paper money is moving out of our lives<br />
now, we are shifting towards plastic. No<br />
one carries cash in his pocket unless he<br />
has to anymore.”<br />
You also are in a sector where competition is quite tough.<br />
Exactly. Under those circumstances, you have to make decisions<br />
fast, and implement the decisions you have made very quickly.<br />
Because, the opportunity arises and passes within a very short<br />
period of time. And I note this by underlining it: The only way to do<br />
that is to work with a technology focus… While we are developing<br />
products on one hand, we are working on how we may adapt the<br />
changing consumer requirements and demands to the sector on<br />
the other hand. Our card project, which is the last product of these<br />
studies, is a highly comprehensive project in which very intense<br />
time and effort has been put… As a matter of fact, we may also call<br />
this as a banking operation in the simple sense.<br />
5
6<br />
Akaryakıt sektöründe halihazırda sadakat uygulaması sunan<br />
birçok örnek var. Peki, Lukoil Yakıt Kart hangi yönleriyle benzerlerinden<br />
ayrılıyor?<br />
Doğru, sektörde pek çok kart uygulaması var. Ancak bu proje<br />
ile biz bazı yenilikler getiriyoruz. Bu kartlarla para transferi yapabilirsiniz.<br />
ATM’lerde bankaların kullandıkları kartlar bu kartlardır.<br />
Bu kartların içine para yüklenerek, içindeki limit dahilinde yakıta<br />
dönüştürebiliyorsunuz. Bir nevi barter gibi de düşünebilirsiniz.<br />
Akaryakıt alımı her zaman yapılıyor. Bununla birlikte herkesin cebinde<br />
kredi kartları var. Bu şunu gösteriyor: Artık hayatımızdan<br />
kağıt para çıkıyor, plastiğe doğru akıyoruz. Hiç kimse zorunlu<br />
olmadıkça cebinde nakit para taşımıyor. Bu gelişimle birlikte ticaret<br />
de kartlar üzerinden yürümeye başladı. Dolayısıyla bunların<br />
hepsi bir fırsattır.<br />
Lukoil Yakıt Kart ile nasıl bir kitleye ulaşmayı hedefliyorsunuz?<br />
Bizim için, ticari taraf için düşünürsek, kara yolu üzerinde yolcu<br />
ve yük taşımacılığı yapan şirketler hedef kitlemizi oluşturuyor. Bu<br />
kapsam dahilinde tüm kurum ve kuruluşlar Lukoil Yakıt Kart’ın<br />
doğal müşterisidir.<br />
Bu proje ile ne tür avantajlar sunacaksınız?<br />
Lukoil Yakıt Kart’ı, bir alacak ve borç ilişkisinde olan, iki tarafın<br />
birbirleri arasında mahsuplaşma yapmasını sağlayan bir ödeme<br />
sistemi olarak tanımlayabiliriz. Çünkü bu kartı elinde bulunduran<br />
herkes, içindeki limitler dahilinde istediği şekilde akaryakıt alabilir.<br />
Taşıt tanıma sistemlerinden en belirgin farkı da bu zaten.<br />
Yani bir ödeme aracı olarak kullanılabiliyor. Bunun ötesinde farklı<br />
uygulama alanları da var. Özellikle Petrol Kanunu’nda 2009’da<br />
yapılan bir değişiklikle şirket kuruluşunda finansman hizmetleri<br />
yazan her kurum akaryakıt satabiliyor. Dolayısıyla şirketler Lukoil<br />
Yakıt Kart ile kampanya yapıp akaryakıt hediye edebilecekler<br />
ya da hizmetlerinde indirim yapmak yerine karşılık gelen mik-<br />
English<br />
There are numerous examples offering loyalty applications already<br />
in place in the fuel sector. Well, in which ways does Lukoil Fuel<br />
Card differentiate from the counterparts?<br />
That’s right; there are many card practices in the sector. However,<br />
we are offering certain innovations with this project. You may transfer<br />
money with these cards. The cards used by banks at the ATM’s<br />
are these cards. You may load money into these cards and transform<br />
it into fuel within the limit in the card. You may also think about<br />
this as a sort of barter. Fuel is always bought. Meanwhile, everyone<br />
has credit cards in their pockets. This demonstrates that paper<br />
money is departing from our lives now, we are shifting towards<br />
plastic. No one carries cash in his pocket anymore unless he has<br />
to. With this development, trade also has started to run through<br />
cards. Therefore, all of these are opportunities.<br />
What type of mass are you aiming to reach by the Lukoil Fuel Card?<br />
If we are to consider the customer on the commercial side, companies<br />
performing passenger and load transportation through<br />
highways constitute our target mass. Within his scope, all institutions<br />
and organizations are the natural customers of the Lukoil<br />
Fuel Card.<br />
What type of advantages will you offer by this project?<br />
We may define the Lukoil Fuel Card as a payment system that<br />
allows offsetting between two parties who are in a claim and debt<br />
relationship. Because, everyone who holds this card may purchase<br />
fuel any way he wishes within the provided limits. This exactly is its<br />
most pronounced difference from the vehicle recognition systems.<br />
That is, it may be used as a payment instrument. It also has different<br />
application areas beyond this. Especially with the revision<br />
made in the Oil Law in 2009, every institution that has financing<br />
services defined in its charter may sell fuel. Thus, companies will be<br />
able to hold campaigns with the Lukoil Fuel Card and present fuel,<br />
or offer an equivalent amount of fuel rather that making discounts<br />
on their services. When you consider that the most liquid commo-
tarda akaryakıt teklif edebilecekler. Dünyada paradan sonra en<br />
likit olan metanın akaryakıt olduğunu düşünürsek çok geniş bir<br />
uygulama alanı olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz. Bu projenin uygulayan<br />
tarafına da çok önemli faydaları olacak. Çünkü uygulayan<br />
Lukoil Yakıt Kart’ı piyasadaki normal pompa fiyatından değil,<br />
belli indirimlerle alacak. Dolayısıyla aslında hediyeyi alan kişinin<br />
gözünde algılama değeri hediyeyi verenden daha fazla…<br />
Peki, sistem nasıl işliyor? Firmalar Lukoil Yakıt Kart’a nasıl sahip<br />
olabilecekler?<br />
Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarına göre esnek modellemelerimiz<br />
var. Peşin ödeme, havale, bankadan doğrudan borçlandırma<br />
hesabı ve banka teminat mektubu gibi seçenekler sunuyoruz.<br />
Kısa bir süre sonra bu kartlara internet üzerinden kredi kartı ile<br />
limit yüklemesi yapılabilecek bir sistemi de hayata geçireceğiz.<br />
Bu projede Ingenico ile bir işbirliğiniz oldu. Bu işbirliğinin detaylarını<br />
öğrenebilir miyiz?<br />
Geçmiş dönemde farklı bir proje ile yine Ingenico ile yolumuz<br />
kesişmişti. Dolayısıyla ne kadar hızlı olduklarını, isteklere çok esnek<br />
bir şekilde cevap verebildiklerini, son derece de profesyonel<br />
ekiplerden oluştuklarını biliyorum. Bütün bunları bir araya koyduğunuz<br />
zaman bu proje için en iyi iş ortağının Ingenico olduğuna<br />
karar vermek zor olmadı.<br />
Ingenico bu projede nasıl bir rol üstlendi?<br />
Projede Ingenico POS’larını kullanacağız. POS tedariği için de<br />
Yapı Kredi Bankası ile bir anlaşma yaptık. Merkezdeki POS uygulamasının<br />
yazılımları da Ingenico tarafından gerçekleştirildi. Diğer<br />
taraftan tüketicilerin kullanacağı web arayüzünü de Ingenico<br />
geliştirdi.<br />
“Şirketler Lukoil Yakıt Kart ile kampanya<br />
yapıp akaryakıt hediye edebilecekler ya<br />
da hizmetlerinde indirim yapmak yerine<br />
karşılık gelen miktarda akaryakıt teklif<br />
edebilecekler.”<br />
Bu web sayfası ile kullanıcılar kartın kullanımı ile ilgili raporlara<br />
ve istatistiklere ulaşabiliyorlar mı?<br />
Tabii ki… Raporlar ve istatistikler konusunda da Ingenico’dan<br />
destek aldık. Bir kullanıcı, ismi ve şifresi ile sisteme girerek kendi<br />
hesabıyla ilgili tüm detaylara ulaşabiliyor. Limit koyabiliyor, limit<br />
kaldırabiliyor, iptal edebiliyor, kara listeye alabiliyor. Hangi kartla<br />
ne kadar alım yapılmış, hangi istasyondan alınmış vb. istatistikleri<br />
görebiliyor. Bu uygulamalar, özellikle filo yöneticileri için ciddi<br />
oranda zaman tasarrufu sağlıyor. Yer ve zamandan bağımsız olarak<br />
hesabıyla ilgili istediği değişimi yapabiliyor.<br />
İstasyonlara dağılım başladı mı, şu anda proje hangi aşamada?<br />
Saha testleri tamamen bitti. Nisan ayının sonunda istasyon tarafını<br />
bitirmeyi hedefliyoruz.<br />
Önümüzdeki döneme ilişkin planlarınız neler?<br />
Ticaretin yönü değişiyor. Artık geleneksel yöntemlerden kaydi<br />
paraya ve web tabanlı çözümlere doğru kayıyoruz. Zaman,<br />
her zamankinden daha değerli bir hal aldı. Dolayısıyla mümkün<br />
olabildiğince, işimizde de bu değişime ayak uydurmamızı sağlayacak<br />
çözümlere odaklanıyoruz. İstasyon tarafında tüketicinin istasyonda<br />
beklemeden, anında ödeme yapabilmesini sağlayacak<br />
sistemler üzerinde çalışıyoruz. Lukoil Yakıt Kart bu adımlardan<br />
yalnızca bir tanesi…<br />
English<br />
dity in the world following money is fuel, we may very easily say<br />
that is has a very broad application area. This project will provide<br />
very significant benefits also for the implementing party. Because<br />
the implementing party will buy with Lukoil Fuel Card not over the<br />
normal pump prices in the market, but with certain discounts. Therefore,<br />
the perceived value from the viewpoint of the individual receiving<br />
the gift actually is higher than the one presenting the gift…<br />
Well, how does the system operate? How will companies acquire<br />
the Lukoil Fuel Card?<br />
We have flexible models depending on the demands and needs<br />
of the customers. We offer options such as prepayment, transfer,<br />
direct debiting account from the bank and bank letter of guarantee.<br />
Within a short while, we also will implement a system where limit<br />
loading onto these cards will be possible with credit cards through<br />
the internet.<br />
You have collaborated with Ingenico in this project. May we find<br />
out about the details of this collaboration?<br />
Our paths have crossed with Ingenico in the past with a different<br />
project. Therefore, I already know how fast they are, how flexible<br />
they may respond to the demands and that they also are made of<br />
highly professional teams. When you add all of these together, it<br />
was not so difficult to decide that the best partner for this project<br />
would be Ingenico.<br />
What type of a role did Ingenico undertake in this project?<br />
In the project, we will use the Ingenico POS appliances. We also<br />
have made an agreement with the Yapı Kredi Bank for POS supply.<br />
The software of the POS application at the headquarters was also<br />
developed by Ingenico. On the other hand, Ingenico also developed<br />
the web interface that the consumers will use.<br />
“Companies will be able to organize<br />
campaigns with the Lukoil Fuel Card and<br />
present fuel or offer an equivalent amount<br />
of fuel rather than making discounting on<br />
their services.”<br />
Are the users able to reach reports and statistics related to the use<br />
of the card through this web page?<br />
Of course… We also received support from Ingenico with respect<br />
to the reports and statistics. Entering the system with a user name<br />
and password, one may access all details associated with his own<br />
account. He may put limits, remove limits, cancel limits, and apply<br />
black lists. He may observe statistics such as how much has been<br />
purchased by which card, purchases have been made from which<br />
stations, etc. Such applications allow a significant amount of time<br />
savings for fleet managers especially. They may make any desired<br />
changes with respect to their accounts, independent of place and<br />
time.<br />
Has distribution to stations started, at which stage is the project<br />
now?<br />
The field tests have been fully completed. We are aiming to complete<br />
the station aspect at the end of April.<br />
What are your plans for the coming period?<br />
The direction of trade is changing. We are now shifting from traditional<br />
methods to bank money and web-based solutions. Time has<br />
now become more valuable than ever. Therefore, we are focusing<br />
on solutions to keep up with the pace of this change in our business<br />
as much as possible. On the station side, we are working on<br />
systems that will allow the consumer to make instant payment,<br />
without waiting at the station. And Lukoil Fuel Card is only one of<br />
these steps…<br />
7
8<br />
Biyometrik kimlik doğrulama<br />
KİM Pozitif’ten<br />
sorulacak<br />
Ölçsan, Ingenico ve Morpho<br />
(Safran) işbirliği ile geliştirilen parmak<br />
biyometri verisi kimlik doğrulama<br />
sistemi “KİM Pozitif”, hastane ve<br />
sağlık kuruluşları için biyometrik<br />
kimlik dönemine, güvenli ve<br />
ekonomik geçiş sağlayacak.<br />
KIM Pozitif will be<br />
the name of Biometric ID<br />
verification<br />
The biometrical ID verification system<br />
“KIM Pozitif”, developed through the<br />
collaboration of Ölçsan, Ingenico and<br />
Morpho (Safran), will provide a secure<br />
and economic transition to the biometrical<br />
identification period for hospitals and<br />
healthcare institutions.
Sağlık hizmetlerinde biyometrik kimlik doğrulama çalışmalarında<br />
son aşamaya gelindi. Sistem, 1 Eylül 2013 tarihinden itibaren tüm<br />
Türkiye’de fiilen uygulanmaya başlayacak. Uygulama kapsamında<br />
daha önce belirlenen avuç içi damar izi tanıma sistemine alternatif<br />
olarak parmak damar izi tanıma sistemi de kullanılacak. Uygulama<br />
kapsamında, tüm özel hastanelerin 1 Eylül 2013, üniversite<br />
hastanelerinin ise 1 Eylül 2014 tarihi öncesinde biyometrik kimlik<br />
doğrulama altyapısını tamamlaması gerekiyor. Bu tarihten sonra<br />
SGK MEDULA sistemi, biyometrik kimlik doğrulama yapılmayan<br />
işlemlere provizyon vermeyecek.<br />
Yazılım ve donanım alanında anahtar teslim çözümler sunan<br />
Ölçsan, dünya ödeme sistemleri lideri Ingenico Türkiye ve<br />
biyometrik okuyucu sistemleri üreticisi Morpho (Safran) işbirliğine<br />
giderek SGK onaylı parmak biyometri verisi tanıma sistemi<br />
“KİM Pozitif”i hayata geçirdi. Cihaz, Ankara Yenimahalle Devlet<br />
Hastanesi’nde gerçekleşen başarılı pilot çalışmanın ardından,<br />
SGK Hizmet Sunumu Genel Müdürlüğü’nün onayını aldı.<br />
Sağlık kuruluşlarında yeni bir dönem başlatacak olan uygulama ve<br />
biyometrik kimlik doğrulama uygulamasına, güvenli ve ekonomik<br />
geçiş sağlayacak KİM Pozitif ile ilgili merak ettiğimiz soruları Ölçsan<br />
Genel Müdürü Burak Sondal, Ingenico POS-tası için yanıtladı.<br />
Biyometrik uygulamalar Türkiye’de hangi alanlarda kullanılıyor?<br />
Kullanım alanlarına geçmeden önce biyometrinin ne olduğunu biraz<br />
açalım. Biyometri, insanları birbirinden ayırt edebilecek fiziksel özelliklerini<br />
ve sergiledikleri davranışları inceleyen bilim dalıdır aslında.<br />
Biyometrik tanıma sistemleri bir bireyin gerçekten ‘kim’ olduğunu<br />
kanıtlamasına olanak sağlıyor. Bununla birlikte herhangi bir kart, cihaz,<br />
kimlik taşınmasına ve şifre gibi ezbere dayalı bilgilerin hafızada<br />
tutulmasına gerek kalmaması, biyometrik tanımanın önemli avantajlarından.<br />
Unutulması veya başkası tarafından kullanılması söz konusu<br />
olmayan bir kimlik onaylama yoludur. Bu sebeple dünyada hızla<br />
önem kazanmıştır. Dünyada ve Türkiye’de biyometrik uygulamalar,<br />
genellikle geçiş kontrol projelerinde kullanılıyor ancak 2013 son<br />
çeyrekte dağıtılmaya başlanacak yeni Türkiye Cumhuriyeti Kimlik<br />
Kartı ile kimlik doğrulanması gereken kamu ve özel sektörde pek<br />
çok uygulama alanı açılacak. Kimlik kartlarının tamamıyla değişmesiyle<br />
bundan sonra çok sık karşımıza çıkacağı kesin.<br />
“Türkiye’de ciddi bir suistimal ve kaçak<br />
miktarı var. Bunun önüne de<br />
ancak güvenliği çok yüksek,<br />
doğal ve kolay kullanımlı biyometrik<br />
doğrulama ile geçebilirsiniz.”<br />
Sağlık alanındaki biyometrik uygulamaları nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />
Çok yerinde bir uygulama olduğuna inanıyorum. Türkiye’de ciddi<br />
bir suiistimal ve kaçak miktarı var. Bunun önüne de ancak güvenliği<br />
çok yüksek, doğal ve kolay kullanımlı biyometrik doğrulama ile<br />
geçebilirsiniz. Türkiye bu uygulamayla her yıl çok ciddi bir bütçe<br />
giderini engellemiş olacak.<br />
SGK kısa bir süre sonra Tüm Türkiye’de özel hastane ve üniversite<br />
hastanelerinde biyometrik kimlik doğrulamayı zorunlu tutacak.<br />
Ölçsan olarak bu konuda sizin çalışmalarınız neler?<br />
Türkiye’deki biyometrik çalışmaların en başından beri içinde yer aldık,<br />
takipçisi olduk. 2000 yılından beri Ölçsan bu konuya ağırlık ve-<br />
English<br />
The activities in biometrical identification verification in healthcare<br />
services have reached the final stage. The system shall be taken<br />
into actual operation throughout Turkey as of September 1st, 2013.<br />
As an alternative to the palm vein print identification system that<br />
has been previously determined within the scope of the application,<br />
the finger vein print identification system will also be used. All of the<br />
private hospitals are supposed to complete their biometric ID verification<br />
infrastructure until 1st of September 2013 where university<br />
hospitals are expected to be ready until 1st of September 2014.<br />
After that date, the SGK MEDULA system shall not give provisions<br />
for procedures applied without biometrical identification verification.<br />
Ölçsan, offering turn-key solutions in software and hardware, has<br />
collaborated with the Turkey office of Ingenico, world leader in payment<br />
systems, and Morpho (Safran) producing biometric reader<br />
systems, and has implemented the SGK approved finger biometrical<br />
data identification system “KIM Pozitif”. The device, following a<br />
successful pilot study carried out at the Ankara Yenimahalle State<br />
Hospital, has been approved by the SGK Service Provision General<br />
Directorate.<br />
Ölçsan General Manager, Burak Sondal responded to the questions<br />
on the issues we were curious about with respect to KIM Pozitif,<br />
which will ensure a secure and economic transition to the biometrical<br />
identification verification application and start a new era in<br />
healthcare organizations, for Ingenico POS-t.<br />
In which area are biometrical applications being used in Turkey?<br />
Before entering into the fields of use, let us first clarify what biometry<br />
is. Biometry actually is a scientific field, examining the physical<br />
characteristics and displayed behaviors that may help to distinguish<br />
individuals. Biometric identification systems allow an individual<br />
to verify ‘who’ he really is. In addition, one of the most important<br />
advantages of biometry is that it is not necessary to carry a card,<br />
device, identification or memorize information such as passwords,<br />
etc. It is an identity verification system that cannot be forgotten or<br />
used by anyone else. Therefore, it has rapidly gained significance<br />
throughout the world. Biometric applications are generally used in<br />
passage control projects in the world and in Turkey, but with the new<br />
Turkish Republic Identification Card that will start to be distributed in<br />
the last quarter of 2013, many fields of application will be opened for<br />
the public and private sectors, requiring identity verification. Upon<br />
the complete renewal of the identification cards, it is for sure that we<br />
will encounter biometry very frequently from now on.<br />
“There is a serious amount of<br />
misappropriation and illegal use in Turkey.<br />
And you may prevent this only by the highly<br />
reliable biometric verification that has natural<br />
and very easy to use.”<br />
How do you evaluate the biometrical applications in the healthcare<br />
area?<br />
I believe that it is a very appropriate application. There is a serious<br />
amount of misappropriation and illegal use in Turkey. And you may<br />
prevent this only by the highly reliable biometric verification that has<br />
natural and very easy use. Turkey, with this application, will prevent a<br />
very significant budget expense every year.<br />
Within a short while, the SGK will render biometrical identification<br />
verification mandatory in all private and university hospitals throughout<br />
Turkey. As Ölçsan, what are your activities in this respect?<br />
We have been involved in and been a follower of the biometrical<br />
studies in Turkey since the very beginning. Since 2000, Ölçsan has<br />
been working as focused on this subject. We are included in the<br />
SSI project with the KIM Pozitif solution. The KIM Pozitif sensor is<br />
9
10<br />
Burak Sondal<br />
Ölçsan Genel Müdürü / Ölçsan General Manager<br />
rerek çalışıyor. SGK projesinde KİM Pozitif çözümü ile yer alıyoruz.<br />
KİM Pozitif sensörü, dünyanın 1 numaralı biyometri firması Morpho<br />
(Safran)’nun ürünüdür. Bu sensör ailesi, birçok ülkede Ulusal<br />
Kimlik, Sağlık, Biyometrili Pasaport ve Emniyet Kriminal birimlerinin<br />
projelerinde kullanılmaktadır. Yeni T.C. Kimlik Kartı projesinde de<br />
kullanılan birincil sensördür.<br />
Bu kapsamda Ingenico ile yaptığınız işbirliğinin detaylarını öğrenebilir<br />
miyiz?<br />
KİM Pozitif, dünya ödeme sistemleri lideri Ingenico’nun Türkiye<br />
ofisi ile biyometrik okuyucu sistemleri üreticisi Morpho (Safran) işbirliği<br />
ürünü. KİM Pozitif, tamamı Ölçsan ve Ingenico’nun mühendislerinin<br />
tasarım ve yazılımları ile geliştirildi. Gerek POS üzeri yazılımlar<br />
gerekse tüm back office yazılımları için birlikte ve tamamen<br />
yerli kaynaklar kullanıldı. SGK projesi içinde yer alacak tüm kamu<br />
ve özel kuruluşlar bu işbirliği sonucunda, POS ünitesi ile ödeme<br />
işlemlerini de yapabilecek.<br />
Bu işbirliğinden doğan KIM Pozitif’in özellikleri neler? Bu cihaz<br />
hastane yönetimlerine ve SGK’ ya nasıl fayda yaratacak?<br />
Biyometrik doğrulamada kullanılacak birden fazla yöntem bulunuyor.<br />
Bu yöntemlerden biri veya isteniyorsa birkaçı birlikte kullanılabilir.<br />
Birlikte kullanım daha kesin sonuç alınmasını sağlar. KİM<br />
Pozitif, kişinin parmak izi ve damar izi bilgilerini kullanarak kendine<br />
has oluşturduğu şablon ile doğrulama yapıyor, bu da doğrulamayı<br />
çok daha güvenilir ve hassas kılıyor. Biyometrik doğrulamada<br />
English<br />
the product of Morpho (Safran), which is the number 1 biometry<br />
company in the world. The sensor is being used in many countries,<br />
in the projects of National Identification, Healthcare, Security, Criminal<br />
units. It also is the primary sensor being used in the new T.R.<br />
Identification Card project.<br />
May we find out about the details of your collaboration with Ingenico<br />
within this scope?<br />
KIM Pozitif is the collaborative product of the Turkey office of Ingenico,<br />
leader of world payment systems, and Morpho (Safran),<br />
manufacturer of biometrical reader systems. KIM Pozitif has been<br />
completely developed by the designs and software of Ölçsan and<br />
Ingenico’s engineers. Both for on-POS software and for all back office<br />
software, joint and fully domestic resources have been used.<br />
All public and private organizations that will be included in the SGK<br />
project will also be able to perform the payment transactions with<br />
the POS unit.<br />
What are the features of KIM Pozitif emerging from this collaboration?<br />
How will this device create benefits for hospital managements<br />
and the SGK?<br />
There is more than one method to be used in biometrical verification.<br />
One of these, or if desired, several of these methods collectively may<br />
be used. Collective use allows more accurate results. KIM Pozitif<br />
makes verification by the individual’s finger-print and vein print data,<br />
and this renders the verification much more reliable and accurate.<br />
What is important in biometric verification is the time required for the<br />
procedure as well as the success of the identification procedure.<br />
When it is necessary to make real-time evaluations, the technique<br />
that is most suitable for this parameter should be selected. At KIM<br />
Pozitif, verification of an individual may be performed in less than 1<br />
second. In addition, the correct acquisition of the data during first<br />
identification is significant with respect to the speed and accuracy of<br />
the following verifications… KIM Pozitif also prevents the unqualified<br />
acquisition of the biometrical data of individuals. A risk such as failure<br />
to make a correct and accurate record is absolutely out of question.<br />
The system warns you and does not allow your mistake. The principle<br />
in the biometrical identification systems is the comparison of the<br />
read data with the previously acquired data. Here, it is very important<br />
not to record a data in duplicate… The SGK has implemented this<br />
project to prevent the leaks; therefore this feature is also the main<br />
cause of this project. In our system formed by KIM Pozitif, duplicate<br />
recording of the same individual by different TR identification numbers<br />
is absolutely not allowed. This feature, called“1:n”, does not<br />
overlook any action that has been made with bad intentions.<br />
Although biometrical records are made<br />
for children under 12, later verification due<br />
to the growth processes is only possible<br />
by a special algorithm and this currently is<br />
available only on the KIM Pozitif sensor.<br />
KIM Pozitif, by distinguishing whether the finger tissue is live or not, is<br />
preventing all types of misappropriation. We are using a sensor that<br />
has been working in biometry for approximately 50 years and having<br />
project references in approximately 70 countries. Through this<br />
experience, the sensor software has reached the most reliable and<br />
accurate level. For example although biometrical records are made<br />
for children under 12, later verification due to the growth processes<br />
is only possible by a special algorithm and this currently is available<br />
only on the KIM Pozitif sensor.<br />
Well, how will data security be achieved?<br />
All data in the system is stored and verified in the system as encrypted.<br />
The KIM Pozitif components hold FIPS 201, FBI PIV IQS,<br />
PCI, EMV and Common Criteria certificates, which are the highest<br />
security criteria.
önemli olan, tanıma işleminin başarısıyla beraber ayrıca işlemin<br />
gerçekleşme süresidir. Gerçek zamanlı tespit yapmak gerektiğinde<br />
bu parametreye en uygun teknik seçilmelidir. KİM Pozitif’te bireyin<br />
doğrulanması 1 saniyeden az bir sürede gerçekleşebiliyor. Ayrıca<br />
ilk tanımlamada verinin doğru alınması da sonraki doğrulamaların<br />
hızlı ve doğru olması açısından önemli… KİM Pozitif kişilerin biyometrik<br />
verilerinin kalitesiz alınmasını da engelliyor. Doğru ve hassas<br />
bir kayıt yapılmaması gibi bir risk ise söz konusu bile değil. Sistem<br />
sizi uyarır ve yanlışınıza müsaade etmez. Biyometrik tanıma sistemlerin<br />
prensibi; okunan verilerin daha önceden alınmış değerlerle<br />
karşılaştırılmasıdır. Burada bir verinin, tekrar kaydedilememesi<br />
çok önemli… SGK bu projeyi kaçakları önlemek için uygulamaya<br />
aldı, bu nedenle bu özellik projenin ana sebebi. KİM Pozitif ile<br />
oluşturulan sistemimizde, aynı kişinin farklı TC kimlik numaraları ile<br />
mükerrer kaydına asla izin verilmez. “1:n” olarak adlandırılan bu<br />
özellikle, art niyetle yapılmış hiçbir eylemi gözden kaçırmaz.<br />
“12 yaş altındaki çocukların biyometrik<br />
doğrulamasının yapılması<br />
ancak özel bir algoritmayla mümkün ve<br />
bu şu an için sadece KİM Pozitif<br />
sensöründe bulunuyor.”<br />
KİM Pozitif, parmak dokusunun canlı olup olmadığını ayırt ederek<br />
her türlü suiistimalin önüne geçiyor. Yaklaşık 50 yıldır biyometri konusunda<br />
çalışan ve 70 civarında ülkede proje referansları olan bir<br />
sensör kullanıyoruz. Sensör yazılımları da bu deneyimle en güvenli<br />
ve hassas seviyeye geldi. Örneğin 12 yaş altındaki çocukların biyometrik<br />
kayıtları yapılsa da büyüme süreçlerinden dolayı sonrasında<br />
doğrulamasının yapılması ancak özel bir algoritmayla mümkün ve<br />
bu şu an için sadece KİM Pozitif sensöründe bulunuyor.<br />
Peki, veri güvenliği nasıl sağlanacak?<br />
Sistemde tüm veriler kriptolanmış olarak saklanıyor ve doğrulanıyor.<br />
KİM Pozitif bileşenleri, en yüksek güvenlik kriterleri olan FIPS<br />
201, FBI PIV IQS, PCI, EMV ve Common Criteria sertifikalarına<br />
sahiptir.<br />
Cihazla ilgili pilot uygulamalardan alınan geri dönüşleri nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />
Çok olumlu geri bildirimler aldık. Öncelikle bu tümleşik yapı, çok<br />
daha rahat kullanım sağladığı için çok beğenildi. Ürünü kullandıkça<br />
hızı ve kolay kullanımı benimsendi. Güvenlik konusu zaten bizim<br />
konumuz. Bu konuda ürünümüzün tartışılmaz bir üstünlüğü var.<br />
Yeni Kimlik kartı projesinde de birincil sensör olduğu için, gelecekte<br />
olası tüm değişiklikleri, projeleri, planları karşılayabilme güveni, kullanıcılar<br />
için en temel tercih etme nedenlerinden biri olarak görüldü.<br />
Gelecek döneme ilişkin hedefleriniz neler?<br />
Doğru projelerin doğru ürünlerle başarılı sonuçlara varabileceğine<br />
inanıyoruz. 70 ülkede referansları olan bir sensör ve ödeme sistemlerinde<br />
dünya lideri bir POS cihazı ve biyometri konusunda<br />
uzman firmamız yazılımlarından oluşan KİM Pozitif, kullanıcıları için<br />
güven veren bir çözüm. Amacımız SGK’nın bu uygulamasında<br />
tüm hastanelere; en ileri teknolojiye sahip KİM Pozitif ile kolaylık<br />
sağlamak. Bunun yanında, KİM Pozitif’in yerlilik oranının artırılması<br />
gibi bir hedefimiz de var. İlerleyen dönemde Türkiye’de üretim<br />
planlıyoruz. Bunun ülke ekonomisine katkısı ise ayrı bir değer. Yeni<br />
T.C. Kimlik kartını kullanacak farklı projelerle, kamu kaynaklarının<br />
verimli kullanılmasına katkı sağlamak istiyoruz. Bundan sonraki temel<br />
hedefimiz ülke içinde edindiğimiz tecrübeyi yurt dışı projelerde<br />
değerlendirmek.<br />
ÖLÇSAN HAKKINDA<br />
1975 yılında kurulan endüstriyel otomasyon ve makina<br />
imalatında uzman grubun ana şirketi Ölçsan Makina<br />
şirketinin bilgi teknolojileri alanındaki grup şirketi olarak 1992<br />
yılında faaliyetlerine başlayan Ölçsan A.Ş. bilgi teknolojileri<br />
sektöründe faaliyet gösteren birçok saygın, küresel<br />
yazılım ve donanım şirketinin Türkiye ve bölge temsilciliğini<br />
yürütüyor.<br />
Başta Türkiye olmak üzere Ortadoğu, Afrika ve Balkan<br />
ülkeleri ile Türki Cumhuriyetlerde faaliyetlerini yoğunlaştıran<br />
şirket, bankacılık, özel ve kamu sektöründe akıllı kartlar, kart<br />
okuyucular, biyometrik sensörler ve tarayıcılar konusunda<br />
ürün ve çözümler sunuyor. Ölçsan A.Ş. bu konularla ilgili<br />
yazılımların yanı sıra, fiziksel ve sanal erişim güvenliği,<br />
uzaktan eğitim çözümleri ile savunma sistemleri konusunda<br />
da faaliyet gösteriyor.<br />
ABOUT ÖLÇSAN<br />
Ölçsan A.Ş. starting its operations in 1992 as the group<br />
company in the field of information technologies of the<br />
Ölçsan Makina company, which is the main company of<br />
the group established in 1975 and specialized in industrial<br />
automation and machinery production, operates as the<br />
Turkish and regional distributor of many reputable, global<br />
software and hardware companies.<br />
The company concentrating its activities primarily in Turkey,<br />
and also in the Middle East, African and Balkan countries<br />
and the Turkic Republics, offers products and solutions<br />
for smart cards, card readers, biometrical sensors and<br />
scanners in the banking, private and public sectors. Ölçsan<br />
A.Ş., in addition to the software associated with these<br />
areas, also operates in remote education solutions and in<br />
defense systems.<br />
How do you evaluate the feedbacks received from the pilot applications<br />
with respect to the appliance?<br />
We have received very favorable feedback. Primarily this integrated<br />
structure was highly approved since it allowed much more comfortable<br />
use. Upon the use of the product, its speed and ease of use<br />
was adopted. On the other hand, security is our business. In that<br />
respect, our product has an undisputable superiority.<br />
Since it is also the primary sensor in the new Identification card project,<br />
the confidence on its ability to meet all potential future changes,<br />
projects and plans, was deemed as one of the primary reasons for<br />
preference by the users.<br />
What are your objectives for the coming period?<br />
We believe that the correct projects may achieve successful results<br />
with the correct products. KIM Pozitif, comprised of a sensor with<br />
references in 70 countries and a POS device that is a world leader in<br />
payment systems, is a solution that assures the users. Our purpose<br />
is to offer convenience to all hospital in this application of the SGK,<br />
with the KIM Pozitif equipped with the latest technology. In addition,<br />
we also have an objective to increase the ratio of domestic product<br />
in KIM Pozitif. We are planning on production in Turkey in the coming<br />
period. Meanwhile, the contribution of this to the country’s economy<br />
is an additional value. With different projects that will use the new<br />
T.R. Identification card, we would like to contribute to the efficient<br />
use of the public resources. Our next primary objective is to evaluate<br />
the experience we have acquired in the country, in international<br />
projects in the future.<br />
11
12<br />
İş Bankası Ingenico işbirliğiyle müzekart turnikeleri<br />
Maximum Kart’la ücretsiz geçiş sağlayan İş Bankası<br />
POS’larına dönüştü<br />
Ingenico Turkey and İş Bankası integrate payment<br />
solution in museum turnstiles
İş Bankası kredi kartları sahipleri<br />
Müzekart ile giriş yapılan T.C. Kültür<br />
ve Turizm Bakanlığı'na bağlı müze ve<br />
ören yerlerini 1 ay boyunca ücretsiz<br />
gezebilecek.<br />
Türkiye İş Bankası, bir süre önce duyurduğu ve İş Bankası<br />
Maximum Kart’lara Müzekart özelliği kazandırdığı projesinde,<br />
ödeme sistemleri altyapısı için Ingenico’yu tercih etti. İş Bankası<br />
Maximum Kart sahipleri, İş Bankası için ayrılan ve Ingenico dış<br />
ortam ödeme terminallerinin entegre edildiği turnikelerden<br />
kartlarını okutarak müze ve ören yerlerini ücretsiz ziyaret edebiliyor.<br />
İş Bankası ve TÜRSAB-MTM İş Ortaklığı’nın T.C. Kültür ve Turizm<br />
Bakanlığı’nın desteği ile gerçekleştirdiği işbirliği sonucunda<br />
Maximum özellikli İş Bankası kredi kartları Müzekart özelliği<br />
kazandı. İş Bankası kredi kartlarının Müzekart özelliği kazandığı<br />
proje çerçevesinde dış ortam koşullarına dayanıklı olan ödeme<br />
terminalleri CAD30 model POS cihazları ödeme sistemleri<br />
alanında lider olan Ingenico firması tarafından Müzekart geçerli<br />
olan müze ve ören yerlerinde bulunan ve İş Bankası için ayrılan<br />
turnikeler ile entegre edildi. Böylece İş Bankası kredi kartı sahipleri<br />
için Maximum Kartların müze turnikelerinde okutulmasıyla<br />
müzelere ücretsiz giriş dönemi başlamış oldu. Ingenico Türkiye<br />
tarafından hazırlanan çözüm sayesinde, İş Bankası Maximum<br />
Kart kullanıcılarına turnikelerden hızlı ve güvenli bir şekilde müze<br />
ve ören yerlerine giriş sağlanıyor olacak.<br />
İş Bankası kredi kartlarının taşıyacağı Müzekart özelliği her bir takvim<br />
yılı içinde 1 aylık süre için geçerli oluyor. 1 aylık süre, müze<br />
veya ören yerinde kart sahibinin kartını ilk olarak kullandığı ve ücretsiz<br />
giriş yaptığı gün başlıyor ve kart sahibi bu tarihten itibaren<br />
bir ay boyunca Müzekart’ın geçerli olduğu müzeleri ücretsiz olarak<br />
ziyaret edebiliyor. 1 aylık süre zarfında aynı müze ve ören yeri yalnızca<br />
iki kez ücretsiz olarak ziyaret edilebiliyor.<br />
Konuyla ilgili bir açıklama yapan İş Bankası Bireysel Bankacılık<br />
Pazarlama Müdürü Murat Atalay, İş Bankası olarak müşterilerinin<br />
hayatlarını kolaylaştıracak yenilikçi ürünler sunduklarını, özellikle<br />
ödeme sistemleri piyasasında müşterilerine alışverişlerde fırsatlar<br />
sunarak alışveriş keyfini maksimuma taşımaya devam ederken<br />
kültür, sanat ve eğlence harcamalarında da ayrıcalıklar sunarak<br />
müşterilerin yaşam keyfini de maksimuma taşıyacak hizmetler<br />
sunmayı amaçladıklarını belirtti. Atalay ayrıca, bir kredi kartının<br />
müşteriler tarafından hiçbir ek başvuru ya da bildirim yapılmadan<br />
müzelere ücretsiz giriş sağlayan bir Müzekart haline gelmesini<br />
sağlayan projenin ayrıca kredi kartı sektöründe bir ilk olduğunu<br />
ifade etti. İş Bankası Maximum Kart ile müze ve ören yerlerine<br />
ücretsiz girişin, turnikeli noktalarda İş Bankası’na özel ayrılmış<br />
Ingenico POS entegreli turnikelerden, diğer noktalarda ise POS<br />
cihazlarında kartın okutulması yoluyla gerçekleştiğini belirterek bu<br />
hizmetten İş Bankası’nın Maximiles ve MercedesCard dahil tüm<br />
Maximum özellikli kredi kartı sahiplerinin faydalanabildiğini söyledi.<br />
English<br />
İş Bankası cardholders will be able to<br />
visit the museums and historical sites<br />
affiliating under Turkish Ministry of<br />
culture for free during 1 month which<br />
can be entered by Museum Card.<br />
Leading worldwide provider of payment solutions, today<br />
announces that İş Bankası has partnered with Ingenico Turkey<br />
to enable free of charge entry into museums with İş Bankası<br />
Maximum Cards. The turnstiles at the entrance now integrate an<br />
Ingenico solution capable of reading the cards, to provide the<br />
no-charge admittance.<br />
Thanks to the collaboration of İş Bankası and the TURSAB-MTM<br />
Business Partnership, with the support of the Turkish Ministry<br />
of Culture and Tourism, İş Bankası credit cards with Maximum<br />
features have integrated Museum-card-features. The solution<br />
provided by Ingenico Turkey enables fast and secure access to<br />
museums and ruins.<br />
The Museum-card features in İş Bankası credit cards application<br />
are valid for a period of one month each calendar year, starting<br />
when the card holders use the card at the museums for their first<br />
visit. It enables to visit all museums where the Museum-card is<br />
valid.<br />
İş Bankası Retail Marketing Division Head Murat Atalay stated:<br />
“İş Bankası offers innovative products aimed at making life easier<br />
for their customers, during their shopping experience as well as<br />
for their cultural and entertainment choices. This partnership with<br />
Ingenico is a first in the credit card sector”.<br />
13
Altan Tașkıran<br />
Garanti Ödeme Sistemleri Üye İșyeri Pazarlama Birim Müdürü<br />
Garanti Payment Systems Acquiring Marketing Manager<br />
14<br />
Migros Jet Kasa’lar yenileniyor<br />
Migros’un kısa sürede büyük ilgi<br />
gören self servis ödeme projesi Jet<br />
Kasa Garanti Bankası ve Ingenico<br />
işbirliği ile yenileniyor.<br />
Türkiye’nin ilk süper marketi olan Migros, 2010 yılında hayata<br />
geçirdiği Jet Kasa projesini geliştiriyor. Tüketicilerin kasiyere ihtiyaç<br />
duymadan alışverişlerini tamamlamalarını sağlayan proje<br />
kapsamında Jet Kasa kioskları Garanti Bankası’nın koordinasyonunda<br />
Ingenico CAD serisi ile yenileniyor. Yeni dönemde Jet<br />
Kasa’lar temassız ödemeleri de kabul edecek.<br />
Projedeki son gelişmeleri Garanti Ödeme Sistemleri Üye İşyeri<br />
Pazarlama Birim Müdürü Altan Taşkıran’dan dinledik.<br />
Migros Jet Kasa Projesine nasıl dahil oldunuz?<br />
Garanti Bankası’nın tüm işkollarındaki yenilikçi duruşuna paralel olarak<br />
perakende satış alanındaki lider firmalardan biri olan Migros’un<br />
kasiyersiz POS cihazı talebi üzerine uygun bir model arayışı içine<br />
girdik. Talebimizi en iyi şekilde karşılayan ürünü Ingenico firmasının<br />
geliştirdiği CAD 30 modelinin sağlaması nedeniyle bu cihazlarla<br />
projeye dahil olduk.<br />
Projedeki rolünüzü ve sağlanan hizmetleri öğrenebilir miyiz?<br />
Bu projeyle birlikte kasiyersiz POS cihazı CAD30 ürünleri Migros’un<br />
Jet Kasalarında yer alacak. Böylece kart kullanıcılarına ödeme işlemlerini;<br />
hem kart okuyucudan (chip okuyucu), hem manyetik<br />
okuyucudan, hem de temassız olarak POS cihazına yaklaştırarak<br />
yapma ayrıcalığını sunmuş oluyoruz.<br />
Diğer yandan, ödeme işlemlerinin yanı sıra slip ve kasa fişinin de<br />
basımının kart sahibi tarafından yapılması üye işyerinin personel<br />
maliyetlerinin düşürülmesine olanak sağlıyor.<br />
Jet Kasa projesinin yenilenme sürecinde Ingenico CAD serisi cihazlar<br />
kullanıldı. Bu cihaz hangi özellikleriyle öne çıktı? Ingenico'yu<br />
tercih etmenizde neler etkili oldu?<br />
Ingenico’nun CAD30 ürünü diğer temassız ödeme çalışmalarımızda<br />
başarısını kanıtlamış bir ürün. Temassız işlemlerin yanı sıra tüm<br />
diğer kart işlemlerini desteklemesi de bu tercihimizin arkasındaki en<br />
önemli etkenlerden biri.<br />
Migros Jet Cash<br />
registers are being<br />
renewed<br />
The Jet Cash Registers, the<br />
self-service payment project<br />
of Migros that has attracted<br />
considerable interest within a<br />
short time, are being renewed<br />
through Garanti Bankası and<br />
Ingenico collaboration.<br />
English<br />
Migros, which is the first supermarket of Turkey, is improving<br />
its Jet Cash Register project implemented in 2010. Within the<br />
scope of the project, which allows consumers to complete<br />
their shopping without the need for a cashier, the Jet Cash<br />
Register kiosks are being renewed by the Ingenico CAD series,<br />
under the coordination of Garanti Bankası. In the new<br />
period, the Jet Cash Registers will also accept contactless<br />
payments.<br />
We heard about the latest developments in the project from<br />
Garanti Payment Systems Acquiring Marketing Manager Altan<br />
Taşkıran.<br />
How did you get involved in the Migros Jet Cash Register project?<br />
In line with the innovation position of Garanti Bankası in all businesses,<br />
upon the demand of Migros, which is one of the leading<br />
companies in the retail sales sector, for a cashier-less POS appliance,<br />
we started to search for a suitable model. As the CAD 30<br />
model developed by the Ingenico met our demand the best, we<br />
were included in this project with those appliances.<br />
May we find out about your roles in the project and the provided<br />
services?<br />
With this project the CAD 30 products, which are cashier-less<br />
POS appliances, will be available at the Jet Cash Registers of<br />
Migros. Thus we are offering the card holders with the privilege to<br />
perform their payment procedures both through the card reader<br />
(chip reader), and the magnetic reader and also as contactless by<br />
bringing the card close to the POS appliance.<br />
On the other hand, as the card holder also performs the printing<br />
of the slip and the invoice, this also allows to reduce the personnel<br />
costs for the merchant.<br />
In the process of renewing the Jet Cash Register project, the<br />
Ingenico CAD unattended series were used. With which features<br />
did these devices come to the forefront? What were infl uential in<br />
your preference of Ingenico?<br />
Ingenico’s CAD30 product had already proven its success in our<br />
contactless payment activities. The fact that it also supports all<br />
other card transactions, in addition to contactless transactions, is<br />
one of the factors that underlie our preference.
Ingenico 2012 yılına ilişkin<br />
bilanço sonuçlarını açıkladı<br />
Ingenico 2012 yılına ilişkin<br />
faaliyetlerinden doğan ve bağımsız<br />
denetimden geçmiş bilanço<br />
sonuçlarını açıkladı. Gelirlerini bir<br />
önceki yıla oranla yüzde 20 oranında<br />
artıran Ingenico’nun yıllık cirosu ise<br />
1.206 milyon euroyu aştı.<br />
Ödeme sistemleri alanında dünya lideri Ingenico 2012<br />
performansı ile beklentileri aştı. Bir önceki yıla göre ciroda<br />
yüzde 20 büyüme kaydeden Ingenico’nun yıl sonu cirosu<br />
1.206 milyon euroyu aştı. Cironun 981 milyon euroluk bölümü<br />
ödeme terminali faaliyetlerinden (donanım, servis ve bakım)<br />
oluşurken 225 milyon euroluk dilimi işlem hizmetlerinden<br />
sağlandı.<br />
2012 yılında tüm segmentler ve bölgelerde yaşanan<br />
güçlü gelişim sayesinde tahminlerin ötesinde bir büyüme<br />
gerçekleştiren Ingenico, gelişmekte olan pazarlardaki<br />
coğrafyaya uygun özel ürün sunumu ve rekabete verdiği hızlı<br />
yanıt ile ödeme terminallerinden elde edilen gelirlerini yüzde<br />
13 oranında artırdı. İşlem hizmetlerinden elde edilen gelirlerini<br />
ise yüzde 23 oranında artıran Ingenico’nun bu segmentteki<br />
büyümesinde TransferTo’nun easycash servisi ile uluslar<br />
arası pazarlarda hızlı bir gelişim göstermesi ve Axis ödeme<br />
sistemleri etkili oldu.<br />
Konuyla ilgili bir açıklama yapan Ingenico CEO’su ve Başkanı<br />
Philippe Lazare, istikrarsız bir makroekonomik ortamın hakim<br />
olduğu 2012 yılında Ingenico’nun bir kez daha olağanüstü bir<br />
performans sergilediğini belirterek şöyle devam etti: “Başta<br />
inovasyon ve ürünler olmak üzere tüm segmentlerde güçlü<br />
bir büyüme gerçekleşti. Sonuç olarak, mevcut pazarlardaki<br />
pozisyonumuz güçlenirken, gelişmekte olan pazarlardaki<br />
faaliyetlerini geliştirdi.<br />
Yüksek gelişme potansiyeli bulunan pazarlara ve mobil<br />
ödemeye yoğun yatırımlar yaparken kar marjımızı ve nakit<br />
akışını anlamlı bir biçimde artırdık. Yılın son çeyreğinde<br />
gerçekleşen online ödeme pazarının öncü kuruluşu Ogone’in<br />
satın alınması da bizim için çok olumlu bir haber. Yeni dönemde<br />
stratejimizi daha etkin bir şekilde uygulayabilecek ve böylece<br />
işyeri ve bankalara çok kanallı ödeme çözümlerini kapsayacak<br />
teklifler sunabileceğiz.<br />
Ingenico uzun vadede inovatif gücünü, çok kanallı dağıtım<br />
çözümlerinin içine katarak uluslar arası arenadaki liderliğini,<br />
yatırımlarla destekleyerek geliştirme stratejisini izlemeye<br />
devam edecek. Bu nedenle 2013 için de şimdiden gelirler ve<br />
karlılık açısından daha fazla büyüme bekliyoruz.”<br />
Ingenico annual<br />
results 2012<br />
Ingenico announced its revenue<br />
and its audited financial<br />
statements for the full year 2012.<br />
Strong increase in 2012 revenue<br />
to €1.206 billion, up 20% on a<br />
reported basis and 14.5% on a<br />
comparable basis.<br />
English<br />
In 2012, revenue totaled €1,206 million, up 20 percent on<br />
a reported basis. This included a positive foreign exchange<br />
impact of €25 million. Total revenue included €981 million<br />
generated by the Payment Terminal activity (hardware,<br />
servicing and maintenance) and €225 million generated by<br />
Transaction Services.<br />
On a comparable basis, revenue was 14 percent higher<br />
than the 2011 pro forma figure, thanks to vigorous growth<br />
across all segments. Revenue from Payment Terminals<br />
increased by 13 percent, driven by high growth in emerging<br />
economies, a changing competitive landscape and product<br />
offers tailored to the different geographic areas. Revenue<br />
from Transaction Services also continued to increase (up<br />
23 percent) thanks to TransferTo’s expanding business and<br />
the increasing international presence of easycash and Axis<br />
payment solutions.<br />
Philippe Lazare, Chairman and CEO of Ingenico, commented:<br />
“Ingenico has once again performed outstandingly in 2012<br />
in an unsettled macroeconomic environment. Fueled by<br />
innovation and products, growth has been strong in all our<br />
segments. As a result, we have strengthened our positions<br />
in our legacy markets while steadily developing in emerging<br />
markets.<br />
We have also significatively increased our margins and cash<br />
flow, while investing heavily in high-growth markets and<br />
mobile payment.<br />
Our acquisition of Ogone is particularly positive news. We<br />
can now implement our strategy more effectively and expand<br />
our offer to include multi-channel payment solutions for<br />
merchants and acquirers.<br />
Finally, Ingenico will consolidate its lead by leveraging its<br />
diversified international footprint, its innovative strength, its<br />
move into multi-channel delivery solutions and a long-term<br />
relevant strategy. So we have every reason to feel confident<br />
about the outlook for 2013 and anticipate further growth in<br />
revenue and profitability.”<br />
15
n<br />
As a world leader in payment solutions,<br />
we are the partner of choice for unlocking new sources of value.<br />
Our payment, transaction and business solutions help you transact more efficiently, increase<br />
revenues, market smarter and sell more innovatively.<br />
Adding new dimensions to your points of customer contact. That’s Ingenico<br />
Adding new dimensions to your points<br />
of sale.<br />
That’s<br />
www.<strong>ingenico</strong>.com<br />
Crédit photo : © Olivier Moritz