sl-2012-5
sl-2012-5 sl-2012-5
ВОПРОСЫ СОЦИОЛОГИИ деятельности полиции предполагает решение нескольких задач: более тщательную организацию работ, привлечение независимых исследовательских компаний в целях исключения ведомственной заинтересованности, приукрашивания реального положения дел; поиск источников общественного, а не ведомственного финансирования исследований; создание и внедрение в деятельность полиции управленческих механизмов, позволяющих грамотно использовать результаты социологических исследований. Не секрет, что многих современных многих социологов беспокоит несостоятельность прогнозов предметного поведения людей, например, электорального, прогнозов, строящихся на основе только данных опросов общественного мнения. Это позволяет говорить об актуальности поиска способов решения методологической проблемы идентификации общественного мнения, с тем, чтобы отличить ее от сходных феноменов общественного сознания. Еще в середине XX в. американский социолог П. Лазарсфелд, отмечал, что термин «мнение» (opinia), используемый в социологических исследованиях, приобрел различные значения. Некоторые авторы объем понятия «мнение» сужают до такой степени, что оно применимо только к ответам на весьма простой вопрос о выборе чего-либо привлекательного. «Вследствие такого истолкования общественного мнения, – отмечает П. Лазарсфелд, – сложилась существенная разница между социологическими исследованиями и исследованиями общественного мнения. Это случилось потому, что крупные фирмы и политические партии заинтересованы в информации о состоянии потребительского либо политического рынка, о том, что нужно людям, что им можно «продать». Заказчики социологических исследований считают, что им не обязательно знать, каким образом складывались вкусы и предпочтения людей или же как именно они включены в более широкий контекст установок и оценок относительно будущего» [7, с. 45]. Методологические и методические проблемы при организации социологических исследований общественного мнения дали основание П. Бурдье в своей книге «Социология политики» написать: «... под сомнение будет поставлено три постулата, имплицитно задействованные в опросах. Так, всякий опрос мнений предполагает, что все люди могут иметь мнение, иначе говоря, производство мнения доступно всем, это не так. Второй постулат предполагает, будто все мнения значимы. Я считаю, что это вовсе не так и что ОБЩЕСТВО И ПРАВО ● 2012 ● № 5 (42) 278 факт суммирования мнений, имеющих отнюдь не одну и ту же реальную силу. Третий постулат проявляется скрыто: тот простой факт, что всем задается один и тот же вопрос, предполагает гипотезу о существовании консенсуса в отношении проблематики, то есть согласия, что вопросы заслуживают быть поставленными...» [8]. Констатированная П. Бурдье артефактуальность данных многих социологических опросов связана с действием факторов двух типов. Первый тип – факторы методического происхождения, точнее, возникшие на почве методического несовершенства организации и проведения опроса политических предпочтений. Второй тип – факторы, порожденные социокультурным контекстом проведения исследования. Организация и проведение масштабных исследований общественного мнения о деятельности полиции сталкивается с такой проблемой, как отсутствие у многих социологических центров, особенно региональных, дееспособной сети интервьюеров, особенно в сельской местности и малых городах. В этих условиях организаторы работ идут на усложнение технологии опросов (например, совмещают квотную и случайную выборки), ужесточают контроль, настаивают на сборе избыточной информации, характеризующей личность респондента, что очень часто противоречит правовым и этическим нормам. Также при проведении исследований общественного мнения о деятельности полиции важнейшим элементом проекта является проблема репрезентативности выборки и, соответственно, в организационном плане – установление объема и способа отбора единиц наблюдения, поскольку результаты опроса ограниченного количества людей распространяют на генеральную совокупность» [9, с. 57]. Одной из ключевых методологических проблем выступает соотношение количественных и качественных методов исследования в процессе анализа общественного мнения о полиции. Количественные и качественные методы представляют собой два противоположных «полюса» в исследовательской стратегии, призванных дополнять друг друга в ходе проведения социологических исследований для достижения оптимального результата. В результате проведения качественных исследований получают углубленную нечисловую информацию, а в результате количественных – объемную числовую информацию, которая является статистически надежной и распространяемой на генеральную совокупность. Нельзя сказать, что один из подходов
лучше другого. Просто каждый из них более или менее соответствует конкретным особенностям потребности в информации [10, с. 156]. Ученые пришли к пониманию и убедительно доказали, что и количественные, и качественные методы анализа обладают собственными методологическими особенностями, предопределяющими их сильные и слабые стороны. Количественный или качественный анализ, взятый сам по себе, является методологически и методически неполноценным и неоптимальным в практическом применении. Выходом из создавшегося положения будет сочетание количественных и качественных методов прикладного социологического исследования. Именно этот подход позволит получать достоверную, надежную и объективную социологическую информацию. Количественные социологические исследования опираются на вероятностностатистические принципы. Общество здесь понимается как статистически толкуемая «совокупность» людей, число которых достаточно велико, чтобы оно обнаружило действие закона больших чисел. Если говорить о сути количественного исследования, то она состоит в том, что социолог заранее разрабатывает жесткую схему гипотетических суждений и старается обеспечить статистическую представительность данных. Количественная социология также в значительной мере ориентирована на верификацию, подтверждение ранее полученных данных, здесь господствует редукционистская, гипотетическидедуктивная теория. Основной смысл проведения количественного исследования – получение надежных, «жестких» и повторяемых данных [11, с. 24]. Качественные прикладные исследования характеризуются малыми размерами выборки и открытыми, уточняющими вопросами. Их методы позволяют достичь глубокого понимания установок, убеждений, мотивации людей. Качественные исследования предоставляют возможность проникнуть вглубь исследуемой проблемы, так как дают представление о переживаниях, ощущениях, нюансах, характере выраженности, выходящих за пределы описания с помощью чисел, получаемого в ходе количественных исследований. Качественное исследование позволяет «приблизиться» к данным, увидеть и услышать, как респонденты высказывают мысли своими словами. Понимание, которое достигается исследователем при общении с респондентом, часто и является тем компонентом, которого недостает числовым обобщениям, полученным в результате количественного исследования. 279 ВОПРОСЫ СОЦИОЛОГИИ Качественное исследование направлено на установление сути или структуры отношений и мотивации, а не их частоты и характера распределения. Цель качественного исследования – выявить скрытые мысли, отношения, мнения и мотивацию респондентов и определить, как эти личные качества и характеристики влияют на их поведение и восприятие [10, с. 261]. Одним из эффективных методов осуществления анализа общественного мнения о деятельности полиции являются мониторинговые опросные исследования. Мониторинговые исследования – это повторные исследования общественного мнения по различным проблемам [12, с. 55]. Это система непрерывного получения, обработки, анализа и синтеза первичной информации о тех или иных социальных явлениях и процессах. Мониторинговые исследования предполагают постоянное отслеживание социальных параметров и индикаторов, осуществляются через небольшие промежутки времени. Мониторинг позволяет выявить основные тенденции в социальных изменениях [там же]. Таким образом, социологический мониторинг – это системно организованная совокупность регулярно повторяющихся исследований. Именно мониторинговые исследования позволяют отслеживать динамику изменений в работе тех или иных подразделений полиции, оптимизировать принятие управленческих решений, осуществлять кадровые перестановки, оперативно реагировать на возникающие проблемы во взаимодействии полиции и граждан. Таким образом, исследования общественного мнения россиян о деятельности полиции сталкиваются с рядом серьезных методологических и методических проблем, что значительно сужает рынок независимых исследовательских компаний, институтов, потенциально готовых к проведению подобных исследований в масштабах всей России. Именно успешное решение обозначенных проблем позволит воплотить в жизнь идеи и концепции, предусмотренные реформой полиции. 1. URL: http://www.mvd.ru/news/ show_101853/ (дата обращения 10.09.2012). 2. URL: http://www.zaks.ru/new/ archive/view/84028(дата обращения 10.09.2012). 3. Горшков М.К. Общественное мнение. История и современность. М., 1988. 4. Ноэль-Нойманн Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. М., 1996. 5. Грушин Б.А. Мнение о мире и мир мнений. Проблемы методологии и исследования общественного мнения. М., 1967.
- Page 227 and 228: ет у лица, в отношен
- Page 229 and 230: ские состояния, но
- Page 231 and 232: law. Yekaterinburg, 1992. 8. Civil
- Page 233 and 234: бенности на основе
- Page 235 and 236: (дорожное движение)
- Page 237 and 238: должен быть вторич
- Page 239 and 240: вания приговора, не
- Page 241 and 242: 241 АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРО
- Page 243 and 244: фликт законным пут
- Page 245 and 246: шлому - опыту работ
- Page 247 and 248: 1. Зеркин Д.П. Основы
- Page 249 and 250: Однако это не означ
- Page 251 and 252: 103 млн руб. - из конс
- Page 253 and 254: муниципальных орга
- Page 255 and 256: ном случае это озна
- Page 257 and 258: 257 ВОПРОСЫ СОЦИОЛОГ
- Page 259 and 260: новится людей, соци
- Page 261 and 262: 261 ВОПРОСЫ СОЦИОЛОГ
- Page 263 and 264: Современное россий
- Page 265 and 266: циологическим терм
- Page 267 and 268: деятельности конкр
- Page 269 and 270: 18. Каспэ С.И. Центры
- Page 271 and 272: В данной классифик
- Page 273 and 274: приводящих к отказ
- Page 275 and 276: 11. Луков В.А. Особен
- Page 277: Не удивителен тот ф
- Page 281 and 282: 281 ВОПРОСЫ СОЦИОЛОГ
- Page 283 and 284: ливает более внима
- Page 285 and 286: дует совместными у
- Page 287 and 288: психологические де
- Page 289 and 290: предметов исследов
- Page 291 and 292: 291 ВОПРОСЫ СОЦИОЛОГ
- Page 293 and 294: самоидентификации
- Page 295 and 296: и перспективы. М., 200
- Page 297 and 298: мами за аренду поме
- Page 299 and 300: гала-концерты в Мос
- Page 301 and 302: которое позволяет
- Page 303 and 304: вых условий для лич
- Page 305 and 306: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 307 and 308: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 309 and 310: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 311 and 312: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 313 and 314: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 315 and 316: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 317 and 318: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 319 and 320: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 321 and 322: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 323 and 324: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 325 and 326: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
- Page 327 and 328: СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕ
лучше другого. Просто каждый из них более<br />
или менее соответствует конкретным особенностям<br />
потребности в информации [10, с.<br />
156]. Ученые пришли к пониманию и убедительно<br />
доказали, что и количественные, и<br />
качественные методы анализа обладают<br />
собственными методологическими особенностями,<br />
предопределяющими их сильные и<br />
слабые стороны. Количественный или качественный<br />
анализ, взятый сам по себе, является<br />
методологически и методически неполноценным<br />
и неоптимальным в практическом<br />
применении. Выходом из создавшегося положения<br />
будет сочетание количественных и<br />
качественных методов прикладного социологического<br />
исследования. Именно этот подход<br />
позволит получать достоверную, надежную и<br />
объективную социологическую информацию.<br />
Количественные социологические исследования<br />
опираются на вероятностностатистические<br />
принципы. Общество здесь<br />
понимается как статистически толкуемая<br />
«совокупность» людей, число которых достаточно<br />
велико, чтобы оно обнаружило действие<br />
закона больших чисел. Если говорить о<br />
сути количественного исследования, то она<br />
состоит в том, что социолог заранее разрабатывает<br />
жесткую схему гипотетических суждений<br />
и старается обеспечить статистическую<br />
представительность данных. Количественная<br />
социология также в значительной мере ориентирована<br />
на верификацию, подтверждение<br />
ранее полученных данных, здесь господствует<br />
редукционистская, гипотетическидедуктивная<br />
теория. Основной смысл проведения<br />
количественного исследования – получение<br />
надежных, «жестких» и повторяемых<br />
данных [11, с. 24].<br />
Качественные прикладные исследования<br />
характеризуются малыми размерами выборки<br />
и открытыми, уточняющими вопросами. Их<br />
методы позволяют достичь глубокого понимания<br />
установок, убеждений, мотивации людей.<br />
Качественные исследования предоставляют<br />
возможность проникнуть вглубь исследуемой<br />
проблемы, так как дают представление<br />
о переживаниях, ощущениях, нюансах,<br />
характере выраженности, выходящих за пределы<br />
описания с помощью чисел, получаемого<br />
в ходе количественных исследований. Качественное<br />
исследование позволяет «приблизиться»<br />
к данным, увидеть и услышать,<br />
как респонденты высказывают мысли своими<br />
словами. Понимание, которое достигается<br />
исследователем при общении с респондентом,<br />
часто и является тем компонентом, которого<br />
недостает числовым обобщениям, полученным<br />
в результате количественного исследования.<br />
279<br />
ВОПРОСЫ СОЦИОЛОГИИ<br />
Качественное исследование направлено на<br />
установление сути или структуры отношений<br />
и мотивации, а не их частоты и характера<br />
распределения. Цель качественного исследования<br />
– выявить скрытые мысли, отношения,<br />
мнения и мотивацию респондентов и<br />
определить, как эти личные качества и характеристики<br />
влияют на их поведение и восприятие<br />
[10, с. 261].<br />
Одним из эффективных методов осуществления<br />
анализа общественного мнения о<br />
деятельности полиции являются мониторинговые<br />
опросные исследования. Мониторинговые<br />
исследования – это повторные исследования<br />
общественного мнения по различным<br />
проблемам [12, с. 55]. Это система непрерывного<br />
получения, обработки, анализа и синтеза<br />
первичной информации о тех или иных социальных<br />
явлениях и процессах. Мониторинговые<br />
исследования предполагают постоянное<br />
отслеживание социальных параметров и индикаторов,<br />
осуществляются через небольшие<br />
промежутки времени. Мониторинг позволяет<br />
выявить основные тенденции в социальных<br />
изменениях [там же]. Таким образом, социологический<br />
мониторинг – это системно организованная<br />
совокупность регулярно повторяющихся<br />
исследований.<br />
Именно мониторинговые исследования<br />
позволяют отслеживать динамику изменений<br />
в работе тех или иных подразделений полиции,<br />
оптимизировать принятие управленческих<br />
решений, осуществлять кадровые перестановки,<br />
оперативно реагировать на возникающие<br />
проблемы во взаимодействии полиции<br />
и граждан.<br />
Таким образом, исследования общественного<br />
мнения россиян о деятельности полиции<br />
сталкиваются с рядом серьезных методологических<br />
и методических проблем, что значительно<br />
сужает рынок независимых исследовательских<br />
компаний, институтов, потенциально<br />
готовых к проведению подобных исследований<br />
в масштабах всей России. Именно<br />
успешное решение обозначенных проблем<br />
позволит воплотить в жизнь идеи и концепции,<br />
предусмотренные реформой полиции.<br />
1. URL: http://www.mvd.ru/news/<br />
show_101853/ (дата обращения 10.09.<strong>2012</strong>).<br />
2. URL: http://www.zaks.ru/new/<br />
archive/view/84028(дата обращения<br />
10.09.<strong>2012</strong>).<br />
3. Горшков М.К. Общественное мнение.<br />
История и современность. М., 1988.<br />
4. Ноэль-Нойманн Э. Общественное мнение.<br />
Открытие спирали молчания. М., 1996.<br />
5. Грушин Б.А. Мнение о мире и мир мнений.<br />
Проблемы методологии и исследования<br />
общественного мнения. М., 1967.