sl-2012-5

sl-2012-5 sl-2012-5

09.05.2013 Views

ВОПРОСЫ СОЦИОЛОГИИ ярко проявляется в России, наследующей многие трудовые социальные практики из эпохи Советского Союза. В советскую эпоху крупное предприятие (корпорация) занимало весьма специфическое место в социальном пространстве [8]. Оно подчинялось не местному хозяйственному и партийному руководству, а руководству более высокого ранга, как правило, министерству или Главку. В этих условиях предприятие приобретало относительную самостоятельность и автономность в отношении местного сообщества. Конечно, директор завода, по инициативе парткома или иной, укорененной в местной управленческой системе структуры, мог откликнуться на просьбу (!) местного руководства об «оказании шефской помощи» в уборке городской территории, ремонте социальных объектов и т.д. Но, мог и не откликнуться, поскольку подотчетен он был иной, находящейся за пределами местного сообщества, инстанции. Однако, при этом, само предприятие-корпорация решало проблему строительства жилья для своих работников. Оно имело «свои» детские сады, школы, профилактории, базы отдыха и т.д. Такая серьезная «социальная нагрузка» порождала своеобразное положение дел. Работники не только жили рядом друг с другом, но и работали вместе с соседом. Тем самым, личные отношения, интересы и ценности малых групп проникали в структуру «большой» корпорации, определенным образом трансформировали ее. Высокий уровень идентификации по профессиональному признаку и характеризует, на наш взгляд, реликты «корпоративного сознания» советской эпохи. Показательно, что по некоторым данным [9, 10] более 65 % населения СССР так или иначе пользовались системой «закрытых распределителей» при предприятии, пользовались достаточно широкой системой корпоративных благ. Только «родственники» и «друзья» обладали в этих условиях относительно высоким уровнем доверия. Остальные структуры (в том числе, корпорации), практически, были лишены этого статуса. Крайние формы «корпоративного эгоизма», свойственные тому периоду (выступления шахтеров, перекрытие дорог в моногородах и др.) не отменяют вышесказанного. По существу, это сигнал о «размыкании» и гибели корпорации и корпоративного духа. Не случайно эти акции не имели особых результатов. Тем большее распространение получали предприятия (корпорации экономического и политического характера), в которых круг учредителей и менеджеров сужался до ближайшего семейного и дружеского окружения [11]. Собствен- ОБЩЕСТВО И ПРАВО ● 2012 ● № 5 (42) 266 но, высший эшелон управления страной так же представлял собой ближайшую «домашнюю группу» президента Б.Н. Ельцина («Семья»). Тем самым, «семейный ценности, ценности «малой группы» – дружеского окружения, заменяли собой ценности группы большой. Единственным шансом для индивида, не входящего в «избранную» группу, добиться участия в перераспределении благ и в учете его интересов, было встраивание этих интересов в интересы группы. Формируются сети клиентелы, охватывающие всю сферу деятельности элитной группы, всю корпорацию. В этот момент предприятие, парадоксальным образом вновь приходит к идее корпоративной социальной политики в его наиболее либеральной форме, в форме корпоративного эгоизма. Сеть клиентелы, создающая политическую значимость корпорации, а, следовательно, и степень доступа к «советскому трофею», наиболее доходным предприятиям, созданным в советскую эпоху, требовала «поддержки», допуска к распределению части благ. Здесь и возникает корпоративный эгоизм. Начиная с 1950-х гг. в мировой управленческой литературе, прежде всего американской, было разработано множество релевантных концепций, среди которых наибольшую известность получили «социальная ответственность бизнеса», «социальная ответственность бизнесменов», «корпоративная социальная ответственность», «корпоративная социальная восприимчивость», «корпоративная социальная деятельность», «корпоративная социальная добросовестность». Последовательно развиваясь, указанные концепции не столько замещали друг друга, сколько аккумулировали в себе предыдущие достижения. В 1980-е гг. указанный ряд продолжили концепции «заинтересованных сторон» и «этики бизнеса», пережившей второе рождение в применении к более широкому контексту социальной ответственности. К началу XXI в. пришел черед теорий «устойчивого развития» и «корпоративного гражданства» [12, 13]. Вполне аргументированным представляется подход А. Кэрролла — одного из ведущих мировых специалистов в области отношений бизнеса и общества — предлагающего увязывать все указанное множество концепций с развитием теории корпоративной социальной ответственности как «ядра», согласованного с альтернативными концепциями или трансформирующегося в них. Представляется, что именно этот подход позволяет перевести проблему из общих рассуждений о роли бизнеса в общественном развитии к анализу

деятельности конкретного делового предприятия, строго говоря, не обязательно относящегося к корпоративному сектору. Правовая ответственность подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие его деятельности ожиданиям общества, фиксированным в правовых нормах. Этическая ответственность, в свою очередь, требует от деловой практики созвучности ожиданиям общества, не оговоренным в правовых нормах, но основанным на существующих нормах морали. В некотором роде правовая ответственность отражает соответствие бизнеса формальным правилам и институтам, а этическая ответственность – неформальным. Филантропическая (дискреционная) ответственность побуждает фирму к действиям, направленным на поддержание и развитие благосостояния общества через добровольное участие в реализации социальных программ. Трактовка КСО как пирамиды сама по себе не снимает всех вопросов, относящихся к социальной ответственности, но позволяет их систематизировать. В дальнейшем А. Кэрролл в статье, написанной в соавторстве с М. Шварцем, модифицировал пирамиду путем отнесения филантропической ответственности к категориям этической и (или) экономической ответственности, т.к. занимаясь «стратегической филантропией», компании нередко руководствуются экономическими мотивами, основываясь на своей экономической ответственности, и различие между «филантропической» и «этической» деятельностью иногда сложно провести и в теории и на практике. Следует также подчеркнуть, что корпоративная социальная ответственность не может рассматриваться по отношению к обществу в целом. Для каждой организации, ведущей бизнес, общество представляет собой систему заинтересованных сторон, включающую в себя индивидуумов, группы и организации, оказывающие влияние на принимаемые компанией решения и (или) оказывающиеся под воздействием этих решений. Таким образом, каждой компании приходится реагировать на сложнейшую систему противоречивых ожиданий, вырабатывая соответствующий рациональный отклик. Соответственно, корпоративная социальная ответственность может быть определена как рациональный отклик компании на систему противоречивых ожиданий заинтересованных сторон, направленный на устойчивое развитие компании. Таким образом, корпоративные социальные программы в первую очередь следует рассматривать с позиции рациональности и 267 ВОПРОСЫ СОЦИОЛОГИИ извлечения выгод в долгосрочном периоде. Масштаб и охват корпоративной социальной политики будет зависеть от конкретных целей (краткосрочных и долгосрочных), которые преследует компания и многих внешних условий. Долгосрочные социальные программы представляют собой не что иное, как инвестиции. Понятие корпоративных социальных инвестиций можно трактовать следующим образом. Корпоративные социальные инвестиции (КСИ) – это материальные, технологические, управленческие, финансовые и иные ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта. Определение КСИ ложится в концепцию рациональности и выгоды компании от вложений в социальную сферу. Корпоративная социальная ответственность, включающая в себя активное социальное инвестирование, по идее приводит к получению долгосрочных конкурентных преимуществ, в том числе и за счет снижения рисков нанесения ущерба заинтересованным сторонам в краткосрочной перспективе. Таким образом, происходит формирование социального капитала [14, 15] (взаимного доверия) как внутри компании, так и во взаимодействии с внешними заинтересованными сторонами. Как и в некоторых моделях социального капитала, формирующегося за счет постоянной кооперации, у компании политика следования КСО вырабатывается в несколько этапов. Многие компании, хотя и ориентируются на «стратегическую КСО», но не оценивают его стратегически. Появляется реагирующая КСО, которая приводит к идеологизации процесса принятия решений и существенному разбросу в критериях выбора направлений социальных инвестиций. Таким образом, не достигается конечной цели инвестиции, из-за низкой результативности наблюдается перерасход средств, что негативно влияет на финансовые показатели компании. В настоящий момент можно выделить три основных концепции по отношению к КСО [16]. Концепция «корпоративного эгоизма». Сформировалась на основе классической формулировки нобелевского лауреата М. Фридмана, согласно которой «единственным бизнесом для бизнеса является максимизация прибыли в рамках соблюдения существующих правил игры». В интерпретации либералов КСО заключается в выполнении социальных обязательств, которые государство предъявляет к бизнесу. Потом из этой концепции появился термин «компания соб-

ВОПРОСЫ СОЦИОЛОГИИ<br />

ярко проявляется в России, наследующей<br />

многие трудовые социальные практики из<br />

эпохи Советского Союза.<br />

В советскую эпоху крупное предприятие<br />

(корпорация) занимало весьма специфическое<br />

место в социальном пространстве [8].<br />

Оно подчинялось не местному хозяйственному<br />

и партийному руководству, а руководству<br />

более высокого ранга, как правило, министерству<br />

или Главку. В этих условиях предприятие<br />

приобретало относительную самостоятельность<br />

и автономность в отношении<br />

местного сообщества. Конечно, директор<br />

завода, по инициативе парткома или иной,<br />

укорененной в местной управленческой системе<br />

структуры, мог откликнуться на просьбу<br />

(!) местного руководства об «оказании шефской<br />

помощи» в уборке городской территории,<br />

ремонте социальных объектов и т.д. Но, мог и<br />

не откликнуться, поскольку подотчетен он<br />

был иной, находящейся за пределами местного<br />

сообщества, инстанции. Однако, при<br />

этом, само предприятие-корпорация решало<br />

проблему строительства жилья для своих<br />

работников. Оно имело «свои» детские сады,<br />

школы, профилактории, базы отдыха и т.д.<br />

Такая серьезная «социальная нагрузка» порождала<br />

своеобразное положение дел. Работники<br />

не только жили рядом друг с другом,<br />

но и работали вместе с соседом. Тем самым,<br />

личные отношения, интересы и ценности<br />

малых групп проникали в структуру «большой»<br />

корпорации, определенным образом<br />

трансформировали ее.<br />

Высокий уровень идентификации по профессиональному<br />

признаку и характеризует,<br />

на наш взгляд, реликты «корпоративного сознания»<br />

советской эпохи. Показательно, что<br />

по некоторым данным [9, 10] более 65 %<br />

населения СССР так или иначе пользовались<br />

системой «закрытых распределителей» при<br />

предприятии, пользовались достаточно широкой<br />

системой корпоративных благ.<br />

Только «родственники» и «друзья» обладали<br />

в этих условиях относительно высоким<br />

уровнем доверия. Остальные структуры (в<br />

том числе, корпорации), практически, были<br />

лишены этого статуса. Крайние формы «корпоративного<br />

эгоизма», свойственные тому<br />

периоду (выступления шахтеров, перекрытие<br />

дорог в моногородах и др.) не отменяют вышесказанного.<br />

По существу, это сигнал о<br />

«размыкании» и гибели корпорации и корпоративного<br />

духа. Не случайно эти акции не<br />

имели особых результатов. Тем большее<br />

распространение получали предприятия<br />

(корпорации экономического и политического<br />

характера), в которых круг учредителей и<br />

менеджеров сужался до ближайшего семейного<br />

и дружеского окружения [11]. Собствен-<br />

ОБЩЕСТВО И ПРАВО ● <strong>2012</strong> ● № 5 (42)<br />

266<br />

но, высший эшелон управления страной так<br />

же представлял собой ближайшую «домашнюю<br />

группу» президента Б.Н. Ельцина («Семья»).<br />

Тем самым, «семейный ценности, ценности<br />

«малой группы» – дружеского окружения,<br />

заменяли собой ценности группы большой.<br />

Единственным шансом для индивида, не<br />

входящего в «избранную» группу, добиться<br />

участия в перераспределении благ и в учете<br />

его интересов, было встраивание этих интересов<br />

в интересы группы. Формируются сети<br />

клиентелы, охватывающие всю сферу деятельности<br />

элитной группы, всю корпорацию.<br />

В этот момент предприятие, парадоксальным<br />

образом вновь приходит к идее корпоративной<br />

социальной политики в его наиболее<br />

либеральной форме, в форме корпоративного<br />

эгоизма. Сеть клиентелы, создающая политическую<br />

значимость корпорации, а, следовательно,<br />

и степень доступа к «советскому<br />

трофею», наиболее доходным предприятиям,<br />

созданным в советскую эпоху, требовала<br />

«поддержки», допуска к распределению части<br />

благ. Здесь и возникает корпоративный эгоизм.<br />

Начиная с 1950-х гг. в мировой управленческой<br />

литературе, прежде всего американской,<br />

было разработано множество релевантных<br />

концепций, среди которых наибольшую<br />

известность получили «социальная ответственность<br />

бизнеса», «социальная ответственность<br />

бизнесменов», «корпоративная<br />

социальная ответственность», «корпоративная<br />

социальная восприимчивость», «корпоративная<br />

социальная деятельность», «корпоративная<br />

социальная добросовестность». Последовательно<br />

развиваясь, указанные концепции<br />

не столько замещали друг друга,<br />

сколько аккумулировали в себе предыдущие<br />

достижения. В 1980-е гг. указанный ряд продолжили<br />

концепции «заинтересованных сторон»<br />

и «этики бизнеса», пережившей второе<br />

рождение в применении к более широкому<br />

контексту социальной ответственности. К<br />

началу XXI в. пришел черед теорий «устойчивого<br />

развития» и «корпоративного гражданства»<br />

[12, 13].<br />

Вполне аргументированным представляется<br />

подход А. Кэрролла — одного из ведущих<br />

мировых специалистов в области отношений<br />

бизнеса и общества — предлагающего увязывать<br />

все указанное множество концепций с<br />

развитием теории корпоративной социальной<br />

ответственности как «ядра», согласованного с<br />

альтернативными концепциями или трансформирующегося<br />

в них. Представляется, что<br />

именно этот подход позволяет перевести<br />

проблему из общих рассуждений о роли бизнеса<br />

в общественном развитии к анализу

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!