Ársskýrsla Landsbankans - Landsbankinn
Ársskýrsla Landsbankans - Landsbankinn
Ársskýrsla Landsbankans - Landsbankinn
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Steinþór Pálsson kynnir verkefnið Samfélag í nýjan búning.<br />
starfsánægju ætlar bankinn<br />
m.a. að tryggja sanngjarnar<br />
starfsaðstæður með tilliti<br />
til launa, vinnutíma, hvíldar,<br />
heilsu og öryggis, og mögu-<br />
leika á að samræma vinnu<br />
og einkalíf.<br />
Umhverfismál<br />
Fjármálaþjónusta hefur ekki<br />
mikil bein umhverfisáhrif.<br />
<strong>Landsbankinn</strong> getur hins<br />
vegar skilgreint samfélagslegt<br />
hlutverk sitt þannig<br />
að hann vilji hafa áhrif á<br />
viðskiptavini og birgja með<br />
virkri innkaupa-, innlána- og<br />
síðast en ekki síst útlánastefnu.<br />
Sanngjarnir<br />
starfshættir<br />
Sanngjarnir starfshættir<br />
lýsa því hvernig bankinn<br />
vinnur með hagsmunaaðilum<br />
í samfélaginu.<br />
Sanngjarnir starfshættir fela<br />
í sér að sporna gegn spillingu.<br />
Þeir fela í sér ábyrga<br />
og opna þátttöku í almennri<br />
umræðu til hagsbóta fyrir<br />
samfélagið í heild en ekki<br />
sérhagsmuna eingöngu. Þeir<br />
taka til heiðarlegrar samkeppni<br />
og innkaupastefnu<br />
sem tekur tillit til hagkvæmasta<br />
tilboðs en ekki endilega<br />
lægsta verðs.<br />
Viðskiptavinurinn<br />
Þjónustuframboð bankans<br />
skiptir því miklu máli og<br />
ekki síður að bankinn leitist<br />
við að veita viðskiptavinum<br />
réttar og nákvæmar upplýsingar<br />
sem þeir geta byggt<br />
ákvarðarnir sínar á.<br />
Landsbank anum ber að<br />
upp lýsa við skipta vininn<br />
um raun veru legt verð/<br />
raunveruleg kjör, áhættu<br />
tengda við skiptunum og<br />
Styrkir yfir 1.000.000 krónum til<br />
málefna annarra en íþrótta- og æskulýðsmála<br />
Stofnun Vigdísar Finnbogadóttur<br />
í erlendum tungumálum 10.000.000<br />
Jólaaðstoð 2010 6.000.000<br />
Samfélag í nýjan búning – 10 málefni 5.000.000<br />
Bókamessan í Frankfurt 5.000.000<br />
Námsstyrkir – 14 einstaklingar 4.150.000<br />
Menningarnætursjóður 2.500.000<br />
Sjónarhóll 2.500.000<br />
Leikfélag Akureyrar 2.200.000<br />
Félag heyrnarlausra – afmælisstyrkur 1.600.000<br />
Innovit 1.500.000<br />
Umhyggja – afmælisstyrkur 1.000.000<br />
ÚTÓN – Útflutningsskrifstofa tónlistarinnar 1.000.000<br />
hvort eða hvernig viðskiptavinurinn<br />
getur tryggt sig<br />
gegn áhættu. Honum ber að<br />
ástunda sanngjarna markaðssetningu,<br />
þar sem upplýsingar<br />
eru settar fram á<br />
skiljanlegan og óhlutdrægan<br />
hátt og ekki síður að hlusta á<br />
viðskiptavininn og taka tillit<br />
til athugasemda hans.<br />
Þátttaka í samfélaginu<br />
og þróun þess<br />
Heilbrigður banki þrífst einungis<br />
í heilbrigðu sam félagi.<br />
Grund vallar atriði samfélagslegrar<br />
ábyrgðar er að<br />
starfsemi bankans auki hag<br />
<strong>Landsbankinn</strong> 2010 Samfélagsleg ábyrgð 57
Change language