Ársskýrsla Landsbankans - Landsbankinn
Ársskýrsla Landsbankans - Landsbankinn
Ársskýrsla Landsbankans - Landsbankinn
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Stjórnendaþjálfun<br />
Stjórnendaþjálfun er sem<br />
stendur eitt af lykilverkefnum<br />
<strong>Landsbankans</strong>. Sú<br />
stefna hefur verið mótuð að<br />
styðja betur við stjórnendur,<br />
bæði með þjálfun og skýrari<br />
upplýsingagjöf til langs<br />
og skamms tíma. Þetta er<br />
eitt þeirra atriða sem hvað<br />
mestu skipta um framgang<br />
bankans og farsælan rekstur<br />
til framtíðar. Í mótun er<br />
frammistöðumatskerfi sem<br />
mun skerpa á kröfum um<br />
árangur og forgangsröðun,<br />
auk þess að tryggja sameiginlega<br />
sýn stjórnenda og<br />
starfsfólks á helstu verkefni<br />
hverrar starfseiningar.<br />
Vottun fjármálaráðgjafa<br />
Víðsvegar um lönd hafa<br />
verið teknar upp aðferðir til<br />
að votta kunnáttu og færni<br />
þeirra sem starfa við að<br />
veita almenningi ráðgjöf<br />
í fjármálum. Fjármálafyrirtækin<br />
á Íslandi hafa<br />
tekið höndum saman<br />
á vettvangi Samtaka<br />
fjármálafyrirtækja, SFF, og<br />
vinna nú að sameiginlegri<br />
fræðsludagskrá í þessum<br />
tilgangi.<br />
Þau námskeið sem þar verða<br />
í boði eru sérstaklega ætluð<br />
framlínustarfsfólki og er þar<br />
meðal annars horft til þess<br />
að starfsmenn <strong>Landsbankans</strong><br />
muni standast vottun<br />
fjármálaráðgjafa þegar sú<br />
vottun verður tekin upp<br />
hérlendis.<br />
Hlustum, lærum, þjónum<br />
Einkunnarorð nýrrar<br />
stefnu eru hlustum, lærum<br />
og þjónum. Með þeim er<br />
staðfestur sá skilningur að<br />
<strong>Landsbankinn</strong> er þjónustufyrirtæki<br />
og að meginmarkmiðið<br />
með starfseminni er<br />
að þjónusta viðskiptavini.<br />
50 Mannauður <strong>Landsbankinn</strong> 2010