05.05.2013 Views

Ársskýrsla Landsbankans - Landsbankinn

Ársskýrsla Landsbankans - Landsbankinn

Ársskýrsla Landsbankans - Landsbankinn

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Stjórnendaþjálfun<br />

Stjórnendaþjálfun er sem<br />

stendur eitt af lykilverkefnum<br />

<strong>Landsbankans</strong>. Sú<br />

stefna hefur verið mótuð að<br />

styðja betur við stjórnendur,<br />

bæði með þjálfun og skýrari<br />

upplýsingagjöf til langs<br />

og skamms tíma. Þetta er<br />

eitt þeirra atriða sem hvað<br />

mestu skipta um framgang<br />

bankans og farsælan rekstur<br />

til framtíðar. Í mótun er<br />

frammistöðumatskerfi sem<br />

mun skerpa á kröfum um<br />

árangur og forgangsröðun,<br />

auk þess að tryggja sameiginlega<br />

sýn stjórnenda og<br />

starfsfólks á helstu verkefni<br />

hverrar starfseiningar.<br />

Vottun fjármálaráðgjafa<br />

Víðsvegar um lönd hafa<br />

verið teknar upp aðferðir til<br />

að votta kunnáttu og færni<br />

þeirra sem starfa við að<br />

veita almenningi ráðgjöf<br />

í fjármálum. Fjármálafyrirtækin<br />

á Íslandi hafa<br />

tekið höndum saman<br />

á vettvangi Samtaka<br />

fjármálafyrirtækja, SFF, og<br />

vinna nú að sameiginlegri<br />

fræðsludagskrá í þessum<br />

tilgangi.<br />

Þau námskeið sem þar verða<br />

í boði eru sérstaklega ætluð<br />

framlínustarfsfólki og er þar<br />

meðal annars horft til þess<br />

að starfsmenn <strong>Landsbankans</strong><br />

muni standast vottun<br />

fjármálaráðgjafa þegar sú<br />

vottun verður tekin upp<br />

hérlendis.<br />

Hlustum, lærum, þjónum<br />

Einkunnarorð nýrrar<br />

stefnu eru hlustum, lærum<br />

og þjónum. Með þeim er<br />

staðfestur sá skilningur að<br />

<strong>Landsbankinn</strong> er þjónustufyrirtæki<br />

og að meginmarkmiðið<br />

með starfseminni er<br />

að þjónusta viðskiptavini.<br />

50 Mannauður <strong>Landsbankinn</strong> 2010

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!