Gesundheitskompetenz in Unternehmen gestalten und umsetzen

26 3 Der Prozess zur Entwicklung von Gesundheitskompetenz
geben. Der Weg und der Zeitpunkt sind im Einzelfall
neu zu prüfen und auszuwählen.
Eine Voraussetzung für den praktischen Einsatz ist
zudem die Information und Aktivierung der Füh-
rungskräfte zur Nutzung der Medien. Nur wenn sie
die Rolle des/der Unterstützers/in/Förderers/in und
des/der Multiplikators/in wahrnehmen, können Informationen
und Medien zu den Beschäftigten gelangen.
Wie bei vielen anderen Themen ist es auch
hier so, dass die Führungskraft selbst überzeugt und
qualifiziert sein muss, um für die Beschäftigten im
positiven Sinne tätig werden zu können. Dabei gilt
es zu berücksichtigen, dass gerade bei der Planung
von Aktivitäten für die Beschäftigten, die Führungskraft
die Rahmenbedingungen und Möglichkeiten
realistisch einschätzt und die Maßnahmen daran angepasst
werden. So setzt eine Aktion „gemeinsames
Kochen in der Mittagspause“ zur Sensibilisierung für
eine gesunde Ernährung, gemeinsame, ausreichend
lange Pausenzeiten an einem gemeinsamen Ort sowie
Räumlichkeiten und notwendiges Equipment voraus,
das möglicherweise nicht im Betrieb vorhanden ist.
Hier gilt es Alternativen zu finden, die besser zu den
vorhanden Rahmenbedingungen passen.
3.6 Reflektion und Feedback
Im Sinne einer Verstetigung und einer Entwicklung
ist es sinnvoll, zur Nutzung der Medien zu motivieren,
kleine Lernschleifen und aktivierende Medien
wie z. B. Gewinnspiele einzusetzen.
Für eine kontinuierliche Verbesserung und eine
nachhaltige Arbeit sind jedoch die umfassende
Reflektion des Prozesses und das Feedback der
NutzerInnen unerlässlich. Dazu ist es notwendig,
die Nutzung der Medien direkt bei den Zielgruppen
nachzufragen. Zum einen wird durch die konkrete
Nachfrage die Bedeutung des Gesundheitsmediendienstes
unterstützt, zum anderen wird auch
deutlich, wenn Medien oder Informationen ihre
Zielgruppe und ihr Ziel verfehlen. Nur so kann
nachgesteuert werden. Für diese Nachfragen gilt
es Kriterien zu definieren, die für eine Bewertung
hinzugezogen werden sollen. Dies könnten z.B. Verbreitungsgrad,
Akzeptanz, grafische und inhaltlich/
sprachliche Aufbereitung sein.
Dafür sind folgende Fragen zu klären:
- Wurden Beschäftigte und Führungskräfte er-
reicht? (Verbreitungsgrad)
- Waren die Medien praxistauglich, motivierend
bzw. aktivierend? (Inhalte, Grafik, Sprache)
- Fanden die Medien Akzeptanz und hatten sie
Wiedererkennungswert?
- Wurden die richtigen Themen und Zugangswege
gewählt?
- Konnte nur ein kurz wirkender Impuls gesetzt
werden, der verpufft ist, oder ist es gelungen,
über den Gesundheitsmediendienst das Thema
nachhaltig zu implementieren?
- Hat sich die Gesundheitskompetenz der
Führungskräfte und der Beschäftigten in den
bearbeiteten Themenfeldern erhöht?
- Was muss getan werden, um den Prozess zur
„Förderung der Gesundheitskompetenz“ zu
verstetigen und zu optimieren? Wie muss sich
der Gesundheitsmediendienst weiterentwickeln?
und basierend auf den Antworten auf diese Fragen
- was sind unsere nächsten Schritte, um einen
Lern- und Entwicklungsprozess zu ermöglichen?
Der Entwicklungsprozess des Mediendienstes zur
Förderung von Gesundheitskompetenz, also der
Verlauf, wie die Medien thematisch definiert, produziert
und verteilt werden, sollte immer wieder