Qualitätsbericht 2008 - Klinikum Ansbach

D-5 Qualitätsmanagementprojekte
Projektmanagement am Klinikum Ansbach ist wie Risikomanagement Teil des zentralen Qualitätsmanagements.
Uns ist bewusst, dass jedes Projekt eine Verbesserung der Struktur-, Prozess-, oder Ergebnisqualität
zum Ziel haben muss.
So ist das QM z.B. eingebunden in
� sämtliche (Um-)Baumaßnahmen
� sämtliche EDV-Projekte
� Öffentlichkeitsarbeit und Marketing
� Einweiserbefragung
� Internes Bestellwesen
� ständige Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen nach Hinweisen von Patienten, Angehörigen
und Mitarbeitern.
Aktuelle Projekte
� Zertifizierung der Urologischen Klinik
� Einführung von Patientenarmbändern im Rahmen von Risikomanagement
� Etagenmanagement / Belegungsmanagement
Ein innerbetriebliches Vorschlagswesen ist etabliert. Die dort eingerichteten Verbesserungsvorschläge
im prozessualen Bereich werden vom QM gesichtet und mit den jeweiligen Verantwortlichen bearbeitet.
D-6 Bewertung des Qualitätsmanagements
Das Klinikum Ansbach und seine Mitarbeiter/innen haben sich umfassend dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess
nach DIN EN ISO 90012000 verpflichtet.
So wurden im Berichtszeitraum folgende Maßnahmen zur Bewertung von Qualität bzw. des Qualitätsmanagements
durchgeführt
1. Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 90012000
Frauenklinik (2005), Klinik für Strahlentherapie und Radioonkologie (2005), Darmzentrum (2006) und
Brustzentrum (2007) sind bereits zertifiziert. Hier finden regelmäßige Überwachungsaudits statt, ein
Rezertifizierungsaudit steht im Jahr 2009 an. Im Jahr 2008 wurde auf Grundlage der ISO 90012000 die
Klinik für Pallativmedizin zertifiziert,
2. Teilnahme an der externen Qualitätssicherung gem 137 SGB,
3. Erstellung eines Qualitätsberichtes gem 137 SGB V,
4. jährliche Interne Audits.
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