LEHRBERUFE IN ÖSTERREICH – AUSBILDUNGEN MIT ZUKUNFT
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edV-kaufMann/-frau<br />
LeHrzeIT: 3 Jahre<br />
LeHrBeTrIeBe: Computerfachhandel, elektro- und<br />
elektronikhandel<br />
EDV-Kaufleute arbeiten in Geschäften, die Computer und<br />
Computerzubehör (Hardware) sowie Programme (Software) verkaufen.<br />
Sie beraten Kunden und wickeln deren Aufträge ab,<br />
bestellen Waren nach und führen das Warenlager. Sie kennen<br />
die Funktionsweise der PCs, stellen die Einsatzbereitschaft<br />
der Hardware her, installieren Programme und konfigurieren<br />
einfache Netzwerke. Außerdem können sie Fehler aufspüren<br />
und Störungen beheben.<br />
WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />
■ Kunden bei der Auswahl von Hardware und Software beraten<br />
und Waren verkaufen<br />
■ Einsatzbereitschaft von Hardware herstellen<br />
■ Software und einfache Netzwerke installieren und<br />
konfigurieren (= einstellen)<br />
■ Fehler suchen und einfache Störungen beheben<br />
■ Kundenaufträge inklusive Rechnungslegung und<br />
Zahlungsverkehr abwickeln<br />
einZelhandel<br />
LeHrzeIT: 3 Jahre<br />
LeHrBeTrIeBe: Handelsbetriebe<br />
Der Lehrberuf Einzelhandel ist mit folgenden Schwerpunkten<br />
eingerichtet: Allgemeiner Einzelhandel, Baustoffhandel,<br />
Einrichtungsberatung, Eisen- und Hartwaren, Elektro-<br />
Elektronikberatung, Gartencenter, Feinkostfachverkauf,<br />
Kraftfahrzeuge und Ersatzteile, Lebensmittelhandel, Parfümerie,<br />
Schuhe, Sportartikel, Telekommunikation, Textilhandel,<br />
Uhren- und Juwelenberatung<br />
Mit Kaufleuten im Einzelhandel hat man praktisch täglich zu<br />
tun. Egal ob man Milch besorgt, Fragen beim Kauf eines<br />
Fernsehers hat oder eine Hose kaufen will <strong>–</strong> man wendet sich<br />
immer an sie. Sie sind die „Visitenkarte“ des Unternehmens,<br />
denn freundlicher Service und fachkundige Beratung sind gute<br />
Gründe für Kunden wiederzukommen. Einzelhandelskaufleute<br />
bestellen und lagern die Waren, zeichnen die Preise aus<br />
(= Preise angeben) und präsentieren die Waren ansprechend.<br />
Sie erstellen die Rechnungen, kassieren und bearbeiten<br />
Kundenbeschwerden. Kaufleute im Einzelhandel sind auf die<br />
oben angeführten Sortimente (Warenangebote) spezialisiert.<br />
fleischVerkauf<br />
LeHrzeIT: 3 Jahre<br />
LeHrBeTrIeBe: Betriebe des Fleischergewerbes,<br />
Fleisch- und Wurstabteilungen von supermärkten<br />
Fleischverkäufer/innen richten Fleisch- und Wurstwaren verkaufsfertig<br />
her und verkaufen sie. Sie wissen, welches Fleisch<br />
für welche Speisen besonders geeignet ist und können auch<br />
die Qualität des Fleisches beurteilen. Sie verpacken die Waren<br />
und kassieren die Rechnungsbeträge. Zu den weiteren Aufgaben<br />
gehören Herstellung von Salaten und Fleischgerichten.<br />
Im Platten- und Partyservice können sie ihrer Kreativität<br />
freien Lauf lassen.<br />
WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />
■ Kunden beraten und Waren verkaufen<br />
■ Fleischwaren nach ihrer Art und Qualität beurteilen<br />
■ Fleisch und Fleischwaren verkaufsfertig herrichten, ansprechend<br />
präsentieren und auszeichnen (= Preise angeben)<br />
■ Fleisch und Fleischwaren kühlen, einfrieren und lagern<br />
■ Platten legen und garnieren<br />
WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />
■ Kunden beraten und Waren verkaufen<br />
■ Waren bestellen, annehmen, kontrollieren, auszeichnen<br />
(= Preis angeben)<br />
■ Waren verkaufsgerecht präsentieren und bei<br />
Werbemaßnahmen mitarbeiten<br />
■ Verkaufspreise kalkulieren (berechnen), kassieren,<br />
Quittungen (Zahlungsbestätigungen) und Rechnungen<br />
ausstellen<br />
■ Reklamationen (Beschwerden) bearbeiten<br />
ausbildungen mit zukunft<br />
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