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LEHRBERUFE IN ÖSTERREICH – AUSBILDUNGEN MIT ZUKUNFT

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uch- und MedienWirtschaft<br />

buch- und Musikalienhandel<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: Betriebe des<br />

Buch- und musikalienhandels<br />

Wer auf der Suche nach dem letzten Teil der Twilight-Sage ist,<br />

wird garantiert in einer Buchhandlung fündig. Helfen lassen<br />

kann man sich dort von Buch- und Musikalienhändler/innen.<br />

Sie kennen ihre Waren (Bücher, Musikalien und andere Medien<br />

wie CDs, Hörkassetten und DVDs) und beraten die Kunden mit<br />

großer Sachkompetenz. Außerdem bestellen sie die Waren,<br />

übernehmen Kassatätigkeiten und führen Werbemaßnahmen<br />

wie z. B. die Gestaltung des Verkaufsraumes oder der Auslagen<br />

durch.<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Waren verkaufen und Kunden beraten<br />

■ Bücher und andere Waren ansprechend präsentieren<br />

■ Warenbedarf ermitteln und Bestellungen durchführen<br />

■ Bibliographieren (= den genauen Titel feststellen und<br />

verzeichnen)<br />

■ Bestellungen von Kunden entgegennehmen und abwickeln<br />

(inklusive des Zahlungsverkehrs)<br />

■ Kundenreklamationen (Beschwerden) behandeln<br />

buch- und MedienWirtschaft<br />

Verlag<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: Verlage<br />

Wer Bücher liebt, ist in diesem Beruf sicher richtig, denn da<br />

kann man vom Entwurf bis zum fertigen Produkt an der<br />

Entstehung eines Buches mitarbeiten. Buch- und Medienwirtschafter/innen<br />

im Bereich Verlag arbeiten im organisatorischen<br />

Bereich der Herstellung, des Verkaufs und des Vertriebs<br />

von Verlagsprodukten wie z. B. Büchern, Zeitschriften,<br />

Zeitungen und Hörbüchern. Sie holen Angebote ein und<br />

bearbeiten Bestellungen. Außerdem bereiten sie Verträge<br />

mit Autor/innen vor und führen Werbemaßnahmen<br />

(z. B. Produktpräsentationen auf Messen) durch.<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ geeignete Absatzwege für Bücher, Zeitungen usw. ermitteln<br />

■ Kalkulation (Berechnung) des Verkaufspreises<br />

■ Verlagsprodukte präsentieren<br />

■ Verlagsverzeichnisse und Kataloge zusammenstellen<br />

■ Verlagsvertreter/innen betreuen<br />

■ Verträge mit Autor/innen und Lizenzverträge vorbereiten<br />

64 lehrberufe in Österreich<br />

buch- und MedienWirtschaft<br />

buch- und Pressegrosshandel<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: Buch- und pressegroßhandel<br />

Sie sind das Bindeglied zwischen den Verlagen und den<br />

Buchhandlungen: Buch- und Pressegroßhändler/innen kaufen<br />

große Mengen an Zeitschriften, Zeitungen und Büchern ein und<br />

verkaufen sie in kleineren Mengen an Buchhandlungen oder<br />

Zeitungsgeschäfte. Sie stehen in Kontakt zu den Verlagen und<br />

koordinieren die Einsätze der Vertreter, die den Buchhändlern<br />

das Warensortiment präsentieren. Außerdem bearbeiten sie<br />

Remissionen (Rücksendung von Waren) und bestimmen die<br />

Auflagenhöhe (Stückanzahl) für die einzelnen Buchhändler. Sie<br />

führen die Bestellungen, den Versand und Werbemaßnahmen<br />

durch und bearbeiten Kundenreklamationen (Beschwerden).<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Waren verkaufen und Buchhändler beraten<br />

■ Warenlieferungen überwachen, Waren übernehmen,<br />

kontrollieren, lagern und pflegen<br />

■ Verlagskontakte pflegen und Kundenbetreuung organisieren<br />

■ Vertretereinsatz koordinieren, Remissionen bearbeiten<br />

■ Leistungen verschiedener Zustelldienste bewerten<br />

■ Einsatz von Leseexemplaren planen<br />

drogist/in<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: Drogerien und Drogeriemärkte<br />

In Drogerien gibt es vom Kräutertee und Vitaminsaft über<br />

Diät- und Reformkost bis zu Kosmetika fast alles für Gesundheit,<br />

Schönheit und Haushalt. Drogisten und Drogistinnen<br />

sind für den Verkauf und Einkauf ihrer Waren verantwortlich.<br />

Sie beraten die Kunden über die Beschaffenheit, Wirkungen<br />

und Verwendungsmöglichkeiten ihrer Produkte. Außerdem<br />

gestalten sie den Verkaufsraum, präsentieren die Waren<br />

ansprechend und übernehmen Tätigkeiten in der Buchhaltung<br />

(z. B. Kassabuch führen).<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Waren verkaufen und Kunden beraten<br />

■ Waren bestellen und lagern<br />

■ Preise kalkulieren (berechnen) und richtig bei den Waren<br />

angeben<br />

■ Wirkung und Zulässigkeit (= rezeptfrei oder nicht) von<br />

Arzneimittel kennen<br />

■ kassieren

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