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LEHRBERUFE IN ÖSTERREICH – AUSBILDUNGEN MIT ZUKUNFT

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ürokaufMann/-frau<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: Betriebe aller Branchen,<br />

öffentliche Verwaltung<br />

Das Büro ist das Herz eines Betriebes und die Bürokaufleute<br />

sorgen dafür, dass es reibungslos läuft. Sie sind verantwortlich<br />

dafür, dass die wichtigsten Zahlen und Fakten immer griffbereit<br />

sind (z. B. Statistiken, Verkaufszahlen), dass Anfragen<br />

immer an die richtige Stelle weiter geleitet werden und<br />

Telefonate und E-Mails erledigt werden. Dazu kommen<br />

Terminüberwachung, aber auch Kalkulationen (Berechnungen),<br />

die Kassaführung oder die Abwicklung des Zahlungsverkehrs.<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Briefe und E-Mails aufgrund von Vorgaben korrekt und<br />

formgerecht erstellen<br />

■ Büromaterial und andere Waren einkaufen<br />

■ Zahlungsverkehr durchführen<br />

■ Kunden informieren und betreuen<br />

■ Arbeiten im Posteingang und Postausgang erledigen<br />

finanZ- und<br />

rechnungsWesenassistenZ<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: steuer- und Wirtschaftstreuhandkanzleien,<br />

selbstständige Bilanzbuchhalter/innen, unternehmen aller<br />

Branchen mit eigener Buchhaltung<br />

Ohne Buchhaltung hätte ein Betrieb kaum einen Überblick über<br />

seine Finanzen. Finanz- und Rechnungswesenassistenten und<br />

-assistentinnen überwachen alle Geldein- und -ausgänge und<br />

sind für die laufende Aufzeichnung (Verbuchung) der Geschäftsvorgänge<br />

anhand von Belegen (z. B. Rechnungen, Inventuraufzeichnungen)<br />

verantwortlich. Außerdem übernehmen sie die<br />

Lohn- und Gehaltsverrechnung und sind für die ordnungsgemäße<br />

Ablage aller Unterlagen verantwortlich. Sie verwenden für ihre<br />

Tätigkeiten spezielle EDV-Programme (Buchhaltungsprogramme)<br />

und wickeln Meldungen an das Finanzamt und an Sozialver sicherungsanstalten<br />

über Onlineportal wie FinanzOnline und ELDA ab.<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Belege kontieren (= den Belegen Kontonummern zuweisen)<br />

und Buchungsarbeiten (elektronische Erfassung der<br />

Buchungen) durchführen<br />

■ Löhne und Gehälter abrechnen<br />

■ Abrechnungen, Schrift- und Zahlungsverkehr mit Behörden,<br />

Geld- und Kreditinstituten abwickeln; insbesondere über<br />

Onlinemeldesysteme<br />

einkÄufer/in<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: einkaufsabteilungen von Betrieben<br />

Ob Rohmaterialien für die Produktion oder verkaufsfertige<br />

Waren für den Handel: Einkäufer/innen sind dafür verantwortlich,<br />

Waren, Materialien und Dienstleistungen zu den besten<br />

Bedingungen zu besorgen. Sie holen Angebote ein, verhandeln<br />

mit den Lieferanten, vergleichen Preise und Qualität der Waren<br />

und wickeln schließlich den Einkauf ab. Sie kontrollieren die<br />

Rechnungen der Lieferanten und führen Kostenrechnungen<br />

durch. Bei verspäteter Lieferung oder wenn die Lieferung einmal<br />

nicht in Ordnung sein sollte, leiten sie die notwendigen<br />

Schritte ein (z. B. Preisnachlass oder Nachlieferung fordern).<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Einkaufsbudgets erstellen<br />

■ Produkte auswählen, Angebote einholen, vergleichen<br />

und beurteilen<br />

■ Kosten, die durch unterschiedliche Währungen, Zoll etc.<br />

entstehen, mitberechnen<br />

■ Bestellungen vorbereiten und durchführen<br />

■ Liefertermine überwachen<br />

finanZdienstleistungskaufMann/-frau<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: Finanzdienstleistungsunternehmen,<br />

Geld- und Kreditinstitute, Versicherungsunternehmen,<br />

Vermögensberatungen<br />

Geldveranlagung und Zukunftsvorsorge spielen eine immer<br />

größere Rolle im Finanzdienstleistungsbereich. Finanzdienstleitungskaufleute<br />

beraten ihre Kunden in allen Fragen der<br />

Vermögensanlage sowie in Finanzierungs- und Versicherungsfragen.<br />

In den Beratungsgesprächen ermitteln sie den Bedarf<br />

und die Wünsche ihrer Kunden (z. B. Einkommenssituation<br />

und Risikobereitschaft). Sie holen Angebote ein, bearbeiten<br />

und prüfen diese und kümmern sich um die Abwicklung in<br />

Leistungsfällen.<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Kunden bei der Vermögensanlage und in Finanzierungs-<br />

und Versicherungsfragen beraten<br />

■ Angebote einholen, bearbeiten und prüfen<br />

■ die Abwicklung von Leistungsfällen vornehmen<br />

(z. B. wenn Lebensversicherungsverträge auslaufen)<br />

■ Verwaltungsarbeiten erledigen<br />

ausbildungen mit zukunft<br />

39<br />

BÜrO, VerWALTuNG,<br />

OrGANIsATION

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