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LEHRBERUFE IN ÖSTERREICH – AUSBILDUNGEN MIT ZUKUNFT

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gastronoMiefachMann/-frau<br />

LeHrzeIT: 4 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: Betriebe des Hotel- und Gastgewerbes<br />

Gastronomiefachleute sind die Allrounder im Bereich des<br />

Gastgewerbes. Sie sind sowohl im Bereich der Küche als auch<br />

im Service tätig. Im Bereich der Küche sind sie für die<br />

Zubereitung verschiedenster Speisen zuständig. Im Servicebereich<br />

arbeiten sie vor allem in Gasträumen oder -gärten<br />

gastronomischer Betriebe. Sie erstellen die Speise- und<br />

Getränkekarten, dekorieren die Tische, empfangen und<br />

bedienen die Gäste und kassieren den Rechnungsbetrag.<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Gäste empfangen, zu den Tischen begleiten, Bestellungen<br />

aufnehmen<br />

■ Speisepläne und Menüfolgen erarbeiten<br />

■ Speisen aller Art vor- und zubereiten, Buffets arrangieren<br />

■ Getränke ausschenken, Speisen und Getränke servieren<br />

■ Räume und Tische vorbereiten und dekorieren<br />

■ Reservierungen und Reklamationen entgegennehmen und<br />

behandeln<br />

■ Lebensmittel bestellen, prüfen, lagern<br />

koch/kÖchin<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: Hotel- und Gastgewerbe,<br />

Großküchen und Kantinen<br />

Sie sorgen dafür, dass anderen das Wasser im Mund zusammen<br />

läuft: Köche und Köchinnen arbeiten im Küchen- und Servicebereich<br />

von Hotels, Restaurants und Gaststätten. Aber sie<br />

kochen nicht nur: sie erarbeiten auch Speisepläne, planen<br />

und organisieren den Einkauf der Zutaten und arrangieren<br />

(anrichten) die Gerichte appetitlich auf dem Teller. Außerdem<br />

sind sie für die Einhaltung der Lebensmittelgesetze und der<br />

Hygienevorschriften verantwortlich.<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Lebensmittel bestellen, prüfen, lagern<br />

■ Speisepläne und Menüfolgen erarbeiten<br />

■ Speisen aller Art vor- und zubereiten, Buffets arrangieren<br />

■ Hilfsmittel wie Messer, Küchengeräte pflegen und<br />

sauber halten<br />

136 lehrberufe in Österreich<br />

hotel- und gastgeWerbeassistent/in<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: Betriebe des Hotel- und Gastgewerbes<br />

Hotel- und Gastgewerbeassistenten und -assistentinnen empfangen,<br />

beraten und verabschieden Gäste an der Rezeption.<br />

Sie informieren die Gäste über kulturelle Angebote, Nutzung<br />

von Verkehrsmitteln und unterstützen sie bei der Planung<br />

ihrer Freizeitaktivitäten. Außerdem übernehmen sie Tätigkeiten<br />

im Büro (Zimmerreservierung, Erstellung von Hotelrechnungen,<br />

Führung von Gästekarteien) und in der<br />

Organisation des Küchen- und Servicebereich (Erstellen von<br />

Kalkulationen (= Preisberechnungen), Überwachung von<br />

Lieferterminen etc.).<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Gäste empfangen, beraten, verabschieden<br />

■ Zimmerbelegung planen (Reservierungen und<br />

Stornierungen annehmen)<br />

■ Reklamationen (Beschwerden) bearbeiten<br />

■ Gäste in einer Fremdsprache beraten und betreuen<br />

■ Mitarbeit bei der Tages-, Speise- und Getränkekarte<br />

reisebüroassistent/in<br />

LeHrzeIT: 3 Jahre<br />

LeHrBeTrIeBe: reisebüros und Fremdenverkehrsämter<br />

Die Kunden wünschen sich einen Kameltreck in die Wüste oder<br />

ein romantisches Wochenende in Venedig? Reisebüroassistenten<br />

und -assistentinnen wissen, was zu tun ist: Sie legen passende<br />

Angebote vor, machen auf Unterschiede aufmerksam, weisen<br />

auf Versicherungen hin und berechnen die Preise. Sie nehmen<br />

die Buchungen vor und stellen die Reiseunterlagen (z. B.<br />

Fahrkarten und Flugtickets) zusammen.<br />

WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />

■ Reisedienstleistungen anbieten, organisieren und abwickeln<br />

■ Angebote von Hotels und Transportunternehmen einholen<br />

und kalkulieren (berechnen)<br />

■ Kunden beraten<br />

■ Kunden und Geschäftspartner auch in einer Fremdsprache<br />

(Englisch) betreuen

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