LEHRBERUFE IN ÖSTERREICH – AUSBILDUNGEN MIT ZUKUNFT
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gastronoMiefachMann/-frau<br />
LeHrzeIT: 4 Jahre<br />
LeHrBeTrIeBe: Betriebe des Hotel- und Gastgewerbes<br />
Gastronomiefachleute sind die Allrounder im Bereich des<br />
Gastgewerbes. Sie sind sowohl im Bereich der Küche als auch<br />
im Service tätig. Im Bereich der Küche sind sie für die<br />
Zubereitung verschiedenster Speisen zuständig. Im Servicebereich<br />
arbeiten sie vor allem in Gasträumen oder -gärten<br />
gastronomischer Betriebe. Sie erstellen die Speise- und<br />
Getränkekarten, dekorieren die Tische, empfangen und<br />
bedienen die Gäste und kassieren den Rechnungsbetrag.<br />
WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />
■ Gäste empfangen, zu den Tischen begleiten, Bestellungen<br />
aufnehmen<br />
■ Speisepläne und Menüfolgen erarbeiten<br />
■ Speisen aller Art vor- und zubereiten, Buffets arrangieren<br />
■ Getränke ausschenken, Speisen und Getränke servieren<br />
■ Räume und Tische vorbereiten und dekorieren<br />
■ Reservierungen und Reklamationen entgegennehmen und<br />
behandeln<br />
■ Lebensmittel bestellen, prüfen, lagern<br />
koch/kÖchin<br />
LeHrzeIT: 3 Jahre<br />
LeHrBeTrIeBe: Hotel- und Gastgewerbe,<br />
Großküchen und Kantinen<br />
Sie sorgen dafür, dass anderen das Wasser im Mund zusammen<br />
läuft: Köche und Köchinnen arbeiten im Küchen- und Servicebereich<br />
von Hotels, Restaurants und Gaststätten. Aber sie<br />
kochen nicht nur: sie erarbeiten auch Speisepläne, planen<br />
und organisieren den Einkauf der Zutaten und arrangieren<br />
(anrichten) die Gerichte appetitlich auf dem Teller. Außerdem<br />
sind sie für die Einhaltung der Lebensmittelgesetze und der<br />
Hygienevorschriften verantwortlich.<br />
WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />
■ Lebensmittel bestellen, prüfen, lagern<br />
■ Speisepläne und Menüfolgen erarbeiten<br />
■ Speisen aller Art vor- und zubereiten, Buffets arrangieren<br />
■ Hilfsmittel wie Messer, Küchengeräte pflegen und<br />
sauber halten<br />
136 lehrberufe in Österreich<br />
hotel- und gastgeWerbeassistent/in<br />
LeHrzeIT: 3 Jahre<br />
LeHrBeTrIeBe: Betriebe des Hotel- und Gastgewerbes<br />
Hotel- und Gastgewerbeassistenten und -assistentinnen empfangen,<br />
beraten und verabschieden Gäste an der Rezeption.<br />
Sie informieren die Gäste über kulturelle Angebote, Nutzung<br />
von Verkehrsmitteln und unterstützen sie bei der Planung<br />
ihrer Freizeitaktivitäten. Außerdem übernehmen sie Tätigkeiten<br />
im Büro (Zimmerreservierung, Erstellung von Hotelrechnungen,<br />
Führung von Gästekarteien) und in der<br />
Organisation des Küchen- und Servicebereich (Erstellen von<br />
Kalkulationen (= Preisberechnungen), Überwachung von<br />
Lieferterminen etc.).<br />
WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />
■ Gäste empfangen, beraten, verabschieden<br />
■ Zimmerbelegung planen (Reservierungen und<br />
Stornierungen annehmen)<br />
■ Reklamationen (Beschwerden) bearbeiten<br />
■ Gäste in einer Fremdsprache beraten und betreuen<br />
■ Mitarbeit bei der Tages-, Speise- und Getränkekarte<br />
reisebüroassistent/in<br />
LeHrzeIT: 3 Jahre<br />
LeHrBeTrIeBe: reisebüros und Fremdenverkehrsämter<br />
Die Kunden wünschen sich einen Kameltreck in die Wüste oder<br />
ein romantisches Wochenende in Venedig? Reisebüroassistenten<br />
und -assistentinnen wissen, was zu tun ist: Sie legen passende<br />
Angebote vor, machen auf Unterschiede aufmerksam, weisen<br />
auf Versicherungen hin und berechnen die Preise. Sie nehmen<br />
die Buchungen vor und stellen die Reiseunterlagen (z. B.<br />
Fahrkarten und Flugtickets) zusammen.<br />
WICHTIGe AusBILDuNGs<strong>IN</strong>HALTe:<br />
■ Reisedienstleistungen anbieten, organisieren und abwickeln<br />
■ Angebote von Hotels und Transportunternehmen einholen<br />
und kalkulieren (berechnen)<br />
■ Kunden beraten<br />
■ Kunden und Geschäftspartner auch in einer Fremdsprache<br />
(Englisch) betreuen