Formcoordinator ユーザーズガイド - ソフトウェア - Fujitsu

付録A トラブルシューティング
Formcoordinator使用時に発生するトラブルとその対処方法について説明します。
A.1 トラブルと対処方法
トラブルとその対処方法について説明します。
このマニュアルでは、トラブルとその対処方法を次に示す形式で説明しています。
■ XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXでは、トラブルの内容を示します。
◆ YYYYY
YYYYYでは、トラブルが発生する表示モードを示します。
Webブラウザの種類と表示モードについては、「2.2.1 電子フォームの表示モードとは」を参照してください。
原因
トラブルの原因を示します。
対処
トラブルに対する対処方法を示します。
A.1.1 電子フォームの表示・印刷のトラブル
電子フォームをWebブラウザで表示または印刷するときに発生するトラブルを次に示します。
電子フォームの表示・印刷のトラブルについては、トラブルの内容とトラブルが発生する表示モードを表で説明します。次
に示す表を参照して、該当するトラブルの内容を検索してください。
目次 トラブルの内容
A.1.1.1 電子
フォームが正しく
表示・動作しな
い場合のトラブ
ル
■ Webブラウザに「電子フォームを正常に表示
できません。」というメッセージが表示される
■ 電子フォーム表示時などに「アプレットが実
行できるようにブラウザを設定後、再表示してく
ださい。」というメッセージが表示される
■ 電子フォーム表示時などに「Charset Manager
SE Web入力 A. - zzzzz」と記載されたエラーメッ
セージが表示される
■ 電子フォーム表示時に、どの項目にもカーソ
ルが位置付かない、またはフォーカスが当たっ
ているように見えるが、キー操作ができない
表示モード
標準表示 汎用表示 簡易表示
○ ○ ○
○ ○ ○
○ - -
○ ○ ○
■ オーバレイが表示されない ○ ○ -
■ 電子フォームの表示時にエラーになる ○ ○ ○
■ 電子フォームを表示したが、表示される内容
が古い
○ ○ ○
■ 項目が表示されない、または入力できない ○ ○ -
■ ラジオボタンの選択状態が正しく設定できな
い
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○ ○ ○