Dezember 2009 - Coaching heute

… hier schreiben die Coaches selbst 

Meet Me in Mainz 

am 10.Dezember (Details S. 3) 

Seelische Fitness für 

Klienten (und Coaches) 

Dezember 2009. mit trainingheute und speakingheute

Willkommen 

Editorial 

Liebe Leserin, lieber Leser, 

Advent, Weihnachten, Jahresende, Zeit für eine Zwischenbilanz. Was war 2009 wichtig? Was erwarten 

Sie von 2010? Schreiben Sie mir Ihre Zwischenbilanz. Entweder an mich persönlich unter 

redaktion@coaching-heute.de oder als Gästebuch-Eintrag auf meiner neu gestalteten Homepage www. 

asgodom.de. Die interessantesten Berichte werden wir im Januar-Heft abdrucken. 

Meine Zwischenbilanz für 2009 lautet: Hör nie auf, neugierig zu sein. Das heißt auch: Hör nie auf, nach 

Neuem zu streben. Ich fand, es war ein aufregendes Jahr: Unser Pellkartoffel-Buch wurde fertig und 

stürmte in die SPIEGEL-Bestseller-Liste. Ich habe zum Equal Pay Day im April die große Highspeed- 

Coaching-Aktion mit 54 Kolleg/innen in Hamburg organisiert. Ich habe eine Probesendung für eine 

eigene Fernsehshow aufgenommen, deren Realisierung noch nicht fest steht. Ich war als Gast in zahlreichen 

Fernseh- und Hörfunk-Sendungen, z.B. bei Ina Müller im NDR, bei Bettina Böttinger im „Kölner 

Treff“ und bei Wieland Backes im SWR Nachtcafé. Ich habe im Juli in Phoenix/Arizona die Auszeichnung 

„Certified Speaking Professional“ verliehen bekommen. CSP steht jetzt hinter meinem Namen. Und gerade 

wurde ich von der neuen Verlegerin der Zeitschrift „Emotion“ berufen, die Herausgeberin des Beilagen-Magazins 

„Women at Work“ (300 000 Auflage, erscheint Vierteljährlich) zu werden. Aufregend! 

Ja, und natürlich haben wir Coaching-heute herausgebracht. Mehr und mehr zeichnet sich ab: Coaching 

ist weiblich. Nicht nur dass mehr weibliche Coaches bei uns mitschreiben. Sondern es stellt sich immer 

wieder heraus, dass Frauen die wahren Beziehungs-Experten sind, siehe Seite xx. Der Harvard-Psychoanalytiker 

Prof. George Vaillant sagt dazu: „Das einzige, was im Leben wirklich zählt, sind deine Beziehungen 

zu anderen Menschen.“ Und die werden immer wichtiger, wenn wir bedenken, welche Zeiten des 

Wandels vor uns liegen. Angesichts von Finanz-, Arbeits-, Klima- und Umweltkrise denke ich manchmal: 

Bitte ruft die Trümmerfrauen diesmal rechtzeitig, bevor alles in Scherben liegt! 

Kernthema dieser Ausgabe ist Resilienz. Da geht es um die Stärkung von Persönlichkeit. Und zu einem 

spannenden Kongress zum Thema Persönlichkeit laden wir Sie auch am 10. Dezember 2009 in Mainz 

ein. Noch gibt es Plätze. 

Freundliche Grüße 

Ihre 

Sabine Asgodom, CSP 

Herausgeberin 

– Dezember 2009 

2

PERSÖNLICHKEIT LEBEN 

GERADE JETZT! 

Strategien, Allianzen, Perspektiven für stürmische Zeiten 

Was haben diese sechs Personen miteinander 

gemein: Dr. Oetker Sales-Service-Leiterin Ursula 

Gockel, Telis-Finanz-Vorstand Anne-Katrin Heger, 

Henkel-HR-Managerin Dr. Simone Siebeke, Fernsehdirektorin 

Maria von Welser, Extremsportler Joey 

Kelly und Coach und Autorin Dr. Petra Bock? Sie alle 

sind erfolgreiche und starke Persönlichkeiten – im 

Privatleben und im Beruf. Sie werden, zusammen 

mit den erfahrenen Trainerinnen der AsgodomTrainingGroup, 

auf unserem 2. Kongress davon berichten, 

wie wichtig die eigene Persönlichkeit für den 

berufl ichen Erfolg ist. Und Ihnen den Raum bereiten, 

Ihre eigene Persönlichkeit zu stärken und Wege 

kennenzulernen, Ihre Mitarbeiter/innen zu fördern 

und stürmische Zeiten gut zu überstehen. 

Wir freuen uns, Sie in Mainz begrüßen zu dürfen. 

Bilen Asgodom 

Projektleiterin 

Sabine Asgodom 

Inhaberin Asgodom Live 

Jubiläums-Preis: nur € 499,80 

Asgodom Live ist 10 Jahre alt. Als Geschenk an unsere Teilnehmer/innen erhalten 

Sie eine Ermäßigung auf den regulären Preis von € 565,25. In der Teilnahmegebühr 

sind die Mehrwertsteuer, die Vorträge im Plenum, der Besuch von zwei Workshops, 

Arbeitsunterlagen, Kaffeepausen, das Mittagessen sowie Tagungsgetränke 

enthalten. Zum Abschluss der Veranstaltung freuen wir uns, Sie auf ein Glas Sekt 

einzuladen. 

Weitere Informationen: 

Asgodom Live 

Bilen Asgodom 

Prinzregentenstraße 85 

81675 München 

Telefon +49 (0)89 98247490 

www.asgodom-traininggroup.de, Email bilen@asgodom.de, Tel. +49 (0)89 98247490 

Termine/Veranstaltungen 

Für mehr Information 

klicken Sie bitte irgend- 

wo auf die Seite 

Der 2. Kongress der 

AsgodomTrainingGroup 

Wann: Donnerstag, 10. Dezember 2009 

9 bis 18.30 Uhr 

Wo: Favorite Parkhotel, Mainz 

Karl-Weiser-Straße 1, 55131 Mainz 

www.favorite-mainz.de 

Die Seminar-Highlights am Freitag: 

Am 11. Dezember 2009 von 10 bis 16 Uhr fi nden zwei exklusive Seminare mit Sabine 

Asgodom und Liz Howard statt. Mit maximal 15 Teilnehmer/innen erleben Sie die beiden 

gefragten Referentinnen mit ihren Top-Themen „Eigenlob stimmt – Die Kunst der Selbst-PR“ 

und „Die Macht Ihrer Stimme: Fühlbar begeistert, sichtbar überzeugender, überzeugender hörbar erfolgrei- 

cher“. Die Seminare können in Verbindung mit der Kongressteilnahme zum Preis von 

€ 470,05 gebucht werden. Sollten Sie keine Gelegenheit haben, den Kongress zu besu- besu- besu- 

chen, ist auch eine Einzelbuchung nur der Seminare möglich.

In dieser Ausgabe 

Klicken Sie einfach das Foto an und der Beitrag öffnet sich! 

Ulrike Aichhorn – Seite 13 

Lust auf ein Traumreise 

Stellen Sie sich vor, Sie buchen eine 

Reise in ein Land der unbegrenzten 

Möglichkeiten... 

Jon Christoph Berndt – Seite 14 

Human Branding 

Die stärkste Marke sind Sie selbst, 

schärfen Sie Ihr Profil mit Human 

Branding. Teil 2. 

Monica Deters – Seite 15 

So vermeiden Sie Schlagseite 

Seelische Stärke mit der Meer-Methode 

Fuchs – Seite 16 

Raum wirkt! 

Kreieren Sie Ihren Wirkraum. 

Zweiter Teil der Serie über Raumwirkung. 

Dr. Stephanie Hann – Seite 18 

Energy Leadership Modell TM 

Level 6 und 7: Intuition und Transzendenz 

Bauch hilft Kopf 

8 Sich aufrichten, wenn die stürmische 

Zeit vorbei ist 

Wie es Menschen gelingt, nach schweren Schicksalsschlägen 

wieder auf die Beine zu kommen und 

positiv in die Zukunft zu blicken. Die Geschichte der 

Central-Park-Joggerin Trisha Meili 

10 

Renate Hannemann – Seite 19 

Resilienz – wie ich sie erlebe 

Über menschliche „Stehaufmännchen“ 

– übermenschliche „Stehaufmännchen“ 

Angelika Höcker – Seite 20 

Widerstandsfähigkeit trainieren 

So einfach kann es sein! 

Ängste einfach wegklopfen? 

Eva Loschky – Seite 21 

Pausen beim Sprechen machen 

stark! 

Sprechen – eine körperliche Resilienz- 

Strategie! 

Cordula Nussbaum – Seite 22 

Stressfalle Weihnachten! 

Wie Sie die besinnlichste Zeit des 

Jahres mit Sinnvollem verbringen und 

Ärger und Frust vermeiden 

Christa Schiffer – Seite 23 

Es kann nur eine geben! 

Klar und entschlossen für die eigenen 

Ziele gehen! 

5 

Mit Persönlichkeiten 

Persönlichkeit 

entwickeln 

Interview mit Sabine 

Asgodom 

Kennen Sie Emmy 

Werner? 

Über die Mutter der 

Resilienz-Forschung 

Roswitha van der Markt – Seite 25 

Resilienz – der Erfolgsfaktor zu mehr 

Gelassenheit 

Resilienz ist angeboren – es ist unser 

Wille, zu überleben. 

Renate Weiss-Kochs – Seite 26 

Auftreten! Machen Sie Ihre Kompetenz 

sichtbar 

65 % Ihrer Wirkung entsteht durch Ihr 

Aussehen... 

Sabine Wittig – Seite 27 

Kunde verärgert? Fehler gemacht? 

Freundlich reicht nicht! 

Gute Kunden = gute Erträge. Gleichzeitig 

stellen sie hohe Ansprüche. 

Impressum – Seite 35 

Vorankündigung – Seite 35 

ABB – Asgodom‘s Buch-Blog – Seite 7 

Termine / Veranstaltungen – Seite 3 

32 

Anne Schweppenhäußer – Seite 24 

Resilienz typgerecht fördern 

Das psychographisches Modell im 

Coaching 

28 

Coaching-heute-Serie 

Coaching-Tools 

aus der Positiven 

Psychologie (4): 

(Das Wichtigste über 

Resilienz – also über 

seelische Fitness 

Coaching-heute-Serie 


aus der Positiven 

Psychologie (5): 

Der Elevator-Pitch für 

Coaches 

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Anzeige ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 

Meet the Coaches 

Ich lade Sie herzlich ein zum Asgodom-Kongress 

„Persönlichkeit leben – gerade jetzt“. 

Dort treffen Sie unter anderen die Coachingheute-Autoren: 

Sabine Wittig. Barbara Wittmann. Renate Weiss- 

Kochs. Christine Weiner. Roswitha van der Markt. 

Gabriele Schendl-Gallhofer. Christa Schiffer. Ursu 

Mahler. Angelika Höcker. Renate Hannemann. Dr. 

Stephanie Hann. Monica Deters. Dr. Petra Bock. 

Sabine Asgodom.Jörg Hartig. Bernd Goerner. Jon 

Christoph Berndt. Siegfried Brockert.

Was ist die Asgodom TrainingGroup? 

Persönlichkeits-Kongress 

Mit Persönlichkeiten 

Persönlichkeit entwickeln 

Sabine Asgodom und die Asgodom TrainingGroup laden im Dezember wieder 

zu einem erlebnisreichen und aufregenden Event ein: dem 2. Kongress der 

Asgodom TrainingGroup und zwei spannenden Seminaren in Mainz. Was ist 

die Asgodom TrainingGroup? Was können Sie in diesen zwei Tagen lernen und 

erfahren? Und welchen spannenden Persönlichkeiten werden Sie begegnen? 

Sabine Asgodom: Die ATG ist eine Geschäftsidee 

von Asgodom Live: wir 

vermarkten Trainerinnen und weibliche 

Coaches unter dem Motto „lauter Frauen 

und was für welche!“ Die ATG vertritt 

viele der besten Trainerinnen im deutschsprachigen 

Raum. Wer immer also auf 

der Suche nach einem hilfreichen Coach, 

professioneller Unterstützung oder einem 

erfahrenen Weiterbildner ist und auf 

die speziellen Fertigkeiten, Fähigkeiten 

und Herangehensweisen vertraut, die 

Frauen ausmachen, der ist bei uns genau 

richtig. 

ö 

Am 10. Dezember findet in Mainz der 

Zweite Kongress der ATG unter dem 

Motto statt „Persönlichkeit leben – gerade 

jetzt“ – was bedeutet das? 

Sabine Asgodom: Wir glauben in schwierigen 

Zeiten brauchen Unternehmen 

Mitarbeiter die mutig handeln, ihren 

Standpunkt klar vertreten, Perspektiven 

entwickeln können, fähig sind, strate- 

gisch vorzugehen und wissen, wie wichtig 

Netzwerke und besonders auch Allianzen 

sind. 

ö 

Wie kann Persönlichkeit Menschen 

auch durch berufliche Krisen helfen? 

Sabine Asgodom: Persönlichkeit steht für 

eigene Werte haben, starke Eigenmotivation, 

Wissen was ich tue und wozu, die 

eigenen Stärken kennen und gewinnbringend 

einsetzen und die eigene Kreativität 

leben – und Unternehmen brauchen 

Mitarbeiter mit starken Eigenschaften, 

heute mehr denn je! 

ö 

An wen wendet sich der Zweite Kongress 

der ATG? 

Sabine Asgodom: An Mitarbeiter im Bereich 

Personalwesen, Personalentwick- 


5 

Zurück zum Inhalt

Fotos: © Constanze Wild 

lung, Selbstständige, Führungskräfte, 

Weiterbildner, Trainer-Kollegen und alle 

Menschen, die Rückhalt und Unterstützung 

brauchen um ihre Persönlichkeit zu 

leben. Obwohl die ATG nur Frauen vermarktet, 

ist der Kongress natürlich für 

Männer und Frauen offen. 

ö 

Müssen die Teilnehmer Vorkenntnisse 

zum Thema Persönlichkeits-Arbeit 

mitbringen? 

Sabine Asgodom: Nur Interesse und ihre 

Erfahrung, egal ob positiv oder negativ. 

Denn wir werden die Teilnehmer/innen 

ermutigen, ihre eigenen Erlebnisse und 

Gedanken zum Thema in den Workshops 

einzubringen: Wie wichtig ist die eigene 

Persönlichkeit im Berufsleben, wie stelle 

ich sie klar und deutlich dar, welche 

Herausforderungen bringt das mit sich?! 

ö 

Wie ist der Kongress strukturiert und 

wem werden die Teilnehmer begegnen? 

Sabine Asgodom: Der Kongress besteht 

zu etwa gleichen Teilen aus Vorträge und 

Workshops. Wir haben besonderen Wert 

darauf gelegt, dass alle unsere Vortragsrednerinnen 

Führungskräfte großer Unternehmen 

sind: 

l Dr. Oetker Sales-Service-Leiterin Ursula 

Gockel, 

l Telis-Finanz-Vorstand Anne-Katrin 

Heger, 

l Henkel-HR-Managerin Dr. Simone 

Siebeke, 

l Fernsehdirektorin Maria von Welser. 

l Coach und Autorin Dr. Petra Bock. 

l Als Highlight haben wir Joey Kelly 

eingeladen, der – durch die musikalische 

Karriere mit der Kelly Family berühmt 

geworden – sich mittlerweile einen Namen 

als Extrem-Sportler gemacht hat. 

Er hält einen Vortrag, der „Mut zur Veränderung“ 

macht. Die Workshops leiten 

dann einige der besten Trainerinnen 

Deutschlands und Österreichs. 

ö 

Nach welchen Kriterien wurden die 

Experten zum Thema Persönlichkeit 

ausgewählt? 

Sabine Asgodom: Die Trainerinnen sind 

alle Mitglieder der ATG, die Referentinnen 

und Referenten sind, wie gesagt, 

Führungskräfte großer Unternehmen. 

Sie kommen also aus der Praxis, gehen 

tagtäglich mit vielen Menschen, Charakteren 

und Persönlichkeiten um, wissen 

selbst, wie viel eine starke Persönlichkeit 

im harten Berufsalltag ausmacht 

und wie wichtig es ist, sich heute klar 

zu positionieren. Wir haben hierzu ausschließlich 

Frauen eingeladen, weil wir 

den Blickpunkt auf die Eigenschaften 

und besonderen Gaben lenken wollen, 

die Frauen innewohnen, die sich in der 

Wirtschaft einen Namen gemacht haben, 

erfolgreich führen. 

ö 

Am Tag danach, dem 11. Dezember 

finden ebenfalls in Mainz zwei tolle 

Seminare statt. Worum geht es dabei? 

Sabine Asgodom: Das eine Seminar ist 

von und mit Erfolgs-Stimmtrainerin 

Liz Howard zum Thema „Die macht Ihrer 

Stimme: fühlbar begeistert, sichtbar 

überzeugender, hörbar erfolgreicher!“, 

das zweite Seminar leite ich: „Eigenlob 

stimmt – Die Kunst der Selbst-PR“. Die 

Sabine Asgodom und Siegfried Brockert: 

»Dies ist ein Buch der klaren Worte. Wir sagen, 

was uns skeptisch macht und misstrauisch. 

Was wir für falsch halten und worin wir 

eine Option sehen. 

Und es ist ein Buch über Glück. 

Glück heißt für uns, 

sich daran zu erinnern, 

was wirklich wichtig ist im Leben.« 

www.koesel.de 

Persönlichkeits-Kongress 

Teilnehmerzahl ist hier auf je 15 begrenzt, 

um effektives Arbeiten gewährleisten 

zu können, melden Sie sich also 

so schnell wie möglich an. 

ö 

Was möchten Sie den Teilnehmern 

mitgeben? 

Sabine Asgodom: Rückenstärkung für 

Ihr Auftreten, Durchsetzungsstrategien 

und Anregung für Weiterbildungsarbeit 

in Unternehmen – und das alles aus 

weiblicher Sicht! 

ö 

Unterscheiden sich da Frauen und Männer? 

Sabine Asgodom: Frauen haben eine andere 

Arbeitsweise. Viele nehmen Kritik 

eher als Angriff auf ihre ganze Persönlichkeit 

– dafür sind Frauen im Allgemeinen 

resilienter als Männer, berappeln 

sich eher. 

ö 

Was hat Resilienz mit Persönlichkeit zu tun? 

Sabine Asgodom: Charakter haben, Charakter 

zeigen. 

ö 

Wie und wann kann man sich anmelden? 

Sabine Asgodom: Spätestens bis 

7.12.2009. Einfach auf unserer Hompage 

www.asgodom-traininggroup.de das 

Anmeldeformular unterschreiben und an 

uns faxen. 

Dort können Sie sich auch für unsere 

beiden Seminare anmelden und finden 

natürlich das ausführliche Programm mit 

allen Informationen. n 


6 

288 Seiten. € 17,95 [D] 

€ 18,50 [A]/empf. VK-Preis CHF 31,90 

Zurück ISBN zum 978-3-466-30844-6 Inhalt

Asgodoms Buch-Blog 

Interessantes rund um 

das Thema Bücher 

Sei nicht wie die Mimose ... 

Wer von Ihnen schon einmal ein Buch geschrieben hat, weiß sicher, wie neugierig man am Anfang die Rezensionen 

bei „amazon“ liest. Nachdem im September Siegfried Brockerts und mein Buch „Das Glück der Pellkartoffeln“ 

herausgekommen war, haben wir sehr schnell zehn wunderbare Rezensionen dazu bekommen. Die elfte 

strotzte vor falschen Zitaten und hässlichen Bemerkungen. Ich war nach dem Lesen total niedergeschlagen (Habe 

ich Ihnen schon erzählt, dass ich eine Mimose bin?) 

Am selben Abend hatte ich einen Vortrag beim Donaukurier in Ingolstadt. Kurz vor Beginn kam eine Frau auf 

mich zu und erzählte, sie sei extra aus Magdeburg gekommen. „Vor drei Jahren ging es mir wirklich schlecht“, 

erzählte sie mir, „mein Mann hat mich verlassen und mit zwei kleinen Kindern ohne Geld sitzen gelassen.“ Genau 

in der Zeit hätte sie von einer Freundin mein Buch „Lebe wild und unersättlich“ geschenkt bekommen. „Und 

das hat mein Leben gerettet“, sagte sie voller Überzeugung, „es hat mir Mut gemacht, mein Leben in die Hand zu 

nehmen, nicht aufzugeben. Dafür will ich mich heute bei Ihnen bedanken.“ Und umarmte mich herzlich. 

Mir wurde wieder einmal klar: Für eine solche Leserin lohnt es sich, ein Buch zu schreiben. Sie wiegt hundert Leser/innen auf, die die 

Botschaften in einem Buch nicht brauchen oder nicht annehmen können. Danke, liebe Magdeburgerin! 

Glaube an die Liebe ... 

„...denn manchmal geschieht ein Wunder“. Daran glaubt jedenfalls Coaching-heute-Autorin Christine Weiner. 

Sie hat unter diesem Titel eine romantische weihnachtliche Liebesgeschichte geschrieben. Und der Herder- 

Verlag hat diese in einem wunderschönen roten Geschenkbüchlein veröffentlicht - zum Verschenken und zum 

Selberschenken (12,95 Euro; ISBN 978-3-451-30235-0). 

Die Frau, die ihr Gehalt mal eben 

verdreifacht hat... 

Sie kennen vielleicht das Buch „Die Frau, die mal eben ihr Gehalt verdoppelt hat“, das ich mit Dr. Petra Bock, Ursu Mahler, Andrea 

Lienhart und Theresia Volk zusammen geschrieben habe. Eine der 25 dort erzählten Coaching-Geschichten 

handelt von einer Frau, die ihr Gehalt verdoppelt hat. Und eben diese Coachingkundin schrieb mir gerade 

folgende Mail: 

„Es gibt so viele wundervolle Dinge zu berichten! Ich bin inzwischen echt angekommen und glücklich! Einen 

Baustein meines Glücks will ich dir schon verraten: ich mache derzeit eine Businesscoach-Ausbildung bei 

Petra Bock. Der Kurs ist wundervoll... Und übrigens: Dein Imagefilm auf youtube ist großartig! Ja, DAS ist 

Sabine!!! Die allerherzlichsten Grüße von C. (lacht, die Frau, die ihr Gehalt inzwischen verdreifacht hat!) 

Übrigens, Coaching-heute-Autorin Dr. Petra Bock hat gerade ein neues Büchlein herausgebracht. Es heißt 

„100 Fragen, Ihr Leben betreffend“. Darin sind tatsächlich 100 Fragen von „Wo Sie stehen“ bis „Was Sie noch 

erleben wollen“ abgedruckt. Petra Bock meint: „Über Erfolg und Misserfolg in unserem Leben entscheidet 

die Fähigkeit, uns die richtigen Fragen zu stellen.“ (Knauer Verlag, 10 Euro, ISBN 978-3-426-65469-9). 

Bücher 


7 

Zurück zum Inhalt

Resilienz 

Sich aufrichten, wenn die 

stürmische Zeit vorbei ist 

Wie schaffen Menschen es, auf die 

Einwirkung negativer Kräfte positiv zu 

reagieren? Wie schaffen sie es, sich 

nicht zu beugen – und sich nicht verbiegen 

zu lassen? 

Trisha Meili erhielt für ihre Rede 

standing ovations. Ihre Rede 

gehalten hatte die ehemalige 

Investmentbankerin mit doppeltem 

Abschluss der Elite-Universität Yale, 

auf der Jahrestagung der Gesellschaft der 

US-Amerikanischen Psychiatrie-Gesellschaft. 

Gesprochen hatte sie über ihr persönliches 

Schicksal, das sie 1989 – da war 

sie 28 Jahre alt – beim Jogging im New 

Yorker Central Park ereilt hatte. Und über 

ihre Rettung. Vergewaltigt und von ihrem 

Peiniger fast zu Tode getreten – nur die 

Sohlen ihrer Füße hatten keine Verletzungen 

erlitten – ist Trisha Meili als „Central 

Park Jogger“ in die Polizeiakten und Medienberichte 

eingegangen. 

Von der Kirche hatte sie die Sterbesakramente 

erhalten. Auch ihre Ärzte glaubten 

nicht mehr an ihre Genesung, und sie rieten 

Trishas Familie, es wäre besser, sie sterben 

zu lassen. 

Aber sie ist nicht gestorben. Nach zwölf 

Wochen, einem viertel Jahr, ist sie aus dem 

Koma erwacht. Aber sie konnte weder gehen, 

noch sprechen, weder lesen noch so 

etwas Einfaches machen wie ihre Bluse 

zuzuknöpfen. Inzwischen aber ist sie durch 

ihre Vorträge und ihren Bestseller (Details 

siehe www.centralparkjogger.org/) 

eines der Beispiele für jene Kraft in uns 

Menschen, die „Resilienz“ genannt wird 

– Spannkraft ist gemeint, Belastbarkeit, 

Widerstandsfähigkeit, unverwüstlich sein 

… und da der Ausdruck „Resilienz“ nicht 

so ist, wie uns in Deutschland der Schnabel 

gewachsen ist, schlage ich als Übersetzung 

„seelische Fitness“ vor. 

Von seelischer Fitness zeugen drei Aussagen: 

„Ich habe…“, Ich bin…“, Ich 

kann…“: 

l „Ich habe Menschen, bei denen ich geborgen 

bin. Ich habe Respekt vor anderen 

Menschen und habe es verdient, respektiert 

zu werden.“ 


8 

Zurück zum Inhalt

l „Ich bin ein liebeswerter Mensch.“ 

l „Ich kann meine Probleme lösen, meine 

Wege finden und mich durchs Leben lenken.“ 

In diesem Geiste hat Trisha Meili sich, so 

sagt sie, nach dem Anschlag auf ihr Leben 

nicht als Opfer gefühlt, sondern als Überlebende. 

Und sie hat ihr ursprüngliches Berufsziel 

erreicht, Vizepräsidentin der Bank zu werden, 

für die sie gearbeitet hatte. Inzwischen 

aber ist sie eine der bekanntesten (Männer 

eingeschlossen) Speaker der USA geworden. 

Ein Motivational Speaker. Ein Mutmacher. 

Sie zeigt den Menschen, dass es möglich 

ist, unter traumatischen Bedingungen aufzublühen. 

„Ich fühle mich heute wohler 

mit mir selbst“ sagt Trisha Meili „ich bin 

immer noch ich, aber ich bin stärker geworden!“ 

Als Meili begann über ihre Erfahrungen 

zu berichten – und es kein langes Klage- 

lied war, was sie sich von der Seele schrieb 

– sondern Worte des Muts und der Zuversicht, 

war die allgemeine 

Meinung, die junge Frau 

würde das Geschehene 

verdrängen. Zu unfassbar 

schien es den Menschen, 

dass sie positiv in 

die Zukunft sah und nicht 

ängstlich und verbittert in 

der Vergangenheit haftete. 

Doch sie verdrängte es 

Resilienz 

Trisha Meili schon immer ein positiv-denkender 

Mensch, war auch vor dem Überfall 

stets fokussiert und zielstrebig 

an Lösungen interessiert. 

Ihr angeborenes Gemüt, half 

ihr also bei der Überwindung 

ihrer dunklen Erlebnisse. 

Nun sind wir aber nicht alle 

mit einem optimistischen, 

lebensbejahenden Charakter 

beschenkt. Doch wir alle 

sind fähig zu lernen. Und 

nicht. Es war ihre natürliche Trisha Meilis: Verbrechens-Opfer auch in der Gegenwart zu 

Bereitschaft weiterzugehen, und heute Motivations-Trainerin leben, loszulassen und neu- 

ihr Grundbedürfnis nach 

es zuzulassen kann trainiert 

Reifung und Wachstum, 

werden. 

nach Leben. „Menschen, die verdrängen, In kleinen Dingen des alltäglichen Lebens, 

vermeiden es den Tatsachen ins Auge zu Verletzungen in Beruf und Familie, wie 

sehen, betrinken sich stattdessen“ sagte wir sie alle kennen. Wachsen wir über uns 

Meili einmal. Sie selbst hatte aber keine selbst hinaus, denn am Ende können wir 

Scheu mit der Wahrheit zu leben. Sie nahm die Menschen nicht davon abhalten, Böses 

ihr Schicksal an und konnte das schreckli- zu tun – aber wir können uns davor schütche 

Erlebnis so hinter sich lassen. Nun war zen, verletzt zurück zu bleiben! n 

So gewinnen Sie seelische Fitness. Die Sicht der „Mutmacherin“ Trisha Meili 

l Erkenne deine Lage (an) 

Ihre Stärken und ihre Schwächen genau 

zu erkennen, hat Ticia Meili Selbst-Vertrauen 

– plastischer ausgedrückt: Sichselbst-Vertrauen 

– gegeben. Sie wusste, 

woran sie mit sich selbst ist. 

l Lebe in der Gegenwart 

Trisha Meili ist nicht in eine „Warum-ich“- 

oder „Was-wäre-wenn“-Welt geflüchtet. 

Sie hat gesehen, dass sie um und für ihr 

Leben kämpfen muss. Als ihr durch das 

Verbrechen (fast) alle Fähigkeiten, Kompetenzen 

und Talente genommen worden 

waren, hat sie erkannt, das sie ihr Schicksal 

nur dann verbessern kann, wenn sie 

sich ganz auf das konzentriert, was im 

Moment anliegt. Diesen Rat gibt sie heute 

an alle Menschen, die mit beruflichen 

und/oder persönlichen Hausforderungen 

konfrontiert sein, weiter. 

l Finde Helfer 

Familie, Freunde, Kollegen, Ärzte, Krankenschwestern 

und Therapeuten waren 

für sie lebenswichtig. Aber auch Gedanken, 

Gebete und anteilnehmende Botschaften, 

die ihr gesagt haben: Du bist 

nicht allein. „Werde Mitglied im Team 

– ziemlich gleich, was das Ziel ist“, rät sie 

allen Menschen heute. 

l Gehe in die Verantwortung 

Kaum aus dem 12-wöchigen Koma erwacht, 

ist Trisha Meili von einer Krankenschwester 

gefragt worden: „Wer ist der Kapitän 

auf diesem Schiff?“ Trishas Antwort 

wer: „Ich bin es.“ Das hat dazu geführt, 

dass sie die Ziele bestimmt, angestrebt 

und erreicht hat. Sie hat den Umstehenden 

gezeigt, dass persönliche Verantwortung 

übernehmen der erste Schritt zu außergewöhnlichen 

Leistungen ist. 

l Entscheide, wie du auf dein Schicksal 

reagierst 

Trisha Meili hat sich nicht gegen ihr 

Schicksal entscheiden können. Aber sie 

hat entscheiden können, wie sie darauf 

reagiert. Ihre Entscheidung: Ich zeige 

mein Leid und helfe dadurch anderen, ihr 

Leid zu ertragen. Wenn Menschen bewusste, 

konkrete Entscheidungen treffen, 

wird Kraft freigesetzt. 

l Koste das Immernochmögliche aus 

Trisha Meili hat intensiv an ihrer körperlichen 

Fitness gearbeitet. Nach dem Überfall 

hatte sie nicht mehr gehen können. 

Später hat sie den New York-Marathon 

geschafft. 

l Sei Wird-schon-schiefgehen-Optimist 

Optimismus kann – dass ist durch Forschung 

belegt – vor einem Abgleiten in 

eine Depression schützen. 

l Kämpfe 

Als Schwestern von zwei älteren Brüdern 

hat Trisha Meili früh gelernt, zu kämpfen 

und sich durchzusetzen. Wer das kann, 

kann sich durch Selbstdisziplin und kleinste 

Erfolge motivieren. 

l Sei tapfer 

Trisha Meili ist ihr größtes Problem am 

tapfersten angegangen: Den weitgehenden 

Verlust ihrer mentalen Stärken hat sie 

durch intensives geistiges Fitness-Training 

bekämpft. Dort, wo es wichtig ist, sich nicht 

hängenzulassen, sondern hart zu kämpfen, 

kann nach neuen Forschungen der Positiven 

Psychologen Martin Seligman und 

Christopher Peterson bei schwersten Traumata 

– auch Vergewaltigungen – helfen. 

l Nimm Hilfe an 

Ergreife – wie Trisha Meili, die alles immer 

selbst können wollte – jede ausgestreckte, 

helfende Hand. Lerne, Hilfen annehmen. 

l Sei spirituell 

Trisha Meili war kein gläubiger Mensch. 

Aber sie hat „Gottes Gnade in jedem Menschen, 

der ihr geholfen hat, gesehen.“ 

Solch Spiritualität hilft, das Leben zu ändern: 

„Ich bin froh, noch am Leben zu sein. 

Aber was mache ich jetzt daraus?“ 


9 

Zurück zum Inhalt

Sie ist Jahrgang 1929. Eine Jüdin aus Deutschland, die dieses Land erst nach dem 

Ende des zweiten Weltkrieges hatte verlassen können. Bei uns fast unbekannt, in 

den USA aber hoch geachtet und beachtet, hat sie jene Forschung auf den Weg 

gebracht, die erklärt, warum einige Menschen sich nicht unterkriegen lassen 

Resilienz 

Kennen Sie 

Emmy E. Werner? 

(Sie ist die Mutter der Resilienz-Forschung) 

„Mitten im Winter 

habe ich erfahren, 

dass es in mir einen 

unbesiegbaren 

Sommer gibt.“ 

Albert Camus 

Es ist kein Zufall, dass Emmy E. 

Werners biografische Angaben 

kurz, sachlich und unvollständig 

sind: 

1929 in Deutschland geboren, hat das jüdische 

Mädchen die Nazi-Zeit und die Verfolgung 

durch Hitlers Hass-Regime über- 

lebt, jedoch verlor sie während des Krieges 

ihre gesamte Familie und emigrierte so im 

zarten Alter von 20 Jahren allein in die Vereinigten 

Staaten, wo sie heute an der University 

of California als Psychologin tätig 

ist. 

In ihrer Biografie liest man über diese unfassbar 

fürchterliche Zeit die völlig unpassend 

nüchtern klingenden Worte „...und 

verlor im Zweiten Weltkrieg Eltern und 

Familie.“ 

Diese prägende Erfahrung und ihre optimistische 

Veranlagung, machten die junge 

Frau früh auf das Thema „Resilienz“ 

aufmerksam. Eine Ausprägung der Resilienz 

ist es eben, das Unfassbare, das Zu- 

Schreckliche auszublenden so gut es geht, 

Resilienz – Sechs häufig genannte Faktoren 

Ein ganzes Bündel von Faktoren bestimmt, 

wie Misserfolge und Lebenskrisen verarbeitet 

werden. 

1 Optimismus 

Eine optimistische Lebenseinstellung ist 

das wichtigste Merkmal der Resilienz: 

Krisen werden nicht als unüberwindliches 

Hindernis gesehen. Optimisten erkennen 

die Realität an, gehen aber davon aus, 

dass negative Ereignisse grundsätzlich 

eine befristete Angelegenheit sind, auf deren 

Verlauf sie Einfluss haben. 

2 Akzeptanz 

Wenn die Gefühle nach einem schweren 

Schlag abflauen, wird es Zeit für eine 

nüchterne Bestandsaufnahme: Was kann 

ich aus dieser Situation machen? Wer die 

Lage akzeptiert und sie als Herausforderung 

versteht, nimmt sein Schicksal wieder 

selbst in die Hand. 

3 Lösungen finden 

Schicksalsschläge sind nicht zu beeinflus- 

sen. Die Konsequenzen liegen jedoch bei 

jedem selbst. Welche potentiellen Lösungen 

gibt es für den Konflikt? Wie bekomme 

ich wieder Kontrolle über die Situation? 

Was sind meine Ziele? Wie gehe ich mit 

dem Stress um, der Krisen begleitet? 

4 Die Opferrolle verlassen 

Auch resiliente Menschen sind vor der Opferrolle 

nicht gefeit. Nach einer gewissen 

Zeit gelingt es ihnen jedoch, anders über 

die Situation zu denken. Wer das Gefühl 

hat, wieder selbst am Ruder zu sein, fühlt 

sich nicht als Marionette und denkt in die 

Zukunft. 

5 Verantwortung übernehmen 

Sich automatisch den Schwarzen Peter 

zuzuschieben ist kontraproduktiv. Wer 

den eigenen Anteil an der Krise realistisch 

einschätzt und zugleich analysiert, welche 

äußeren Umstände zu den Problemen geführt 

haben, ist schneller über den Berg. 

Unfallopfer beispielsweise, die mit ihrem 

Schicksal hadern, erholen sich langsamer 

Für ein besseres 

Bild der Mutter 

der Resilienz-Forschung 

klicken Sie 

hier: http://www. 

womensfacultyclub.com/past_ 

events_lunch.html 

damit Raum für positive Erfahrungen und 

Gefühle bleibt. 

Das könnte man „Verdrängung“ nennen 

– jenen Bekanntesten aus der von Anna 

und Sigmund Freud zusammengestellten 

Liste seelischer Abwehrmechanismen. 

Aber dieser Begriff klingt nach „Du darfst 

nicht verdrängen, wenn Du seelische Gesundheit 

erreichen willst oder auch nur 

seelisch intakt bleiben willst. Du musst 

Schreckliches, was Dir geschehen ist, ins 

von ihren Verletzungen als Patienten, die 

daran glauben, nicht oder nicht ausschließlich 

schuld zu sein. 

6 Netzwerke bilden 

Widerstandsfähige Menschen versuchen 

gar nicht erst, ihre Probleme im Alleingang 

zu lösen. Sie suchen Ansprechpartner, die 

nicht nur Sprüche klopfen (Anderen geht‘s 

noch schlimmer!), sondern effektiv weiterhelfen 

können. Zwei Drittel aller Jobs tauchen 

niemals in Stellenanzeigen auf. Wer 

beruflich neue Perspektiven sucht, muss 

den Hörer in die Hand nehmen: Wer kennt 

wen, wer hat wohin Verbindungen, welche 

Gerüchte über Jobs und Pleiten gehen um? 

Gunda Achterhold im Hochschulanzeiger 

Nr. 83. Gunda Achterhold ist Coach in 

München. Sie schreibt seit 1993 freiberuflich 

u.a. für die Frankfurter Allgemeine 

Zeitung, die Frankfurter Allgemeine 

Sonntagszeitung und die Financial Times 

Deutschland mit den Schwerpunkten Job 

und Karriere. 


10 

Zurück zum Inhalt

P s y c h o l o g i e & L e b e n s h i l f e 

* Empf. Verkaufspreis 

Mit Leichtigkeit 

zum Erfolg 

Bernd Görner 

WIE MAN MENSCHEN FÜR SICH GEWINNT 

Die Kunst, erfolgreich Kontakte zu knüpfen 

208 Seiten. Mit Illustrationen von Martin Guhl 

Gebunden 

€ 15,95 [D]/€ 16,40 [A]/*CHF 31,10 

ISBN 978-3-466-30778-4 

Charme und Charisma sind die Erfolgsgeheimnisse 

aller Menschen, die andere 

mit Leichtigkeit für sich und ihre 

Ideen gewinnen. Bernd Görner zeigt, 

wie auch Sie beruflich und privat sympathisch 

auftreten und die Herzen 

Ihrer Gesprächs partner erobern – im 

lockeren Small Talk ebenso wie in der 

gepflegten Unterhaltung. 

Petra Bock 

NIMM DAS GELD UND FREU DICH DRAN 

Wie Sie ein gutes Verhältnis zu Geld bekommen 

224 Seiten. Klappenbroschur 

€ 16,95 [D]/€ 17,50 [A]/*CHF 33,00 

ISBN 978-3-466-30801-9 

Jeder von uns kann sein Verhältnis zu 

Geld nachhaltig verbessern. Egal, ob es 

darum geht, mehr zu haben, oder das, 

was man hat, zu genießen: Dieses Buch 

ist Ihr persönlicher Geld-Coach für eine 

erfolgreiche finanzielle Zukunft. 

www.koesel.de 

Kösel-Verlag München, info@koesel.de 

SACHBÜCHER UND RATGEBER 

kompetent & lebendig. 

Bewusstsein holen und in einer Psychoanalyse 

bearbeiten“. 

Wegbereiterin einer 

Positiven Psychologie 

Emmy E. Werner empfiehlt einen anderen 

Weg: den der Konzentration auf das Positive. 

Und so wurde die Psychologin Dr. 

Emmy E. Werner zur „Mutter der Resilienzforschung“. 

Mit ihrer „Kauai-Studie“ 

legte sie den Grundstein für das große Interesse 

am Thema Resilienz: 

Vier Jahrzehnte lang begleiteten Emmy 

und ihr Team alle Kinder, die 1955 auf der 

Hawaii-Insel Kauai zur Welt gekommen 

waren. Insgesamt 698 Mädchen und Jungen 

wurden von Psychologen, Ärzten und 

Sozialarbeitern in den verschiedenen Entwicklungsstufen 

im Alter von 1, 2, 10, 18, 

32 und 40 Jahren untersucht. 

30 Prozent der Kinder wuchsen unter dramatischen 

Bedingungen auf: 

l Armut, 

l Krankheit der Eltern, 

l Vernachlässigung, 

l Scheidung 

l und seelische und körperliche Misshandlungen 

gehörten zur Tagesordnung. 

Werners Ziel war es, zu untersuchen, ob 

und inwiefern sich diese negativen Lebensbedingungen 

auf die Biografien der Kinder 

auswirkten. 

Zwei Drittel von ihnen entwickelten sich 

Anzeige 

Resilienz 

zunächst negativ auffällig, hatten in der 

Pubertät Lern- und Verhaltensprobleme, 

gerieten mit dem Gesetz in Konflikt oder 

litten unter psychischen Problemen. 

Das wirklich überraschende an Werners 

Forschungen war aber, dass das übrige 

Drittel der 210 Kinder aus dieser Risikogruppe 

sich positiv und völlig normal entwickelte 

– sie waren allesamt. 

l erfolgreich in der Schule, 

l gründeten eine Familie, 

l waren in das soziale Leben eingebunden 

l setzten sich realistische Ziele. 

l Im Alter von 40 Jahren war keiner aus 

dieser Gruppe arbeitslos, 

l niemand war mit dem Gesetz in Konflikt 

geraten, und 

l niemand war auf die Unterstützung von 

sozialen Einrichtungen angewiesen. 

So fasste Emmy Werner ihre Ergebnisse 

zusammen. Und weiter schlussfolgerte sie: 

„Die Annahme, dass sich ein Kind aus einer 

Hochrisikofamilie zwangsläufig zum 

Versager entwickelt, wird durch die Resilienzforschung 

widerlegt.“ 

Was also unterschied dieses letzte Drittel 

von ihren Altergenossen mit ähnlichem 

Hintergrund? Diese „resilienten Kinder“ 

verfügten über Eigenschaften und Merkmale, 

die sie vor den negativen Auswirkungen 

ihrer Lebenssituation schützten. 

Zu diesen Schutzfaktoren gehörte eine stabile 

Beziehung zu einer Personen außerhalb 


11 

Zurück zum Inhalt

der zerrütteten Kernfamilie – wie Lehrern, 

Babystittern, Verwandten, Nachbarn, dem 

Pfarrer aber auch einem Geschwister und/ 

oder verschiedenen öffentlichen Vereinen, 

wie Sportvereinen, der Kirche oder anderen 

starken Gruppen, die dem Kind Halt 

gaben und ihm zeigten, wie es Probleme 

konstruktiv lösen kann. 

Aber auch individuelle Charaktereigenschaften 

spielen eine Rolle: „resiliente“ 

Kinder sind meist „ruhiger“ und weniger 

reizbar. Sie offener auf andere Menschen 

zu und scheuen sich nicht, sich Hilfe zu suchen, 

gleichzeitig besitzen sie oft ein spezielles 

Talent, eine Begabung, für die sie die 

Anerkennung bekommen. 

Den besten Schutz vor Traumatisierung hat 

ein Mensch, wenn diese Schutzfaktoren 

bereits im Kindesalter gegeben sind – aber 

auch wenn sie erst im Erwachsenenalter erreicht 

werden, ist es möglich, dass sich die 

Biografie zum Guten wendet. 

Auch dass wird in Werners Kauai-Studie 

deutlich: von der Gruppe, die in ihrer 

Kindheit und Jugendjahren durch Kriminalität, 

psychische- oder Sucht-Probleme 

Anzeige 

auffiel, gelang es den meisten, ihr Leben in 

den Griff zu bekommen. Vor allem Frauen 

gelang es durch Heirat mit einem stabilen 

Partner, Erwerb von Bildung oder Engagement 

in Kirche und Vereinen, als Erwachsene 

ein erfolgreiches Leben zu führen. 

Resilienz ist eine teils 

angeborene, teils erlernte Eigenschaft, 

die uns von Stress befreit 

Wie neuere Untersuchungen anhand von 

Migrantenkindern und anderen so genannten 

Hochrisiko-Gruppen zeigen, entwickeln 

oft gerade die Menschen, die unter 

extrem schlechten Bedingungen aufwachsen, 

einen enormen Überlebenswillen und 

Antrieb, sich aus ihrer belastenden Situation 

zu befreien. Resilienz beschreibt also 

nicht das bloße Ertragen widriger Umstände. 

Vielmehr ist es das Verhalten, das ein 

Mensch zeigt, nicht trotz, sondern wegen 

dieser extremen Bedingungen. 

Diese Ergebnisse der Resilienzforschung 

lassen uns hoffen und befriedigen zugleich 

unser angeborenes Verlangen von Gerechtigkeit 

und Chancengleichheit. Können wir 

Intensiv-Workshop: 

Vom Trainer 

zum Speaker 

So erobern Sie die Bühne! 

Sie begeistern seit Jahren als Trainer/in Ihre Seminarteilnehmer. 

Sie führen als Coach Ihre Klienten 

zu tollen Lösungen. Und haben auch schon 

gute Vorträge gehalten. Doch Sie wollen mehr, Sie 

wollen die große Bühne erobern: Zuhörer begeistern, 

Impulse geben – und gutes Geld damit 

verdienen. 

l Erfahren Sie, was das Speaking Business 

vom Trainerberuf unterscheidet. 

l Finden Sie Ihr Selbstverständnis als Redner/in. 

l Werden Sie vom Seminar-Profi zum Bühnen-Profi. 

l Finden Sie Ihre persönliche Mischung aus Inhalt 

und Entertainment. 

l Entwickeln Sie den roten Faden Ihrer Rede. 

l Inszenieren Sie Ihr Wissen und Ihre Aussagen. 

l Entwickeln Sie Ihre Signature Story. 

Resilienz 

uns doch jetzt sagen, dass auch und gerade 

„unterprivilegierte“ und sozial schwache 

Kinder eine reelle Chance auf ein erfülltes 

und gutes Leben haben. Doch sie zeigen 

auch, dass nicht alle Menschen diese besondere 

Fähigkeit haben oder entwickel können. 

Denn nicht alle Teilnehmer der Kauai-Studie 

entwickelten sich positiv – einige wurden 

psychisch oder physisch krank, führten 

ein Leben am Rande der Gesellschaft oder 

in Kriminalität und großer Armut. 

Resilienz ist demnach die angeborene oder 

erlernte Eigenschaft von Menschen, positiv 

mit akutem Stress, traumatischen Geschehnissen 

und Katastrophen so umzugehen, 

dass ihr weiteres Leben davon nicht, 

oder kaum beeinträchtigt wird. Es handelt 

sich um einen dynamischen Prozess, wie 

das gegebene Elend angenommen und in 

positive Kraft umgestaltet wird. Zu diesem 

„Wunder“ sind wir Menschen fähig: 

uns ähnlich einem tot geglaubten Gnu, 

mit plötzlich aufflammender Kraft aus den 

Klauen der Raubkatze zu befreien und davon 

zu springen, als wären wir nie dahin 

gerissen worden. n 

Trainieren Sie drei Tage lang mit 

Sabine Asgodom, dem bisher einzigen 

vom Weltverband IFFPS in Mitteleuropa 

zertifizierten Certified Speaking Professional 

(CSP), den Sprung vom Trainer zum Speaker: 

Termin und Orte: 

14. bis 16. Februar 2010 im Hotel Marc Aurel, Bad Gögging 

(zw. Ingolstadt und Regensburg) 

Programm, Informationen und Anmeldung bei: 

Monika Jonza, Asgodom Live 

Prinzregentenstr. 85, 81675 München 

Tel. 089 98 24 74 90; 

Fax. 089 98 24 74 98 

E-Mail: info@asgodom.de 


12 

Zurück zum Inhalt

www.die-aichhorn.com 

info@die-aichhorn.com 

Lust auf eine 

Traumreise? 

Stellen Sie sich vor, Sie buchen eine 

Reise in ein Land der unbegrenzten 

Möglichkeiten. In ein Land, das einfach 

brillant und einzigartig ist. Und Sie können 

sogar bei den Sehenswürdigkeiten 

dieses Landes aktiv mitgestalten! 

Interessiert? 

Unser Reiseziel ist das „Schlaraffenland ICH!“ 

Ihr wichtigstes Reise-Utensil: Der Wille, auf dem Weg viele selbst. 

bewusste Bausteine in Ihren Rucksack hineinzupacken. Damit haben 

Sie bereits den Schlüssel zu Ihrem persönlichen und beruflichen 

Erfolg in der Hand. 

Die einzelnen Bausteine warten nur darauf, gefunden und eingesammelt 

zu werden: Beim Inselhopping, während der Wanderungen, 

an jedem Zwischenstopp wartet ein neuer, spannender Stein 

auf Sie. 

Diese Reise ist herausfordernd, doch es zahlt sich 

aus! 

Denn die gute Nachricht: Mut & Selbstbewusstsein lassen sich 

trainieren wie ein Muskel! Der wichtigste Baustein hat 3 Buchstaben: 

TUN! 

Diese Reise erfordert Mut! 

Weg vom Jammern („ich kann das nicht!“), hin zum Entdecken von 

Neuland („ich will dorthin und ich schaffe das auch!“). Es braucht 

Mut, sich bewusst auf unbekanntes Terrain, in neue Regionen zu 

begeben, um die eigenen Stärken und Potenziale zu erkennen. 

Die Grundlage, wie viel Mut Sie für diese Reise-Etappen brauchen, 

liegt in der Größe Ihrer persönlichen Komfortzone: Ihrer inneren 

Kraft, Ihrer Bereitschaft zum Risiko, dem Vertrauen in sich 

selbst, dass Sie es schaffen. 

Dieser Grad ist bei jeder Person unterschiedlich ausgeprägt, doch 

der Antreiber ist stets der gleiche: Der unbedingte Wille, ein be- 

Ulrike Aichhorn 

Salzburg 

stimmtes Ziel zu erreichen! 

Je intensiver dieser Wunsch in Ihnen brennt, umso größer ist Ihre 

Bereitschaft, die Komfortzone mutig zu verlassen und das Risiko 

der unbekannten Gegend in Kauf zu nehmen. Dadurch geben Sie 

sich die Chance, Ihre Erfolge – Baustein für Baustein – aktiv zu 

nützen. 

Warum sollten wir öfter mutig sein? 

Lernen und persönliche Entwicklung sind nur dann möglich, wenn 

Sie den Schritt aus dem Komfortbereich ins Risiko immer wieder 

wagen. Dies hat enorme Vorteile: Je öfter der Schritt ins Unbekannte 

erfolgreich verläuft, umso leichter fällt es Ihnen, immer 

wieder Neuland zu betreten. Mit dieser Erfahrung steigen Ihre 

Sicherheit & Fähigkeit, Situationen Ihres Lebens noch besser zu 

meistern. 

Betrachten wir das Leben erfolgreicher Menschen, 

so lässt sich eines feststellen: 

Sie verlassen immer wieder ihre Komfortzone, bewegen sich ins 

Risiko. Sie machen Fehler, sind oftmals auch am Boden. Doch 

sie treffen die wichtigste Entscheidung im Vergleich zu vielen anderen: 

Sie stehen immer wieder auf & laufen weiter! Und steigern 

dadurch permanent ihr Selbstbewusstsein & ihr Leistungsniveau. 

Reisen Sie mit! 

Die Entscheidung, wann Sie abheben, 

liegt bei Ihnen! 


13 

Zurück zum Inhalt

www.human-branding.de 

berndt@brandamazing.com 

Auf dem Weg zu Ihrer Human 

Brand wird immer offensichtlicher: 

Beim Wettrennen des 

Lebens steht nicht der Fleißigste 

und auch nicht der Beste auf dem 

Treppchen. Schon gar nicht, wenn Sie irgendwann 

vor lauter Stress und Hetze um 

Ihr Leben rennen und das vielleicht sogar 

lange Zeit gar nicht bemerken. Vielmehr 

bekommen diejenigen die Blumen, die 

zum einen Wahres, Schönes, Gutes bewegen, 

zum anderen fortwährend davon berichten. 

Das beste Lokal kriegt keine Gäste, wenn 

es keine Website hat, keine Anzeige schaltet, 

keine Öffentlichkeitsarbeit macht, der 

Michelin und der Gault Millau nicht vorbei 

schauen und sowieso keiner den Weg 

kennt. 

Der beste Roman wird nicht gelesen, wenn 

der eremitische Autor auf einer Berghütte 

im Schein des Kerzenstumpens in die Tasten 

haut, zuvor kein Exposé von seinem Werk 

schreibt, diese nicht vorhandene Kurzbeschreibung 

nicht an einen Literaturagenten 

oder direkt zu einem Verlag schickt und Sie 

sich zum Schluss an dem Buch nicht delektieren 

können, weil die ganzen betippten 

Blätter noch auf der Berghütte liegen und 

der Senner eines kühlen Tages seine Stube 

damit wärmt. 

Der beste Projektmanager kommt auf keinen 

grünen Zweig, wenn seine Beschlussvorlagen 

zwar immer prima sind, der 

Abteilungsleiter aber damit auf der Vorstandsetage 

glänzt und die ganzen Meriten 

einheimst. Dann bleibt der Projektmanager 

Beschlussvorlagenhersteller, was ganz in 

Ordnung sein kann, als Funktionsbezeichnung 

aber nicht so recht auf diese feine 

blind geprägte Visitenkarte passt, wie sie 

der Führungskraftebene II vorbehalten ist. 

Muss es auch nicht, denn er ist und bleibt 

ja FK III. 

Wahrgenommen werden Sie immer irgendwie. 

Es braucht allerdings gehörig Zeit, bis 

Sie in dem gigantischen Rauschen überall 

um uns herum so wahrgenommen werden, 

wie es Ihrer Marke und damit Ihrer Persönlichkeit 

entspricht. 

In einer Art und Weise also, die nicht aus 

jedem Dorf ein Hund ist, irgendwie immer 

etwas von allem, aber diffus und verschwurbelt. 

Vielmehr derart, dass diese 

Wahrnehmungen wirkungsvoll sind und 

auf Ihre Marke „einzahlen“, das heißt den 

ultimativen Gesellschaftsbeitrag, der mit 

dem Markenkern ausgedrückt wird, glasklar 

kommunizieren und dem Gegenüber 

etwas bringen. Das gilt im Privatleben wie 

im Berufsleben. 

Hier die 10 wirksamen 

Kleinigkeiten die zu mir und 

meiner Marke passen: 

1Mitmenschen überraschen: Wenn ich 

Zeitung lese, lese ich sie für mich und 

für die Menschen, die ich schätze. Dann 

bin ich Eichhörnchen und reiße hin und 

wieder etwas heraus, wovon ich weiß, dass 

ich damit dem Menschen, an den ich beim 

Lesen denke, eine Freude mache. Zusammen 

mit einigen handschriftlichen Worten 

setze ich dann diesen Anker. Die Chance, 

dass er sich festkrallt, ist um so größer, 

je besser ich darüber Bescheid weiß, was 

meine Mitmenschen über „werktags-9-bis- 

17-Uhr“ hinaus interessiert und fasziniert. 

2Warmherzig bedanken: Ich finde es 

ganz wundervoll, nach einer formidablen 

Einladung oder in dem Fall, das mir jemand 

einen Gefallen getan hat, einige Zeilen 

zu schreiben. Dafür habe ich meinen 

Füller, Kalligraphie, flache Spitze 1,1 mm, 

mit dem meine Handschrift am Schönsten 

ist. Und die Karten samt Umschlägen hat 

die beste Artdirektorin gestaltet, die ich 

kenne. Das kostet etwas Mühe und überschaubares 

Geld. Die Empfänger meiner 

Karten sind meist ganz beseelt davon, dass 

es so etwas noch gibt und nicht nur Massen-Neujahrsmails, 

bei denen man im „At- 

Feld“ sogar noch die ganzen Empfänger 

sehen kann. 

3Weihnachtspost abschaffen: Zu Weihnachten 

verschicke ich vom Büro das 

Gleiche wie privat – nichts. Zu der Zeit bin 

ich nämlich so gehetzt und latent genervt 

wie alle, und die noch so feinen Karten und 

der teure Vino machen nur Mühe und ge- 

Jon Christoph Berndt 

München 

hen dann unter. Aber im neuen Jahr, wenn 

alle wieder gehen können und den Kopf 

frei haben für eine Botschaft, verschicken 

wir zum Beispiel die sehr kleine Auswahl 

handgeschöpfter Pralinen vom Lieblingspralinenmacher 

Andersen in Hamburg, 

zusammen mit der handgeschrieben Karte. 

Privat mache ich das auch, dann ohne Pralinen, 

dafür auch mal mit einem Foto. Und 

die Weihnachtsfeier mit der Firma machen 

wir Ende Januar. 

4Wahre Machthaber begeistern: Wenn 

ich bei einem Mandanten bin, bringe 

ich manchmal etwas mit. Aber nicht dem 

Vorstand, sondern dem Pförtner und der 

Sekretärin. Das kann der Schokoladen- 

Maikäfer für den Schreibtisch oder das 

Osterglockentöpfchen für den Tresen sein. 

Auch ein Stück Pflaumenkuchen vom besten 

Konditor am Ort. Das macht Spaß und 

auch ganz viel Sinn, ganz einfach deshalb, 

weil es ohne diese Menschen keinen Mandanten 

gäbe. Zumindest keinen Zutritt und 

keine freie Leitung zu ihm. Also sind die 

Pförtner und die Sekretärinnen (nicht zu 

vergessen die Hausmeister) die wahren 

Machthaber in Deutschlands Wirtschaftsleben. 

Lasst sie uns auch so behandeln! 

5Früher eintreffen: Eines meiner wirksamsten 

Erkennungszeichen ist mein 

„5-vor-Anker“. Ich komme nicht zu spät, 

sondern immer fünf Minuten zu früh. Dann 

ist Zeit für die Bordsteinminute aus Kapitel 

4.5 – ich kann mich vor dem Haus noch einmal 

umsehen und in Ruhe nach dem Klingelknopf 

und dem Aufzug schauen. Oder 

ich gehe schon mal rein und plaudere noch 

ein wenig mit den wahren Machthabern in 

Deutschlands Wirtschaftsleben. (Tun Sie 

es mir gern nach, aber belassen Sie es auch 

bei fünf Minuten, sonst ist es lästig.) 

(Weiter geht es auf Seite 172: Sie lasen 

einen Auszug aus dem Ratgeber 

„Die stärkste Marke sind Sie selbst! 

Schärfen Sie Ihr Profil mit Human 

Branding“, Kösel-Verlag.) 

berndt@brandamazing.com n 


14 

Zurück zum Inhalt

www.deters-coaching.de 

info@deters-coaching.de 

Monica Deters 

Hamburg 

Resilienz – So vermeiden Sie Schlagseite! 

Seelische Stärke mit der Meer-Methode 

Immer wenn ich abends nach einer interessanten, 

aufregenden und turbulenten 

Veranstaltung in meinem Auto 

alleine durch die Nacht nach Hause 

fahre, werde ich so richtig schön melancholisch. 

Ich höre dann ruhige und traurige 

Lieder von meinem Boss (Bruce Springsteen) 

und lass mich gedanklich treiben. Ich 

denke über viele Dinge im Leben nach. 

Bin ich noch auf richtigem Kurs? Stimmen 

meine Ziel noch? Habe ich mich zu sehr 

in den Mittelpunkt gedrängt? Sind andere 

Menschen zu kurz gekommen? Aber letztlich 

geht es immer um die Frage, wie es 

mir persönlich geht. Ein Lied von Bruce 

Springsteen beginnt wie folgt: „Where the 

road is dark – and the seed is sowed...” Ich 

allerdings singe immer: “When the road is 

dark – and you see your soul...“. 

Und genau so ist es. Man sieht seine Seele, 

wenn man zur Ruhe kommt. Aber nur 

wenn man genau hinschaut. Leider gibt es 

so viel Ablenkung, die uns daran hindert, 

in die Selbstreflektion zu gehen! Bin ich 

ausgeglichen? Oder gibt es „Stimmen“ in 

mir, die mir etwas mitteilen möchten. Bin 

ich nicht doch noch stinksauer auf die Kollegin, 

die mich vorhin, ehrlich gesagt, ganz 

schön beleidigt hat? Oder fühle ich mich 

schwach, weil ich zu weit über meine persönliche 

Grenze gegangen bin und mir zuviel 

zugemutet habe? 

Um dann wieder in ein seelisches Gleichgewicht 

zu kommen, habe ich die Meer 

Methode entwickelt. Es ist eine Methode, 

wie Sie ihr Bauchgefühl mit Ihrem Verstand 

vereinen können, um auf große Fahrt 

zu gehen. 

Was ist die Meer-Methode? 

Das Meer steht für das Leben! Sie sind 

wie ein Schiff auf dem Meer. Ob schnittige 

Segelyacht oder gemütlicher Kutter. Die 

Größe und das Aussehen können Sie selbst 

entscheiden. Die Meer-Methode impliziert, 

dass es eine Sehnsucht nach dem Mehr gibt. 

Mehr erreichen. Mehr aus sich rausholen. 

Mehr Sinn im Leben finden. Mehr zur 

Ruhe kommen. Oder mehr auf die innere 

Stimme hören. Wie funktioniert das? Die 

Lösung heißt: innere Kommunikation. 

Sie müssen aus eigener Kraft die richtigen 

und guten Strömungen in Ihrem Leben finden. 

Wenn Ihr Schiff gut im Wasser liegt, 

ohne Schlagseite oder Ballast, wird alles 

leicht. Sie kommen ganz ohne Anstrengung 

vorwärts. Sie werden durch die reißende 

Strömung enorm schnell an Ihr Ziel 

getragen. Sie sind erfolgreich und können 

auf allen Meeren der Welt bestehen. Sie 

sind auf dem Glückskurs! 

So funktioniert die Meer-Methode 

Haben Sie jedoch Schlagseite, fahren Sie 

immer im Kreis. Oder verfehlen Ihr Ziel 

um Längen, weil Sie automatisch woanders 

hinsteuern, wenn Sie nicht im Lot sind. Die 

Meer-Methode zeigt Ihnen, wie Sie sich 

durch Kommunikation mit Ihren inneren 

„Persönlichkeitsteilen“ nicht mehr selbst 

blockieren und so den Weg zum Erfolg frei 

machen. Aus einem alten schwerfälligen 

Tanker wird eine schnelle, wendige und 

schnittige Yacht (oder wie auch immer Ihr 

Schiff aussehen mag), die sich völlig mü- 

helos im Meer bewegt. Es muss aber einen 

geben, der das Ruder in die Hand nimmt 

und uns in die richtige Strömung lenkt, also 

einen inneren Chef oder Kapitän. 

Und es muss einen geben, der diesem sagt, 

was er eigentlich will, was er braucht und 

was er möchte. Und da fängt das Chaos 

an. Denn einmal gefragt, haben alle Persönlichkeitsteile 

etwas zu sagen. Hier hilft 

nur eine glasklare Struktur und Koordination. 

Jeder darf etwas sagen. Jeder ist mal 

dran. Die große Konferenz beginnt. Wie in 

normalen Meetings. Ein täglicher Appell 

oder ein Jour Fixe. Jeder kann und sollte 

seinen aktuellen Status durchgeben. Aber 

am Ende entscheidet der innere Chef, wohin 

die Reise geht bzw. welcher „Teil“ am 

bedürftigsten ist und Erleichterung erfahren 

muss, um das Schiff wieder ins Lot zu 

bekommen. 

Reglementierten und üben Sie Ihre innere 

Kommunikation. Täglich. Halten Sie auch 

mal Stürme oder Seekrankheit aus. Es lohnt 

sich! Eine stärkere innere Stabilität gibt es 

nicht. 

Wie das Lied vom Boss heißt? „Further on 

up the road...“ n 

Auf diesem Schiff gibt es unterschiedliche Decks 

1Der Kapitän! Und er darf sich jederzeit noch einen Lotsen an Bord holen. 

2Das Außen-Deck für Ihre persönliche Kompetenz, die im täglichen Außen benötigt 

wird, wie Ihr Expertentum, Ihr Außen-Selbstwert und ihr normales Verhalten. 

3Das Abgrenzungsdeck als Ihr persönliches Schutzschild, für Ihre innere Sicherheit. 

4Der Tiefgang mit Ihren Emotionen, wie Ängsten, Druck, Selbstzweifel, Blockaden, 

Motivation oder Wut im Rumpf des Schiffes für Ihre psychologische Kompetenz. 

5Und das Wichtigste: Ihre wertvollste Fracht: Ihre Schatzkiste mit Ihrem innersten 

Kern. Übrigens je stärker Ihre Schatzkiste gepolstert ist, desto weniger spüren Sie 

schweren Wellengang. Aber diese bitte nicht falsch schützen mit Alkohol, falschem 

Essen oder sonstige schlechten alten Mustern und Mechanismen, um die 

Emotionen auszublenden. Emotionen abbauen statt verdrängen oder überdecken 

ist die Lösung. 

6Ihre Kraftquellen sind die richtige Strömung. Das Meer, in dem Sie fahren. Von dem 

Sie getragen werden. In dem Sie sich wohl fühlen. Das Ihnen Antrieb gibt. Ihre 

Familie, Ihre Hobbys, Ihr Job, Ihr Rückenwind. 


15 

Zurück zum Inhalt

www.raumpotenzial.de 

m.fuchs@raumpotenzial.de 

Raum wirkt 

Martina Fuchs 

München 

Raum wirkt – 

kreieren Sie Ihren Wirkraum für Erfolg 3 – Teil 2 

In der letzten Ausgabe von Coachingheute haben Sie erfahren, dass Raum 

wirkt - auf Ihre Kunden, auf Sie selbst, auf uns alle! Sie haben gelesen, 

dass die ersten 60 Sekunden darüber entscheiden, wie andere über Sie und Ihren 

Raum denken. Sind Sie vertrauenswürdig, kreativ, seriös, kompetent? 

Erfahren Sie heute, wie Sie Ihren Raum glaubwürdig gestalten, wie sie die Wirkung 

Ihres Raums für Ihre Zwecke sinnvoll nutzen können und Ihre Umgebung zum 

Sprachrohr Ihrer Stärken machen. Raum wirkt – sogar störender 

Raum wie hier in den weißen Stellen im Vorspann. Lassen sie ihn richtig wirken! 

Stellen Sie sich vor, Sie haben 

einen Termin bei einer Anwaltskanzlei, 

welche Ihnen von bester 

Stelle als erste Adresse empfohlen 

wurde und die im exklusivsten Stadtteil 

von München ihren Sitz hat. Allein durch 

diese Informationen beginnt sich in Ihnen 

eine gewisse Erwartungshaltung, sowie ein 


16 

Zurück zum Inhalt

inneres Bild zu formen, das auch die räumlichen 

Gegebenheiten mit einbezieht, die 

sie dort bei Ihrem ersten Termin zu finden 

glauben. 

So sehen Sie vielleicht vor Ihrem geistigen 

Auge Räume ausgestattet mit elegant klassischem 

Interieur, bester Technik sowie stilvoller 

Kunst an den Wänden. Das Ambiente 

dort ist unaufdringlich und wirkt seriös. 

Was passiert aber, wenn Sie dort wirklich 

eintreffen und auf ein Souterrain-Büro im 

Rückgebäude einer Seitenstraße der Maximilianstraße 

stoßen. Der Eingangsbereich 

ist dunkel, der Empfangsbereich eher 

spartanisch und mit einer Büroausstattung 

versehen, die ihre besten Tage schon hinter 

sich hat. Und während Sie warten, erhaschen 

Sie noch einen kurzen Blick auf einen 

der Büroräume, wo sich die Aktenberge 

auf dem Schreibtisch stapeln und freie 

Flächen nicht in Sicht sind. 

Das muss nicht, kann aber passieren und 

ist natürlich hier als Beispiel etwas überspitzt 

dargestellt. Aber wenn Sie in so eine 

Situation geraten, werden Sie bewusst oder 

unbewusst das Gefühl haben, dass hier 

etwas nicht ganz stimmig, nicht wirklich 

authentisch ist. Vielleicht entsteht in Ihnen 

sogar der Eindruck, dass hier ein Blender 

am Werk ist, der sich hinter einer feinen 

Adresse verbirgt und sie werden innerlich 

auf der Hut sein, bevor das Gespräch überhaupt 

begonnen hat. Im Neuromarketing 

würde man sagen, dass hier bereits der 

Auftrag verloren ist. 

Natürlich sagt die räumliche Gestaltung 

nicht unbedingt etwas über die Qualität der 

Arbeit dieser Kanzlei aus, aber der erste 

Eindruck zählt auch bei Ihren Räumen und 

diese sollten Ihre fachliche Kompetenz mit 

unterstreichen und für Ihre Kunden erlebbar 

machen. 

Wie in der letzten Ausgabe ausführlich erläutert, 

hat der Raum um uns herum einen 

massiven Einfluss auf unser Handeln und 

Entscheiden. Da diese Prozesse meist unbewusst 

in unserem Gehirn ablaufen und 

das im Milli-Sekundentakt, haben wir darauf 

auch keinen Einfluss. Die Ergebnisse 

dieses inneren Umgebungs-Scans nehmen 

wir dann als positives, bejahendes oder negatives, 

ablehnendes Gefühl in uns wahr. 

Dies gilt übrigens auch für alle Homeoffice- 

Besitzer, die keinen oder kaum Kundenbesuch 

haben. Ihre Räume wirken, als erstes 

einmal auf Sie selbst und dann im weiteren 

Dialog mit Ihren Kunden auch auf diese. 

Denn ein professionelles, ästhetisches 

und energetisch optimales Arbeitsumfeld 

schenkt Ihnen Selbstwert und Selbstvertrauen, 

es nährt sie, gibt Ihnen Kraft und 

unterstützt Sie auch in stressigen Phasen. 

Durch diese Professionalität gewinnen sie 

ein sicheres Auftreten und eine selbstbewusste, 

authentische Ausstrahlung, die so 

direkt auf Ihre Kunden wirkt. Und wenn 

dann ein Kunde seinen Besuch ankündigt, 

müssen Sie kein schlechtes Gefühl haben 

oder Ausreden erfinden, warum dieser Termin 

nicht bei Ihnen stattfinden kann. 

Leben Sie in Ihren Räumen dass, was Sie 

Ihren Kunden vermitteln möchten. Leben 

Sie Ihre Kompetenz und Markenbotschaft 

und machen Sie es anders als der Außendienstmitarbeiter 

für Büromöbel, denn ich 

kürzlich traf. Für mich war klar, wenn ich 

in seinem Homeoffice eintreffe, werde ich 

auf ein perfekt ausgestattetes Büro mit den 

Möbeln seines Auftraggebers stoßen. Weit 

gefehlt, es begrüßte mich Selbstgemachtes 

in Kombination mit einem schwedischen 

Möbelhaus. Gegen letzteres ist absolut 

nichts einzuwenden, aber wenn ich in der 

Büromöbelbranche für ein bekanntes Unternehmen 

tätig bin, dann ist das nicht authentisch 

und erzeugt kein Vertrauen. Wenn 

er schon keine Möbel dieser Marke besitzt, 

warum soll ich sie dann kaufen? 

Um dem vorzubeugen bzw. entgegen zu 

wirken, arbeite ich mit der von mir entwickelten 

Methode RaumKommunikation© 

– der Elevator Pitch für Ihre Räume. In 

einem gemeinsamen Prozess bringen wir 

das persönliche, unternehmerische sowie 

räumliche Profil in Einklang. Wir machen 

in Ihren Räumen Ihre Persönlichkeit und 

Ihre Marke authentisch sichtbar, greifbar 

und erlebbar! 

Dabei analysieren wir zuerst den Ist-Zustand 

wo Sie, Ihr Unternehmen und im 

Kontext dazu Ihre Räumlichkeiten stehen 

und wohin der Weg Sie führen soll. Im weiteren 

Dialog helfen uns klärende Fragen, 

die auf Ihre Situation zugeschnitten sind. 

Einige davon als Anregung für Sie: 

• 

Wie wirkt der Ihnen zur Verfügung stehende 

Raum auf Sie und Ihre Kunden 

– achten Sie dabei auf bewusste und 

unbewusste Ebenen? Denken Sie hier 

Martina Fuchs 

bitte auch an die Ergebnisse der virtuellen 

Raumbegehung, eine Übung die wir 

in der letzten Ausgabe kennen gelernt 

haben. 

• 

Wo sind Ihre Kernkompetenzen? Gibt 

es neue Entwicklungen oder Veränderungen 

im Unternehmen? Wenn ja, wie 

wird dies räumlich sichtbar und erlebbar 

für Ihre Kunden – sei es nun durch 

passendes Interieur, Farbgestaltung, 

Kunst oder CorporateRaumDesign©. 

• 

Was sind Ihre persönlich wichtigsten 

Bedürfnisse und Werte und wie können 

Sie diese ausdrücken, symbolisieren 

z.B. durch die Raumgestaltung, 

die Größe oder Lage des Büros, durch 

Symbole die Ihren Wohlfühlfaktor erhöhen 

oder eine Insel der Kraft für Sie 

erzeugen, welche Sie auch in den stressigsten 

Situationen stärkt und nährt. 

• 

Welche Bedürfnisse und Werte haben 

Ihre Kunden, insbesondere ihre Kern- 

Zielgruppe und wie können Sie dafür 

räumlich ein Forum schaffen, in dem 

sich Ihre Kunden wohl fühlen und sich 

wieder finden? 

Besonders für Branchen, die mit emotional 

schwierigen oder sehr ernsten, trockenen 

Themen zu tun haben, ist dies 

ein wichtiger Faktor, der die Kunden 

entspannt oder für schwierige, komplexe 

Themen zugänglich und aufnahmebereit 

macht. 

Was motiviert, bewegt und inspiriert 

• sie? Was ist Ihre Botschaft, Ihr Leitsatz? 

Welche Symbole stehen dafür, die 

später im Raum ihren Platz finden? 

Diese wertvollen Informationen kombiniert 

mit weiteren Tools und der Unterstützung 

raumenergetischer Prozesse zur Freilegung 

des Potenzials Ihrer Räume ergibt in seiner 

Summe ein umfassendes Raumkonzept, 

dass Sie Schritt für Schritt zum authentischen, 

kraftvollen Raumbild führt. 

Dabei spielt es keine Rolle, ob Homeoffice 

oder Großunternehmen, Dienstleister oder 

Shop-Owner, großes oder kleines Budget. 

Machen Sie aus Ihren Räumen eine Botschaft, 

eine echte Marke und kreieren Sie 

so Wirkraum für Ihren Erfolg 3 . n 


17 

Zurück zum Inhalt

www.shlc.de 

s.hann@shlc.de 

Sie erinnern sich an Max und Maya. Diesmal stellen wir 

uns Maya mit sehr viel Level 6 Energie vor. Max lehnt 

ohne Erklärung ab, Maya dabei zu helfen, das Kinderzimmer 

umzuräumen. Maya spürt intuitiv, dass alles in 

Ordnung ist, sie wertet nichts als gut oder schlecht, interpretiert 

nicht, sondern nimmt einfach wahr. Sie denkt wahrscheinlich: 

„Wir haben eine wunderbare Beziehung, sie bietet mir so viele 

Möglichkeiten verschiedene Erfahrungen zu machen.“ Maya 

weiß, dass alle Dinge miteinander verwoben sind, dass sie sind, 

was sie sind, und es nicht um Gewinnen oder Verlieren geht. Sie 

vertraut ihrer Intuition und dem großen Ganzen und betrachtet das 

Leben als Wunder. 

In einem Unternehmen oder im Leben ist diese Haltung nicht 

durchgehend eins zu eins umzusetzen. Sie ermöglicht es jedoch, 

schwierige Situationen von einem gänzlich anderen Blickwinkel 

zu sehen. Manch schwierige Situation verliert dadurch ihre Dramatik 

und erlaubt es gelassener zu reagieren. Klingt abgehoben? 

Keine Angst. Niemand schwingt nur mit Level 6 Energien. Jeder 

Mensch hat alle Energie Level in sich, jedoch verschieden stark 

ausgeprägt. Allerdings können Menschen mit sehr viel Level-6- 

Dr. Stephanie Hann 

München 

Energy Leadership TM : 

Level 6 und 7 – Intuition und Transzendenz 

Bauch hilft Kopf 

Genau wissen, was man will. Ganz sicher sein, dass die 

Entscheidung richtig ist, ohne tagelanges Abwägen oder 

schlaflose Nächte. Ein gutes Gefühl. Sie kennen es sicher. 

Nur, wie oft, und wann haben Sie es? Der Schlüssel zu 

diesem guten Gefühl ist Intuition und Akzeptanz. Auf Level 

6 kommt die Intuition ganz stark ins Spiel und Dinge werden 

akzeptiert ohne das Gefühl, sie kontrollieren oder irgendwie 

ändern zu müssen. 

Bauchgefühl und Intuition 

Vertrauen Sie Ihrer Intuition. Lassen Sie sich von Ihrem 

Bauchgefühl beim Denken helfen. Aber wie macht man das 

am besten? Lernen Sie sich selbst kennen. Nehmen Sie 

Ihr Bauchgefühl bewusst wahr. Wie bei so vielen Dingen ist 

auch hier das regelmäßige Üben wichtig. Benützen Sie z.B. 

Entspannungs- und Visionalisierungstechniken: 

Setzen Sie sich entspannt und aufrecht hin. Stellen Sie Ihre 

Füße auf den Boden, atmen Sie fünf Mal tief ein und aus. 

Lenken Sie Ihre Aufmerksamkeit auf den Atem. Folgen Sie 

ihm durch den Körper. Betrachten Sie die Frage, zu der 

Sie eine Antwort suchen, nochmal vor Ihrem inneren Auge. 

Lauschen Sie tief in sich hinein. Liegt da die Antwort, die sich 

richtig anfühlt, warm, rund? 

Stellen Sie sich vor, wie sich Ihre Entscheidung in 6 Monaten 

auswirkt. Fühlt es sich immer noch rund und warm und richtig 

an? Kommt ein Lächeln auf Ihre Lippen? 

Energie manchmal realitätsfremd wirken und gehen aufgrund ihrer 

Grundhaltung oft große Risiken eingehen. Wie schon erwähnt, 

haben alle Level Vor- und Nachteile. 

Wenn Führungskräfte viel Level-6-Energie haben, sind sie visionär, 

nützen ihre Intuition für neue Ideen und um Entscheidungen 

zu treffen. Sie nehmen ihre Mitarbeiter als ebenbürtig wahr und 

helfen ihnen so, ihr wirkliches Potenzial zu entfalten. Sie sind sich 

ihrer hervorstechenden Fähigkeiten bewusst, sind jedoch bescheiden 

und immer an der eigenen Weiterentwicklung interessiert. Sie 

nützen dazu auch 360-Grad-Feedback und sehen sich selbst nicht 

als etwas Besseres. Sie wissen, dass der Markt von Angebot und 

Nachfrage geprägt ist. Ein exzellenter IT-Spezialist wird deshalb 

anders bezahlt als eine Sekretärin, beide jedoch erfahren die gleiche 

Wertschätzung und Förderung, denn ohne leistungsbereite 

und loyale Mitarbeiter haben auch diese Führungskräfte keinen 

Erfolg. 

Level 7, wahrscheinlich auch schon Level 6, wird Sie an den Buddhismus 

oder andere spirituelle Ansätze erinnern. 

Level 7 ist pure Energie, Transzendenz und Wahrheit. Verlieren 

und Gewinnen, Zeit und Raum sind Illusionen. Hier treffen sich 

Quantenphysik und Spiritualität. Alles ist Energie oder universelle 

Kraft oder Gott oder... Natürlich existiert dies in der Reinform 

nicht, es gäbe keine Worte, keine feste Materie, kein Business. 

Man kann jedoch Zugang zu dieser höheren Wahrheit finden und 

sei es auch nur für kurze Momente. Wer diesen Zugang findet, 

kann einzigartige Fähigkeiten entwickeln und sehr bewusst alle 

anderen Energielevel einsetzen, um die Welt zu gestalten. Yoga, 

Meditation, Kontemplation und andere Möglichkeiten können 

Wege eröffnen, diese Energie und die eigenen Kräfte in ihrer Tiefe 

zu nutzen. n 

Vertrauen Sie Ihrer Intuition 


18 

Zurück zum Inhalt

www.hannemann-renate.de 

coach@hannemann-renate.de 

Resilienz – 

wie ich sie erlebe 

Über menschliche „Stehaufmännchen“ – übermensch- 

liche „Stehaufmännchen“ – woher sie ihre schier 

unerschöpfliche Kraft nehmen und durch Resilienz ein 

besseres Leben führen können. 

Haben Sie in ihrem Umfeld auch Stehaufmännchen? 

Kennen Sie Menschen mit Seelenstärke? 

Ich kenne so einen starken Menschen: Sie heißt Doris 

Kellermann und ist Hospiz-Schwester. Doris begleitet etwa 

100 sterbende Menschen im Jahr und strahlt Herzenswärme 

„Zu sein, was wir sind und zu werden, 

wozu wir fähig sind, 

das ist das Ziel des Lebens!“ 

Robert Louis Stevenson 

und Fröhlichkeit aus. In ihrer „Freizeit“ gibt sie ihr praxisnahes 

Wissen an die nächste Generation Hospizhelferinnen weiter 

und sammelt bei unzähligen Aktivitäten Geld für das im Bau 

befindliche Hospiz ein. Sie wirkt dabei so sensibel und achtsam, 

dass jeder sich in ihrer Nähe wohlfühlt. Ein großes Maß 

an Selbstreflektion, Selbstregulation, Selbstvertrauen, Selbstbewusstsein 

und auch Demut gehören dazu. Resilienz ist verwandt 

mit Fehlerfreundlichkeit – machen wir nicht alle Fehler? 

Renate Hannemann 

Bensheim 

^ 

« 

^ 

Tiefliegender Schwerpunkt mit wanderndem Unterstützungspunkt 

Wie gehen wir damit um? Am Ende sollte die Lebens-Bilanz 

ein Plus aufweisen. „Leergeld (statt Lehrgeld“), wie ich es nenne, 

haben wir alle eingezahlt. Keiner braucht beim „Einwurf 

einer Münze in den eigenen Schuldautomaten“ auf Wahlwiederholung 

zu drücken. Das Programm einer Work-Life-Balance 

könnte helfen. 

Chancen gibt es auch nur bei gleichzeitiger 

Risikobereitschaft. Fehlerfreundlichkeit 

heißt nicht, dass wir nicht auf 

eine Fehlervermeidung hinarbeiten. 

Alle Kapitäne – ob auf der Strasse, auf 

dem Wasser oder in der Luft, trainieren 

Fehlervermeidungsstrategien. Übrigens 

auch ich, ein Coach. Ich habe 

in einem Weltunternehmen trainieren 

dürfen, dass sich top-down eine 0-Fehler-Kultur auf die Fahne 

geschrieben hat... 

Wer jedoch neue Wege in Zukunft gehen will, der braucht kreative 

und innovative Köpfe, um innovatives Wissen zu generieren. 

Oder einfach Menschen mit einer sehr hohen Resilienz. 

Schreiben Sie mir und ich teile Ihnen gerne meine Tipps mit, 

wie Sie Resilienz nachhaltig aufbauen können. n 


19 

Zurück zum Inhalt

www.flextrain.de 

angelika.hoecker@flextrain.de 

Angelika Höcker 

Köln 

Die eigene Widerstandskraft trainieren – 

So einfach kann das sein! 

Ängste, ob jahrelange Phobie oder akute Versagensangst, einfach weg klopfen? 

Klingt das nicht zu schön um wahr zu sein?! Und doch, genau so ist es! Durch Willenskraft, 

Glaube und die Stimulation bestimmter Meridianpunkte, ist es uns tatsächlich 

möglich, Zweifel und Angst zu überwinden und lang gehegte Hindernisse 

aus unserem Leben zu „vertreiben“! Glauben Sie nicht? Auch ich war kritisch: 

Das amerikanische Original 

Bevor ich 2008 Fred Gallo, den Vorreiter 

der energetischen Psychologie, während 

eines Ausbildungsgangs in Heidelberg kennenlernte, 

war ich der Methode gegenüber 

mehr als misstrauisch. Seine Bücher hatte 

ich gelesen, nun wollte ich wissen, was an 

seiner Methode und deren Wirksamkeit 

wirklich dran war. Einerseits hörte sich das 

alles spannend an, anderseits erschien mir 

das einfache Klopfen von Meridianpunkten 

zur Bewältigung von Stress oder gar Angst- 

oder Panikattacken etwas zu simple. 

Höhenangst ade 

Doch schon am zweiten Tag, nach einer 

längeren Übungssequenz, in der ich das 

gerade Gelernte, ein erstes Klopfschema, 

angewendet hatte, war mein Misstrauen 

einer totalen Verblüffung gewichen. Die 

Teilnehmerin, mit der ich arbeitete, wollte 

ihre Höhenangst überwinden. Ich habe 

selbst erlebt, wie ein tief gezogenes Fenster 

im 4. Stock sie leichenblass werden ließ. 

Wir probierten es mit der Übungsanleitung 

und nach drei Durchgängen sagte sie: „Sie 

ist weg! Meine Höhenangst ist weg!“ 

Das kann nicht sein, ging es mir durch den 

Kopf, das ist viel zu einfach. Also gingen 

wir beide zu diesem Fenster am Lift. Und 

wirklich, völlig ruhig und entspannt drückte 

sie sich an der Fensterscheibe fast die 

Nase platt. 

Das hatte mich mehr als überzeugt. Seitdem 

setze ich die Methode besonders dann 

ein, wenn ich in Coachings Menschen begleite, 

die sich mehr Flexibilität und größere 

Entscheidungsräume wünschen, die 

ihr Arbeitsleben als fremd gesteuert und 

belastet erleben. 

Das Klopfen der Meridiane hilft wirklich 

die subjektiv wahrgenommene Angst, den 

Stress, die Belastung zu reduzieren und 

das Wohlbefinden auch in kritischen Situationen 

zu steigern. Es verschafft uns 

erneut den Zugriff auf unsere eigene Lösungskompetenz, 

wenn uns die Fähigkeit 

zum „Reframen“ und Umdeuten verloren 

gegangen ist, wenn uns die anstehenden 

Herausforderungen umzupusten drohen, 

die Widerstandkraft leidet. 

Mit Klopfen aus der persönlichen 

Krise 

So auch bei Felix R. Der Banker hatte 

gleich zu Beginn der Finanzkrise seinen 

Job verloren, mehrere gescheiterte Vorstellungsgespräche 

hatten ihren Teil dazu beigetragen, 

dass Felix ziemlich verzweifelt 

Rat suchte. Das Selbstwertgefühl im Keller, 

wirkte er alles andere als flexibel und 

belastbar. 

Zukunfts- und Versagensängste plagten 

ihn. Eine große Hoffnungslosigkeit saß mit 

im Raum. Bedrückt und verkrampft, nicht 

mit seinen Fähigkeiten und seinem Können 

im Kontakt, gab er wirklich kein kompetentes 

Bild von sich ab. 

„Wie soll das nur weitergehen?“ Die ungefragten 

Ratschläge der Freunde: “Das 

wird schon, du musst dran bleiben“ meist 

aufbauend gemeint, bewirkten eher das 

Gegenteil. 

„Ich traue mir nichts mehr zu, in meinem 

Kopfkino flimmert ein Horror- und Versagensfilm 

nach den anderen über die Leinwand, 

am liebsten möchte ich mich verkriechen.“ 

„Ich mache alles. Egal wie verrückt 

es sich auch anhört, Sie sind meine letzte 

Rettung. Eine Freundin hat mir Sie empfohlen 

und erzählt, Sie würden sehr außergewöhnliche 

Methoden einsetzen. 

So wurde Felix mein erster Kandidat für 

die „energetische Psychologie“ – neben 

unseren Gesprächen und der emotionalen 

Auseinandersetzung, diagnostizierte ich 

mit ihm, ein auf ihn abgestimmtes Klopfschema. 

Auf seinen subjektiven Belastungsgrad 

angesprochen, antwortete er: 

„auf einer Skala von 0 – 10, liege ich bei 

einer 11!“ 

Mit Hilfe dieses individuellen Klopfschemas 

gelang es ihm in der ersten Coachingsitzung 

auf gefühlte 2 zu kommen. Erstmals 

nach langer Zeit hatte er Erleichterung. Ein 

Licht am Ende des Tunnels. Wir vereinbarten 

3 weitere Termine und er versicherte 

mir, 2 – 3 x pro Tag dieses kleine Klopfritual 

durchzuführen. 

Er lernte wieder besser mit sich umzugehen, 

sorgte regelmäßig dafür, sein Stresstöpfchen 

zu entleeren und steigerte seine Widerstandskraft, 

auch Resilienz genannt. 

Im Übrigen gelang es ihm, durch die neu 

gewonnene Kraft auch in Bewerbungsgesprächen 

mehr zu überzeugen. Seit Oktober 

2009 arbeitet er wieder in seiner Lieblingsbranche 

– in einer Bank. Und hat für 

sich die Methode der energetischen Psychologie 

als einen wichtigen Meilenstein 

zu mehr Selbstfürsorge entdeckt. 

Wollen Sie mehr darüber erfahren, kontaktieren 

Sie mich: 

angelika.hoecker@flextrain.de 

PS: Für alle, die ihre körpereigene Immunkraft 

unterstützen wollen – in Schweinegrippenzeiten 

etwas, was absolut Sinn 

macht – Klopfen Sie ruhig mehrmals täglich 

leicht einen Punkt etwa auf der Hälfte 

des Brustbeins. Sie stimulieren Ihre Thymusdrüse, 

die auch dafür sorgt Ihre Abwehr 

zu stärken. n 


20 

Zurück zum Inhalt

www.evaloschky.de 

info@evaloschky.de 

Pausen 

beim Sprechen 

machen stark! 

Sprechen – eine körperliche Resilienz-Strategie! 

Probieren Sie folgende Übung: 

Sie setzen sich aufrecht hin und entspannen 

als erstes Ihren Bauch. Nun pfeifen 

Sie (egal, ob Sie es können oder nicht, Sie 

probieren es) und beobachten dabei sehr genau, 

was in Ihrem Unterleib passiert: was 

zieht sich da ganz von selbst zusammen? 

Helfen Sie nicht nach, lassen Sie es von allein 

entstehen! Danach öffnen Sie den Mund und genau die Muskulatur, 

die sich gerade eben noch beim Pfeifen zusammen gezogen 

hat, entspannen Sie wieder. Der Atem strömt reflektorisch, 

lautlos ein – denn Sie haben Ihren Mund leicht geöffnet – und Sie 

können wieder mit dem nächsten Pfeifen ausatmen. Machen Sie 

das 10mal. 

Was passiert bei der Pfeifübung? Sie bilden im Mund für das 

Ausatmen einen Reibungswiderstand zwischen den Lippen. 

Dadurch machen Sie die Öffnung für das Ausatmen sehr klein 

und setzen auch noch ein Hindernis. Damit man das Pfeifen hören 

kann, schicken Sie sehr viel Luft nach draußen. Und automatisch 

reagiert die richtige Muskulatur. Beim Einatmen entspannen Sie 

genau diese Muskeln wieder: Ihr Körperraum öffnet sich, Sie finden 

Ihr Zentrum. 

Pfeifen ist Ausatmen, Sprechen ist Ausatmen. Beim Pfeifen wird 

der Aus-Atem durch Reibung im Mund zum Geräusch umgewandelt, 

beim Sprechen wird der Aus-Atem durch Schwingung 

der Stimmlippen in der Kehle zu Schallwellen, zum Stimmklang 

umgewandelt. Egal, ob Pfeifen oder Sprechen: der Ausatem zieht 

unseren Bauch- und Beckenraum zusammen. In der Einatempause 

während des Sprechens öffnet sich dieser Raum wieder – ein ständiges 

Wechselspiel! 

Mach‘ mal Pause – Warum? 

Die Einatempause während des Sprechens 

ist auf der einen Seite eine Spannungs- 

und Wirkungspause. Auf der anderen 

Seite ist sie für den Zuhörer eine Verarbeitungspause 

– notwendig, um das Gehörte zu 

verstehen, den Bissen zu kauen und zu schlucken 

(oder auszuspucken). Für den Sprecher 

Eva Loschky 

München 

ist diese Pause von elementarer Bedeutung. Warum? Pause bedeutet 

Selbstregulation 

Beim Sprechen schicken Sie mit der Kraft des inneren Raumes, 

des Muskelnetzes von Beckenboden, Bauch und Zwerchfell 

Ihre Stimme nach draußen. Mit der Entspannung und Öffnung dieses 

Raumes für den Ein-Atem in den kleinen Sprechpausen während 

eines Satzes, kehren Sie in Ihre Mitte, zum Ursprung Ihrer 

Kraft, zurück. 

Wenn Sie in den Sprechpausen – und diese sollten nach maximal 

14 Wörtern sein (mehr kann sich Ihr Gegenüber nicht 

merken ) – Ihren inneren Raum öffnen, heißt das körpersprachlich: 

• Sie haben einen klaren Standpunkt 

• Sie sind standfest 

• Sie haben Kraft und Sicherheit 

• Sie sind souverän 

• Sie sind offen für Neues 

So, wie das Stehaufmännchen die Fähigkeit hat, seine 

aufrechte Lage aus jeder beliebigen Haltung wieder 

einzunehmen, führt uns die echte, körperlich ehrliche 

Pause beim Sprechen, stets zu unserem Ursprung zurück: 

• wenn wir in Atemnot geraten 

• wenn wir uns angestrengt und angespannt fühlen 

• wenn wir uns versteigen in schwierige Gedanken 

• wenn wir in unseren Emotionen gefangen sind 

• wenn wir den Kontakt zum Gegenüber verlieren 

• wenn...... 

„Resilienz, auf Deutsch die Widerstandskraft, ist ein Begriff aus 

der Werkstoffkunde und meint die Fähigkeit eines Werkstoffes, 

sich verformen zu lassen und trotzdem wieder in seine ursprüngliche 

Form zurückzufinden. (Quelle: welt.de vom 26.04.2005)“ 

Übertragen auf die Kommunikation heißt das: 

Sprechen = Aus-Atem = akustische Sprache = Verformung 

Pause = Ein-Atem = Stille = ursprüngliche Form 

Gerade in diesem Sinn kann tiefgründiges Stimmtraining, welches 

gleichzeitig eine aufrichtige, von innen kommende Körpersprache 

lehrt, eine Quelle für Selbstvertrauen, Selbstsicherheit, Souveränität 

und Kraft sein. Probieren Sie es aus! 

info@evaloschky.de n 


21 

Zurück zum Inhalt

www.kreative-chaoten.com 

info@kreative-chaoten.com 

Stress-Falle Weihnachten 

In der Arbeitswelt sind Stehaufmännchen-Qualitäten so wichtig 

wie nie. Doch auch im privaten Alltag können sogenannte 

Resilienz-Strategien helfen, schwierige Situationen leichter 

zu meistern. Zum Beispiel im Advent. 

Ich hasse Weihnachten!“ Britta Mey, Führungskraft in einem 

DAX-Konzern, wirkt erschöpft als sie ins Coaching kommt. 

Seit vier Sitzungen begleite ich die 37jährige, und wir arbeiten 

an ihrer beruflichen Zukunft. Sie befürchtet, dass sie 

im Zuge der Wirtschaftskrise ihren Job verlieren wird und möchte 

frühzeitig die Weichen stellen für eine erfüllende Aufgabe. 

Doch immer wieder sieht sie sich selbst als Opfer der Umstände, 

als kleines Rädchen, das nur zu funktionieren habe. Und gerade 

Weihnachten gibt ihr dabei offensichtlich den Rest „Was ich alles 

tun muss – Firmen- und Kunden-Weihnachtsfeiern besuchen, 

Geschenke besorgen und dann habe ich am Heiligen Abend auch 

selbst noch die Bude voll mit Verwandtschaft. Am liebsten würde 

ich in die Südsee abhauen“, klagt sie bereits Mitte November. 

Opferrolle als Stress-Auslöser 

Behutsam stimme ich ihr vordergründig zu, damit sie Dampf ablassen 

kann. Und beleuchte dann – aufgehängt am schönen Beispiel 

Weihnachten – welche Lösungsmöglichkeiten wir haben, 

wenn wir denken: „Ich kann eh nichts tun!“. Ich erkläre ihr, dass 

manche Leute sich selbst richtig gut am Schlafittchen aus dem 

„Sumpf“ ziehen können und dass sogenannte resiliente Menschen 

eine hohe seelische Widerstandsfähigkeit haben. Sie stecken Rückschläge 

locker weg, gehen aus Krisen sogar gestärkt hervor. Die 

gute Nachricht: Resilienz ist lernbar und jeder kann das Geheimnis 

der inneren Stärke lernen. Sieben Faktoren sind entscheidend 

für die individuelle Krisenfestigkeit: Optimismus, Akzeptanz und 

Zielorientierung, die Fähigkeit, die Op- 

ferrolle zu verlassen, Verantwortung zu 

übernehmen, Netzwerke zu nutzen und 

nicht zuletzt seine Zukunftsplanung sehr 

konkret in die Hand zu nehmen. Punkt für 

Punkt sprechen Frau Mey und ich diese 

Faktoren durch und prüfen, in wie weit 

diese bei ihr ausgeprägt sind und welche 

ihr derzeit die Adventszeit vermiesen. 

Frau Mey erkennt, dass sie nicht gerne 

die Verantwortung übernimmt und lieber 

in der Opferrolle steckt. 

Advents-Übung auf den Job 

übertragen 

„In Bezug auf Weihnachten ist das eine 

häufige Falle“, erkläre ich und gebe ihr 

Die Angst sich schuldig zu fühlen ist der Hauptgrund, 

warum Weihnachten immer nach Schema F 

abläuft. Der (Selbst-)Vorwurf man habe kein offenes 

Haus oder die Familie sei einem nicht wichtig, 

führt dazu, dass wir unreflektiert funktionieren. 

Bewerten Sie bitte Ihre negativen Gefühle zu den 

Punkten „Weihnachtsessen bei mir (den Eltern...)“, 

„Geschenke für....“, „Haus-Dekoration“ etc. auf einer 

Skala von 1 (wenig) bis 10 (sehr schlimm). Notieren 

Sie dann bitte daneben in Punkten: wie stark wird 

der Vorwurf der anderen zu diesem Thema rückblickend 

in 3 Jahren sein. Lassen Sie die Ergebnisse 

auf sich wirken und ziehen Sie Ihre Resultate! 

Mehr Tipps für entspannte Weihnachten finden 

Sie im kostenlosen pdf-Artikel „Stressfrei durch die 

Vorweihnachtszeit unter http://www.erfolg-reich-frei. 

de/fileadmin/pdf/toolbox/wissenswertes/zeitmanagement/Stressfrei_durch_die_Vorweihnachtszeit.pdf 

Cordula Nussbaum 

Sauerlach bei München 

Weihnachten – Stress pur oder besinnlich-kraftschenkende Zeit? Wir haben es 

in der Hand! 

eine Übung (siehe Kasten). Besonders beim Fest der Liebe meinen 

wir immer, allen Ansprüchen gerecht werden zu müssen und 

eigene Bedürfnisse hintenan zu stellen. Vielleicht auch aus dem 

Grund „weil es schon immer so war. „Doch niemand will gerne 

passiver Spielball der Umstände oder anderer Menschen sein und 

so dürfen wir frühzeitig unser „Schne- 

ckenhaus“ schließen und selbst die Dinge 

in die Hand nehmen. „Üben Sie die eigenen 

Bedürfnisse zu erkennen und zu artikulieren 

jetzt gleich zur Weihnachtszeit.“ 

Abschließend frage ich sie: „Inwiefern 

könnte dieses Weihnachts-Muster Ihnen 

auch im beruflichen Umfeld das Leben 

schwer machen?“ Ein erkennendes Blitzen 

leuchtet in Frau Mey Augen auf. „Zu 

was Weihnachten nicht alles gut ist,“ resümiert 

sie unsere Sitzung lachend. 

P.S. Vier Tage später ruft Frau Mey mich 

an und erzählt, dass der Heilige Abend 

diesmal bei der Schwester stattfinde, die 

sich sogar regelrecht gefreut hatte, dass sie 

endlich mal alle bekochen darf. n 


22 

Zurück zum Inhalt

www.christa-schiffer.de 

post@christaschiffer.de 

Christa Schiffer 

Bergheim 

„Es kann nur eine geben!“ 

Klar und entschlossen für die eigenen Ziele gehen 

Neulich hielt ich beim SWR in 

Baden-Baden den Workshop 

„Der Samurai-Impuls – Die 

friedvolle Kriegerin“. In einer 

Sequenz ging es darum, Schwert-Angriffe 

am eigenen Schwert abgleiten zu lassen. 

Dies gefiel einer der Teilnehmerinnen so 

gut, dass sie voller Energie in den nächsten 

Angriff hineinging und laut ausrief: „Es 

kann nur eine geben!“ Der Satz der Highlanderin 

beflügelte uns fortan. 

In der Schlussrunde resümierten die Teilnehmerinnen, 

wie wichtig und gleichzeitig 

schwierig es ist, nicht nur souverän auf Angriffe 

zu reagieren, sondern selber klar und 

entschlossen anzugreifen. Denn nur wenn 

sie ihren Angriff konsequent vortragen, bildet 

er die geeignete Vorlage für die entsprechende 

Block- oder Verteidigungstechnik 

des Partners. 

Selbst anzugreifen fällt uns ungemein 

schwer, vor allem wenn wir es deutlich und 

offensichtlich tun sollen. Wir sind es zwar 

gewohnt, für etwas zu kämpfen – natürlich 

haben wir Ziele –, aber wir tun es lieber diplomatisch 

und vorsichtig, manchmal von 

hinten herum. Bloß nicht fordern und sich 

niemals das größte Stück vom vielzitierten 

Kuchen abschneiden! Besser darauf warten, 

dass uns jemand ein hoffentlich einigermaßen 

großes Stück zuteilt. Oder sich als 

Letzte bedienen. Das Bescheidensein beherrschen 

wir perfekt, und diese Taktik geht 

mitunter auch auf. 

In meinen Seminaren erlebe ich, wie schwer 

es den – übrigens nicht nur weiblichen – Teilnehmern 

fällt, Appelle, Zielvorgaben oder 

Wünsche gerade heraus und als solche zu 

formulieren. Ich erinnere mich noch 

gut daran, wie ungewohnt diese 

Sprache anfänglich auch 

in meinem eigenen 

Repertoire klang. 

„Bitte bereiten 

Sie die 

Präsentation 

bis 12.00 

Uhr vor!“ Aber einmal eingeübt, stellte sie 

sich als erleichternd und zielführend heraus, 

denn auch unsere Mitmenschen empfinden 

klare Ansagen als angenehm. 

Entschlossen ein Ziel anzu-gehen und es 

anzu-greifen erfordert ein gewisses Maß an 

Aggression – und die lehnen wir grundsätzlich 

ab, um nicht zerstörerisch oder destruktiv 

zu wirken. Wie schade, denn dabei übersehen 

wir die positive Seite der Aggression, 

nämlich die uns innewohnende Energie, um 

eigene Wünsche und Interessen durchzusetzen. 

Ohne Aggression gäbe es keine Erfindungen 

und auch kein klares und entschlossenes 

Handeln. Sie hilft uns, vor Publikum 

zu sprechen, Wunschkunden zu akquirieren 

und nächtelang durchzuarbeiten, wenn es 

sein muss. 

Und so sehen die meisten Schwertangriffe 

anfangs auch zaghaft und zögerlich aus. 

Wir sind es nicht gewohnt anzugreifen, es 

ist schließlich verpönt (abgesehen davon, 

dass wir niemanden verletzen wollen, was 

gut ist). Bis dann die Freude am Tun und an 

der eigenen Kraft überwiegt, die Augen zu 

strahlen beginnen, und besagte Highlander/ 

innen unter den Business-Outfits zum Vorschein 

kommen. 

Ebenso wie jemand, der seine Macht nicht 

nutzt, Machtmissbrauch betreibt, verhalten 

wir uns, wenn wir unsere Kraft nicht nutzen. 

Warum ich den Zeigefinger erhebe? Weil es 

mir mitunter selbst schwer fällt, klar und 

entschlossen zu handeln. Obwohl es doch 

gerade das ist, was die friedvolle Krieger in 

meiner Vision auszeichnet: Das Bekenntnis 

zur eigenen Souveränität und Selbstwirksamkeit. 

So geschehen am letzten Wochenende. Von 

einem Bekannten, den ich sehr schätze, 

wusste ich, dass er zu einem Kongress nach 

Gauting bei München fahren wollte. Und 

ich wollte mitfahren. Der Bekannte sollte 

dort einen Workshop halten, der Kongress 

war interessant für mich, und es hatte einen 

besonderen Reiz, weil ich bei dieser Gelegenheit 

auch endlich eine befreundete Kol- 

legin treffen konnte, die in der Nähe wohnt 

und mit der ich mich schon seit längerem 

zwecks Planung eines gemeinsamen Seminars 

verabredet hatte. 

Der Bekannte verhielt sich aber zunächst 

unklar, verwies auf den noch nicht erschienenen 

Kongressablauf, sagte weder ja noch 

nein. Ein paar Tage vor dem Kongress war 

die Agenda schließlich da. Und ich? Ich 

haderte mit mir, ob ich zwecks Mitfahrgelegenheit 

nochmal nachfragen sollte oder 

nicht. Schließlich wusste der Bekannte ja 

von meinen Plänen, nachzufragen wäre 

eigentlich überflüssig. „Keine Antwort ist 

auch eine Antwort“ dachte ich also und 

fragte nicht mehr, auch nicht, als ich ihn in 

der Woche vor dem Kongress noch zwei 

Mal sah. 

Am Morgen vor dem Kongress wachte ich 

extrem unzufrieden auf. Sagte später der 

Kollegin endgültig ab, plante mein freies 

Wochenende und ging mit dem Hund raus. 

Aber irgendetwas stimmte nicht. Und während 

ich mit Hündin Fibbes über die Felder 

marschierte, wurde mir klar: „Da halte ich 

Seminare und Vorträge, in denen es um das 

entschlossene Tun geht und ich selbst eiere 

nur herum. Ich will doch nach Gauting! Also 

muss ich mich selber kümmern.“ n 


23 

Zurück zum Inhalt

www.cicero.biz 

a.schweppenhaeusser@cicero.biz 

Resilienz typgerecht fördern 

Anne Schweppenhäußer 

Stuttgart 

Das psychographische Modell im Coaching 

Die Forschung zum Thema Resilienz 

geht der Frage nach, welche 

„Eigenschaften Menschen unter 

extrem unmenschlichen Bedingungen ein 

Überleben mit relativ wenigen körperlichen 

und psychischen Schäden ermöglicht“ 

(Scharnhorst, 2007). Resilienz meint somit 

die persönliche Widerstandsfähigkeit, die 

aus eigenen Verhaltensweisen, Gedanken 

und Aktivitäten besteht. Einige US-amerikanische 

Unternehmen haben den Wettbewerbsvorteil 

resilienter Mitarbeiter/innen 

bereits erkannt und bieten Resilienztrainings 

bei persönlichen oder beruflichen Krisen an 

Wege zur Resilienz 

(APA) 

1. Soziale Kontakte aufbauen 

und pflegen 

2. Krisen nicht als unüberwindliches 

Problem betrachten 

3. Sich auf eigene Ziele zubewegen 

mit dem Ziel, Mitarbeiter/innen im Umgang 

mit verunsicherndem äußerem oder innerem 

Wandel wie beispielsweise Umstrukturierung 

und/oder anderen Krisen zu stärken. 

Welchen Beitrag kann die Psychographie 

nach Winkler (2007) als Persönlichkeitstypologie 

zur Unterstützung von Resilienz 

leisten, in der Menschen in drei Persönlichkeitstypen 

Beziehungstyp, Sachtyp und 

Handlungstyp und weitere Differenzierungen 

bezogen auf verschiedene Lebensbereiche 

(Zeit, Aktivität, Beziehung) beschrieben 

werden? Gibt es Persönlichkeitstypen, die 

von Natur aus resilienter sind als andere? 

Eignet sich ein bestimmter Persönlichkeitstyp 

eher als Führungskraft in Zeiten von 

Krisen und Umstrukturierungen im Unternehmen? 

Wie kann durch die Zusammensetzung 

in einem Team individuelle und kollektive 

Resilienz optimal gefördert werden? 

Anhand der beschriebenen Wege zur Resilienz 

(American Psychological Association, 

APA, zitiert in Scharnhorst, 2007), werden 

nun nur diejenigen Aspekte zur Förderung 

der Resilienz vorgestellt und diskutiert, auf 

die Sach-, Handlungs- und Beziehungstyp 

aufgrund ihrer Besonderheiten unterschiedlich 

reagieren und ansprechen: 

Sachtyp (ST) Handlungstyp (HT) Beziehungstyp (BT) 

ST pflegt wenige langandauernde 

Freundschaften, Aufbau neuer Kontakte 

schwierig 

ST verbleibt eher in abwartend-inaktiver 

Haltung, leidet an Unentschlossenheit, 

Ärger wird lange geschluckt, 

Fehler- und Risikovermeidung 

vordergründig, eine Krise wird als 

schicksalhaft von außen einwirkendes 

Ereignis wahrgenommen 

ST entwickelt starke Motivation und 

Aktivität bei erhöhtem Leidensdruck 

und Existenzbedrohung, langer Atem 

bei Zielerreichung 

4. Selbst entscheiden ST nimmt sich lange Zeit für Entscheidungsprozesse 

die Grundhaltung ist 

vielleicht/sowohl-als-auch/entwederoder 

5. Ein positives Selbstbild 

aufbauen 

ST ist ausdauernd, geduldig, detailorientiert, 

konstruktive Kritik und eigene 

Fehler anzunehmen, fällt schwer 

6. Für sich selbst sorgen ST nützt sportliche Aktivitäten, Bewegung, 

Sauna, gutes Essen, Erfolg und 

Aufmerksamkeit 

Fazit: 

Auch bei der Förderung der individuellen Ressourcen von Resilienz 

im Einzelcoaching (oder im Training) ist es wichtig und wertvoll, 

im Vorgespräch bei der Kontaktaufnahme mit dem Coachee 

den Persönlichkeitstyp (Sachtyp, Handlungstyp, Beziehungstyp 

und die entsprechenden Untertypen) genauer zu identifizieren, um 

den Coachee gemäß seiner bereits ausgeprägten Ressourcen zielorientiert 

und typgerecht im Veränderungsprozess zu unterstützen. 

HT hat kameradschaftliche Kontakte 

im Kollegenkreis, bietet spät das „Du“ 

an, baut langsam vertrauensvolle 

Beziehungen auf 

HT wird aktiv und packt tatkräftig zu, 

reagiert unflexibel und gereizt bei 

Zwängen und Einschränkungen im 

eigenen Handlungsspielraum 

BT baut schnell neue Kontakte auf, 

längere Kontaktunterbrechungen sind 

problemlos, intensive, langandauernde 

Freundschaften seltener 

BT sucht Wechsel und Veränderung, 

flexibler Umgang mit neuen Situationen, 

neigt zu übertrieben dramatischen 

Darstellung von Situationen, 

erkennt veränderungsbedürftige 

Probleme (zu) spät, regelmäßige 

Neuanfänge (ggf. Fluchttendenzen) 

HT ist sehr ziel- und erfolgsorientiert BT ist leicht für viele, rasch aufeinander 

folgende, wechselnde Ziele 

begeisterbar 

Die Grundhaltung des HT ist eher 

Nein 

Die Grundhaltung des HT „Leben 

ist Anstrengung/Kampf“ in Richtung 

„Spaß/Vergnügen“ überprüfen 

Da der HT häufig verausgabend an 

körperliche Grenzen geht, hilft ausreichender 

Schlaf, Pausen machen, 

Ruhe genießen, Hobbies 

Die Grundhaltung des BT ist (oft 

vorschnell) Ja 

BT ist selten unzufrieden, meist positiv 

gestimmt, glaubt (lange) an das Gute 

im Menschen 

BT hilft genügend Ressourcen (Zeit, 

Geld), etwas Aufregendes erleben, 

eigene Ideen umsetzen 

Literatur: 

Scharnhorst, J. „Biegen statt brechen – Resilienz erhöht den Widerstand 

gegenüber Belastungen“, in Wirtschaftspsychologie aktuell, 

2007/3, S. 57 ff 

Team 81 (2007). Praktische Anwendung der Psychographie in Unternehmen. 

Fellbach: Verlag Werner Winkler. 

Werner Winkler (2008). Typunterschiede systematisch wahrnehmen, 

verstehen und respektieren. Fellbach: Verlag Werner Winkler. n 


24 

Zurück zum Inhalt

www.visionundsuccess.com 

info@visionundsuccess.de 

Resilienz steht für seelische Stärke! – Resilienz 

steht für seelische Stärke! – die Fähigkeit 

eines Menschen, sich in äußerst schwierigen 

Zeiten trotz Niederlagen, Verlusten 

und Krankheiten immer wieder zu fangen 

und neu aufzurichten. „resilire“ – lat. für 

zurückspringen, abprallen – also das Negative, 

die Krisen an der eigenen inneren 

Stärke und Kraft abprallen zu lassen. Resilienz 

ist angeboren – es ist unser Wille, zu 

überleben. Ansonsten gäbe es uns Menschen 

gar nicht mehr, nach all den Katastrophen, 

den Kriegen und Pestilenzen. Immer wieder 

schaffen es Menschen nach schrecklichen 

Zeiten, wieder aufzubauen, wieder glücklich 

zu werden, manche allerdings eher und 

anscheinend leichter als andere. Ein großes 

Vorbild in Resilienz war meine Großmutter 

– Professorin, überstand zwei Kriege, Vertreibung 

und hatte absolut alles verloren mit 

60 Jahren, – trotzdem eine von Gelassenheit, 

Lebensfreude, Kraft, Humor, Weisheit, 

Liebe und Wärme strotzende alte Dame mit 

viel Stil, die mein Vorbild geblieben ist in all 

meinen „schweren Krisen“: 

l Niemals aufgeben – beharrlich bleiben, 

denn es kommen immer auch wieder bessere 

Zeiten. 

l Sich selbst treu bleiben und nach Werten 

leben, die einen stark machen. Denn am 

Ende aller Tage muss man sich selbst ganz 

allein im Spiegel anschauen. 

l Auf sich selbst vertrauen – denn es gibt 

immer eine Lösung, man muss sie nur sehen 

und dann voller Vertrauen umsetzen. 

l Zusammenhalten – denn gemeinsam geht 

alles besser. 

Ein weiteres Beispiel ist meine Mutter, die 

trotz Krankheit zufrieden jeden Tag etwas 

Schönes sieht und mit 83 noch für andere da 

ist, für alle Sorgen und Freuden von Freunden 

und Familie ein offenes Ohr hat. 

Dies ist meines Erachtens der Kern von 

Resilienz – Leben in der Gemeinschaft, 

stark werden schon als Kind durch warme 

menschliche Beziehungen. Eltern, Großeltern, 

die einen lieben wie man ist und bestärken, 

immer Neues zu wagen. Statt Individualismus 

und Egoismus – Gemeinschaft 

mit gegenseitiger Hilfe und Vertrauen, Em- 

Roswitha van der Markt 

Hebertshausen bei München 

„Resilienz“ 

– der Erfolgsfaktor zu mehr Gelassenheit 

pathie – und somit haben wir in unserer Gesellschaft 

wieder viel zu tun. Wir brauchen 

wieder stabile Partnerschaften, Familien, 

Freunde und Gemeinden, die einem jeden 

„Krieg“ überstehen lassen. 

Gerade in unserer globalen und komplexen 

Welt ist dies noch bedeutsamer geworden. 

Wir brauchen wieder mehr SINN im Leben 

– wie Viktor E. Frankl und Nietzsche bereits 

feststellten: „Wer ein Warum zu leben hat, 

erträgt fast jedes Wie.“ In unserer modernen 

Welt sprechen wir aber eher von – Netzwerkorientierung. 

Wir bleiben oft stehen beim 

oberflächlichen „Geplauder“, XINGen und 

Twittern – das ist interessant, aber tatsächliche 

Hilfe, wahrhaftiges Zuhören und Empathie 

sind gefragt. Denn nur gemeinsames 

TUN und für einander da sein, bringt uns 

weiter. 

Mit ihren Lebensweisheiten hat meine 

Großmutter bereits die 7 Säulen der Resilienz-Forschung 

vorweggenommen: (vgl. 

Micheline Rampe: „Der R-Faktor“. Das Geheimnis 

der inneren Stärke. Frankf/M Eichborn 

Verlag 2004): 

l Optimismus 

l Akzeptanz 

l Lösungsorientierung 

l Opferrolle verlassen 

l Verantwortung übernehmen 

l Netzwerkorientierung 

l Zukunftsplanung 

Akzeptanz – Opferrolle verlassen – Lösungsorientierung 

– Verantwortung für sein Tun 

übernehmen: Zunächst müssen Sie sich der 

Realität stellen und begreifen, worum es 

geht. Mit einer möglichst objektiven Bestandaufnahme 

der Situation holen Sie sich 

aus der Opferrolle und schaffen die Basis, 

Lösungen zu erarbeiten. Diese Akzeptanz 

erfordert Mut, sich den Tatsachen zu stellen, 

auch Fehler zuzugeben, um daraus zu lernen 

und vor allem nicht in Hass, Wut, Ärger 

und Sorgen „stecken zu bleiben“. Und es 

gehört bereits ein Stück Optimismus dazu, 

zu erkennen, dass in jedem Verlust, in jeder 

Krise auch ein Gewinn steckt – und sei es 

nur der Zugewinn an Selbstvertrauen, sich 

neuen Herausforderungen erfolgreich zu 

stellen. Ihre Kreativität ist gefragt, wenn 

Sie an die Lösung gehen. Machen Sie sich 

Ihre Ressourcen, Stärken und Potentiale bewusst. 

Sie lassen Ihre Vergangenheit zurück, 

sehen in die Zukunft und haben klare Zielvorstellungen. 

Die besten Voraussetzungen 

für ein erfolgreiches Handeln. Denn dies ist 

der letzte, aber wesentliche Schritt: Verantwortung 

für sein TUN übernehmen, nicht 

im Konzept stecken bleiben, sondern allen 

Mut zusammen nehmen und den meist nur 

in Gedanken vorkommenden Widrigkeiten 

ein „JUST DO IT“ entgegensetzen. 

Optimismus – Zukunftsplanung: Unsere Gedanken 

sind oft unsere größten „Verhinderer“. 

Statt an der Lösung und Zukunft zu 

arbeiten, verbleiben sie im Fluch der Krise 

und legen all ihre Aufmerksamkeit in das 

Problem selbst. Wir müssen „Altes“ loslassen 

und Neues wagen. Resiliente Menschen 

bleiben optimistisch: sie „wissen“, dass sich 

ihr Schicksal wieder zum Guten wenden 

wird. 

Eine der wesentlichen Grundlagen der seelischen 

Widerstandsfähigkeit. Sie gehen wie 

der Dalai Lama davon aus, dass das Glücklichsein 

unser eigentlicher Lebenszweck ist. 

Gesunder Optimismus ist weit entfernt vom 

„positiven Denken“. Ein gesunder Optimist 

weiß, dass es im Leben schlechte und gute 

Zeiten gibt. Er respektiert das Negative als 

Lernimpuls, weiss, dass negative Ereignisse 

genauso wie „glückliche Zeiten“ zeitlich 

begrenzt sind. 

Viktor Frankl kommt auch hier vom Ich 

zum Wir – „Wir müssen lernen, und die 

verzweifelten Menschen lehren, dass es nie 

und nimmer darauf ankommt, was wir vom 

Leben noch zu erwarten haben, vielmehr 

darauf: was das Leben von uns erwartet! 

– Die Verantwortung tragen für die rechte 

Beantwortung der Lebensfragen und die Erfüllung 

der Aufgaben, die jedem einzelnen 

das Leben stellt.“ 

Der Sinn als Eltern, als Partner, als verantwortungsvolle 

Führungskraft, als Kollege, 

als Freund, als Bürger, als Vorbild – denn 

„Was also ist der Mensch? Er ist das Wesen, 

das immer entscheidet, was er ist.“ n 


25 

Zurück zum Inhalt

www.weiss-kochs.de 

info@weiss-kochs.de 

Renate Weiss-Kochs 

München 

Auftreten - 

machen Sie Ihre Kompetenz sichtbar 

65 % Ihrer Wirkung entsteht durch Ihr Aussehen, 

Ihre Körpersprache und Ihre Stimme – 

und nur 35 % durch Ihre Sprache ! 

Studie der Universität Stanford bezogen auf den ersten Eindruck 

Der “erste Eindruck” – Mythos 

oder Wahrheit? 

„Machen Kleider Leute?“ 

Kommt es wirklich mehr auf 

die „Verpackung“ an als auf fachliche 

Kompetenz? 

Jedes Mal, wenn Sie einer anderen Person 

begegnen, nehmen Sie beide automatisch 

blitzschnell einen Gesamteindruck auf. 

Erst nach (!!!) diesem ersten Eindruck, 

haben Sie die Chance, Ihr Fachwissen und 

Ihre Persönlichkeit zur Geltung zu bringen. 

Der erste Impuls wirkt dabei allerdings wie 

ein Filter. Viele Untersuchungen beweisen 

immer wieder, dass neben der qualitativ 

hochwertigen Leistung auch Ihr „Image“ 

deutliche Auswirkungen auf Ihren beruflichen 

Erfolg hat. 

Wohin blicken Ihre Augen zuerst, wenn Sie 

einer anderen Person begegnen? 

Im Allgemeinen fällt der Blick zunächst 

auf den Kopf und das Gesicht, „scannt“ 

den Kommunikationspartner dann blitzartig 

von oben nach unten ein und wandert 

danach wieder zurück. 

Sie wirken! Immer! 

Ihr Aussehen ist eine nonverbale „Botschaft“ 

– Gestalten Sie Ihre Wirkung ganz 

bewusst! Eine attraktive, wirkungsvolle 

Erscheinung können Sie ganz gezielt planen. 

Am wichtigsten ist dabei alles, was Ihr 

Gesicht gut zur Geltung bringt: Typgerechte 

Farben, Frisur, Brille, Krägen und Ausschnitte, 

bei Damen auch Make-up, Ketten, 

Ohrstecker. Je gezielter Sie Ihre Erscheinung 

dabei planen, desto leichter wird die 

Umsetzung im beruflichen Alltag sein. 

„Wen das Auge nicht überzeugt, den vermag 

auch der Mund nicht zu überreden“ 

Franz Grillparzer 

Souveräne Selbstpräsentation – 

Körpersprache, Präsenz, Wirkung 

Ein wirkungsvolles Auftreten und eine 

überzeugende, souveräne Selbstpräsentation 

setzt sich aus vielen Facetten 

zusammen. Die Körpersprache und Ihre 

Bewegungen sind dabei sehr wesentliche 

Elemente. 

Körperhaltung 

Die Emotionen eines Menschen sind eng 

an die Körperhaltung gekoppelt. Zum Einen 

überträgt sich diese Gesamtwirkung 

unmittelbar auf andere Menschen – zum 

anderen überträgt sich Ihre Körperhaltung 

auch unmittelbar auf Ihr Selbstgefühl. Ihre 

Körperhaltung hat einen sofortigen Einfluss 

auf Ihre emotionale Stimmung – und 

umgekehrt. Konzentrieren Sie sich immer 

wieder auf Ihre Körperhaltung : 

Sie wirken erfolgreich und Sie fühlen sich 

auch so. Weil Sie im Alltag viel sitzen, ist 

es hilfreich, auch da auf einige Aspekte zu 

achten, die eine gute (und gesunde!) Körperhaltung 

im Sitzen bewirken: Sorgen Sie 

auch im Sitzen für regelmäßigen, guten 

Bodenkontakt. Achten Sie auf möglichst 

rechte Winkel: die Knöchel, die Hüften, 

das Kinn. 

Blickkontakt 

Ihr Blickkontakt vermittelt Ihren Gesprächspartnern 

Aufmerksamkeit und Interesse. 

Sie vermitteln mit Ihrem Blick auch 

Wertschätzung, Anerkennung, Präsenz. 

Besonders wichtig ist es, wenn Gäste Ihr 

Büro betreten und Sie gerade telefonieren 

und das Gespräch nicht unmittelbar beenden 

können. Signalisieren Sie mit Ihrem 

Blick, dass Sie Ihre Gäste wahrgenommen 

haben. 

Ihnen gibt Blickkontakt die Möglichkeit, 

Reaktionen wahrzunehmen und darauf zu 

reagieren. Blickkontakt zeigt Ihrer Zuhörern 

Sicherheit und Interesse am Zuhörer 

und fördert so die Wirkung Ihrer Worte. 

Vermeiden Sie es jedoch, Ihre Gesprächspartner 

länger anzustarren, es gilt als Dominanzsignal. 

Mimik 

Positive, freundliche Mimik öffnet die Türen. 

Häufig entwickeln Menschen einen 

etwas harten Gesichtsausdruck, besonders 

wenn sie sich stark konzentrieren müssen. 

Das wird oft falsch als „negativ“ interpretiert. 

Achten Sie darauf, Ihre Gesichtsmuskeln 

immer wieder zu entspannen, besonders 

die Partie rund um die Augen und die 

Mundpartie. Lächeln Sie und beziehen sie 

dabei Ihre Augen mit ein, sonst wirkt das 

Lächeln unecht. Vermeiden Sie ein jedoch 

unbedingt „eingefrorenes“ Dauerlächeln. 

Viele Frauen neigen dazu, auch bei unpassenden 

Gelegenheiten zu lächeln. – es lässt 

Sie schwach erscheinen. 

Präsenz 

Was ist „Präsenz“? Was bedeutet das? Was 

haben Sie davon? 

Es bedeutet, wirklich körperlich und geistig 

„anwesend“ zu sein und alle Sinne 

„eingeschaltet“, im jetzigen Moment, dem 

Gesprächspartner mit „Voller Aufmerksamkeit“ 

zu begegnen. Eine Selbstverständlichkeit? 

Leider nicht! Diese besondere 

Fähigkeit im Alltag leider recht selten 

anzutreffen und Persönlichkeiten, die sie 

haben, verfügen immer über eine besondere 

Ausstrahlung. Wie können sie diese 

Präsenz erreichen? Konzentrieren Sie sich 

auf Ihre Sinne: Was genau sehen Sie? Was 

genau hören Sie? Was genau fühlen Sie? 

Dies fördert Ihre Wahrnehmung ungemein, 

eine besondere Fähigkeit gerade bei interkulturellen 

Begegnungen. Die Konzentration 

auf Ihre Sinne und Ihre präzise Wahrnehmung 

lässt Sie „bei sich“ bleiben und 

faszinierend souverän wirken. 

Der authentische Gang 

Setzen Sie auch Ihren Gang ganz aktiv ein, 

um sich selbstsicher und souverän zu präsentieren: 

Gehen Sie entschlossen, aufrecht 

und erhobenen Hauptes. Seien Sie zielstrebig 

und zeigen Sie das auch – zum Beispiel 

durch „sicheres Auftreten“! 

Viel Erfolg ! 

Ihre Renate Weiss-Kochs n 


26 

Zurück zum Inhalt

www.sabinewittig.de 

office@sabinewittig.de 

Sabine Wittig 

Rödermark bei Frankfurt 

ProzessIntelligenz: 

Kunde verärgert? Fehler gemacht? 

Freundlich reicht nicht 

Gute Kunden bringen regelmäßige Umsätze und gute Erträge. Gleichzeitig stellen sie hohe 

Ansprüche an zuverlässige Prozesse. Wenn Sie die versprochene Leistung einmal nicht in der 

gewohnten Qualität erhalten, sind Sie unzufrieden – und wechseln schnell zur Konkurrenz. Welche 

Leistung versprechen Sie Ihren Kunden? Indem tatsächlich alle Abläufe darauf ausgerichtet 

sind und dem Kundenbedarf entsprechen, werden Ihre Kunden an Ihr Unternehmen gebunden. 

Hotellerie 

„Neulich habe ich in einem „Art-Hotel“ übernachtet. 

Wirklich pfiffig mit eingerichtet und mal 

was anderes – alle Räume wurden von Künstlern 

individuell gestaltet. Ich bin viel unterwegs 

und da freut es mich, nicht in einer anonymen 

Kette zu übernachten. Nur: Die Basisleistung 

stimmte nicht. Heizung kaputt, mehrfach musste 

ich zum Empfang, um die Karte für den Zimmerzugang 

neu programmieren zu lassen, das 

Frühstücksbuffet war kalt, Handtücher fehlten 

und wurden erst nach mehrmaligem Nachfragen 

gebracht, Weckruf vergessen...Da nützt 

mir auch die exklusive Ausstattung nichts. Dort 

gehe ich nicht wieder hin.“ 

Silke Reitmeyer, Trainerin 

Flughafen Check-In 

„Ich kann Ihren Ärger verstehen – aber auf 

uns hört hier keiner. Aber wenn Sie mal etwas 

schreiben, dann wird schon eher reagiert.“ 

Wie oft habe ich das schon gehört, besonders 

am Flughafen Check-in, wenn der Koffer mal 

wieder nicht mitgekommen ist. Die Mitarbeiter 

sind dort auch immer sehr freundlich und 

professionell. Manchmal habe ich auch richtig 

Mitleid mit den Damen und Herren. Aber das 

Unternehmen Fluggesellschaft als Ganzes hat 

bei mir verloren, wenn ich bei Problemen anstatt 

einer Lösung, nur resignierte Mitarbeiter. 

vor mir habe. Ich bekomme einfach nicht die 

versprochene Leistung. Als Vielflieger muss 

ich mich darauf verlassen.“ 

Jean-Paul Devleeschauwer, Manager. 

Im Dezember zu gewinnen: 

„24 changes til christmas“ – der Adventskalender 

der German Speakers Association 

geht online. 

Sabine Wittig ist anerkanntes professionelles 

Mitglied der GSA – der internationalen 

Plattform professioneller Trainer, 

Automobil 

„Seit 20 Jahren fahren meine Frau und ich 

eine italienische Marke, seit 10 Jahren bei dem 

gleichen Händler. Das Modell wird hier in 

Deutschland demnächst nicht mehr vertrieben. 

Rechtzeitig vor Ablauf meines Leasingvertrages 

erkundige ich mich nach einem anderen 

geeigneten Modell. Meinen Sie der Verkäufer 

hat sich bei mir gemeldet? Nachdem ich mehrfach 

nachgefragt habe, schaue ich mich bei einer 

anderen Marke um. Lange Jahre habe ich 

für Umsatz gesorgt, denn ich fahre nicht gerade 

das kleinste Modell. Ich fühle mich nicht 

gut umsorgt. Pech für’ s Autohaus.“ 

Carsten Friedrich, Versicherungsfachwirt. 

Medizin 

„Ich bin privat krankenversichert. Da sollte man 

meinen, einen guten und verlässlichen Service 

zu bekommen. Weit gefehlt. Trotz festem Termin 

muss ich teilweise über eine Stunde warten, 

bis ich an der Reihe bin. Und das regelmäßig. 

Können die Arztpraxen sich nicht besser organisieren? 

Ich habe deshalb auch schon gewechselt, 

denn meine Zeit muss ich mir auch einteilen.“ 

Alexander Gertig, Informatiker. 

Verkauf 

„Wir als Vertrieb haben das Ohr am Kunden und 

sind jeden Tag mit ihm in Kontakt. Wir wissen, 

was der Markt fordert. Oftmals stecken die Tücken 

im Detail. Bei neuen Produktentwicklungen 

werden wir allerdings nie gefragt. Plötzlich 

gibt es großes Brimborium und uns wird ein 

Speaker und Coaches. 

Wie Sie mehr mit Ihren guten Kunden machen 

können. 

Gewinnen Sie ein zweistündiges Impulscoaching 

im Raum Frankfurt. 

Ihr Nutzen: 

• Sie erlangen Klarheit über Chancen und 

Handlungsbedarfe zur Steigerung der 

neues Produkt ins Regal 

gestellt. Tja, und dann stellen 

wir fest, dass viele Details so nicht 

bei unseren Kunden funktionieren. Für 

Änderungen ist es zu spät. Also versuchen wir 

es die ersten Wochen, aber die mauen Umsätze 

sprechen für sich. Warum nutzt man unsere Erfahrung 

nicht und bindet uns mit ein? Da steckt 

eine Menge Potenzial ‚drin. “ 

Walter Kreh, Key-Account Manager Vertrieb. 

HR Management 

„Wir investieren regelmäßig in die persönliche 

und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. 

Wir haben einen festen Stamm von Trainern, 

aber probieren auch gern neue Wege aus. 

Wir machen leider häufig die Erfahrung, dass 

die Trainer zwar im Vorfeld engen Kontakt 

suchen und bemüht sind, unsere Anforderungen 

genau zu matchen. Wenn es aber um die 

Umsetzung in die Praxis geht, fehlt es vielfach 

an Engagement. Da bekommt man höchstens 

ein Fotoprotokoll als Unterlage und wenn der 

Transfer nicht klappt, ist der Kunde – also wir 

– Schuld. Von guten Trainern erwarte ich einen 

konstanten Prozess und Unterstützung 

bei der Umsetzung. Damit die versprochenen 

Lehrziele auch Wirkung zeigen.“ 

Siegfried Engel, Leiter Personal. 

Lesen Sie in der nächsten Ausgabe: ProzessIntelligenz. 

Handeln Ihre Mitarbeiter gegenüber 

dem Kunden immer einheitlich – „mit einer 

Stimme“? n 

Kundenbindung 

• Sie kennen die relevanten Stellschrauben 

zur Optimierung Ihrer internen Prozesse 

• Das Ergebnis: Ein konkreter Plan 

Ab 1. Dezember auf 

www.germanspeakers.org 


27 

Zurück zum Inhalt

Serie: Coaching-Tools 

Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (4) 

Testfragen zur Resilienz 

(also über Seelische Fitness) 

Sie finden hier eine wirklich lange Checklist. 

Sie enthält wesentliche Stichworte 

zum Thema „Wie Resilienz gefördert 

wird“. Die Liste ist bei weitem nicht vollständig, 

ihr Nutzen liegt in Folgendem: 

1. Die Stichworte können als Checklist 

eingesetzt werden, um sich ein Bild von 

der seelischen Fitness eines Menschen 

zu machen oder um 

2. spontan ein paar einleuchtende Hinweise 

zu finden, wo und wie einer Klientin / 

einem Klienten geholfen werden kann. 

3. Die Liste stammt zum einen geringen 

Teil aus einem wertvollen psychologischen 

Standardwerk, dem Handbook of 

Positive Psychology (Oxford University 

Press, 2002) – und zum weitaus größeren 

Teil aus den ersten Nennungen, die ich 

unter dem Stichwort „Resilienz“ gegooglet 

habe. Immer wieder erstaunlich fin- 

Faktoren, die Resilienz (also: seelische Fitness) 

fördern 

Familie 

J autoritative Erziehung (= „fördern und fordern“, also: viel Wärme, 

aber auch hohe Leistungsanforderungen, intensive und unterstützende 

Kontrolle, hohe Anforderungen/Erwartungen) 

J positives Familienklima mit wenig Uneinigkeit unter den Menschen, 

die unter einem Dach leben (Anmerkung: Dieser Satz bedeutet, 

dass nicht die möglichst individuelle Selbstverwirklichung 

jedes einzelnen gefordert ist, sondern dass Individualität eine gemeinsame 

Basis braucht, die vom einzelnen durchaus Anpassung 

und Verzicht fordern kann) 

J ein gut organisiertes (= also ein nicht-chaotisches) Zuhause 

J lebenslanges geistiges Interesse und Wachstum der Eltern und 

Großeltern 

J Eltern, die die Verantwortung für die gute Erziehung ihrer Kinder 

aktiv und tätig übernehmen 

J ein sicherer und möglichst hoher ökonomischer Status der Familie 

J hohe persönliche Sicherheit in der Gemeinde 

J Zusammenhalt und Stabilität der Familie 

J konstruktive Kommunikation in der Familie 

de ich, wieviel Wertvolles im Web steht, 

wenn man den auch vorhandenen Unfug 

nicht zur Kenntnis nimmt. 

4. Die Stichworte für ein Seelisches Fitness-Training 

erscheinen alle beherzigenswert. 

Sie sind eine gute Fundgrube 

zur Anregung des eigenen Wissens und 

der eigenen Kreativität. 

5. Viele der Stichworte werden Ihnen 

aber auch ein Ärgernis sein. Resilienz 

– die seelische Fitness, die wir doch alle 

brauchen –, werden Sie finden, hängt 

nach dem guten psychologischen, sozialarbeiterischen, 

psychiatrischen Wissen 

eigentlich von idealen materiellen, familiären, 

erzieherischen, genetischen, politischen 

Bedingungen ab, die kein Mensch 

und keine Gesellschaft erfüllen kann. 

Und die kein Sozialarbeiter, Psychologe, 

Psychiater, Psycho- oder Sozialtherapeut 

erzeugen kann. 

Hochwissenschaftliche Forschung ist 

eine Sache. Die Art, wie die Ergebnisse 

umgesetzt werden, eine andere. Und hier 

lautet die Forderung an alle Menschen in 

Menschenberufen mit Angelus Silesius: 

„Mensch werde wesentlich.“ 

Reduce to the maximum, das tatsächlich 

erreicht werden kann. Oder wie E.F. Schumachers 

Jahrhundertbuch heißt: Small 

ist beautiful (Rückkehr zum menschlichen 

Maß). 

Ganz offensichtlich wird bei so viel Information 

das Kind mit dem Bade ausgeschüttet 

(genauer: in der Badewanne 

ertränkt). Ab Seite 32 finden Sie den 

Versuch, die Komplexität der Resilienz- 

Thematik auf einen einzigen Punkte zu 

reduzieren. Lassen Sie sich provozieren. 

(S.B.) 

J enge Geschwisterbindungen 

J ein unterstützendes Familien-Netzwerk (Verwandte, Freunde, 

Nachbarn) 

J erstgeborenes Kind sein 

J Seelische Fitness scheint (auch) erblich zu sein – besten für Kinder 

sind jedenfalls hoch-resiliente Eltern, die zu allen Punkten dieser 

langen Liste „Ja“ sagen 

In der Schule und in anderen Bildungsinstituten 

J klare, transparente, konsistente Regeln und Strukturen 

J wertschätzendes Klima (Wärme, Respekt und Akzeptanz) 

J hoher, aber nicht überfordernder Leistungsstandard 

J positive Verstärkung der Leistungen 

J Anstrengungsbereitschaft des Kindes 

J positive Freundschaften haben 

J Förderung der Resilienzfaktoren 

J Zusammenarbeit von Elternhaus und sozialen Institutionen 

Auf gesellschaftlicher Ebene / „Positive Institutionen“ 

(Kirchen, Vereine etc.) / Gemeindeleben 

J effektive und effiziente Schule 


28 

Zurück zum Inhalt

J Bindungen an pro-soziale Vereine / Organisationen (Kirchengruppen, 

Jugendgruppen, Pfadfinder) 

J aktive Nachbarschaften, die Anliegen bürger-initiativ umsetzen 

und gegen Widerstand durchsetzen 

J effektive Hilfen bei Krisen (z.B. erreichbare Notrufnummer für 

die meisten Wechselfälle des Lebens) 

J Angebote der Familienbildung 

J Gemeindearbeit 

J Wertschätzung kultureller Fertigkeit 

J Motivation und Interesse am Lernen 

Der zwischenmenschliche Bereich, in dem es Unterstützung 

gibt – also: social support 

J ständiger enger und herzlicher Kontakt mit kompetenten, 

unterstützenden, pro-sozialen (also: nicht a-sozialen) Menschen 

J von möglichst viele anderen Menschen akzeptiert werden 

J von möglichst vielen anderen Menschen mitmenschlich unterstützt 

werden – innerhalb und außerhalb der Familie, z.B. durch 

Verwandte, Nachbarn, Lehrer und Gleichaltrige 

J Vorbilder, die bei Schwierigkeiten zu konstruktiver Bewältigung 

ermutigen (z.B. Eltern, Geschwister, Lehrer, Pfarrer, Partner) 

J Übernahme zwischenmenschlicher Verantwortung z.B. Sorge 

für andere Verwandte, Pflichten in der Schule 

J Übernahme der Verantwortung bei Leistungsanforderungen 

(Schule, Ausbildung, Beruf, Familienpflichten) 

J das sichere Gefühl, zu den anderen „dazuzugehören“ 

J Geborgenheit unter den Menschen 

J Empathie 

J Kooperations- und Kontaktfähigkeit 

J „Soziale Perspektivenübernahme“ (= Dinge mit den Augen anderer 

sehen können) 

J Unterstützung mobilisieren können 

J Vertrauen und Zusammengehörigkeitssinn fördern 

J positive Rollenmodelle (Großeltern, Nachbarn, Freunde, Erzieherinnen, 

Lehrer) 

J „Jemand, der mir angemessen Grenzen setzt“ 

Gegebenheiten bei Charakter und Temperament 

J als Kind ein Temperament haben, das anderen keine Probleme 

macht 

J als Heranwachsender und Erwachsener eine Persönlichkeit, die 

sich an Situationen anpassen kann 

J Temperamentseigenschaften, die eine effektive Bewältigung 

begünstigen, z.B. Flexibilität und Impulskontrolle 

J Temperamentsmerkmale, die effektives Problemlöseverhalten 

begünstigen wie z.B. Flexibilität, Frustrationstoleranz, Soziabilität, 

Humor, Durchhaltevermögen, Kreativität und Explorationslust 


J positive Temperamentseigenschaften, die soziale Unterstützung 

und Aufmerksamkeit bei den Betreuungspersonen hervorrufen (flexibel, 

aktiv, offen) 

J positives Selbstkonzept / Hohes Selbstwertgefühl 

J Fähigkeit zur Selbstregulation 

Seelische Fitness stützende Lebenserfahrungen und 

Lebensführung 

J Soziale Fähigkeiten wie Hilfsbereitbereitschaft etc. 

J Menschen, die mich bedingungslos mögen, die mir zuhören ohne 

zu urteilen und von denen ich weiß, dass sie „für mich da sind“ 

J zu einer Gruppe (Schule, Arbeitsplatz, Glaubensgemeinschaft 

etc.) gehören, in der ich mich aufgehoben und wertgeschätzt fühle 

J Ausdauer trotz Schwierigkeiten; nicht Aufgeben 

J Kreativität: sich selbst durch künstlerisches Bemühen ausdrücken 

J Geduld haben 

J nach Krisen wieder auf die Beine kommen 

J den Kopf auch mal abschalten können 

J Nichts aufschieben, was getan werden muss 

J nicht an unerreichbaren Zielen festhalten 

J Erfahrungen von Selbstwirksamkeit, internale Kontrollüberzeugungen, 

Selbstvertrauen und ein positives Selbstkonzept 

J Widerstand gegen die Zerstörung der eigenen Integrität (Unbescholtenheit, 

Unverletzlichkeit, Unbestechlichkeit) unter äußerem 

Druck 

J Aufbau eines positiven Lebens – auch und gerade unter widrigen 

Umständen 

J positive Anpassung des Individuums trotz vorhandener 

Risikofaktoren Balance von sozialen Verantwortlichkeiten und 

Leistungsforderungen 

J Kognitive Kompetenzen und internale Selbstkontrolle (Impulskontrolle, 

Fähigkeit zum Belohnungsaufschub, Neugierverhalten, 

Anpassungsbereitschaft) 

J positive Selbstwirksamkeitserfahrungen („Ich bin kompetent 

und fühle mich verantwortlich“) 

J positive Selbsteinschätzung („Ich bin wertvoll und werde 

geliebt“) 

J positive Strategien und Verhaltensweisen zur Stressbewältigung 

J flexibles Coping 

Intellektuelle Hilfen für seelische Fitness 

J Aufmerksamkeit, Wachheit 

J eine mindestens durchschnittliche Intelligenz 

J fähig sein, sich Problemen zu stellen und Probleme zu lösen 

J kommunikative Fertigkeiten 


29 

Zurück zum Inhalt

J realistische Zukunftsplanung 

J konstruktive Bewältigung von Belastungen und Veränderungen 

J Akzeptanz, Adaption an verschiedene 

Rollenerwartungen) 

J das Gute im Schlechten sehen, Fähigkeit 

zu Perspektivenwechsel 

J positive Selbstwahrnehmung 

J positiver Ausblick aufs Leben 

J „Selbst-Wirksamkeit“ (= Glaube an 

sich selbst, Sich-selbst-Vertrauen) aufgrund 

von Selbsterfahrungen 

J Talente, Interessen, Hobbys pflegen, die 

Freude und Selbstbestätigung geben 

J kommunikative Fähigkeiten 

J vorausplanendes Verhalten 

J realistische Zukunftsplanung 

J Fähigkeit zur Selbststeuerung 

J lebenspraktische Fertigkeiten wie 

Selbstdisziplin und Beharrlichkeit 

J „von mir entwickelte Ziele, die ich 

bewusst anstrebe“ 

Selbstmanagement 

J (möglichst) keine Opferrolle einnehmen 

J Fähigkeit, eine eingenommene Opferrolle 

zu verlassen 

J Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen 

J Fähigkeit, Netzwerke zu nutzen 

J Fähigkeit, die Zukunft zu planen 

J Optimismus als Grundhaltung (Optimismus 

nach Martin Seligman heißt: 1. 

glauben, dass Probleme nicht auf ewig 

anhalten; 2. glauben, dass Probleme nicht 

alle Lebensbereiche vergiften, sondern dass 

es immer problemfreie Zonen gibt – wer 

Geld verliert, kann immer noch Mozart genießen; 

keine lähmenden Selbstbeschimpfungen 

i.S.v. „Ich habe Schuld an meinem 

Unglück“) 

J Akzeptanz der Dinge, wie sie kommen 

J Zielorientierung 

J Unabhängigkeit 

J Eigenständigkeit 

J Dinge selber erledigen, die im eigenen Einflussbereich liegen 

J intrinsische Motivation (Motivation aus sich heraus und nicht 

durch Belohnungen) 

„Das weiße Band“ 

Der neue Film von Michael Haneke 

handelt von dem regelnbrechenden Leben, 

das Menschen führen, wenn ihnen 

nicht einhaltbare Regeln aufgezwungen 

werden 

Dieser Film hat viele Auszeichnungen bekommen 

– und das zu recht. Die Geschichte 

über menschliche Abgründe, sadistische Anwandlungen 

und moralische Vorsätze spielt in 

einem Norddeutschen Dorf zu Beginn des ersten 

Weltkriegs, sie könnte aber genauso gut 

im Hier und Jetzt, heute, in einer großen Firma 

oder sonst einem Ort, an dem Menschen mit 

anderen, die sie sich nicht haben aussuchen 

können, miteinander „sein müssen“, spielen. 

Der Dorffrieden wird durch schreckliche Ereignisse 

gestört: Unfälle, Todesfälle, Misshandlungen, 

Schweigen und Geschehenlassen 

– und die „gerechten“ Bestrafungen bestimmen 

bald den Alltag der Gemeinschaft. Wer ist 

verantwortlich, wer ist zu solch schrecklichen 

Taten fähig – und bald die entscheidende Frage: 

Wer ist hier frei von Schuld? 

Hatte ich zunächst Mitgefühl für einige der 

Charaktere – wie die gedemütigte Hebamme 

–, so erkannte ich bald, dass auch sie anderen 

ihren Willen aufzwingt und durch ihr Leiden 

und ihre Bedürftigkeit Grenzen überschreitet. 

Und die armen Kinder, die tägliche Qualen 

erleiden – und sich nicht anders zu helfen 

wissen, als ihren Schmerz weiterzugeben. 

Unaufgeregt und doch erschreckend, hält dieses 

Drama seine Zuschauer über die gesamte 

Zeit hinweg unter Anspannung. Ein genialer 

Schachzug – spürt man doch nichts als Beklemmung 

beim Betrachten dieser autoritären 

Gesellschaft, mit ihren Regeln und Traditionen. 

Und unterschwellig dämmert es einem, 

wohin Gemeinschaftsordnung führen kann. 

C.B. 


J konstruktiv mit akuten Problemen und dauerhaften Belastungen 

umgehen 

J aktive Bemühung um Problembewältigung 

J Hohes Selbstwertgefühl 

J Die Fähigkeit, sich zu distanzieren 

J zu sich selbst freundlich und gelassen 

sein 

J mir Zeit nehmen, mich selbst zu nähren 

J Berufstätigkeit ist Resilienzfaktor und 

nur bei Stress ein Risikofaktor 

J Fatalismus ist Risikofaktor 

J Menschen, die an meine Fähigkeit zum 

Erfolg glauben 

J an mich selbst glauben 

J Ich biete mich an, anderen zu helfen 

J Meine Stimme und Wünsche werden 

gehört und geachtet 

J gute Beziehungen haben – mit klaren 

Grenzen 

J Gleichgewicht von Geben und Nehmen 

J „nein“ sagen, mich nicht ausnutzen lassen 

J gut zuhören 

J aufrichtig kommunizieren 

J erfolgreiche Konfliktlösungsfähigkeiten 

J Ziel setzen und die Schritte zum Ziel 

unternehmen 

Emotionale Bindungen für seelische 

Fitness 

J Stabile emotionale Beziehungen zu 

mehreren Menschen 

J Stabile emotionale Beziehungen zumindestens 

mit einem einzigen Menschen 

(bei Kindern z.B. einem Elternteil oder 

einer anderen Versorgungsperson) 

J Ein emotional warmes, offenes, das 

Leben strukturierendes und norm-orientiertes 

Klima 

J nicht den Stimmungen ausgeliefert sein 

Sinn 

J sich mehr auf die Stärken konzentrieren als auf Probleme und 

Schwächen 

J Die Erfahrung von Sinn, Struktur und Bedeutung in der eigenen 

Entwicklung 


30 

Zurück zum Inhalt

Niedriger sozialer Status 

Chronische Armut 

Familiäre Disharmonie 

Alkohol / Drogenmissbrauch 

der Eltern 

Niedriges Bildungsniveau der 

Eltern 

Psychische Erkrankung eines 

bzw. beider Elternteile 

Kriminalität der Eltern 

Trennung und Scheidung der 

Eltern 

Wiederheirat eines Elternteils 

Häufig wechselnde Partnerschaften 

der geschiedenen 

oder getrennt lebenden Eltern 

Wohngegenden mit hohem 

Kriminalitätsanteil 

Migrationshintergrund und 

daraus folgender Mangel an 

Geborgenheit 

Adoption / Pflegefamilie 

Obdachlosigkeit 

Erziehungsdefizite 

sehr junge Elternschaft 

unerwünschte Schwangerschaft 

Mehr als vier Geschwister 

Soziale Isolation der Familie 

Mobbing bzw. Ablehnung durch 

Gleichaltrige 

Außerfamiliäre Unterbringung 

Krieg 

Geschwister mit einer Behinderung, 

Lern-oder Verhaltensstörung 

schwere Verkehrsunfälle 

Tod eines Elternteils 

Naturkatastrophen 

Sexueller Missbrauch 

Körperliche Misshandlung 

Gewaltanwendungen und Vernachlässigung 

an Kindern 

Körperliche Vernachlässigung 

(Pflege, Ernährung, Krankenbehandlung) 

Emotionale Vernachlässigung 

Emotionale Kindes-Misshandlung 

Körperliche Kindes-Misshandlung 

Sexueller Kindesmissbrauch 

Mangel an Wärme in der 

Eltern- Kind-Beziehung 

Feindliche Ablehnung oder 

Sündenbockzuweisung 

J Glaube an eine humanistische Ideologie 

J Erfahrung von Sinnhaftigkeit, Struktur und Bedeutung in der 

eigenen Biographie 

J Religiöser Glaube 

J den/einen Sinn des Lebens kennen 

J die Bedeutung einzelner Lebensereignisse erkennen und Gutes 

daraus machen 

J produktive Vernunft (Erich Fromms Wort für eine „schauende“ 

oder meditative Geisteshaltung vor allem den negativ herausragenden 

Ereignissen des Lebens gegenüber, die spüren und noch 

wissen will, statt schon alles zu wissen, und die offen ist für Eingebungen, 

die sich manchmal erst nach einer Stunde einstellen) 

J Das bisherige Leben als sinnvoll ansehen 

J Hoffnungsvoller Blick in die Zukunft 

J positives Menschenbild 

J Humor 

J Gelassenheit 

J Gute Beziehung zur Natur 

J seelische Gesundheit 

gegenüber dem Kind 

Erziehung, die eine unzureichende 

Erfahrung vermittelt 

Unzureichende elterliche 

Steuerung 

Unangemessene Anforderungen 

und Nötigungen 

durch die Eltern 

Das Kind wird systematisch 

gequält, verleumdet, abgewertet 

Konzentriert feindseliges 

Verhalten 

Schwerwiegende psychische 

Bestrafungsmaßnahmen: 

Einsperren des Kindes in 

einen dunklen Ort etc. 

Eltern abweisend 

Kein Mitgefühl bei Schwierigkeiten 

des Kindes 

Keine Hilfe in Angstsituationen; 

Kein Schutz in gefährlichen 

Situationen 

Extreme Mängel an Konversation 

Verbot, altersgemäße 

Erfahrungen außerhalb der 

Familie zu machen. 


So wird seelische Fitness gefährdet oder zerstört 

Körperliche Gewalt und 

Kindesmisshandlung: 

Bestrafung, die zu Platzwunden, 

Knochenbrüchen, 

Ausrenkungen von Gliedmaßen, 

Blutergüssen führt; 

Schläge mit harten oder 

scharfen Gegenständen 

(Stöcke, Gürteln, Schnalle) 

Bestrafungen in Verbindung 

mit schwerem Kontrollverlust 

(z.B. gegen die Wand 

schleudern) 

Unannehmbare Formen 

eines körperlichen Traumas 

(Verbrennungen, Fesselungen 

etc.) 

Sexueller Missbrauch: Genitalkontakte, 

Entblößungen, 

sexuelle Manipulationen 

Neuropsychologische 

Defizite 

Psychophysiologische 

Faktoren 

Genetische Faktoren 

Chronische Erkrankungen 

Geringe kognitive Fertigkeiten 

Prä-, peri- und postnatale 

Faktoren 

J Religiosität (kann bei sektenhaftem Geschehen auch Risikofaktor 

sein) 

J Irgendetwas herausragend können 

J Glaube an etwas, das größer ist als ich 

Körper, Sport, Gesundheit 

J Vitalität (Körperliches Wohlbefinden, Sport etc.) 

J Erstgeborenes Kind 

J Weibliches Geschlecht (in der Kindheit) 

J entspannen können 

J Sporttreiben bei Belastung 

J depressives Bewältigungsverhalten 

J gesundes Ernährungsverhalten 

J intensives Sporttreiben 

J hohe Schlafqualität 

J gefühlte soziale Unterstützung 

J ausreichende Bewegung 

J Sportgruppen n 


31 

Zurück zum Inhalt

Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie 

(5) 

Was ist das Wichtigste im 

Jedes Schulkind kennt die Geschichte von dem griechischen Naturwissenschaftler 

Archimedes (um 287 v. Chr. bis 212 v. Chr.). Aus der Badewanne 

soll er gesprungen sein, nackt soll er durch seine Heimatstadt Syrakus gelaufen 

sein und dabei „heureka“ ausgerufen haben. „Ich hab‘s (gefunden)“. 

Gefunden, entdeckt hatte er, dass die Auftriebskraft eines Körpers in einem 

Medium – etwa im Wasser einer Wanne – genauso groß ist, wie das Gewicht 

des vom Körper verdrängten Mediums. 

Archimedes könnte auch als Entdecker des Elevator Pitch gelten. „Ich bin 

Coach, und ich helfe Menschen ………“ – ja wobei? Bei welcher Erkenntnis 

wären Sie, wie Gott Sie geschaffen hat, total aus dem Häuschen? Der Harvard-Psychiater 

Prof. George Vaillant, einer der Säulenheiligen der Positiven 

Psychologie, hat da eine Idee (s. Seite 34) 

George Vaillant hat eine spannenden 

berufliche Aufgabe, 

der er jetzt seit immerhin 42 

Jahren nachgeht. Der Professor 

für Psychiatrie an der Harvard University 

verwaltet – eher: hütet – einen 

Datenschatz, wie es keinen zweiten in den 

Humanwissenschaften gibt. 

Vaillant ist Kustos der Harvard-Grant-Studie, 

die 1937, vor mehr als 70 Jahren also, 

begonnen worden ist. Die so entstandenen 

Daten werden bewacht wie der Goldschatz 

in Fort Knox. Es handelt sich nämlich um 

wirklich persönliche Daten von zum Teil 

sehr prominenten Ex-Harvard-Studenten. 

Ein Studienteilnehmer war John F. Kennedy. 

Details der Studie finden Sie im Kasten 

auf Seite 35. Keine Daten und Fakten, die 

einem Menschen konkret zugeordnet werden 

können – das wäre der „Blattschuss“ 

für diese Studie –, werden veröffentlich. 

Gegenüber der Zeitschrift Atlantic (http:// 

www.theatlantic.com/doc/200906/happiness) 

hat Vaillant aus der Harvard- 

Grant-Studie berichtet. 

Was ist ein erfolgreiches Leben? 

Ziel der Studie war und ist herauszufinden, 

wie Lebenserfolg entsteht. Sieben Erfolgs- 

Garanten sind gefunden worden: 

l gute Schulerziehung, 

l kein Alkohol-Abusus, 

l etwas Sport, 

l stabile Ehe, 

l nicht rauchen, 

l gesundes Gewicht … 

… dies sind die ersten sechs, und sie sind 

allgemein bekannt. In Starkdeutsch ausgedrückt 

heißen sie: 

• nicht rauchen, 

• no sports (wie Churchill gesagt hat, als er 

einmal nach seinem Rezept fürs Altwerten 

gefragt worden ist) 

• nicht rumfressen, 

• nicht rumsaufen, 

• nicht rumhuren (frei nach Schiller: „… 

und drinnen waltet die 

tüchtige Hausfrau“, 

und das ist gut für die 

Karriere) 

• und möglichst reiche 

Eltern haben, die eine 

gute Ausbildung bezahlen 

können. 

Hinzu kommt ein 

siebter, wirklich überraschender 

und für 

Coaches und alle Angehörigen 

von Menschenberufen 

bedeutsamer 

Faktor: 

l „mature adaptations“, 

wörtlich übersetzt 

mit „reife Anpassung“. 


Prof. George Vaillant. Seit mehr 

als 40 Jahren Leiter der Harvard-Grant-Studie 

misstraut er 

den Tests und Checklisten immer 

mehr. Grund: Es sind Momentaufnahmen 

– zeitlich und in der Gültigkeit 

begrenzt. Das pralle Leben 

können sie nicht einfangen. 

Erfolgsrezept: Coping 

Um das mit der „reifen Anpassung“ besser 

zu verstehen, müssen wir uns in die Tiefen 

der Tiefenpsychologie begeben und Sigmund 

Freud und seine hochbegabte Tochter 

Anna Freud zu Wort kommen lassen. 

Das Wort „Adaptation“ ist nämlich ein 

Schlüsselbegriff der Psychoanalyse – jener 

Lehre vom Menschen, die sich immer 

wieder große Mühe gegeben hat, bereits 

von der Wortwahl her für die meisten Menschen 

unverständlich zu bleiben. 

Adaptation heißt also „Anpassung“ – eigentlich 

gemeint ist hier aber etwas, was 

wie das Gegenteil von 

Anpassung klingt: 

nämlich Abwehr. 

Mit Abwehr, resp. den 

dabei eingesetzten 

seelischen Abwehrmechanismen, 

gemeint ist 

etwas, was allen Menschen 

geläufig ist, die 

Antwort auf die wichtige 

Lebensfragen: Wie 

gehe ich mit meinen 

inneren Regungen und 

– dies vor allem – mit 

dem, was von außen 

an mich herandrängt, 

möglichst erfolgreich 

um? 

Das Wort „Abwehr“ 


32 

Zurück zum Inhalt 

Domenico-Fetti: Archimedes


Der Elevator-Pitch für Coaches 

Ich bin Coach, 

und ich helfe 

Menschen, 

ihr Verhältnis 

zu anderen 

Menschen 

erfolgreich 

zu gestalten. 

„The only thing that really matters in life are your relationships to other people.“ 

George Vaillant 


33 

Zurück zum Inhalt

soll dabei ins Licht rücken, dass wir Menschen 

unsere – wie immer sie auch verstanden 

werden kann – Normalität schützen 

und in einer ja oft verrückten Welt Probleme 

und Konflikte erfolgreich bewältigen 

und verarbeiten wollen. Oft geht das eben 

nur durch Abwehr von Verhaltensweisen 

jener Menschen, die im Alphabet zwischen 

Anmaßung und Zumutung liegen. Das 

für Psychiater Interessante dabei ist, dass 

es sich um reale und objektiv bestehende 

– oder um eingebildete – Anmaßungen und 

Zumutungen handeln kann. 

Im ersten Fall spricht man von „seelischer 

Gesundheit“, im zweiten von Macke, Meise, 

Vogel, „sei doch nicht so hysterisch“ 

und einem Füllhorn tausender seelischer 

Leiden. (Ich habe einmal nachgezählt, wie 

viele Arten von Phobien es gibt, wenn man 

„Phobie“ googlet und die Doubletten eliminiert, 

es waren 727.) 

Wichtig für unser gutes und 

erfolgreiches Leben ist unsere 

persönliche Art des Coping 

Eine kluge Erklärung der Philosophie der 

Abwehrmechanismen finden 

Sie in http://de.wikipedia.org/ 

wiki/Abwehrmechanismus. Im 

Prinzip geht es beim Einsatz 

von Abwehrmechanismen um 

Bewältigungsstrategien. 

Wie gehen wir mit unseren eigenen 

seelischen Regungen und Impulsen, 

mit unseren eigenen Gedanken und Gefühlen 

um. Und wichtiger: Wie gehen wir mit 

dem um, was andere Menschen an uns herantragen: 

Eltern, Kinder, Lebenspartner, 

Chefinnen, Mitarbeiter und anderen Exemplaren 

aus Gottes Zoo, der ja reichhaltig 

bestückt ist. 

Was da in uns abläuft und manchmal als 

Verhalten nach außen sichtbar wird, ist uns 

heute als „Coping“ leichter verständlich. 

Und Coping dient dem Schutz der eigenen 

Person und der seelischen Gesundheit. Unterschieden 

wurde aber bereits von Anna 

und Sigmund Freud, die sich den Begriff 

„Abwehrmechanismen“ ausgedacht haben, 

zwischen reifem und unreifem Coping. 

Dieser Unterscheidung folgt Vaillant und 

spricht eben von „mature adaptations“, 


Der Star unter 

den Teilnehmern 

an der Harvard- 

Grant-Studie: 

John F. Kennedy. 

Seine Daten aber 

bleiben bis 2040 

unzugänglich 

„reifer Adaptation“. In strengem Gegensatz 

zu Anna und Sigmund Freud aber, die 

die Ursprünge der Abwehrmechanismen 

in sexuellen Konflikten des Kindes sahen, 

glaubt Vaillant, dass sich die Coping-Mechanismen 

nicht bereits in der frühen Kindheit 

endgültig ausformen, sondern sich im 

Laufe des gesamten Lebens aus der Lebens-Erfahrung 

entwickeln. 

Vaillant kritisiert die psychologische Forschung, 

die viel zu stark trennt zwischen 

dem Paradies der Gesundheit und der Unterwelt 

von Krankheit und Leid. „Vieles, 

was als seelische Krankheit bezeichnet 

Die Harvard-Grant-Studie, Thema: „Was ist ein erfolgreiches Leben“ 

Menschen, ihre Persönlichkeit und Entwicklung seit mehr als 70 Jahren wissenschaftlich beobachtet 

Angefangen 1937, geht die Harvard-Grant-Studie nun in ihr dreiundsiebzigstes 

Jahr. Sie ist eine der am längsten durchgeführten human- 

und sozialwissenschaftlichen Studien, die es gibt. Teilgenommen haben 

junge Studenten – leider nur Männer – im dritten Jahr College (Sophomores), 

damals etwa 18 und heute um die 80 Jahre alt. 

Einige wenige haben die Teilnahme abgebrochen, etwa die Hälfte ist im 

Laufe der Jahrzehnte verstorben – genaue Zahlen dieser Art werden 

von der Harvard Universität nicht mitgeteilt. 

Ziel der Studie war und ist: Regelmäßige medizinische, psychologische 

und psychiatrische Untersuchungen, dazu Befragungen über Lebenserfahrungen 

und -verläufe, sowie ein reger Gedankenaustausch mit den 

Experten an der Universität, die die Untersuchung betreuen, sollten Antwort 

auf die Frage geben, was ein gutes Leben ist. 

Der Mediziner Arlie Bock, Inspirator und erster 

Kurator der Grant-Studie (benannt nach dem 

Kaufhaus-Mogul W.T.Grant, der sie anfangs 

finanziert hat) war der Meinung, dass die Medizin 

den Kranken, den Symptomen und Leiden 

viel zu viel Aufmerksamkeit schenkt. Denn 

dieser Blick auf „Mikrospezialitäten“ wirft kein 

Licht auf die Frage „how to live well“. 

Bock wählte „gesunde“ und „gut angepasste“ 

Studenten aus, die „ihr Kanu gut paddeln“ 

konnten. Er wollte die Kräfte analysieren, 

die aus ihnen „normale Männer machen“. Als normal definierte er „jene 

Kombination aus Einschätzungen (sentiments) und physiologischen 

Faktoren, die in toto als erfolgreiches Leben (successful living) interpretiert 

werden.” Ein Team aus Medizin, Physiologie, Anthropologie, Psychiatrie, 

Psychologie und Sozialarbeit wurde Arlie Bock dazu zur Seite 

gestellt. 

268 Studenten wurden ausgewählt und durchgemessen: vom IQ bis zur 

Penislänge. Sie alle gehörten bereits zur gesellschaftlichen Creme de 

la Creme, oder sie konnten zumindest sicher sein, als Harvard-Absolventen 

einmal dazu zu gehören. „Die Creme war ihr Schicksal“ könnte 

das Buch über sie einmal heißen, dies Buch aber wird es nicht geben, 

weil ihre Anonymität strengstens gewahrt wird. Die Unterlagen eines 

bestimmten Teilnehmers sind auf hundert Jahre versiegelt und verschlossen 

– die des Ex- Harvard-Studenten John F. Kennedy. 

Außer JFKs weiß man kaum einen Namen von an der Studie Beteiligten. 

Ben Bradley, der langjährige Chefredakteur der Washington Post ist einer 

Der Böse unter 

den Teilnehmern 

der Harvard- 

Grant-Studie: 

Prof. Theodore 

Kaczynski 

– hier auf einem 

Fahndungsbild 

des FBI. 

– er hat es selbst hinausposaunt. Und Prof. Theodore 

Kaczynski. als 15jähriger in Harvard aufgenommen, 

Mathematiker, eindeutig ein Genie, aber heute bekannt, 

berüchtigt als der „Unabomber“, der aus Hass 

auf die Zivilisation Menschen ermordet hat. (Als Grund 

werden LSD-Experimente des Harvard-Psychologen 

Henry A. Murray – Auftragsarbeit der CIA über Methoden 

zur Persönlichkeitsveränderung – genannt.) 


34 

Zurück zum Inhalt

wird, ist eher eine seelische Schlechtwetter-Periode“, 

warnt Vaillant vor dem Eifer 

so mancher Experten, möglichst rasch therapeutisch 

zu behandeln. 

Nicht Psychologien und 

Theorien, Tests und Checklists 

sind von höchster Relevanz. 

Sondern: People matter 

Vaillant sagt, wir setzen unsere Abwehrmechanismen 

oft unweise ein. Statt dann 

medizinisch-psychiatrisch-psychologisch 

zu behandeln, sollte ein Leiden erst einmal 

daraufhin beobachtet werden, welchen 

Sinn es in der Biographie des Leidenden 

macht. Beweis? Die Teilnehmer an der 

Harvard-Grant-Studie haben anfangs in ihrer 

Lebensführung doppelt so viele unreife 

Coping-Versuche unternommen wie im 

späteren Alter. Mit 50 oder gar 70 Jahren 

haben sie vor allem auf reifes Coping-Verhalten 

gesetzt: auf Altruismus und Humor 

zum Beispiel. Der einfache Grund dafür: 

Sie waren anfangs noch nicht erwachsen. 

Sie waren schlicht noch nicht reif für reifes 

Coping-Verhalten. 

So etwas bekommt man aber nur durch 

Langzeit-Studien heraus. Das meiste 

psychologische Wissen aber stammt aus 

„Momentaufnahmen“, aus Kurzeitstudien, 

Tests und Checklisten. Vor dieser Schnappschuss-Psychologie 

warnt Vaillant. Bei- 


spiel: Wenn drei Menschen (25, 50 und 75 

Jahre alt) in einem psychologischen Test 

oder bei psychiatrischen Diagnosen den 

gleichen Wert erzielen, dann sind sie mitnichten 

gleich. Im Gegenteil: 

l Der 25jährige könnte als geistig-seelisch 

zurückgeblieben angesehen werden. 

l Der 50jährige als „normal“. 

l Und dem 75jährigen könnten die Psychologen 

und Psychiater hohe geistig-seelische 

Reife bescheinigen. 

In diesem Geiste empfiehlt Vaillant, das wir 

uns auf die wichtigste Erkenntnis über Menschen 

konzentrieren. Er sagt: „The only 

thing that really matters in life are your 

relationships to other people.” n 

Vorschau Januar 2010 

Großes Titelthema: 

Persönlichkeit. 

Spezial: Frauen bewegen, 

Wirtschaft prägen 

Wie das Potenzial von Frauen 

endlich besser nutzbar 

gemacht wird (und das geht 

nicht dadurch, dass Männer 

jetzt im Einkommen mit Frauen 

„gleichgestellt“ werden). 

Gute Wünsche zu den Feiertagen und zum neuen Jahr mit einem Spruch an 

einem Bauernhaus südlich von München 

Was kommt im Jahr? Kannst nit durchschaun. 

Musst wagen und auf Gott vertraun 

Impressum: 

Coachingheute – das Internet-Magazin wird herausgegeben von Sabine Asgodom. Mitherausgeber der oben auf den Seiten namentlich gekennzeichneten 

Beiträge sind die jeweils dort erwähnten Coaches. Coachingheute will durch die Mitherausgeber thematische Vielfalt statt einer festgelegten Blattlinie garantieren. 

Die Mitherausgeber beteiligen sich an den Redaktions- und Produktionskosten. Bitte richten Sie alle Kommentare, Fragen etc. zu Einzelbeiträgen an die 

jeweiligen Mitherausgeber. Informationen Coachingheute insgesamt betreffend erhalten Sie über redaktion@coaching-heute.de. 

Falls Sie Mitherausgeber werden möchten, schreiben Sie bitte ebenfalls an redaktion@coaching-heute.de. 

Coachingheute erscheint bei Asgodom Live®, Prinzregentenstr. 85, 81675 München, Tel: 089 982 47 49 0, Fax: 089 982 47 49 8, info@asgodom.de, Internet: 

www.asgodom.de. V.i.S.d.P.: Sabine Asgodom. CSP. Redaktion: Siegfried Brockert, Dipl.Psych., Philipp Brockert (Gestaltung), Charlotte Brockert (Chefin vom 

Dienst), Moni Jonza (Office Managerin). Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck, Weiterverbreitung ist nur mit schriftlicher Erlaubnis der Herausgeberin und der für 

bestimmte Texte betreffenden Mitherausgeber gestattet. Die elektronische Archivierung der Inhalte zu Ihrem persönlichen Gebrauch ist erlaubt. 

Coverfoto: © Irmin Eitel 

Die Redaktion kann trotz sorgfältiger Recherchen und Überprüfung der zugrundeliegenden Quellen keine Gewähr für den Inhalt übernehmen. Jegliche 

Haftung für aus der Berichterstattung entstandene Schäden ist ausgeschlossen. 


35 

Zurück zum Inhalt

Dezember 2009 - Coaching heute

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

Template löschen?

Als Template speichern?