Der Besuchsdienst - Haus kirchlicher Dienste

Aus der Vorstellung ist zu schließen, dass die
Mitarbeiterin im Besuchsdienst Frau P. zum
ersten Mal besucht. Für einen Erstbesuch
herrscht schon von Beginn an eine erstaunlich
vertrauensvolle Atmosphäre. Die Begrüßung
ist schon sehr herzlich und nach einem ersten
Abtasten und der Klärung, mit wem die beiden
es zu tun haben, entwickelt sich ein Gespräch
über Menschen, die für Frau P. Bedeutung
hatten, bis hin zu einem intensive Dialog über
Glaubensfragen und –zweifel, das am Ende
in einem gemeinsamen Gebet endet, das die
Besucherin, Frau V., frei formuliert.
Wie ist es nun dazu gekommen und wie hat es
sich entwickelt?
Schon am Anfang bringt die Besucherin die
religiöse Dimension mit in den „Raum“: „… ich
komme von der evangelischen Kirchengemeinde…“.
Überrascht und freudig bittet Frau P. Frau
V. in ihre Wohnung. An dieser Stelle ist es noch
nicht klar, worin diese Freude ihren Grund hat,
im Besuch an sich oder im Besuch von der
Kirchengemeinde. Als sie aber den gewünschten,
doch nicht erfolgten Besuch des Pastors
erwähnt wird deutlich: „Endlich ist jemand von
der Kirche da.“
Frau V. spürt den Ärger über den Pastor und
versucht ihn zu entschuldigen. Aber Frau P.
hält sich bei ihrem Ärger nicht auf (aber er
muss einfach mal gesagt werden), sondern
bei ihr überwiegt die Freude („…ich freue mich
wirklich sehr…“, P 4). Sie nimmt den Blick der
Besucherin auf, sie spürt, dass da jemand ist,
der sich für sie und ihr Leben interessiert und
erzählt aus ihrem Leben, erzählt einige ihrer
Lebensgeschichten. Wichtig ist nicht der Pastor,
wichtig ist, dass sich jemand ihr zuwendet, sie
wertschätzt. Aber – wie sich später herausstellt
– es ist auch wichtig, dass diese Person von der
Kirche ist. Die Erwähnung, dass der Pastor nicht
gekommen ist, weist darauf hin.
Diese Erfahrung ist es womöglich, die Frau V.
dazu veranlasst, sich der Beziehung zur Besucherin
zu vergewissern: Kann ich mich auf
Dich verlassen? (P 6)
„ma n m a c h t s I c h h a l t s o
s e I n e ge D a n K e n“
Erläuterungen zum Gesprächsprotokoll
Die religiöse Dimension wird deutlicher, als sie
von ihren körperlichen Einschränkungen erzählt.
Sie ist auf Hilfe angewiesen. Das Stichwort
„Hausgemeinschaft“ (V 11) scheint sie aufmerksam
zu machen auf eine nicht nur weltliche Gemeinschaft.
Die Zuwendung anderer verbindet
sie mit Nächstenliebe und diese nun mit Religion,
mit der christlichen Gemeinschaft („…hilfsbereit
und dabei gar nicht religiös.“, P 12). Es geht ihr
hier mehr als um eine rein menschliche Hilfe,
wenn sie sagt „…man macht sich halt so seine
Gedanken“(P 15). Die Besucherin spürt deutlich
die religiöse Dimension dieses Satzes und
geht damit sehr offensiv um, einer „Intuition“
folgend wie sie sagt. Auch wenn Frau P. diese
Intervention dankbar aufnimmt, ist sie doch
gewagt. Es hätte sicher ausgereicht, wenn sie
nachgefragt hätte, welche Gedanken Frau P.
beschäftigen.
Dennoch entwickelt sich nun ein sehr dichtes
Gespräch über Glaubensfragen und –zweifel.
Frau V. fördert das Gespräch, indem sie von
sich selber in „Ich-Form“ spricht. Überraschend
ist es dann allerdings, dass Frau V. nach einer
direkten Frage von Frau P. (P 21) in eine unpersönliche
allgemeine Sprachform übergeht
(„man“, P22). Vielleicht ist sie überrascht über
die persönli-che Anfrage, vielleicht fühlt sie
sich persönlich unsicher in dieser Frage und
hat selbst keine eindeutige Antwort. Dabei darf
sie letzteres auch mit ihrem Gegenüber teilen,
so dass sich der Dialog auch auf suchende
Weise fortsetzen kann. Dennoch bleiben beide
Gesprächs-partnerinnen im Kontakt und am
Thema. Am Ende zeigt sich, wie entlastend und
erleichternd dieses Gespräch für Frau P. ist.
Es ist auffällig, dass an Stellen dieses Gespräches,
in denen auch die religiöse Dimension
durchschimmert oder ausdrücklich Thema
ist, die Emotionen eine Rolle spielen: die Freude
zu Beginn, der Ärger über den Pastor, die
Verunsicherung in der Mitte, die Angst und die
Unsicherheit bei der Frage nach Gott, und am
Ende die dankbare Freude. Da, wo die Emotionen
von Freude, Trauer, Wut und Angst zum
Ausdruck kommen, ist davon auszugehen, dass
auch die religiöse Dimension mit im Spiel ist.
ar b e I t s h I l f e n
45