Der Besuchsdienst - Haus kirchlicher Dienste

ei den Besuchten wie bei dem Auftraggeber
vermutet werden, spielt die eigene Einschätzung
eine ebenso bedeutende Rolle. In der
Beschäftigung mit dieser Frage spüren die
möglichen Mitarbeitenden, dass sie selbst
ungeübt sind, wenn es um religiöse Themen
geht. Sie sind es nicht gewohnt und es haftet
diesem Thema auch ein gewisses Tabu an:
Darüber spricht man nicht, das gehört eher in
die Privatsphäre. So sehen sich Mitarbeitende
selbst, es ist ihnen selbst unangenehm
darüber zu reden, sie befürchten nicht die
richtigen Worte zu finden, schon gar nicht
sind sie geübt darin, mit anderen zu beten
oder zu singen. Zusammengefasst könnte
man sagen, Mitarbeitende haben selbst die
Befürchtung, in solchen Situationen sprachlos
zu sein.
Die Unsicherheit bis hin zu einem Widerstand,
was dieses Thema angeht, rührt also aus
Erwartungen in dreierlei Hinsicht: die Erwartungen,
die jemand bei den Besuchten, wie
bei dem Träger der Arbeit vermutet, als auch
die Erwartungen, die im Kontakt mit sich selbst
entstehen. Es sind in der Phantasie sehr hohe
Erwartungen. So ist es häufig: Wenn jemand
auf etwas Neues zugeht und ohne Erfahrung
ist, neigt er dazu, alles viel größer in der Phantasie
zu machen, als es dann in der Realität ist.
Zunächst gilt es, die Phantasien der Mitarbeitenden
herunterzuschrauben und der Realität
anzupassen. Gleichzeitig geht es aber darum,
deutlich zu machen, dass an diesen Phantasien
auch etwas Wahres dran ist. Denn die Mitarbeitenden
spüren instinktiv, dass es ein anderer-
Besuch wird, sobald gesagt wird: Ich komme
vom Besuchsdienst der Kirchengemeinde.“
In der Begrüßung liegt schon der Ansatz der
religiösen Dimension, liegt die Chance, dass
auch diese Dimension in der Begegnung zum
Tragen kommt.
2. Ahnung und Aufmerksamkeit für
religiöse Ebenen des Gesprächs
Aber wie gesagt: Die Dramatik die phantasiert
wird, spiegelt sich in den ersten Begegnungen
nicht wider. Denn zunächst einmal sind es ganz
normale Besuche, entwickeln sich ganz normale
Gespräche. Die Befürchtung, es könnte
sofort die religiöse Dimension angesprochen
werden, bewahrheitet sich nicht. Die Frage,
die sich vor dem Beginn der Tätigkeit mitunter
so vehement in den Vordergrund drängt, rückt
in den Hintergrund. Die erste Phase dient der
Kontaktaufnahme, und da, wo ein regelmäßiger
Kontakt entsteht, entwickelt sich eine Beziehungsgestaltung.
Gerade da, wo Beziehungen entstehen und
wachsen, machen die Mitarbeitenden die Erfah-
rung, dass die Gespräche eine tiefere Dimension
erreichen. Mitarbeitende im Besuchsdienst,
so formulierte es Dieter Große gern, können
davon ausgehen, dass sie mit dieser tieferen
Ebene auch die religiöse Ebene erreicht haben.
Es ist die Zeit, in der Mitarbeitende feststellen,
dass sich die Gespräche dann doch deutlich von
„normalen“ Besuchen unterscheiden. Viele Mitarbeitende
spüren es, ohne es richtig in Worte
fassen zu können. Es ist etwas anderes, als
wenn sie als Nachbarin jemanden besuchen,
ohne genau sagen zu können, was es genau
ist. „Aber es macht einen Unterschied aus, ob
ich als Nachbarin oder von der Kirche komme.
Die Menschen sind offener, erzählen mehr.“
Es sind dann häufig Redewendungen, die die
Funktion von Religion übernehmen: „Da kann
man eben nichts machen“; „Hoffentlich geht’s so
noch ein paar Jahre“. Da wird dann erzählt aus
dem Leben und die Erzählung bekommt den
Charakter einer Art Lebensbilanz. „Wenn ich
sage, ich komme von der Kirche, dann denken
die, Gott ist irgendwie dabei und dann erzählen
sie anders, Dinge, die sie sonst nicht erzählen
würden.“ So formulierte es eine Mitarbeiterin.
Mit der steigenden Erfahrung bei Besuchen,
nimmt auch die Sensibilität zu, in der Begegnung
auch die religiöse Ebene wahrzunehmen.
Es ist häufig eher eine Ahnung die dann in der
Reflexion in der Gruppe zu Bemerkungen führt
wie „Am Ende hatte ich das Gefühl, da hätte
auch ein ‚Vater unser’ gut getan.“
Mit dem Bewusstwerden dieser Ahnung wächst
nach unserer Erfahrung auch die Neugierde
an diesem Thema. Und zwar deshalb, weil die
religiöse Ebene nicht wie ein „Überfall“ über
einen kommt, sondern weil sie sich entwickelt in
der Begegnung zweier Menschen in einem Begegnungsraum,
der deutlich als ein „kirchlicher“
und damit religiöser Raum gekennzeichnet ist.
Interessant wird dieses Thema aber auch deshalb,
weil die Besuchenden auch für sich selbst
neugierig werden.
3. Wachsende Neugier und Interesse
am eigenen Glauben
Mit der Neugierde wächst dann auch das
Interesse, mehr Sicherheit in der Herangehensweise
an dieses Thema zu gewinnen. Wir
stellen jedenfalls fest, dass schon seit einigen
Jahren besonders die Fortbildungen, die sich
mit dem Thema, in welcher Weise der Glaube
in Gesprächen angesprochen werden kann,
beschäftigen, besonders gefragt sind. Die Motivation
besteht darin, sich selbst zu vergewissern
und im Austausch mit anderen, die Scheu zu
verlieren, mit anderen auch über Fragen des
Glaubens ins Gespräch zu kommen. Es stecken
Erfahrungen dahinter, die Mitarbeitende bei den
Besuchen gemacht haben, aus denen heraus
hI n t e r g r ü n D e
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