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was tun, wenn ...?<br />
kontrollleuchte Mögliche Ursachen Lösungen, Tipps<br />
70<br />
leuchtet Geldwechsler betriebsbereit Kein Fehler<br />
blinkt<br />
und leuchten<br />
blinkt 1x<br />
blinkt 2x<br />
blinkt 3x<br />
blinkt 1x<br />
blinkt 2x<br />
blinkt 3x<br />
Geldwechsler in Tubenfüllmodus Kein Fehler<br />
Eingeworfene Münze von Automat/Geldwechsler<br />
gesperrt<br />
• Rückgabehebel dauerhaft<br />
gedrückt<br />
• Sensor im Münzprüfer defekt<br />
• Münze im Auszahlbereich<br />
verklemmt<br />
• Auszahlscheibe verklemmt<br />
• Auszahlmotor defekt<br />
• Geldwechsler über Automat<br />
gesperrt<br />
• Geldwechsler über internes<br />
Abrechnungsmodul gesperrt<br />
• Münzstau im Münzprüfer<br />
• Sensorfehler im Münzprüfer<br />
• Fehler im Geldwechsler-Datenspeicher<br />
• Fehler im Anschlussmodul<br />
• Automat kommuniziert nicht<br />
mehr mit Geldwechsler und hat<br />
2 s keinen Befehl gesendet<br />
HB – c 2 -Service-Arbeiten<br />
• Automateneinstellungen überprüfen, evtl. große<br />
Münzen gesperrt, da Tuben leer<br />
• Münze über HENRI-Service-Tool wieder freischalten<br />
(vgl. Konfigurations-Handbuch)<br />
• Kein Fehler, ggf. Rückgabemechanik im Automaten<br />
überprüfen<br />
• Service-Techniker kontaktieren<br />
• Münzkassette und dann verklemmte Münze entfernen.<br />
Kassette wieder einsetzen und über Inventurtaste<br />
Münze aus betroffener Tube auszahlen. Der<br />
Fehler wird gelöscht<br />
• Münzkassette entfernen, Scheibe ausbauen und<br />
wieder einsetzen. Zum Scheibenein- und -ausbau<br />
vgl. „Auszahlsensorik reinigen“, S. 53. Nach 10 s<br />
versucht der c2 bei entnommener Münzkassette,<br />
die Scheibe wieder in Endstellung zu fahren und<br />
löscht den Fehler<br />
• Service-Techniker kontaktieren bzw. Auszahlsatz<br />
austauschen<br />
• Automat überprüfen, evtl. leer oder defekt<br />
• Annahmebegrenzung oder höchster Preis (bei<br />
Einfachverkauf) erreicht, Einstellung ggf. mit<br />
HENRI-Service-Tool korrigieren (vgl. Konfigurations-Handbuch)<br />
• Geldwechsler über mobiles Datenerfassungsgerät<br />
wieder freischalten<br />
• Münzstau entfernen<br />
• Service-Techniker kontaktieren<br />
• Geldwechsler-Konfiguration im Menü "Einstellen"<br />
überprüfen und korrigieren, ggf. mit Hilfe von<br />
HENRI-Service-Tool<br />
• Service-Techniker kontaktieren<br />
• Automatensteuerung bzw. Anschlusskabel überprüfen<br />
National Rejectors, Inc. GmbH, Buxtehude
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