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was tun, wenn ...?<br />
Statusmeldung Mögliche Ursachen Lösungen, Tipps<br />
rÜckgabe betätIgt • Rückgabehebel gedrückt<br />
sperrung durch auto-<br />
Maten<br />
serrung durch Internes<br />
audIt-Modul<br />
68<br />
• Sensor im Münzprüfer defekt<br />
Geldwechsler über Automat<br />
gesperrt<br />
Während der Auslesung der<br />
Abrechnungsdaten ist die<br />
Münzannahme gesperrt<br />
HB – c 2 -Service-Arbeiten<br />
• Kein Fehler, ggf. Rückgabemechanik im Automaten<br />
überprüfen<br />
• Service-Techniker kontaktieren<br />
Automat überprüfen, evtl. leer oder defekt<br />
Kein Fehler<br />
karte wIrd ausgegeben Automat gibt Karte wieder aus Kein Fehler<br />
verkauF aktIv Verkaufsvorgang im Gange Kein Fehler<br />
FreIverkauF voM auto-<br />
Maten<br />
sensor IM kassenkanal<br />
ÜberprÜFen<br />
Fehler In der MÜnzsortIerung<br />
BDV-/Executive-Automat ge- Kein Fehler<br />
währt Freiverkauf<br />
CP3-Sensorfehler Fehler wird kompensiert, zu gegebener Zeit Service-Techniker<br />
zwecks Reinigung bzw. Austausch<br />
kontaktieren<br />
Eingeworfene Münze hat Sortierkontrolle<br />
zu lange bedeckt,<br />
wegen<br />
• Münzstau<br />
• CP4-Sensor defekt<br />
MÜnze gesperrt Eingeworfene Münze ist über<br />
den Geldwechsler gesperrt<br />
versorgungsspannung zu<br />
nIedrIg<br />
• Münzstau in der Sortierung entfernen (vgl.<br />
„Münzlaufbahn und Sortierung reinigen (jährlich)“,<br />
S. 52)<br />
• Service-Techniker kontaktieren<br />
Kein Fehler. Münze ggf. über Menü bzw. HENRI<br />
freischalten (vgl. separates Konfigurations-Handbuch)<br />
Betrifft Batterieausführungen • Batteriespannung überprüfen<br />
• Automaten überprüfen<br />
Kein Fehler. Münze ggf. erneut einwerfen<br />
MÜnze abgewIesen Messwerte der eingeworfenen<br />
Münze liegen außerhalb des<br />
Annahmebands<br />
tubenkassette entnoMMen Kein Fehler<br />
sortIerung geöFFnet Sortierabdeckung<br />
• nicht richtig geschlossen<br />
• geöffnet<br />
• Sortierabdeckung richtig einrasten lassen<br />
• Kein Fehler. Abdeckung nach Abschließen der<br />
Arbeiten wieder richtig einrasten lassen<br />
Inventur Ist gesperrt Inventurtasten gesperrt Kein Fehler. Tasten ggf. über Menü bzw. HENRI<br />
wieder freischalten (vgl. separates Konfigurations-<br />
Handbuch)<br />
recycler angeschlossen Kein Fehler<br />
hopper angeschlossen Kein Fehler<br />
scheInprÜFer angeschlossen<br />
kartensysteM 1 angeschlossen<br />
kartensysteM 2 angeschlossen<br />
Kein Fehler<br />
Kein Fehler<br />
Kein Fehler<br />
aIrport sendet sMs Kein Fehler<br />
abrechnung durchgeFÜhrt, Betrifft airport-Geräte: Menü- Kein Fehler<br />
daten gespeIchert Taste wurde mind. 8 s gedrückt,<br />
daraufhin wurden Abrechnungsdaten<br />
zur späteren Auslesung<br />
intern gespeichert<br />
National Rejectors, Inc. GmbH, Buxtehude
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