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Lizenzbestimmungen – Lizenzvertrag Hilfe per Support-Hotline und Garantie Die Lizenzbestimmungen einer Software erläutern Ihnen, in welcher Art und Weise Sie berechtigt sind, die Software zu nutzen. Damit wird auch schon ein wesentlicher Unterschied im Verständnis von Kunde/Nutzer und Hersteller berührt. Während der Kunde/Nutzer meint, die Software gekauft zu haben, sie zu besitzen, sprechen die Hersteller der Software nur davon, dem Kunden unter bestimmten Umständen ein „eingeschränktes“ Nutzungsrecht zu verkaufen/anzubieten. Gewöhnlich darf die Software nur in Verbindung mit dem gekauften System genutzt werden. Des Weiteren kann der Gebrauch zur gewerbsmäßigen Nutzung eingeschränkt sein. Unter Umständen darf die Software nicht zur Steuerung von Maschinen oder zur Entwicklung von Waffen eingesetzt werden. Daneben finden sich noch Einschränkungen zur Haftung des Herstellers in den Bestimmungen. Sollten Sie dem Lizenzvertrag nicht voll und ganz zustimmen, sind Sie laut Hersteller nicht berechtigt, die jeweilige Software zu nutzen. Unter Umständen sind einzelne Bestimmungen im Lizenzvertrag rechtlich bedenklich. Damit können diese Punkte ungültig sein und sind dann für Sie nicht mehr bindend. Mit dem Lizenzvertrag kann bei Nichtanerkennung ein Rückgaberecht der Software verbunden sein. Beachten Sie, dass es sich hier um ein Rückgaberecht seitens des Herstellers der Software handelt und nicht des Notebookherstellers. Sie müssen sich in diesem Fall an den Hersteller der Software wenden, um Ihren Rückgabewunsch zu adressieren. Da Ihr System im Paketpreis angeboten wurde, ist eine Preisbewertung von Einzelund Softwarekomponenten nicht Gegenstand des gemachten Angebots. Vergleichspreise sind somit bewusst nicht ermittelbar und werden daher auch nicht als Differenz erstattet. Keys, Codes und Seriennummern Keys, Codes und Seriennummern identifizieren Ihr System eindeutig. Damit verbunden sind Liefer- und Leistungsumfang des Notebooks und seiner Komponenten beim Hersteller systembezogen gespeichert. Im Fall von Softwarekomponenten gehören sie zum Sicherheitsumfang, die eine illegale und unkontrollierte Verbreitung Ihrer Software erschwert. Es sind also wichtige Merkmale, die Ihnen neben verschiedenen Produktsiegeln die Echtheit Ihres gekauften Systems versichern und dem Inhaber der Codes den Zugriff auf die Originalsoftware erlauben. Registrierung und Produktaktivierung Mit der Registrierung eines Softwareprodukts zeigen Sie dem Hersteller der Software an, dass Sie diese Lizenz besitzen und die Lizenzbestimmungen anerkannt ha- 309

Fehlersuche, erste Hilfe und FAQs ben. Damit kann niemand rechtmäßig zur gleichen Zeit Ihre Lizenz verwenden. Eine Registrierung ist nicht zwingend vorgeschrieben, fast jeder Hersteller bietet seinen Kunden aber die Möglichkeit, sich mit Namen und Anschrift zu registrieren. Ihre persönlichen Angaben werden in der Regel von den Herstellern dazu genutzt, Sie über neuste Produkte und Programmversionen zu informieren. Im Gegensatz dazu steht die Produktaktivierung. Die Produktaktivierung ist von Microsoft eingeführt worden und schaltet bei erfolgreicher Aktivierung den eingeschränkten Funktionsumfang des erworbenen Produkts zur Nutzung frei. Sie geht damit einen entscheidenden Schritt weiter als die Registrierung. Bei der Produktaktivierung handelt es sich um einen Schutzmechanismus zur Reduzierung von professionellen Softwarefälschungen. Zugleich werden Verbraucher vor dem Einsatz illegaler Softwareprodukte geschützt. Personen, die unrechtmäßige Software verwenden oder vertreiben, schaden nicht nur sich selbst, sondern auch der globalen Wirtschaft. Der Windows XP-Key befindet sich auf der Unterseite des Notebooks. Hinweis Bestimmte Microsoft® Software-Produkte, die Ihrem Rechnersystem beiliegen, können technische Maßnahmen als Kopierschutz enthalten. In einem solchen Fall können Sie diese(s) Produkt(e) nicht vollständig nutzen, wenn Sie nicht den Vorgang der Produktaktivierung erfolgreich abschließen. Der Produktaktivierungsprozess und die Microsoft-Datenschutzregelungen erscheinen ausführlich beim ersten Start jedes betroffenen Produkts, einer Neu-Installation der betroffenen Produkte oder nach einer Erneuerung/Änderung der im System enthalten Hardware. Der Aktivierungsprozess kann über das Internet oder per Telefon abgeschlossen werden. Dadurch können weitere Kosten entstehen. 310

Lizenzbestimmungen – Lizenzvertrag<br />

Hilfe per Support-Hotline und Garantie<br />

Die Lizenzbestimmungen einer Software erläutern Ihnen, in welcher Art und Weise<br />

Sie berechtigt sind, die Software zu nutzen. Damit wird auch schon ein wesentlicher<br />

Unterschied im Verständnis von Kunde/Nutzer und Hersteller berührt. Während<br />

der Kunde/Nutzer meint, die Software gekauft zu haben, sie zu besitzen, sprechen<br />

die Hersteller der Software nur davon, dem Kunden unter bestimmten Umständen<br />

ein „eingeschränktes“ Nutzungsrecht zu verkaufen/anzubieten. Gewöhnlich darf<br />

die Software nur in Verbindung mit dem gekauften System genutzt werden.<br />

Des Weiteren kann der Gebrauch zur gewerbsmäßigen Nutzung eingeschränkt sein.<br />

Unter Umständen darf die Software nicht zur Steuerung von Maschinen oder zur<br />

Entwicklung von Waffen eingesetzt werden. Daneben finden sich noch Einschränkungen<br />

zur Haftung des Herstellers in den Bestimmungen.<br />

Sollten Sie dem Lizenzvertrag nicht voll und ganz zustimmen, sind Sie laut Hersteller<br />

nicht berechtigt, die jeweilige Software zu nutzen. Unter Umständen sind einzelne<br />

Bestimmungen im Lizenzvertrag rechtlich bedenklich. Damit können diese Punkte<br />

ungültig sein und sind dann für Sie nicht mehr bindend. Mit dem Lizenzvertrag kann<br />

bei Nichtanerkennung ein Rückgaberecht der Software verbunden sein.<br />

Beachten Sie, dass es sich hier um ein Rückgaberecht seitens des Herstellers der<br />

Software handelt und nicht des Notebookherstellers. Sie müssen sich in diesem Fall<br />

an den Hersteller der Software wenden, um Ihren Rückgabewunsch zu adressieren.<br />

Da Ihr System im Paketpreis angeboten wurde, ist eine Preisbewertung von Einzelund<br />

Softwarekomponenten nicht Gegenstand des gemachten Angebots. Vergleichspreise<br />

sind somit bewusst nicht ermittelbar und werden daher auch nicht als Differenz<br />

erstattet.<br />

Keys, Codes und Seriennummern<br />

Keys, Codes und Seriennummern identifizieren Ihr System eindeutig. Damit verbunden<br />

sind Liefer- und Leistungsumfang des Notebooks und seiner Komponenten<br />

beim Hersteller systembezogen gespeichert. Im Fall von Softwarekomponenten gehören<br />

sie zum Sicherheitsumfang, die eine illegale und unkontrollierte Verbreitung<br />

Ihrer Software erschwert.<br />

Es sind also wichtige Merkmale, die Ihnen neben verschiedenen Produktsiegeln die<br />

Echtheit Ihres gekauften Systems versichern und dem Inhaber der Codes den Zugriff<br />

auf die Originalsoftware erlauben.<br />

Registrierung und Produktaktivierung<br />

Mit der Registrierung eines Softwareprodukts zeigen Sie dem Hersteller der Software<br />

an, dass Sie diese Lizenz besitzen und die Lizenzbestimmungen anerkannt ha-<br />

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