2 Konfiguration des Browsers (Internet-Zugangsprogramm) - EBM

7 Tipps und Tricks
7.1 Sie haben keine Verbindung zum Internet mehr?
Seite 31 von 33
Bevor Sie irgendwelche Einstellungen an Ihrem Computer ändern, begutachten Sie
zuerst das Kabelmodem und stellen Sie dabei fest, ob es im betriebsbereiten Zustand
ist. Wenn Sie das Kabelmodem an der Strom- und TV-Steckdose angeschlossen
haben, beginnt es mit der Funktionskontrolle.
7.1.1 Sie besitzen ein Motorola Kabelmodem
Es müssen alle vier grünen
Statusanzeigen (Power bis Online)
aufleuchten, damit Sie im Internet
surfen können.
Wird das Kabelmodem das erste Mal an
die TV-Steckdose angeschlossen,
dauert die Funktionskontrolle höchstens
10 Minuten. Leuchten nach 60 Minuten
noch nicht die Anzeigen Power bis
Online auf, können verschiedene Punkte
das Problem darstellen:
� Das Modem ist defekt
� Die Hausinstallation ist fehlerhaft
� Am Kabelnetz gibt es Probleme
Sie können mit uns einen Termin
vereinbaren und das Modem vorbei
bringen. Wir testen dann, ob es einen
Fehler auf dem Modem gibt.
Wenn eine dieser grünen Statusanzeigen blinkt, befindet sie sich in der
Funktionskontrolle. Folgend sind die Funktionen der einzelnen Statusanzeigen erklärt:
POWER: Funktionskontrolle des Kabelmodems (System-Check)
RECEIVE: Verbindungsaufbau zu EBMNet (Downstream-Check)
SEND: Suche des Datenkanals (Upstream-Check)
ONLINE: Verbindung aufgebaut
PC/ACTIVITY: Diese Anzeige zeigt den Datentransfer zum PC an.
STANDBY: Leuchtet nur diese Anzeige auf, so ist das Kabelmodem ausgeschaltet
(Offline-Modus).