Claim Manager 3.0 - CMC Network GmbH
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<strong>Claim</strong> <strong>Manager</strong> <strong>3.0</strong><br />
Schadenmanagement-System<br />
KFZ-Schäden
<strong>Claim</strong> <strong>Manager</strong> <strong>3.0</strong><br />
unser leistungsstarkes Risk Management-Tool –<br />
die modulare Software für Ihr professionelles Schadenmanagement<br />
Mit dem <strong>Claim</strong> <strong>Manager</strong> <strong>3.0</strong> stellt Ihnen <strong>CMC</strong> <strong>Network</strong> eine leistungsstarke und benutzerfreundliche<br />
Software für die übersichtliche und effi ziente Verwaltung aller denkbarer Schäden zur Verfügung<br />
Benutzerverwaltung<br />
Stammdatenverwaltung<br />
Vorlagenverwaltung<br />
Berechtigungsstufen<br />
Textbausteine<br />
Gruppenverwaltung<br />
Import- und Exportfunktionen<br />
Schnittstellen zur Finanzbuchhaltung<br />
Kennwortgeschützte Zugänge<br />
Zeitgleiche Datensicherung<br />
Vielfältige Auswertungsoptionen<br />
Darstellung der Auswertungen in<br />
individuell gestalteten Diagrammen<br />
Den <strong>Claim</strong> <strong>Manager</strong> oder einzelne Module daraus näher<br />
kennen zu lernen, ist ganz einfach: fragen Sie uns nach<br />
einem Testzugang oder fordern Sie ihn über unsere Website<br />
www.cmc-network.de an.<br />
Neben dem Tool KFZ-Schäden<br />
bieten wir Ihnen weitere Versionen<br />
des <strong>Claim</strong> <strong>Manager</strong>s <strong>3.0</strong> für Ihr<br />
Schadenmanagement –<br />
z.B. in folgenden Bereichen:<br />
Warentransportversicherung<br />
Verkehrshaftung<br />
Sachversicherungen<br />
Betriebshaftpfl icht<br />
Produkthaftung<br />
Gebäudeversicherung
<strong>Claim</strong> <strong>Manager</strong> <strong>3.0</strong><br />
Schadenmanagement-System<br />
Inhalt<br />
KFZ-Schäden<br />
Schadenmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4<br />
Dokumentenverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . 6<br />
Terminverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8<br />
Meldesystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10<br />
Fahrerverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12<br />
Flottenverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Schadenmanagement<br />
…für den vollen Überblick im Schadensfall<br />
Wo viel gearbeitet wird, passieren Fehler. Damit Sie im<br />
Schadensfall stets den Überblick über alle relevanten<br />
Daten und Vorgänge sowie die damit verbundenen Kosten<br />
behalten, hat <strong>CMC</strong> <strong>Network</strong> für Sie im Rahmen des <strong>Claim</strong><br />
<strong>Manager</strong>s <strong>3.0</strong> das Schadenmanagement-Tool entwickelt.<br />
Hier verwalten Sie nicht nur versicherte Schäden, sondern<br />
auch diejenigen, die unter den Selbstbehalt fallen.<br />
4<br />
Im Handumdrehen verfügen Sie über alle relevanten Daten<br />
zu jedem einzelnen Schadensfall. Die Erfassung der entscheidenden<br />
Parameter wie Ursache, Ort und Beteiligte<br />
des Schadens eröffnet Ihnen vielseitige Auswertungsmöglichkeiten<br />
der Vorfälle. Auch dieses Tool bietet Ihnen eine<br />
Funktion für das Einscannen aller wichtigen Dokumente,<br />
Fotos und sonstiger Belege und somit die Erstellung einer<br />
papierlosen Schadenakte.
Ihre Vorteile:<br />
Alle Schadendaten auf einen Blick<br />
Übersichtliche Kostendarstellung<br />
Zuordnung der hinterlegten Fahrzeugeinheiten<br />
und Fahrerdaten zum jeweiligen Schaden<br />
Erfassung aller relevanten Angaben wie<br />
Unfallgegner, Geschädigte, Unfallzeugen,<br />
Unfallhergang<br />
Anzeige der Regulierungsdaten und einer<br />
Regulierungsübersicht<br />
Elektronische Schadenmeldungen an<br />
Ihren Versicherer oder Makler<br />
Vielfältige Auswertungsoptionen
Dokumentenverwaltung<br />
…für die effi ziente Ablage aller Belege<br />
In jedem Unternehmen fallen täglich stapelweise Dokumente,<br />
Belege und sonstige Unterlagen an. In Papierform<br />
abgelegt, füllen sie Hunderte von Ordnern, die nicht nur<br />
wertvollen Platz in Anspruch nehmen, sondern das Suchen<br />
nach einem einzelnen Blatt Papier mühsam machen<br />
können. Übersichtlichkeit, Effi zienz und Benutzerfreundlichkeit<br />
bietet hingegen die Dokumentenverwaltung im Kfz-<br />
Flotten-Modul des <strong>Claim</strong> <strong>Manager</strong>s <strong>3.0</strong> von <strong>CMC</strong> <strong>Network</strong>.<br />
Egal, ob Sie Dokumente einscannen, neue Dateien anlegen<br />
oder Textvorlagen für häufi g anfallende Schreiben entwerfen<br />
möchten: alles gelingt ganz einfach. Und darüber<br />
hinaus sind die Unterlagen für alle Berechtigten jederzeit<br />
verfügbar. Sie sparen also nicht nur Raum für überfl üssig<br />
gewordene Aktenordner, sondern auch noch Zeit für die<br />
Wege ins Archiv und beim Suchen.
Ihre Vorteile:<br />
Papierlose Aufbewahrung Ihrer Unterlagen<br />
Eigenständiges Textprogramm für die Erstellung<br />
von Dokumenten und Vorlagen<br />
Import/Export in/aus bestehende(n)<br />
Management-Systeme(n)<br />
Verwaltung aller in den Tools Schäden, Fahrer,<br />
Fahrzeuge und Flotten hinterlegten Dokumente<br />
7
Terminverwaltung<br />
…immer just-in-time<br />
Inspektion oder Reifenwechsel bei den Fahrzeugen, Führerscheinvorlage<br />
durch Ihre Fahrer, TÜV und ASU, Einsatzzeiten<br />
und Wechselaufbauten – Termine gibt es viele.<br />
Umso entscheidender für Sie, jederzeit den Überblick<br />
zu behalten. Hier bietet die Terminverwaltung des Kfz-<br />
Flotten-Moduls von <strong>CMC</strong> <strong>Network</strong> wirksame Unterstützung.<br />
Im Aufbau an den Kalender in Microsoft Offi ce Outlook<br />
angelehnt, zeigt Ihre Terminverwaltung alles an, woran Sie<br />
in den Bereichen Fahrzeugverwaltung, Schadenmanagement,<br />
Wechselaufbauten und Flottenverwaltung denken<br />
müssen – ein echtes Powertool für Ihre Zeitplanung! Und<br />
selbstverständlich können Sie auch anderen Termine und<br />
Aufgaben zuweisen. So werden reibungslose Abläufe und<br />
klare Prozessketten gewährleistet.
Ihre Vorteile:<br />
Alle Termine zu Schäden, Fahrern,<br />
Fahrzeugen und Flotten im Blick<br />
Erstellung von Serienterminen<br />
Zuweisung von Terminen an<br />
andere Abteilungen<br />
Automatische Erinnerung an Termine<br />
9
Meldesystem<br />
…für einen lückenlosen Informationsfl uss – jederzeit und überall<br />
Einer der wichtigsten Bestandteile erfolgreicher Unternehmensführung<br />
ist ein funktionierendes Kommunikationssystem.<br />
Das in allen Modulen des <strong>Claim</strong> <strong>Manager</strong>s <strong>3.0</strong><br />
enthaltene Meldesystem sorgt dafür, dass Informationen<br />
einfach und zuverlässig an die verantwortlichen Ansprechpartner<br />
gelangen. Wo genau dabei alle Informationen zusammenlaufen,<br />
bestimmen Sie: das Client Server-System<br />
ermöglicht die Bündelung der Daten ebenso wie deren<br />
Verteilung an die verantwortlichen Kollegen. Ob per Intranet<br />
oder Internet: alle ziehen jederzeit und von überall her<br />
am selben Strang. Und statt Belege in den verschieden-<br />
10<br />
sten Abteilungen abzuheften, führen Sie eine einzige<br />
papierlose Akte, die sämtliche relevanten Dokumente in<br />
eingescannter Form beinhaltet. Doch nicht nur interne Ansprechpartner<br />
sind involviert: auch Ihr Versicherer wird in<br />
den Prozess integriert. So wird zum Beispiel im Schadensfall<br />
automatisch eine Schadensmeldung erzeugt, an die<br />
sämtliche relevanten Dokumente angegliedert werden<br />
können. Auch eine Fahrzeugan- bzw. -abmeldung erhält<br />
Ihr Versicherer künftig auf elektronischem Wege.<br />
So sparen Sie noch mehr Zeit in Ihrem Business, in dem<br />
jede Minute zählt.
Ihre Vorteile:<br />
Flexibles Client Server-System<br />
Möglichkeit einer verteilten Anmeldung mit<br />
Web Clients<br />
Einfache Delegation von Aufgaben<br />
Elektronische Meldungen an Ihren Versicherer<br />
Vielseitige Import- / Exportfunktionen
Fahrerverwaltung<br />
…der d Mensch M h iim Mi Mittelpunkt l k<br />
Ihre Fahrer sind Menschen, die etwas bewegen – unter<br />
anderem Ihre Fahrzeuge. Als Transportunternehmen brauchen<br />
Sie Fahrer, auf die Sie sich verlassen können. Überblick<br />
über alle wichtigen Daten rund um Ihre Mitarbeiter<br />
gewährt Ihnen die Fahrerverwaltung.<br />
12<br />
Hier wird vom Namen und der Adresse Ihrer Fahrer über<br />
die Personalnummer und die vorhandenen Fahrerlaubnisse<br />
und Zertifi kate bis hin zu Terminen und Schadensfällen<br />
alles lückenlos erfasst.
Ihre<br />
Vorte Vorteile:<br />
Umfassende Ummfassende<br />
Übersicht Übersich aller Fahrerdaten<br />
Hinterlegung Hiinterlegung<br />
der BKrFQG- BKrF und<br />
ADR-Zertifi ADDR-Zertifi<br />
kate<br />
Te<br />
Terminverwaltung<br />
Zuordnung zu Schadensfällen<br />
Vielfältige Auswertungsoptionen<br />
3
Flottenverwaltung<br />
…im Fokus: Fahrzeuge und Kosten<br />
Ihre Fahrzeuge sind der Schlüsselfaktor Ihres Erfolgs:<br />
Sie bringen Menschen oder wertvolles Gut von A nach B.<br />
Wenn unterwegs etwas passiert, ist es ganz entscheidend,<br />
gut versichert zu sein. Doch Versicherungen kosten Geld.<br />
Ein Grund mehr für Sie, Ihre Flotte und alle Kosten rund<br />
um Ihr Versicherungspaket professionell und übersichtlich<br />
zu verwalten.<br />
14<br />
Das Tool von <strong>CMC</strong> <strong>Network</strong> zeigt Ihnen alle versicherungsrelevanten<br />
Angaben zu Ihren Fahrzeugen. Unter anderem<br />
wird die WKZ-Nummer mit der jeweiligen Stückprämie in<br />
Verbindung gesetzt. Dank der übersichtlichen Darstellung<br />
und der vielseitigen Auswertungsoptionen behalten Sie<br />
die Kosten für Ihre Versicherung nicht nur stets im Auge,<br />
sondern erkennen rasch Optimierungspotenziale zu Ihren<br />
Gunsten.
Ihre Vorteile:<br />
Exakte Aufl istung der Stückprämien<br />
Steuerung der Großschaden kappung<br />
Berechnung von Schadens quoten<br />
Verwaltung von Abrechnungszeiträumen<br />
Dokumentenverwaltung<br />
5
<strong>CMC</strong> <strong>Network</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Auenstraße 77<br />
85354 Freising<br />
Tel. +49 81 61 - 86 14 55<br />
Fax +49 81 61 - 86 14 57<br />
E-Mail edv@cmc-network.de<br />
www.cmc-network.de
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