Gospelchor Nordhemmern - Holzhausen ... - Hiller Anzeiger
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10 Fragen an Ulrike Grannemann,<br />
die neue Mitarbeite rin im <strong>Hiller</strong> Reisebüro<br />
Warum haben Sie gerade diesen<br />
Beruf gewählt?<br />
Ich selbst bin recht reiselustig<br />
und habe großes Interesse an fremden<br />
Ländern und Kulturen. Ausserdem<br />
macht es Spass, Kunden die passende<br />
Reise zu vermitteln, sei es ein Angebot<br />
aus einem der Kataloge, oder aber eine<br />
individuell zusammengestellte Reise.<br />
Was macht die Arbeit in Hille, einem<br />
vergleichsweise kleinem Ort so<br />
interessant?<br />
Für mich ist es wichtig, den<br />
persönlichen Kontakt zum Kunden zu<br />
haben. Das macht die Arbeit in vielen<br />
Bereichen sicherlich einfacher, da man<br />
sich besser auf die Bedürfnisse seiner<br />
Kunden einstellen kann Auch bleibt uns<br />
die Zeit, den Kunden in aller Ruhe zu<br />
beraten und auf besondere Wünsche<br />
einzugehen.<br />
Hille ist ein Dorf“ - Treffen Sie Ihre<br />
Kunden auch ausserhalb des Büros?<br />
Als gebürtige <strong>Hiller</strong>in kenne ich<br />
viele unserer Kunden nicht nur aus dem<br />
Büro. Man trifft sich bei diversen<br />
Veranstaltungen und Festen in der<br />
Gemeinde und kommt auch privat in<br />
Kontakt. Auch durch meine Arbeit bei<br />
Compass Reisen kenne ich bereits viele<br />
der <strong>Hiller</strong> Kunden.<br />
Gibt es Pläne, die Angebotspalette<br />
zu erweitern?<br />
Wir könnten uns vorstellen<br />
unseren Service für berufstätige<br />
Kunden, die nicht die Zeit haben,<br />
während unserer Öffnungszeiten zu uns<br />
ins Büro zu kommen einen Homeservice<br />
anzubieten. Nach Terminabsprache<br />
würden wir uns dann mit<br />
diesen Kunden ausserhalb der Geschäftszeiten<br />
bei uns im Büro, oder aber<br />
beim Kunden zu Hause treffen.<br />
Viele sprechen von der Angst vorm<br />
Internet. Wie stehen Sie dazu?<br />
Diese Angst kann ich nur<br />
bedingt teilen, einmal wollen viele<br />
unserer Kunden einen persönlichen<br />
Ansprechpartner . Gerade bei Probleme<br />
ist eine feste Anlaufstelle nach wie vor<br />
unerlässlich.. Allen ´, die gern über das<br />
Internet buchen möchten bieten wir<br />
diese Möglichkeit auf unserer Internetseite,<br />
www.hiller-reisebuero.com<br />
auch hier sind unsere Kunden auf der<br />
sicheren Seite, sollten Sie einmal Hilfe<br />
benötigen.<br />
Als Reiseverkehrskauffrau haben Sie<br />
sicherlich viele Länder bereist. Wo<br />
liegen Ihre Hauptinteressen?<br />
Als Kind bin ich oft mit meinen<br />
Eltern nach Dänemark gefahren, dieses<br />
Land bereise ich auch heute noch<br />
gerne. Ich bin besonders begeistert von<br />
der Ursprünglichkeit der Landschaft.<br />
Nicht zu vergessen hier natürlich auch<br />
meine sportliche Leiden schaft, das<br />
Tauchen. Hier faszinieren mich besonders<br />
die noch recht unberührten Tauch<br />
gründe im Süden Ägyptens und der<br />
asiatische Raum, hier besonders<br />
Thailand, Malaysia, Indonesien und die<br />
Malediven. Besonders bemerkenswert<br />
finde ich die Freundlichkeit und<br />
Offenheit der Menschen in diesen<br />
Ländern.<br />
Ist es eigentlich schwierig, den Beruf<br />
der Reiseverkehrskauffrau zu<br />
erlernen?<br />
Das Grundwissen und etliches<br />
an Fachwissen erlernt man bereits<br />
während der Ausbildung. Aber gerade