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Kohlhammer - Fachbuch-Journal

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Wirtschaftswissenschaften<br />

Michael Reich<br />

Prozessmanagement<br />

als Industrialisierungsansatz<br />

in Versicherungen<br />

Herausforderungen – Grundlagen –<br />

Anwendung<br />

Ca. 300 Seiten, kart.<br />

Ca. € (D) 39,–/ca. sFr 51,90/ca. € (A) 40,10<br />

Die Versicherungsbranche sieht sich mit verstärktem<br />

Wettbewerb, erhöhtem Kostendruck,<br />

steigender Komplexität betrieblicher Prozesse,<br />

den Auswirkungen der Globalisierung<br />

und anspruchsvolleren Kundenerwartungen<br />

konfrontiert. Darüber hinaus trägt auch die<br />

Finanzmarktkrise dazu bei, dass die sog.<br />

Industrialisierung stärker in den Fokus dieser<br />

Finanzdienstleister. Diesen wirtschaftlichen<br />

Herausforderungen kann nur mit Hilfe von<br />

ganzheitlichen, prozessorientierten Konzepten<br />

begegnet werden. Im Rahmen dieser<br />

Untersuchung werden – ausgehend von einer<br />

Markt- und Wettbewerbsbetrachtung – die<br />

wesentlichen prozessorientierten Managementansätze<br />

hinsichtlich ihrer Anwendbarkeit<br />

auf Versicherungsunternehmen untersucht.<br />

Anschließend werden in einem praxisorientierten<br />

Abschnitt aktuell umgesetzte Konzepte<br />

vorgestellt und deren Erfolgsfaktoren<br />

herausgearbeitet.<br />

Der Autor<br />

Dr. Michael Reich ist Gesellschafter einer<br />

Beratungsgesellschaft, Herausgeber verschiedener<br />

Publikationen zur Versicherungswirtschaft<br />

und Dozent an der Northern Business<br />

School.<br />

Käuferkreise, Zielgruppen<br />

Berater, Fach- und Führungskräfte aus der<br />

Versicherungsbranche sowie Studenten der<br />

BWL.<br />

Erscheint: 2. Quartal 2013<br />

ISBN 978-3-17-022996-9<br />

Wirtschaftswissenschaften<br />

Peter Szyszka<br />

Unternehmenskommunikation<br />

Wirkung und Wertschöpfung<br />

Ca. 150 Seiten, kart.<br />

Ca. € (D) 24,–/ca. sFr 34,50/ca. € (A) 24,70<br />

Reputation, Image, aber auch Sympathie<br />

und Attraktivität sind quasi-ökonomische<br />

Ressourcen, ohne die sich Realkapital<br />

schwerlich erwirtschaften lässt: Ökonomische<br />

Wertschöpfung setzt deshalb soziale<br />

Wertschöpfung voraus. Moderne Unternehmenskommunikation<br />

muss sich entsprechend<br />

mit Beziehungs- und Wirkungsprozessen<br />

zwischen Unternehmen und Stakeholdern<br />

auseinandersetzen, um dieses Sozial- oder<br />

Beziehungskapital systematisch bewerten<br />

und bewirtschaften zu können. Der Band<br />

präsentiert dazu einen neuen Ansatz, dem<br />

ein beziehungsgetriebenes Wirkungsmodell<br />

zugrunde liegt. Ausgehend von der<br />

Persönlichkeit eines Unternehmens, deren<br />

Authentizität und Akzeptanz wird schrittweise<br />

ein Modell zur Beschreibung, Analyse und<br />

Bewertung von Unternehmensbeziehungen<br />

und Beziehungskapital vorgelegt. Das Modell<br />

greift dazu teilweise auf bekannte Konzepte<br />

(z. B. CI, CSR) zurück, die neu bewertet und<br />

eingeordnet werden.<br />

Der Autor<br />

Prof. Dr. Peter Szyszka lehrt Organisationskommunikation<br />

und Public Relations an der<br />

Hochschule Hannover.<br />

Käuferkreise, Zielgruppen<br />

Studenten und Dozenten der Wirtschafts- und<br />

Sozialwissenschaften, Fach- und Führungskräfte.<br />

Erscheint: 2. Quartal 2013<br />

ISBN 978-3-17-022997-6<br />

Wirtschaftswissenschaften<br />

Thomas Barth/Daniela Barth<br />

Kostenrechnung<br />

für Industrie und Handel<br />

2., überarbeitete Auflage<br />

Ca. 300 Seiten, ca. 81 Abb. s/w, kart.<br />

Ca. € (D) 34,–/ca. sFr 45,90/ca. € (A) 35,–<br />

Dieses bewährte Lehrbuch führt sowohl praxisorientiert<br />

als auch wissenschaftlich in die<br />

Grundlagen und Systeme der Kosten- und<br />

Erfolgsrechnung ein. Es stellt dabei sowohl<br />

die klassische Vollkostenrechnung als Grundstock<br />

für alle Kostenrechnungssysteme als<br />

auch die Teilkostenrechnung bzw. Deckungsbeitragsrechnung<br />

als Grundlage betriebswirtschaftlicher<br />

Entscheidungen eingehend dar –<br />

jeweils differenziert nach den Anforderungen<br />

in Industrie- und Handelsbetrieben. Die<br />

Neuauflage wurde nun um die Prozesskostenrechnung<br />

und das Target Costing als weiterer<br />

wesentlicher Instrumente des Kostencontrollings<br />

erweitert. Darüber hinaus werden zur<br />

Überprüfung des Lehrstoffs exemplarische<br />

Aufgaben gestellt, wie sie im Rahmen einer<br />

Klausur für das Bacherlorstudium relevant<br />

sind.<br />

Die Autoren<br />

Prof. Dr. Thomas Barth lehrt an der FH Nürtingen<br />

im Fachgebiet Controlling und Rechnungswesen,<br />

Dr. Daniela Barth ist als Controllerin<br />

in der Automobilindustrie tätig.<br />

Käuferkreise, Zielgruppen<br />

Studenten und Dozenten der Wirtschaftswissenschaften<br />

an Universitäten, Fachhochschulen,<br />

Verwaltungs- und Berufsakademien.<br />

Erscheint: 2. Quartal 2013<br />

ISBN 978-3-17-023023-1

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