Gutachten der Kommunalberatung Rheinland-Pfalz zur ...

demografischen Gegebenheiten, das Einkommen und den Bildungsstand in den neuen Technologien
noch verhalten. Insbesondere die ältere Bevölkerung bevorzugt immer noch das persönliche
Gespräch im Rathaus und scheut hier nicht unnötige Gänge zur Behörde. Demgegenüber stehen die
jüngeren Bürgerinnen und Bürger, die eine Behörde rund um die Uhr erreichen und keine
zeitaufwendige Verwaltungsbesuche unternehmen möchten. Insofern muss eine moderne Verwaltung
beide Wege bedienen können.
EDV-Infrastruktur
Im Bereich der internen Verwaltungslösungen und der Optimierung der dortigen Prozesse werden
zunächst die vergleichsweise zahlreich eingesetzten Softwareprogramme dargestellt:
Software (Name der Software, Hersteller) Einsatzgebiet Org.-Einheit
G-Data, G-Data Software AG Virenscanner Alle
BackupExec, Symantec Backup Alle
Xpressions, Siemens Telefonanlage Alle
Hipath 3000 E, Siemens Telefonanlage Alle
Exchange, Microsoft Kommunikation Alle
Scan Mail, Trendmicro Mailscanner Alle
Microsoft Office, Microsoft Dokumentenerstellung Alle
Acrobat, Adobe Dokumentenerstellung Alle
Acrobat Reader, Adobe Dokumentenanzeige Alle
Regisafe, Held Dokumentenmanagement Alle
Hot Folder, Abby Konvertierung Alle
GIS, Stadtwerke Frankenthal Geoinformationssystem Alle
BIS, Chamaeleon Bürgerinformationssystem Alle
TeamViewer, TeamViewer Fernwartungssoftware Alle
Microsoft Expression Web, Microsoft Internet FB 1
Password Safe, Mateso GmbH Passwortverwaltung FB 1
Photo Zoom 3, Ben Vista Photobearbeitung FB 1
CD Creator, Roxio Brennsoftware FB 1
Photoshop, Adobe Photobearbeitung FB 1
Dreamweaver, Adobe Internet FB 1
CIP, CIP Finanzen FB 1
More, Gerz Sitzungsdienst FB 1
Avviso, Data-Team Vollstreckung FB 1
Mares & Dent GmbH Zinsen FB 1
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