Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...
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E-Government-Handbuch Legende: Vorgang Ereignis Exklusiv-Oder Keine Reduktion der Anforderungen Reduktion der Anforderungen Evtl. Reduktion der Anforderungen an Verbreitung und Zahlungsgarantie ENDE keine Verzweigung erforderlich 4. Anforderungsanalyse: Verbreitung und Zahlungsgarantie 5. Auswahl von Zahlungsverfahren anhand fachspezifischer Anforderungen keine geeigneten Zahlungsverfahren verfügbar 1. Anforderungsanalyse: Anonymität, Internationalität, Wiederkehrende Zahlungen Abbildung 22: Prozesskettendiagramm zur Auswahl eines Zahlungsverfahrens geeignete Zahlungsverfahren verfügbar 6. Prüfung des Betragsbereichs und der variablen Kosten 7. Eventuell Kombination von Verfahren geeignete Zahlungsverfahren verfügbar 8. Prüfung der Sicherheitsmerkmale geeignete Zahlungsverfahren verfügbar 9. Prüfung der Integrierbarkeit in den E-Government- Prozess geeignete Zahlungsverfahren verfügbar 10. Entscheidung Verzweigung erforderlich 2. Bildung der Teilszenarien 3. Gewichtung der Teilszenarien Verfahren zur Auswahl geeigneter Zahlungsverfahren Seite 76
E-Government-Handbuch Schritt 1: Anhand der Kriterien Eignung für wiederkehrende Zahlungen (vgl. Abschnitt 5.1.1), Anonymität (vgl. Abschnitt 5.1.3) und Internationalität (vgl. Abschnitt 5.1.2) wird ermittelt, ob eine Aufspaltung des Szenarios in Teilszenarien erforderlich ist. Die Ermittlung erfolgt anhand von drei Fragen, die jeweils mit „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden können: • Soll das Zahlungsverfahren sowohl einmalige Zahlungen als auch periodisch wiederkehrende Abbuchungen ermöglichen? • Ist neben einer personenbezogenen auch eine anonyme Zahlungsmöglichkeit erwünscht? • Soll das Zahlungsverfahren sowohl aus dem Inland als auch aus dem Ausland genutzt werden können? Schritt 2: Wurde mindestens eine der Fragen mit „Ja“ beantwortet, so werden nun anhand eines Baumdiagramms die relevanten Teilszenarien ermittelt. Für jede der Fragen aus Schritt 1, die mit „Ja“ beantwortet wurde, wird eine Verzweigungsebene in den Baum eingezeichnet. Aus der Kombination der maximal drei Kriterien mit jeweils zwei Ausprägungen ergeben sich damit maximal acht Teilszenarien (vgl. Abbildung 23). Jedes der Teilszenarien ist bezüglich der Anforderungen an ein Zahlungsverfahren eindeutig. Ein Teilszenario wäre z. B. die periodisch wiederkehrende Bezahlung durch ausländische Nutzer, die jedoch nicht anonym sein müssen. Einmalige Zahlung Inländische Nutzer Anonym Nicht anonym Ausländische Nutzer Anonym Nicht anonym Gesamt-Szenario Abbildung 23: Baumdiagramm der Teilszenarien Periodisch wiederkehrende Abbuchung Inländische Nutzer Anonym Nicht anonym Ausländische Nutzer Anonym Nicht anonym Schritt 3: Nicht jede der in Schritt 2 ermittelten Möglichkeiten ist allerdings in der Praxis gleichbedeutend. Zur Abschätzung der relativen Bedeutung der Teilszenarien werden die Äste des Baumes daher gewichtet. Die relative Bedeutung eines Teilszenarios kann daraufhin durch Multiplikation der Gewichtungen der einzelnen Äste ermittelt werden. Ermittlung der Verzweigungen Bildung der Teilszenarien Gewichtung der Teilszenarien Verfahren zur Auswahl geeigneter Zahlungsverfahren Seite 77
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Legende:<br />
Vorgang Ereignis Exklusiv-Oder<br />
Keine Reduktion<br />
der Anforderungen<br />
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Anforderungen<br />
Evtl. Reduktion der<br />
Anforderungen an<br />
Verbreitung und<br />
Zahlungsgarantie<br />
ENDE<br />
keine<br />
Verzweigung<br />
erforderlich<br />
4. Anforderungsanalyse:<br />
Verbreitung und<br />
Zahlungsgarantie<br />
5. Auswahl von<br />
<strong>Zahlungsverfahren</strong><br />
anhand<br />
fachspezifischer<br />
Anforderungen<br />
keine geeigneten<br />
<strong>Zahlungsverfahren</strong><br />
verfügbar<br />
1. Anforderungsanalyse:<br />
Anonymität, Internationalität,<br />
Wiederkehrende Zahlungen<br />
Abbildung 22: Prozesskettendiagramm zur Auswahl eines <strong>Zahlungsverfahren</strong>s<br />
geeignete<br />
<strong>Zahlungsverfahren</strong><br />
verfügbar<br />
6. Prüfung des<br />
Betragsbereichs und<br />
der variablen Kosten<br />
7. Eventuell<br />
Kombination von<br />
Verfahren<br />
geeignete<br />
<strong>Zahlungsverfahren</strong><br />
verfügbar<br />
8. Prüfung der<br />
Sicherheitsmerkmale<br />
geeignete<br />
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verfügbar<br />
9. Prüfung der<br />
Integrierbarkeit in<br />
den E-<strong>Government</strong>-<br />
Prozess<br />
geeignete<br />
<strong>Zahlungsverfahren</strong><br />
verfügbar<br />
10. Entscheidung<br />
Verzweigung<br />
erforderlich<br />
2. Bildung der<br />
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3. Gewichtung<br />
der<br />
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