Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...

E-Government-Handbuch
Nutzung auch aus dem Ausland ermöglicht werden soll. Beispielsweise könnte
ein ausländisches Unternehmen, das in Deutschland investieren möchte, im Online-Shop
des Statistischen Bundesamts Daten über die wirtschaftliche Entwicklung
einer bestimmten Region erwerben wollen.
Bei der Bewertung dieses Kriteriums wird beispielsweise berücksichtigt, ob für
die Nutzung des Verfahrens der Besitz eines Kontos in Deutschland notwendig
ist, wie etwa bei der Lastschrift. Dies würde bedeuten, dass der Kunde zur Nutzung
des Verfahrens aus dem Ausland anreisen müsste, um persönlich ein Konto
zu eröffnen. In diesem Fall wäre die Internationalität des Verfahrens nicht gegeben.
Das Kriterium wäre erfüllt, falls der Kunde über verschiedene Kommunikationsmedien,
wie etwa Telefon, Telefax oder Internet, die Möglichkeit hat, sich für
ein Zahlungsverfahren anzumelden, oder falls das Zahlungsverfahren auch im
Ausland verbreitet ist.
Kriterium: Internationalität
Ja
Der Kunde kann sich ohne größeren Aufwand im Ausland für das Zahlungsverfahren
registrieren bzw. das Verfahren ist im Ausland verbreitet.
Nein Der Kunde muss nach Deutschland reisen, um das Zahlungsverfahren nutzen zu
können (z. B. zur Eröffnung eines Kontos).
Tabelle 3: Ausprägungen des Kriteriums „Internationalität“
5.1.3 Anonymität
Unter Anonymität wird die Anonymität gegenüber der Behörde verstanden, d. h.
die Behörde kann aufgrund der durch das Zahlungsverfahren übermittelten Daten
nicht feststellen, wer die Zahlung vorgenommen hat. Dieses Kriterium ist notwendig,
um den in Abschnitt 3.1.5 erläuterten Forderungen nach Datensparsamkeit
und Datenvermeidung nachzukommen. . In Bezug auf das Szenario ist kein
anonymes Zahlungsverfahren erforderlich, wenn der Name des Kunden für die Inanspruchnahme
der Leistung erforderlich ist, z. B. bei Antragsverfahren oder
wenn ein bestelltes Produkt auf dem Postweg zugesandt wird. In Bezug auf das
Zahlungsverfahren ist das Kriterium der Anonymität auch dann erfüllt, wenn die
Behörde ein Pseudonym des Nutzers, z. B. eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer,
erfährt.
Kriterium: Anonymität
Ja Der Name des Nutzers wird nicht an die Behörde übermittelt.
Nein Der Name des Nutzers wird an die Behörde übermittelt.
Tabelle 4: Ausprägungen des Kriteriums „Anonymität“
5.1.4 Zahlungsgarantie
Die Kategorie Zahlungsgarantie beschäftigt sich mit der Fragestellung, ab welchem
Zeitpunkt der Händler sicher sein kann, dass die Zahlung nicht aus vom
Kunden zu vertretenden Gründen ausfällt. Nicht betrachtet werden Zahlungsausfälle,
die z. B. dadurch entstehen, dass der Anbieter des Zahlungsverfahrens in-
Anonymität
Zahlungsgarantie
Kriterien zur Bewertung von Zahlungsverfahren Seite 39