Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...

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E-Government-Handbuch Inhaltsübersicht Abbildungsverzeichnis.......................................................................................................................VI Tabellenverzeichnis.........................................................................................................................VIII Abkürzungsverzeichnis ......................................................................................................................IX 0 Management-Summary ..............................................................................................................3 1 Einführung ..................................................................................................................................3 2 Zahlungsverfahren für E-Government........................................................................................5 3 Szenarien von Online-Transaktionen........................................................................................19 4 Integration des Zahlungsverfahrens..........................................................................................32 5 Kriterien zur Bewertung von Zahlungsverfahren .....................................................................37 6 Beschreibung und Bewertung der Zahlungsverfahren..............................................................51 7 Verfahren zur Auswahl geeigneter Zahlungsverfahren............................................................75 8 Fazit und Ausblick..................................................................................................................100 Anhang .............................................................................................................................................A-1 Literaturverzeichnis..........................................................................................................................B-1 Autorendarstellung...........................................................................................................................C-1 Über das ibi ......................................................................................................................................C-2 Verzeichnisse Seite I
E-Government-Handbuch Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis.......................................................................................................................VI Tabellenverzeichnis.........................................................................................................................VIII Abkürzungsverzeichnis ......................................................................................................................IX 0 Management Summary......................................................................................................1 1 Einführung.........................................................................................................................3 2 Zahlungsverfahren für E-Government ..............................................................................5 2.1 Originäre Zahlungsverfahren ............................................................................................7 2.1.1 Geldbörsenzahlung............................................................................................................7 2.1.2 Überweisung......................................................................................................................7 2.1.3 Lastschrift..........................................................................................................................9 2.2 Abgeleitete Zahlungsverfahren .......................................................................................11 2.2.1 Scheck-basierte Verfahren ..............................................................................................11 2.2.2 Kreditkarten-basierte Verfahren......................................................................................11 2.2.3 Wertkarten-basierte Verfahren........................................................................................13 2.2.4 E-Mail-basierte Verfahren...............................................................................................13 2.2.5 Mobiltelefon-basierte Verfahren .....................................................................................14 2.2.6 Inkasso- und Billingverfahren.........................................................................................15 2.3 Entwicklungstendenzen...................................................................................................16 3 Szenarien von Online-Transaktionen ..............................................................................19 3.1 Kriterien zur Unterscheidung von Online-Transaktionen...............................................19 3.1.1 Höhe des Betrags.............................................................................................................20 3.1.2 Häufigkeit der Nutzung...................................................................................................21 3.1.3 Nutzerkreis ......................................................................................................................21 3.1.4 Zahlungszeitpunkt ...........................................................................................................22 3.1.5 Vorliegende Nutzerdaten.................................................................................................22 3.1.6 Art der Verwaltungsleistung ...........................................................................................22 3.2 Beispielszenarien.............................................................................................................23 3.2.1 Elektronischer Mahnantrag .............................................................................................23 3.2.2 Elektronische Umsatzsteuer-Voranmeldung...................................................................25 3.2.3 PKW-Kauf bei Zollauktion im Internet...........................................................................26 3.2.4 Elektronische Handelsregisterauskunft ...........................................................................27 Verzeichnisse Seite II
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