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Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...

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E-<strong>Government</strong>-Handbuch<br />

lungssysteme, auf dem ständig neue <strong>Zahlungsverfahren</strong> angeboten werden, andere<br />

nach kurzer Marktpräsenz wieder verschwinden. Die Wahl eines geeigneten <strong>Zahlungsverfahren</strong>s<br />

stellt somit keine leicht zu lösende Aufgabe dar und muss situationsabhängig<br />

getroffen werden.<br />

Dem mehrdimensionalen Entscheidungsproblem, welches <strong>Zahlungsverfahren</strong> sich<br />

<strong>für</strong> welche Situation (im Folgenden Szenario genannt) am besten eignet, soll im<br />

Rahmen dieses Moduls begegnet werden. Als Ergebnis kann dabei kein universelles<br />

<strong>Zahlungsverfahren</strong> <strong>für</strong> E-<strong>Government</strong> präsentiert werden. Vielmehr soll Entscheidern<br />

in der öffentlichen Verwaltung aufgezeigt werden, welche Kriterien bei<br />

der Wahl eines <strong>Zahlungsverfahren</strong>s zu berücksichtigen sind und wie anhand dieser<br />

Kriterien die <strong>für</strong> ein konkretes Szenario am besten geeigneten <strong>Zahlungsverfahren</strong><br />

ermittelt werden können.<br />

Dazu wird im Abschnitt 2 ein Überblick über derzeit am Markt existierende <strong>Zahlungsverfahren</strong><br />

gegeben. Abschnitt 3 lenkt den Blick auf das zu lösende Entscheidungsproblem<br />

und stellt verschiedene Kategorisierungsmöglichkeiten <strong>für</strong> Online-<br />

Transaktionen vor, die <strong>für</strong> die Auswahl eines <strong>Zahlungsverfahren</strong>s von Bedeutung<br />

sind. Anschließend werden sechs Beispielszenarien beschrieben, die unterschiedliche<br />

Kombinationen der genannten Kategorisierungsmöglichkeiten darstellen.<br />

Abschnitt 4 beschäftigt sich mit der Integration des <strong>Zahlungsverfahren</strong>s in die<br />

Systemumgebung einer Behörde.<br />

In Abschnitt 5 wird, aufbauend auf den vorangegangenen Abschnitten, ein Kriterienkatalog<br />

vorgestellt, der die Grundlage <strong>für</strong> die Auswahl eines geeigneten <strong>Zahlungsverfahren</strong>s<br />

bildet. Da<strong>für</strong> werden zunächst ausgewählte <strong>Zahlungsverfahren</strong><br />

aus Abschnitt 2 näher erläutert und anschließend mit Hilfe des Kriterienkatalogs<br />

bewertet (Abschnitt 6). In Abschnitt 7 wird daraufhin ein Verfahren vorgestellt,<br />

mit Hilfe dessen unter Berücksichtigung der Beziehungen zwischen den Anforderungen<br />

die <strong>für</strong> ein Szenario am besten geeigneten <strong>Zahlungsverfahren</strong> bestimmt<br />

werden können. Dieses Verfahren wird anhand der in Abschnitt 3 beschriebenen<br />

Beispielszenarien exemplarisch durchgeführt. Das Modul schließt mit einer Zusammenfassung<br />

der wesentlichen Ergebnisse und einem Ausblick auf mögliche<br />

zukünftige Entwicklungen in Abschnitt 8.<br />

2. <strong>Zahlungsverfahren</strong><br />

<strong>für</strong> E-<strong>Government</strong><br />

6. Beschreibung und Bewertung<br />

ausgewählter <strong>Zahlungsverfahren</strong><br />

1. Einführung<br />

3. Szenarien von<br />

Online-Transaktionen<br />

5. Kriterien zur Bewertung von <strong>Zahlungsverfahren</strong><br />

8. Fazit und Ausblick<br />

4. Integration des<br />

<strong>Zahlungsverfahren</strong>s<br />

7. Verfahren zur Auswahl<br />

geeigneter <strong>Zahlungsverfahren</strong><br />

Abbildung 1: Aufbau des Moduls „<strong>Sichere</strong> <strong>Zahlungsverfahren</strong> <strong>für</strong> E-<strong>Government</strong>“<br />

Kein universelles<br />

<strong>Zahlungsverfahren</strong><br />

<strong>für</strong><br />

E-<strong>Government</strong><br />

Vorgehen<br />

innerhalb dieses<br />

Moduls<br />

Einführung Seite 4

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