Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...
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E-<strong>Government</strong>-Handbuch<br />
A.11 Billing-Verfahren<br />
Aus der Kategorie „Billing-Verfahren“ wurde Firstgate click&buy bewertet.<br />
Fachspezifische Anforderungen:<br />
• Wiederkehrende Zahlungen: nein<br />
Mit click&buy ist es nicht möglicht, ohne aktives Zutun des Kunden wiederkehrende<br />
Zahlungen ausführen zu lassen, da jeder Zahlungsvorgang vom<br />
Kunden durch Eingabe seines Benutzernamens und seiner PIN ausgelöst werden<br />
muss.<br />
• Internationalität: ja<br />
click&buy kann in mehreren Ländern zum Bezahlen von Web-Inhalten genutzt<br />
werden. Die Nutzerdaten können dabei international verwendet werden.<br />
Eine erneute Registrierung in einem anderen Land ist nicht notwendig.<br />
• Anonymität: ja<br />
Der Behörde werden die erzielten Umsätze in aggregierter Form monatlich<br />
von Firstgate überwiesen. Der Kunde bleibt somit gegenüber der Behörde anonym.<br />
110<br />
• Zahlungsgarantie: mittel<br />
Firstgate garantiert nicht <strong>für</strong> die Zahlungsfähigkeit des Kunden. Das Risiko,<br />
dass dieser nicht zahlen kann, trägt die Behörde.<br />
• Verbreitung: mittel<br />
Anfang 2004 waren etwa 2,5 Millionen Nutzer bei Firstgate registriert. 2.500<br />
Anbieter unterstützen das <strong>Zahlungsverfahren</strong>. Die Verbreitung wird mit mittel<br />
bewertet.<br />
Betragsbereich und Kostenstruktur<br />
Die Behörde kann Preise von 0,05 bis maximal 10 Euro je Produkt/Dienstleistung<br />
festsetzen. Die Abstufung erfolgt in diesem Bereich in Schritten von 0,01 Euro.<br />
• Es fällt <strong>für</strong> die Behörde ein einmaliges Anmeldeentgelt in Höhe von 49 Euro<br />
an. Zusätzlich sind Aufwendungen <strong>für</strong> die Integration des Verfahrens in den<br />
Internet-Auftritt der Behörde zu beachten. Weitere einmalige Fixkosten entstehen<br />
in der Regel nicht.<br />
• Neben den einmaligen Fixkosten fallen monatliche Bereitstellungskosten in<br />
Höhe von fünf Euro an.<br />
• Variable Kosten entstehen ausschließlich <strong>für</strong> die Behörde. Es wird zwischen<br />
unterschiedlichen Forderungsvolumina je Monat unterschieden. Je nach Forderungsvolumen<br />
werden unterschiedliche Provisionssätze zwischen 9,5% und<br />
38% zzgl. USt. fällig. Weiterhin wird differenziert, ob eine Tarifierung bis<br />
fünf Euro oder über fünf Euro erfolgt. Bei einer Tarifierung über fünf Euro ist<br />
110 Bei Reklamation leitet Firstgate die Kundendaten an die Behörde weiter, damit diese die<br />
Probleme mit dem Kunden klären kann. Für diesen Fall erklärt der Kunde sich im Rahmen<br />
der Registrierung mit einer Weitergabe der personenbezogenen Daten einverstanden.<br />
Anhang Seite A-20
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