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Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...

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E-<strong>Government</strong>-Handbuch<br />

Kosten je Transaktion <strong>für</strong> Behörde (in Euro)<br />

400<br />

300<br />

200<br />

100<br />

0<br />

Kreditkartenzahlung (SSL)<br />

Betragsbereich 0 bis 5.000 Euro<br />

0 1.000 2.000 3.000 4.000<br />

0<br />

5.000<br />

zu zahlender Betrag (in Euro)<br />

Disagio 8%<br />

Disagio 5%<br />

Disagio 3%<br />

Disagio 2%<br />

Annahmen: Die Behörde übermittelt Kreditkartendaten zur Autorisierung unter Einbeziehung<br />

eines Netzbetreibers an einen Acquirer weiter. Es entstehen dadurch eine<br />

fixe Transaktionsgebühr in Höhe von 0,50 Euro (brutto) und ein Disagio.<br />

Die Kurven geben unterschiedliche Disagiosätze wieder.<br />

Abbildung 38: Verlauf der variablen Kosten einer Kreditkartenzahlung (SSL)<br />

Sicherheit:<br />

• Transaktionskontrolle: mittel<br />

Der Kunde erhält eine monatliche Kreditkartenabrechnung als Übersicht aller<br />

eingereichten Belastungen. Eine zeitnahe Transaktionsbestätigung erfolgt bei<br />

Zahlungen im Internet dagegen in der Regel nicht.<br />

• Stärke des Authentifizierungsmechanismus: gering<br />

Bei Kreditkartenzahlungen wird die Authentifizierung an Hand der auf der<br />

Kreditkarte aufgebrachten Daten (Kreditkartennummer und Gültigkeitsdatum)<br />

durchgeführt. Diese sind <strong>für</strong> Dritte mit geringem Aufwand zugänglich 106 und<br />

somit als nicht ausreichend geheim einzustufen.<br />

• Sperrmöglichkeit: ja<br />

Um Schäden <strong>für</strong> den Kunden vorzubeugen, werden von den Kreditkartenorganisationen<br />

Telefonleitungen geschaltet, die jederzeit eine unmittelbare Sperre<br />

der Kreditkarte ermöglichen.<br />

• Haftungsbetrag: 50 Euro<br />

Bei Verlust der Karte haftet der Kunde in der Regel mit einem maximalen Betrag<br />

von 50 Euro, wenn Verfügungen am Point of Sale vorgenommen werden<br />

und die Karte nicht gesperrt wurde. In Einzelfällen werden mit dem Kunden<br />

auch andere Haftungsbeträge vereinbart.<br />

106 Beispielsweise können die Daten von Belegen aus vergangenen Kreditkartenzahlungen abgelesen<br />

werden.<br />

Anhang Seite A-10<br />

400<br />

300<br />

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