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Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...

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E-<strong>Government</strong>-Handbuch<br />

Betragsbereich und Kostenstruktur:<br />

Der Betragsbereich wird grundsätzlich nur durch den Verfügungsrahmen auf dem<br />

Konto des Kunden begrenzt. Zu beachten ist jedoch, dass die Kunden bei einigen<br />

Banken auch Höchstgrenzen <strong>für</strong> Online-Verfügungen über das Konto festlegen<br />

können.<br />

Für den Kunden fallen keine Transaktionskosten an. Die Behörde hat ein umsatzabhängiges<br />

Entgelt zu tragen. Eindeutige Aussagen zur Höhe des Entgelts können<br />

derzeit nicht getroffen werden. Im Folgenden wird angenommen, dass sich der<br />

Disagiosatz <strong>für</strong> die Online-Überweisung zwischen den üblichen Disagiosätzen <strong>für</strong><br />

Maestro-Zahlungen (ca. 1%) und Kreditkartenzahlungen (ab ca. 2%) bewegt.<br />

Kosten je Transaktion <strong>für</strong> Behörde (in Euro)<br />

600<br />

450<br />

300<br />

150<br />

0<br />

Postbank Online-Überweisung<br />

0 5.000 10.000 15.000 20.000<br />

0<br />

25.000<br />

zu zahlender Betrag (in Euro)<br />

Disagio 2,0%<br />

Disagio 1,5%<br />

Disagio 1,0%<br />

Abbildung 35: Verlauf der variablen Kosten einer Online-Überweisung<br />

Sicherheit:<br />

• Transaktionskontrolle: hoch<br />

Der Kunde erhält eine zeitnahe Bestätigung, dass der Auftrag von der Postbank<br />

entgegengenommen wurde. Nach vollständiger Abwicklung des Zahlungsauftrags<br />

kann die Überweisung über den Kontoauszug eingesehen werden.<br />

• Stärke des Authentifizierungsmechanismus: hoch<br />

Zur Authentifizierung und Zahlungsbestätigung muss der Kunde sowohl seine<br />

PIN als auch eine TAN eingeben. Bei der PIN handelt es sich um ein rein wissensbasiertes<br />

Merkmal, worüber keine Aufzeichnungen existieren sollten. Die<br />

TAN hingegen werden dem Kunden auf einer TAN-Liste physisch zur Verfügung<br />

gestellt. 102<br />

102 Weitere Informationen zur Authentifizierung, insbesondere durch PIN und TAN, sind im<br />

Modul „Authentisierung im E-<strong>Government</strong>“ verfügbar.<br />

Anhang Seite A-4<br />

600<br />

450<br />

300<br />

150

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