Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...
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E-<strong>Government</strong>-Handbuch<br />
Betragsbereich und Kostenstruktur:<br />
Der Betragsbereich wird grundsätzlich nur durch den Verfügungsrahmen auf dem<br />
Konto des Kunden begrenzt. Zu beachten ist jedoch, dass die Kunden bei einigen<br />
Banken auch Höchstgrenzen <strong>für</strong> Online-Verfügungen über das Konto festlegen<br />
können.<br />
Für den Kunden fallen keine Transaktionskosten an. Die Behörde hat ein umsatzabhängiges<br />
Entgelt zu tragen. Eindeutige Aussagen zur Höhe des Entgelts können<br />
derzeit nicht getroffen werden. Im Folgenden wird angenommen, dass sich der<br />
Disagiosatz <strong>für</strong> die Online-Überweisung zwischen den üblichen Disagiosätzen <strong>für</strong><br />
Maestro-Zahlungen (ca. 1%) und Kreditkartenzahlungen (ab ca. 2%) bewegt.<br />
Kosten je Transaktion <strong>für</strong> Behörde (in Euro)<br />
600<br />
450<br />
300<br />
150<br />
0<br />
Postbank Online-Überweisung<br />
0 5.000 10.000 15.000 20.000<br />
0<br />
25.000<br />
zu zahlender Betrag (in Euro)<br />
Disagio 2,0%<br />
Disagio 1,5%<br />
Disagio 1,0%<br />
Abbildung 35: Verlauf der variablen Kosten einer Online-Überweisung<br />
Sicherheit:<br />
• Transaktionskontrolle: hoch<br />
Der Kunde erhält eine zeitnahe Bestätigung, dass der Auftrag von der Postbank<br />
entgegengenommen wurde. Nach vollständiger Abwicklung des Zahlungsauftrags<br />
kann die Überweisung über den Kontoauszug eingesehen werden.<br />
• Stärke des Authentifizierungsmechanismus: hoch<br />
Zur Authentifizierung und Zahlungsbestätigung muss der Kunde sowohl seine<br />
PIN als auch eine TAN eingeben. Bei der PIN handelt es sich um ein rein wissensbasiertes<br />
Merkmal, worüber keine Aufzeichnungen existieren sollten. Die<br />
TAN hingegen werden dem Kunden auf einer TAN-Liste physisch zur Verfügung<br />
gestellt. 102<br />
102 Weitere Informationen zur Authentifizierung, insbesondere durch PIN und TAN, sind im<br />
Modul „Authentisierung im E-<strong>Government</strong>“ verfügbar.<br />
Anhang Seite A-4<br />
600<br />
450<br />
300<br />
150