Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...

E-Government-Handbuch
Kosten je Transaktion für Behörde (in Euro)
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moneybookers: 0 Euro
m-pay
Online-Zugriff Statistik-Daten
Betragsbereich 0 bis 50 Euro
3-D Secure
0 10 20 30 40 50
zu zahlender Betrag (in Euro)
paysafecard
Nachnahme
Überweisung vor Lieferung
Abbildung 30: Kostenverläufe der Zahlungsverfahren für den Online-Zugriff auf Statistik-
Daten 99
Bei der Nachnahme sind die Kosten für geringe Beträge unverhältnismäßig hoch.
Die Zahlung per Nachnahme sollte daher erst ab einem bestimmten Mindestbestellwert
zugelassen werden, was eine Kombination mit anderen Verfahren notwendig
macht. Das gleiche gilt für die paysafecard, statt eines Mindestbetrags
sollte für die paysafecard jedoch ein Höchstbetrag festgelegt werden.
Nach der Analyse der transaktionsabhängigen Kosten werden die Sicherheitsanforderungen
betrachtet. Zur Bezahlung von E-Government-Dienstleistungen sollte
der Kunde keine Zahlungsverfahren verwenden müssen, durch deren Nutzung er
sich einem signifikanten Risiko aussetzt. Bei der paysafecard besteht das Risiko
des Verlusts der Karte und damit analog zum Bargeld auch des verbleibenden
Restguthabens, die verbleibenden Verfahren sind in dieser Hinsicht jedoch unbedenklich.
99 Annahmen:
• Vodafone m-pay: Umsatz > 2.596 Euro je Monat.
• Überweisung vor Lieferung: Es fallen Buchungspostengebühren von 0,50 Euro an.
• 3-D Secure: Es fallen transaktionsbezogene Fixkosten in Höhe von 0,50 Euro und 3%
Disagio bzgl. des Umsatzes an.
• Nachnahme: Es fallen 2 Euro Nachnahmeentgelt und 2 Euro Übermittlungsentgelt an.
• paysafecard: Es handelt sich um immaterielle Güter. Das Disagio bis 5 Euro beträgt 19%
zzgl. 16% USt., über 5 Euro beträgt das Disagio 12% zzgl. 16% USt. bzgl. des für den
Kunden zu zahlenden Betrages.
• moneybookers: Es fallen für die Behörde keine transaktionsabhängigen Kosten an.
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Verfahren zur Auswahl geeigneter Zahlungsverfahren Seite 98