Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...

E-Government-Handbuch
Kosten je Transaktion für Behörde (in Euro)
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Elektronische Begleichung eines Verwarnungsgeldes
Betragsbereich 5 bis 50 Euro
moneybookers: 0 Euro
3-D Secure,
Kreditkarte (SSL)
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
zu zahlender Betrag (in Euro)
GeldKarte
paysafecard
Nachnahme
Lastschrift, Überweisung
Abbildung 28: Kostenverläufe der Zahlungsverfahren für das elektronische Begleichen eines
Verwarnungsgeldes 97
Da genügend Zahlungsverfahren zur Verfügung stehen, kann auf eine Kombination
von Verfahren vorerst verzichtet werden. Auch Sicherheitsüberlegungen führen
nicht zum Ausschluss von Zahlungsverfahren.
Abschließend stellt sich die Frage, wie sich die Verfahren in den konkreten Prozess
der Behörde integrieren lassen. Dabei zeigt sich, dass die Überweisung vor
Lieferung für das elektronische Begleichen eines Verwarnungsgeldes für Falschparken
keinen Sinn ergibt, da die Ordnungswidrigkeit bereits erfolgt ist. Auch die
Lastschrift wird nicht weiter berücksichtigt, da der Prozess des Bezahlens per
Lastschrift sehr umständlich wäre und sich keine erkennbaren Vorteile gegenüber
der Zahlung per Überweisung ergeben. Bei der GeldKarte und der Kreditkarte
muss ein Weg gefunden werden, beim Bezahlen auch die Verwarnungsnummer
zuordnen zu können. Es könnte beispielsweise eine Webseite eingerichtet werden,
die nach Eingabe der Verwarnungsnummer die Auslösung der Zahlung ermöglicht.
97 Annahmen:
• GeldKarte: Es fallen ausschließlich umsatzabhängige Entgelte an.
• Lastschrift, Überweisung nach Lieferung: Es fallen Buchungspostengebühren von
0,50 Euro an.
• 3-D Secure, Kreditkarte (SSL): Es fallen transaktionsbezogene Fixkosten in Höhe von
0,50 Euro und 3% Disagio bzgl. Umsatzes an.
• Nachnahme: Es fallen 2 Euro Nachnahmeentgelt und 2 Euro Übermittlungsentgelt an.
• paysafecard: Es handelt sich um immaterielle Güter. Das Disagio bis 5 Euro beträgt 19%
zzgl. 16% USt., über 5 Euro beträgt das Disagio 12% zzgl. 16% USt. bzgl. des für den
Kunden zu zahlenden Betrages.
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Schritt 7 und 8
Schritt 9
Verfahren zur Auswahl geeigneter Zahlungsverfahren Seite 94