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Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...

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E-<strong>Government</strong>-Handbuch<br />

Kosten je Transaktion <strong>für</strong> Behörde (in Euro)<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1<br />

0<br />

click&buy<br />

moneybookers: 0 Euro<br />

Elektronische Handelsregisterauskunft<br />

Betragsbereich 0 bis 50 Euro<br />

m-pay<br />

3-D Secure<br />

0 10 20 30 40<br />

zu zahlender Betrag (in Euro)<br />

paysafecard<br />

Nachnahme<br />

Online-Überweisung<br />

Überweisung<br />

Abbildung 27: Kostenverläufe der <strong>Zahlungsverfahren</strong> <strong>für</strong> die elektronische Handelsregisterauskunft<br />

96<br />

Nach der Analyse der transaktionsabhängigen Kosten werden die Sicherheitsanforderungen<br />

betrachtet. Zur Bezahlung von E-<strong>Government</strong>-Dienstleistungen sollte<br />

der Kunde keine <strong>Zahlungsverfahren</strong> verwenden müssen, durch deren Nutzung er<br />

sich einem signifikanten Risiko aussetzt. Unproblematisch sind in dieser Hinsicht<br />

die Überweisung und die Nachnahme, da es sich hierbei um gängige Verfahren<br />

handelt. Ein Missbrauchsrisiko entsteht also nicht erst durch die Nutzung einer<br />

E-<strong>Government</strong>-Dienstleistung. Das <strong>Zahlungsverfahren</strong> click&buy weist bei nicht<br />

sorgfältigem Umgang mit der PIN ein gewisses Risiko <strong>für</strong> den Kunden auf, dass<br />

Dritte Verfügungen in unbegrenzter Höhe vornehmen können. Bei der paysafecard<br />

besteht das Risiko des Verlusts der Karte und damit wie beim Bargeld auch<br />

des verbleibenden Restguthabens.<br />

96 Annahmen:<br />

• m-pay: Umsatz > 2.596 Euro je Monat.<br />

• Überweisung: Es fallen Buchungspostengebühren von 0,50 Euro an.<br />

• Online-Überweisung: Es fällt ein Disagio von 2% an.<br />

• 3-D Secure: Es fallen transaktionsbezogene Fixkosten in Höhe von 0,50 Euro und 3%<br />

Disagio bzgl. des Umsatzes an.<br />

• Nachnahme: Es fallen 2 Euro Nachnahmeentgelt und 2 Euro Übermittlungsentgelt an.<br />

• paysafecard: Es handelt sich um immaterielle Güter. Das Disagio bis 5 Euro beträgt 19%<br />

zzgl. 16% USt., über 5 Euro beträgt das Disagio 12% zzgl. 16% USt. bzgl. des <strong>für</strong> den<br />

Kunden zu zahlenden Betrages.<br />

• click&buy: Es handelt sich um Standardkunden. Die Behörde erzielt ein Forderungsvolumen<br />

von über 50.000 bis 250.000 Euro: Bei Tarifierung bis 5 Euro beträgt die Provision<br />

25% zzgl. 16% USt., bei Tarifierung über 5 Euro beträgt die Provision 9,5% zzgl. USt.<br />

50<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1<br />

0<br />

Schritt 8<br />

Verfahren zur Auswahl geeigneter <strong>Zahlungsverfahren</strong> Seite 91

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