Sichere Zahlungsverfahren für E-Government - Bundesamt für ...
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E-<strong>Government</strong>-Handbuch<br />
Kosten je Transaktion <strong>für</strong> Behörde (in Euro)<br />
7<br />
6<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
click&buy<br />
moneybookers: 0 Euro<br />
Elektronische Handelsregisterauskunft<br />
Betragsbereich 0 bis 50 Euro<br />
m-pay<br />
3-D Secure<br />
0 10 20 30 40<br />
zu zahlender Betrag (in Euro)<br />
paysafecard<br />
Nachnahme<br />
Online-Überweisung<br />
Überweisung<br />
Abbildung 27: Kostenverläufe der <strong>Zahlungsverfahren</strong> <strong>für</strong> die elektronische Handelsregisterauskunft<br />
96<br />
Nach der Analyse der transaktionsabhängigen Kosten werden die Sicherheitsanforderungen<br />
betrachtet. Zur Bezahlung von E-<strong>Government</strong>-Dienstleistungen sollte<br />
der Kunde keine <strong>Zahlungsverfahren</strong> verwenden müssen, durch deren Nutzung er<br />
sich einem signifikanten Risiko aussetzt. Unproblematisch sind in dieser Hinsicht<br />
die Überweisung und die Nachnahme, da es sich hierbei um gängige Verfahren<br />
handelt. Ein Missbrauchsrisiko entsteht also nicht erst durch die Nutzung einer<br />
E-<strong>Government</strong>-Dienstleistung. Das <strong>Zahlungsverfahren</strong> click&buy weist bei nicht<br />
sorgfältigem Umgang mit der PIN ein gewisses Risiko <strong>für</strong> den Kunden auf, dass<br />
Dritte Verfügungen in unbegrenzter Höhe vornehmen können. Bei der paysafecard<br />
besteht das Risiko des Verlusts der Karte und damit wie beim Bargeld auch<br />
des verbleibenden Restguthabens.<br />
96 Annahmen:<br />
• m-pay: Umsatz > 2.596 Euro je Monat.<br />
• Überweisung: Es fallen Buchungspostengebühren von 0,50 Euro an.<br />
• Online-Überweisung: Es fällt ein Disagio von 2% an.<br />
• 3-D Secure: Es fallen transaktionsbezogene Fixkosten in Höhe von 0,50 Euro und 3%<br />
Disagio bzgl. des Umsatzes an.<br />
• Nachnahme: Es fallen 2 Euro Nachnahmeentgelt und 2 Euro Übermittlungsentgelt an.<br />
• paysafecard: Es handelt sich um immaterielle Güter. Das Disagio bis 5 Euro beträgt 19%<br />
zzgl. 16% USt., über 5 Euro beträgt das Disagio 12% zzgl. 16% USt. bzgl. des <strong>für</strong> den<br />
Kunden zu zahlenden Betrages.<br />
• click&buy: Es handelt sich um Standardkunden. Die Behörde erzielt ein Forderungsvolumen<br />
von über 50.000 bis 250.000 Euro: Bei Tarifierung bis 5 Euro beträgt die Provision<br />
25% zzgl. 16% USt., bei Tarifierung über 5 Euro beträgt die Provision 9,5% zzgl. USt.<br />
50<br />
7<br />
6<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
Schritt 8<br />
Verfahren zur Auswahl geeigneter <strong>Zahlungsverfahren</strong> Seite 91