Prozessoptimierung durch Simulation - ibi Research

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© <strong>ibi</strong> research Seite 28 Fallbeispiel: Optimierung des Geschäftsprozesses „Neuanlage N l WWertpapierdepots“ i d “ Prozessablauf schematisch Kunde Datenerfassung Systemdaten Vertrag Depoteröffnung Filialmitarbeiter Vertrag Depoteröffnung Nachbearbeitung Filiale Zentrale
© <strong>ibi</strong> research Seite 29 Fallbeispiel: Optimierung des Geschäftsprozesses „Neuanlage N l WWertpapierdepots“ i d “ Prozessorganisation • Regionales Kreditinstitut mit 20 Filialen • Nach dem Vertragsabschluss mit dem Kunden leitet die Filiale den Auftrag an die Zentrale zur abschließenden Bearbeitung weiter Zentrale Legende: Filiale • Regionales Kreditinstitut ist Teil eines Verbundes mit ca. 350 Partnern • Alle Verbundpartner organisieren diesen Prozess auf dieselbe Art und Weise
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