Prozessoptimierung durch Simulation - ibi Research
Prozessoptimierung durch Simulation - ibi Research Prozessoptimierung durch Simulation - ibi Research
Einsatz von Modellen Visualisierung der Geschäftsprozesse durch ein Prozessmodell (mit Kennzahlen) ) Nein 70% Ja 30% Geschäftsprozessmodelle mit Kennzahlen kommen noch relativ relativ selten zum Einsatz © ibi research Seite 10 Quelle: ibi-Studie „Process Performance Management bei Banken“ (2010)
Überblick über die Herausforderungen des PPM Korrektheit und Durchgängigkeit Daten in ausreichender Güte und Umfang Vollständige Abdeckung des PPM‐Zyklus Nachweis der Korrektheit der Kennzahlenberechnung Schaffung von Transparenz Akzeptanzprobleme Reporting an die Geschäftsführung Prozessmodelle mit Kennzahlen Planung von Geschäftsprozessen Planung der Kosten, der Ressourcen und des Ablaufs Zukunftsorientierte Betrachtungsweise Instrument der Steuerung Steuerung einer oder mehrerer Bereiche © ibi research Seite 11
- Seite 1 und 2: Prozessoptimierung durch Simulation
- Seite 3 und 4: Agenda g Ausgangslage des PPM bei B
- Seite 5 und 6: Gesetzliche Vorgaben IT Personal SL
- Seite 7 und 8: Steuerung mehrerer Bereiche 37% Hau
- Seite 9: Akzeptanz p des PPM‐Systems y Die
- Seite 13 und 14: Simulation von Geschäftsprozessen
- Seite 15 und 16: © ibi research Seite 15 Simulation
- Seite 17 und 18: Simulation von Geschäftsprozessen
- Seite 19 und 20: © ibi research Seite 19 Optimierun
- Seite 21 und 22: © ibi research Seite 21 Optimierun
- Seite 23 und 24: © ibi research Seite 23 Optimierun
- Seite 25 und 26: © ibi research Seite 25 Optimierun
- Seite 27 und 28: Agenda g Ausgangslage des PPM bei B
- Seite 29 und 30: © ibi research Seite 29 Fallbeispi
- Seite 31 und 32: Agenda g Ausgangslage des PPM bei B
- Seite 33: Diskussion Welche Rolle spielt bei
Einsatz von Modellen<br />
Visualisierung der Geschäftsprozesse <strong>durch</strong> ein Prozessmodell (mit<br />
Kennzahlen) )<br />
Nein<br />
70%<br />
Ja<br />
30%<br />
Geschäftsprozessmodelle mit Kennzahlen kommen noch<br />
relativ relativ selten zum Einsatz<br />
© <strong>ibi</strong> research Seite 10<br />
Quelle: <strong>ibi</strong>-Studie „Process Performance<br />
Management bei Banken“ (2010)