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Musikschulen in Deutschland – Ein qualitativer Vergleich von ...

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nachvollziehbar und transparenter 58 . In der Praxis bedeutet das, dass die Musik-<br />

schule selbst entscheidet, ob Geld angespart oder ausgegeben wird und ob im<br />

letzteren Fall z.B. lieber e<strong>in</strong>e weitere Honorarkraft e<strong>in</strong>gestellt oder e<strong>in</strong> neues Klavier<br />

gekauft wird. Wichtig ist das gesteckte Ziel, wie z.B. die Klavierklasse auszubauen,<br />

zu erreichen. Umwandlungen e<strong>in</strong>er öffentlichen Musikschule <strong>in</strong> e<strong>in</strong>en Eigenbetrieb<br />

s<strong>in</strong>d <strong>von</strong> ähnlichen Intentionen geleitet, nähere Ausführungen dazu s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> dem<br />

Buch „Betriebsformen für die kommunale Kulturarbeit“ vom Deutschen Geme<strong>in</strong>de-<br />

verlag zu f<strong>in</strong>den.<br />

EDuR<br />

Aufgrund <strong>von</strong> Erfahrungen, die die Bertelsmann Stiftung seit 1993 im „<strong>in</strong>terkommu-<br />

nalen Leistungsvergleich“ verschiedener Kulture<strong>in</strong>richtungen gesammelt hat,<br />

entstand zusammen mit dem VdM im Jahre 1999 das Projekt EDuR 59 . Hier werden<br />

<strong>in</strong> den drei „<strong>Vergleich</strong>sr<strong>in</strong>gen“ Große Städte - Kle<strong>in</strong>e Städte - Kreismusikschulen<br />

Kennzahlen <strong>in</strong> den Bereichen Auftragserfüllung, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiter-<br />

zufriedenheit und Wirtschaftlichkeit gesammelt. Diese Kennzahlen beruhen auf<br />

Selbste<strong>in</strong>schätzungen oder werden durch Mitarbeiter und Kundenbefragung<br />

(Schüler, Eltern) ermittelt. Die Daten stehen dann zur Auswertung und v.a. zum<br />

„untere<strong>in</strong>ander vergleichen“ zwischen den beteiligten <strong>Musikschulen</strong> zur Verfügung,<br />

es wird e<strong>in</strong> sog. „künstlicher Wettbewerb“ geschaffen. Dieses Berichtswesen, bzw.<br />

„Controll<strong>in</strong>g“, kann z.B. im Zusammenhang mit dem NSM nützliche Informationen<br />

liefern, Argumentationshilfen gegenüber kommunalen Politikern bieten und zu<br />

e<strong>in</strong>em klaren Profil gegenüber privaten Anbietern beitragen 60 .<br />

QsM<br />

Das Qualitätssystem Musikschule (QsM) beruht auf dem Excellence Qualitätsmodell<br />

der European Foundation for Quality Management (EFQM) 61 . Damit können<br />

„Unternehmen die Qualität ihres Handelns zuverlässig beschreiben, e<strong>in</strong>schätzen<br />

58<br />

vgl. Musikschule 2000 <strong>in</strong> der modernisierten Kommunalverwaltung<br />

59<br />

siehe auch Rundschreiben Nr. 1/2000 des VdM vom 13.01.2000<br />

60<br />

vgl. Haefs/Froese<br />

61<br />

QAP.pdf aus http://www.freyakademie.de, 03.09.2004<br />

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