argumente 2013 - Verbund Oldenburger Münsterland

Foto: Assisto
Arbeitsmarkt
Assisto in Damme: Zwar finden fast alle Maßnahmen als Inhouseveranstaltungen in den Betrieben
statt, dennoch stehen freundliche, helle Seminarräume in Damme zur Verfügung.
• Interesse an den Mitarbeitern,
• ausreichende Entscheidungsfreiheit,
• Übernahme sozialer Verantwortung,
• Entwicklungsmöglichkeiten
für Mitarbeiter
• Einbeziehung in die
Ziel- und Entscheidungsfindung,
• Berücksichtigung von Erfahrungen
und Ideen der Mitarbeiter.
Deutlich wird: Motivation und Engagement
entsteht bei Mitarbeitern nicht einfach
aus ihrer Aufgabe heraus. Motivation
und Engagement sind in erster Linie ein
Führungsauftrag.
Arbeitnehmer werden zu engagierten
Mitarbeitern, die sich mit ihrem Unternehmen
identifizieren, wenn sie ein direktes
Feedback bekommen, wenn sie über
unternehmensrelevante Dinge informiert
werden, wenn sie Teil einer soliden Personalentwicklungsarbeit
sind.
Geben Sie direktes Feedback
Feedback ist ein zentrales Führungsinstrument,
das einen klassischen Kommunikationsprozess
zwischen einem Sender
und einem Empfänger beschreibt. Ziel ist
es, den Mitarbeitern zeitnah und anhand
konkreter Beispiele in wertschätzender
Form zu verdeutlichen, wie ihr Verhalten
oder ihre Leistung von der Führungskraft
wahrgenommen und beurteilt werden.
Ein professionelles Feedback sollte sich
immer an einfachen und wenigen Regeln
orientieren, um eine steuernde und positiv
beeinflussende Wirkung zu erzielen:
• Feedback schließt sich zeitnah
an eine Beobachtung an.
• Feedback bezieht sich immer
auf konkrete Beispiele.
• Feedback bezieht konkrete
Alternativen und Vorschläge für
eine positive Entwicklung mit ein.
VERBUND OM | ARGUMENTE 2013
• Feedback wird nicht in emotional
aufgeheizter Stimmung gegeben.
• Feedback bezieht sich auf das
Verhalten, nicht auf die Person
des Empfängers.
Feedback zu geben ist der einfachste Weg,
um tragfähige und vertrauensvolle Beziehungen
zwischen Führungskraft und Mitarbeiter
aufzubauen.
Durch aufgaben- und sachbezogenes
Feedback können Führungskräfte ihren
Mitarbeitern in Hinblick auf ihre Leistung
mehr Transparenz geben und Verhaltensänderungen
ermöglichen. Entsteht in einem
Unternehmen eine funktionierende
Feedbackkultur, ist der erste Schritt in
Richtung Bindung qualifizierter Mitarbeiter
getan.
Kommunizieren Sie mit ihren Mitarbeitern
Ein wichtiger Motivationsfaktor für Mitarbeiter
ist der Grad des Informiert-Seins
über die Situation des Unternehmens,
über dessen Ziele und dessen Situation.
Heutzutage sind Mitarbeiter sehr daran
interessiert, wie es dem Unternehmen, für
das sie tätig sind, geht. Dabei beschäftigen
sie Fragen wie:
• wie sicher ist mein Arbeitsplatz?
• was wird für die Sicherheit
meines Arbeitsplatzes getan?
• welche Faktoren beeinflussen
diese Sicherheit?
• was kann ich selbst zu dieser
Sicherheit beitragen?
• wie innovativ sind wir?
Anhand dieser Fragen wird deutlich, dass
es sich hier nicht um einseitige Informationen
geht, sondern, dass es einer akti-
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