argumente 2013 - Verbund Oldenburger Münsterland

Foto: Medienbüro Daniel Meier
Autor Daniel Meier hat katholische Theologie sowie Geschichte studiert und sich zum Journalisten und PR-Berater (DAPR) ausbilden lassen.
Stationen in Redaktionen von Fernsehen, Hörfunk, Nachrichtenagenturen, Tageszeitungen und Pressestellen kennzeichnen seinen Weg.
Gemeinsam mit seinem Team von Journalisten und PR-Mitarbeitern bietet der Preisträger des »Deutschen PR-Preises« und frühere PR-
Hochschuldozent von seinem Standort Neuenkirchen-Vörden aus eine kontinuierliche Öffentlichkeitsarbeit mit Beratung, Planung und
Umsetzung von Presseaktivitäten, Pressekontakt, Journalistenbetreuung sowie Workshops an. Meier ist außerdem Redakteur der »Wirtschaftsnachrichten
Oldenburger Münsterland«.
DANIEL MEIER
Das ist in Deutschland zweifellos etwas
anders. Doch das Verlangen
der Kunden, die Institution selbst
und gegebenenfalls die Menschen hinter
dem Produkt und der Leistung kennenzulernen,
ist auch hier vorhanden und wird
immer größer.
Manche Unternehmen haben bereits eine
Strategie daraus abgeleitet: Ob das nun
ein Claus Hipp, ein Horst Pflüger oder ein
Dienstleister
Tue Gutes und rede darüber
Institutionen, Verbände und Unternehmen sind immer stärker gefordert, nicht nur ihre Leistungen
und Produkte zu erklären, sondern auch sich selbst. Denn Kunden machen ihre Kaufentscheidungen
immer häufiger von den Anbietern abhängig. Und das gilt an der Ladentheke genauso wie im
Gesundheitswesen oder im Business-to-Business-Bereich. Im Nahen Osten etwa kommen Geschäfte
häufig erst zustande, wenn die Geschäftspartner eine persönliche Beziehung, Vertrauen, zueinander
aufgebaut haben: »Business is personal«, heißt es so schön.
Wolfgang Grupp ist – wenn der Boss selbst
für die Qualität seines Produktes bürgt,
sorgt das für besonders großes Vertrauen
bei der Kundschaft.
Aber: Image und Markenwert von
Unternehmen werden in der modernen
Mediengesellschaft durch Informationen
aus Presse, Funk und Fernsehen sowie
dem Internet geprägt. Der Konkurrenzkampf
der Medien ist allerdings so groß
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geworden, dass in der Recherche und Berichterstattung
Tempo oft vor Detailtreue
geht. Der Medienkonsument erfährt dann
teilweise nur die halbe Wahrheit. Die Realität
wird verzerrt, Vertrauen schwindet.
Vertrauen messen
Vertrauensfaktoren von Unternehmen
sind laut Prof. Dr. Günter Bentele (Lehrstuhl
Öffentlichkeitsarbeit/PR an der Uni-