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argumente 2013 - Verbund Oldenburger Münsterland

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Feedback Fehlanzeige! Was ist wirklich wichtig<br />

für die Mitarbeiterzufriedenheit in Deutschland?<br />

Hanzehogeschool Groningen und Perso Plankontor starten Studie „Mitarbeiterzufriedenheit in<br />

Deutschland“.<br />

E<br />

rwerbstätige in Deutschland<br />

legen im Job<br />

genauso viel Wert auf<br />

fundiertes Feedback,<br />

Anerkennung und Wertschätzung<br />

wie auf die vermeidlich<br />

wichtigen Themen Gehalt<br />

und Work-Life-Balance.<br />

Zu diesem Ergebnis kommt<br />

die Studie „Mitarbeiterzufriedenheit<br />

in Deutschland“<br />

der Hanzehogeschool Groningen<br />

und Perso Plankontor.<br />

Marlies Thoben Jans, Geschäftsführerin<br />

bei Perso Plankontor<br />

Laut der aktuellen Studie, bei<br />

der unter anderem die Mitarbeiter-Zufriedenheit<br />

von<br />

Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern<br />

in Deutschland<br />

unter die Lupe genommen<br />

wurde, ist entgegen der altbekannten<br />

Annahme das Gehalt<br />

doch nicht der alles entscheidende<br />

Faktor. Mindestens ge-<br />

nauso wichtig wie eine faire<br />

Bezahlung sind Themen wie<br />

Wertschätzung und Anerkennung<br />

für ihre Leistungen.<br />

Insbesondere regelmäßige,<br />

konstruktive Kritik und<br />

angemessenes Feedback<br />

auf Augenhöhe führen zu<br />

einer stark gesteigerten<br />

Zufriedenheit und einer<br />

deutlich höheren Motivation.<br />

Die Arbeitsbelastung steigt<br />

stetig<br />

Über 85 Prozent der Arbeitnehmerinnen<br />

und Arbeitnehmer<br />

geben an, dass ihre<br />

Arbeit in den letzten beiden<br />

Jahren deutlich anstrengender<br />

geworden ist. Jüngere,<br />

belastbarere Arbeitskräfte<br />

beklagen sich vermehrt<br />

über den Arbeitsdruck im<br />

Allgemeinen, während die<br />

Älteren hingegen eher von<br />

einer schlechten Arbeitsat-<br />

�����������������������������<br />

werden. Zeitdruck und ein<br />

angespanntes Arbeitsklima<br />

sind oft die ausschlaggebenden<br />

Faktoren für die Unzufriedenheit<br />

am Arbeitsplatz.<br />

Anerkennung? Ist bei mir<br />

gar nicht vorgesehen.<br />

Über 50 Prozent der Befragten<br />

bekommen überhaupt<br />

keine wertschätzende Rückmeldung<br />

für ihre Arbeitsleistung,<br />

und das obwohl<br />

ein Großteil der Befragten<br />

angab, dass Anerkennung<br />

Hintergrundinformationen zu „Perso Plankontor Studie<br />

Mitarbeiterzufriedenheit“:<br />

Für die Studie wurden von Juni bis September 2012 über<br />

1000 Erwerbstätige in Deutschland ab 18 Jahren hinsichtlich<br />

ihrer Arbeitsplatzzufriedenheit und der möglichen<br />

Beweggründe für einen Stellenwechsel befragt. Die<br />

befragten Personen repräsentieren einen Querschnitt der<br />

entsprechenden Bevölkerungsgruppe in Deutschland. Die<br />

Befragung wurde online mithilfe eines interaktiven Fragebogens<br />

durchgeführt.<br />

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und Wertschätzung die<br />

wichtigsten Faktoren für<br />

die persönliche Zufriedenheit<br />

am Arbeitsplatz sind.<br />

Nimmt man hingegen<br />

das Gehalt als Grundlage<br />

für die Anerkennung und<br />

Wertschätzung der Arbeitsleistung,<br />

dann sehen sich<br />

selbst etwa 43 Prozent<br />

als unterbezahlt an. Ein<br />

Großteil der Befragten gibt<br />

an, dass ihnen die Sicherheit<br />

des Arbeitsplatzes sehr<br />

wichtig ist, sie jedoch dieses<br />

Thema nicht an erster<br />

Stelle sehen. Fast die Hälfte<br />

aller Befragten nimmt den<br />

Stress bei der Arbeit mit nach<br />

Hause und kann sich nicht<br />

gut von der Arbeit erholen.<br />

Fazit: „Die wichtigste Voraussetzung<br />

für gemeinsames,<br />

Ich leiste Wertarbeit.<br />

Mein Arbeitgeber kümmert sich um geregelte Arbeitszeiten,<br />

einen Ausgleich der Überstunden und eine gute<br />

Entlohnung. So verstehe ich Wertschätzung.<br />

Telefon 04472 6880-0<br />

info@perso-plankontor.de<br />

produktives und erfolgreiches<br />

Arbeiten sind motivierte<br />

und zufriedene Mitarbeiterinnen<br />

und Mitarbeiter“, fasst<br />

Marlies Thoben-Jans, Geschäftsführerin<br />

bei Perso<br />

Plankontor, zusammen.<br />

„Nach Durchführung unse-<br />

Perso Plankontor liefert<br />

motivierte Fachkräfte<br />

rer Studie kennen wir die<br />

Anforderungen und Wünsche<br />

der Arbeitnehmerinnen<br />

und Arbeitnehmer an<br />

ihren Job jetzt noch besser<br />

und werden unsere Arbeit<br />

zukünftig noch weiter in<br />

Richtung Wertschätzung,<br />

Zufriedenheit und Wertarbeit<br />

ausrichten können.“<br />

PERSO PLANKONTOR Nord<br />

GmbH<br />

Unnerweg 88 49688 Lastrup<br />

MEDIZIN & PFLEGE ENGINEERING OFFICE INDUSTRIE & TECHNIK EDV & IT

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